1、 什么样的人格特点会提高团队的业绩?
答:高乐群性,高聪慧性,高稳定性,好强性,兴奋性,高有恒性,高敢为性,低敏感性,低怀疑性,低幻想性,高世故性,低忧虑性,高实验性,高性,高控制性,低紧张性。
2、 什么样的人格特点会阻碍团队的业绩?
答:低乐群性,低聪慧性,低稳定性,好强性,兴奋性,低有恒性,低敢为性,高敏感性,高怀疑性,高幻想性,低世故性,高忧虑性,低实验性,低性,低控制性,高紧张性。
3 指出与高业绩团队相关的人格特点,并说明理由。
答: (1) 具有高乐群性、聪慧性、稳定性、有恒性特点的人,聪慧外向、有恒心、负责任、凝聚力较高,有利于团队绩效的改善,团队成员的合作和沟通。 (2)具有敢为性、实验性、性特点的人,他们自立、敢为、当机立断,有利于有效制定团队决策。
(3)具有宜人性特点的人,关心他人的福利,更愿意合作,宜人性高的成员也可能起润滑剂作用,促进团队合作。
(4)具有高主动性特点的人,团队有较高水平的工作满意感、组织承诺和团队承诺。
4、 指出与低业绩团队相关的人格特点,并说明理由。
(1) 具有高忧虑性、怀疑性、紧张性、敏感性特点的人,易产生抑郁、烦恼、紧张困扰以及感情用事的心态,不利于团队成员的合作和沟通。
(2) 具有低稳定性、低性、低控制性特点的人,易情绪激动、狂妄不羁,依赖性强,不利于团队决策的制定。
(3) 具有低宜人性特点的人,不利于促进团队凝聚力,同时,也易破坏团队的人际关系。
5、 一个团队是由具有相似特质的个体组合在一起更好,还是由不同特质的个体组合在一起更好?
答:我们认为一个团队由不同特质的个体组合在一起更好。
当具有相似特质的个体组合在一起时,虽然可能使交流变得容易,但也会使成员思维趋同而遗漏机会,对问题不敏感。
然而,当由不同特质的个体组合在一起,团队越多样化,关于如何解决战略问题的观点就越不相同,可以集思广益,得出有效的团队决策。同时,也可能使部分战略决策者更具有创造力和提高适应性。在复杂的情况下,如公司重新定位、环境震荡、技术变革及总裁继任,团队能增强战略重新定位的灵活性,对团队提高业绩有积极的作用。