有网友碰到这样的问题“手机显示酒店来电请放心接听”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
酒店来电可能是提醒某事。
电话在人们生活中越来越普及并且日益重要，尤其是在酒店内，一通来电可能是一场宴会、一个旅游团或者是一个大型商务会议的预订。如果不及时接听或者接听时发生失误，就会给酒店造成经济损失。
一次电话接听，也可能是对该酒店服务质量的暗访或者重要客人的拜访，如果接听怠慢，就有可能给酒店在声誉上造成无法挽回的影响。在正常的经营接待中，很多酒店因电话接听的服务态度差，接听不及时受到客人投诉，损害了酒店形象，影响了酒店经营效益。
电话接听标准不仅仅反映了每位接听者的情绪，文化修养和礼貌礼节，同时也反映了整个酒店的职员素质。因此，无论是哪个岗位，在电话接听服务中，都应及时、准确，注重语言技巧！
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