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电信宽带问题!

来源:华拓科技网

有网友碰到这样的问题“电信宽带问题!”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:

解决方案1:

您好!感谢您对电信的支持!

如感觉上网速度较慢可以参考以下方式进行处理: 1、请核实是否组建了局域网?如是,建议您通过单台电脑上网进行测试(不接路由),若有改善则说明是内部网络问题,建议您咨询协助您组建局域网的工程师。 2、网速慢可能是由于个别网站服务器的数据拥塞导致,您可以测试是打开所有网页都慢还是个别网页慢,并进行电脑病毒查杀的操作。若操作后宽带测速结果仍不理想,您可以选择以下方式反馈网速慢的故障,电信维护人员会协助您处理。 (1)拨打10000号,选择4号键进行宽带故障申告; (2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000进行申告; (3)登陆湖北电信网上营业厅(hb.1.cn),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写您的宽带帐号、故障现象以及有效联系方式,进行申告。希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!

解决方案2:

ping值高的话 就是延迟问题 如果电信局给你的是交织速率 那么 你ping电信服务器的延迟一般是30,如果给你的是快速通道的话,ping服务器延迟一般是15

解决方案3:

您好:
若测试速率正常,玩游戏慢可能是游戏服务器问题,也可能是游戏服务器访问量大,影响到玩该游戏的速度,建议更换其他的游戏服务器。
  希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。

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