A Probe into the Police Crisis Public Relations in the
New Situation
作者： 张洪斌
作者机构： 上海铁路,上海200071出版物刊名： 铁道警官高等专科学校学报页码： 8-10页年卷期： 2012年 第5期
主题词： 危机事件 危机公关 公共关系
摘要：危机公关是公共关系的重要组成部分。在我国经济社会快速发展和互联网等新媒体影响力与日俱增的新形势下,公众对机关的社会管理服务和自身素质形象高度关注并监督甚严,机关稍有不慎不当,极易形成危机事件。要认真研究危机事件的成因和特点,正确把握相关原则和方法,切实提高预防处置的能力和水平。
