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xxxx有限公司 管理评审汇报材料
IATF16949质量体系运行状况 文件化质量体系的建立
公司按IATF16949《质量管理体系——汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO90012015的特殊要求》标准建立了质量管理体系，编制了文件化的《质量手册》对公司的质量体系进行了叙述，并对公司的质量方针、质量目标以及对质量体系的过程顺序和相互作用进行了描述。公司于2018年7月20日质量手册颁布实施后，各部门和全体员工认真学习文件，并严格按文件执行，并在执行过程中不断完善质量体系。
根据IATF16949质量体系标准要求与公司质量手册中识别的过程，编制了38个程序文件，该套程序文件对各个过程的控制进行了详细的描述，是质量手册的支持性文件，是规范各部门日常工作的指导性文件。 质量体系的实施运行及质量方针、质量目标实施情况。
通过2019年质量体系的运行，公司的质量手册、程序文件适宜，质量方针、质量目标符合公司实际，并保证得到有效实施，体系运行有效。企管部组织各部门采取集中培训与部门内部组织学习相关结合的方式对公司的质量方针、质量目标以及体系文件进行宣传贯彻，使公司员工明白公司质量方针、质量目标并认真实施，使全体员工明白公司的战略目标。
企管部对各部门检查，规范各部门对各过程按文件要求执行。于2019年2月25-27日进行了内部体系审核，审核结果无严重不符合项，体系运行正常。 企管部根据公司质量方针、目标要求对每个过程目标的运行数据及时进行收集统计，并指导各部门对本部门目标数据的统计，针对过程目标的统计结果反映出公司的质量体系运行绩效呈不断改进提高的趋势，质量体系运行有效。 二、内审开展和实施情况 体系内部审核
2019年2月25-27日公司按年度审核计划进行了一次内部质量体系审核，按IATF16949标准、与公司的质量手册、程序文件，覆盖标准的所有要素对公司各个部门实施了审核。主要验证公司各部门的文件执行情况以及文件的适宜性及体系运行情况，通过组织的审核没有发现严重不合格项，发现了4个一般不符合项，对审核过程中提出的问题以及开具的不符合项报告，各责任部门均在规定时间内进行了整改并验证关闭。 过程审核
根据过程审核计划，以技术科牵头，生产部、企管部、营销部参加成立审核组对车间的产品过程进行了审核，通过审核验证，公司的产品过程符合要求，过程稳定，过程能力满足要求，对审核中提出的不符合项，审核组组织责任部门进行了整改，并实施了验证。 三、顾客需求的满足情况
根据顾客的特殊要求准备相关的文件、数据，并按客户要求进行作业准备，内部的PPAP试生产验证过程能力，以满足客户要求。公司的生产过程能力通过客户的验收确认。
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四、对审核过程发现的问题，企管部组织责任部门整改，完善体系，不断改进体系。
五、我公司自贯彻IATF16949标准以来，我公司编制了《质量手册》、《程序文件》，在体系运行过程中各部门对《质量手册》、《程序文件》能认真学习和落实。企管部组织相关人员培训，我公司的质量体系得到有效运行。公司各部门员工对体系文件的认识加强并理解，全体员工清楚，公司的质量方针和质量目标，明白质量方针的含义和质量目标的测量方法，对公司的质量目标分解表，各部门能认真落实，结合质量目标去研究开展工作，重视产品质量和服务质量，通过体系运行证明我公司的质量方针和质量目标是适宜的，符合公司的实际并得到实施。现在我们在产品生产中能严格按产品加工工艺指导书和检验规程进行生产加工和检验，产品质量有明显提高,过程稳定、满足顾客要求。从顾客使用我公司的产品以及我们进行的服务，顾客反映情况很满意，从顾客满意度调查表分析，顾客对公司的产品质量以及服务，价格、履行合同方面是满意的。由于公司员工的努力，公司的质量方针和质量目标得到有效实施，说明我公司的质量体系是适宜的、充分的、有效的。希望各部门继续努力巩固已取得的成绩，扎实干好本职工作提高产品质量，不断改进我们的工作，促进各项工作不断提高。 2019年10月28日
