岗位职责:
1、协助业务员完成客户询单处理,接受订单,制作合同,协调货物交期;受理客户投诉,办理退换货事宜。
2、负责催款、跟踪货款到账情况,协调追讨逾期应收账款;审核各类销售单据,及时与客户对账。
3、及时协调、处理订单履行中的相关事宜,负责保险处理及货运对账。
4、负责相关资料的.整理、归档保管以及客户客户基本资料的更新维护及完成其他上级交办的任务。
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