关于农村职业中学
电子商务专业建设的几点思考和建议
四川省大竹县职业中学 谢德琴
【摘要】电子商务在当今社会生活中的地位越来越重要，各职业院校相继开设
电子商务专业。但是因为电子商务发展在我国还处于初级阶段，并且目前我国还缺乏发展电子商务的专项规划，同时发展电子商务的相关经济技术也还不成熟和完善。因此各校的电子商务专业发展和建设都没有统一的标准模式，有的甚至找不到具体方向，都在摸索中前进。本文以我参加2010年中职教师省级电子商务专业培训体会结合我校实际，对我校电子商务专业建设提出几点思考和建议。
【关键词】中职学校 电子商务 专业建设
20世纪90年代以来，计算机网络技术飞速发展，Internet已伸展到全球的每一个角落，信息传递突破了时空，正改变着人们的生产、生活、工作、学习乃至思维方式。电子商务在社会经济生活中日益普及，人们的日常工作、学习和生活已经越来越离不开电子商务。并且随着国家电信业务打破垄断放开经营，电讯资费一再下调为电子商务迎来了更加巨大的发展机遇。由此造就了社会对电子商务人才的大量需求。因此各地的职业院校纷纷调整自己的专业设置，相继开设电子商务专业。其中有高职院校，也有中职学校。
我校创办于1971年, 19年改办职业教育，1997年4月被批准为“省级重点职中”，2005年通过“省重”复评验收。2009年1月被国家教育部批准为“国家级重点职业中学”。多年来，学校始终坚持“以服务为宗旨，以就业为导向”的办学方针，秉承“强素质树形象,兴改革图发展”的校训，围绕“诚信做人、勤恳做事、博学强技、敬业创新”的育人目标，紧紧抓住“四川省职教攻坚”契机，锐意改革，不断进取，在解决矛盾中前进，在强化内涵中发展。学校大力实施科研兴校，坚持贴近市场办学，加强课程改革，不断提高办学水平，先后获得多项省、市、县教学成果奖。近年来，电子商务行业的蓬勃发展带来大量的人才需求，电子商务专业人才的培养也成为职业教育的热点之一，各职业学校先后开设电子商务专
业。作为职业教育的一分子，本着服务社会，服务地方经济，一切为了学生的原则和出发点，我校也紧随市场需求，准备开设电子商务专业。
通过这次培训，我对电子商务有了更加深刻的认识。也对我校开展电子商务专业做了些思考，形成了以下几点建议。
一、我校电子商务专业建设的侧重方向。
电子商务是指通过互联网进行商品销售、提供劳务等的经营活动。当前学校开展电子商务专业方向主要有三个：一是电子商务网站建设；二是网络营销；三是电子商务客户服务。我们做为中职学校，学生在校学习时间只有两年，并且学生的技术知识接受和应用能力有限，所以我认为我校的电子商务专业办学更应该侧重于电子商务客户服务方向。目前高校培养的电子商务专业学生主要偏向前两个方向。各中职学校由于处于起步阶段，还没有找到具体的培养方向。所以我们把本专业的学生定位于电子商务客户服务方向，这样不仅可以避开与高校电子商务专业学生就业的竞争，更能在中职学校电子商务专业学生就业中更具优势。
二、我校电子商务专业主干课程设置。
当然我们在进行课程设置的时候除了开设原有的公共文化课和公共素质的课的同时，必须特别注重专业课程尤其是专业主干课程的设置。在进行电子商务专业主干课程的设置的时候，我们不能只开设《计算机网络基础》、《网页设计与制作》、《网络数据库》、《电子商务网站建设与管理》、《电子商务概论》、《PHOTOSHOP图像处理》等计算机类课程，也不能单一的加入《企业经营管理》、《进出口贸易实务》、《商务沟通》等商务类课程，还应该加入《电子商务客户服务》、《物流配送》、《电子商务法律与安全环境》、《网络营销》、《礼貌礼仪与公共关系》、《摄影基础》等课程，这样才能让学生的知识结构和能力结构更加合理和完善。
三、我校电子商务专业师资建设。
电子商务是一个理工与经管交叉的复合型新兴学科，它融合了“现代信息技术”和“商务”两个方面，电子商务所覆盖的范围是现代信息技术与商务这两个子集所形成的交集，对专业教师的要求相对较高。我校新开设电子商务专业，师资
力量是至关重要的，也是必须重视的，更是十分紧迫的，否则专业建设将无从谈起。我认为我们应该从以下几个方面进行我校电子商务专业教师建设。一是直接从高校引进专门的电子商务专业人才。二是充分利用学校现有资源，对抽调出来的信息专业教师和商务类专业教师进行系统的电子商务专业培训，增强他们的专业技术知识和能力，使之能够胜任新的专业教学。三是从企业引进一批具有丰富实践经验与扎实理论基础的实践教学教师，弥补在校教师实战能力不足的缺陷。最后还得为教师们提供更好的科研条件和更优惠的激励, 鼓励专业教师参加各类培训班，各类学术活动和各类竞赛，并且鼓励他们们以各种恰当的形式从事一些网上的商务实践。使我们的老师成为既有丰富理论知识，又具有一定的社会经验；既能非常熟悉的进行网络操作，又懂营销知识、管理知识和法律知识的复合型知识结构教师。
四、我校电子商务专业实验实训室的建设。
实践教学是中职教育的重要特色。因此实验实训室的规划和建设是专业建设中的一个重要内容，也是专业技能训练培养目标实现的重要保证。为了提高学生的职业能力，在电子商务专业的教学体系中，实践教学环节必须占很大比重。在校内实验室建设中，要建设科学、合理，满足教学需要的实验室，合理配置教育资源，科学设置实验室，同时加强实验教师队伍的建设。加强校内外实验实训基地建设，进一步充实实训设备，完善功能，增加实验实训项目，同时建立科学、规范的管理制度，加强实验实训基地运行管理，以满足专业教学的需要。对此，一方面我们要充分利用模拟软件教学系统。比如手工沙盘模拟对抗的操作的运用。另一方面，我们也必须像高校学习，走校企合作的道路建设实训基地。尤其是电子商务客户服务实训基地。浙江经贸职业技术学院与浙江移动公司所建立的中国移动客服服务中心校园实训基地就是我们学习的好榜样。我们也可以跟本地的移动公司或者电信公司甚至是银行系统合作建立类似客服实训基地供学生参加实践和实习使用。
五、我校电子商务专业人才培养目标。
电子商务专业是一个新的专业，教学经验、教学方法都还在摸索中，教学
资料也不完整，缺乏较完善的教学体系，没有一定的教学模式，因此我们的电子商务教育可能会具有很大的自由度。如果在电子商务专业建设过程中，不进行合理规划，一方面将浪费国家宝贵的教育资源，另一方面也将耽误学生的前程。我们的必须认真进行专业规划，争取达到以下专业培养目标：一是使学生具备相关电子商务操作的计算机技术和商务理论知识；二是使学生具备较强的电子商务客户服务能力；三是使学生能够熟练操作和运作电子商务活动；四是鼓励和组织学生考取行业准入的电子商务职业资格证书。当然还要注重学生成才教育和综合素质的培养。只有这样我们的学生才能够在竞争中取得胜利；只有这样我们的学生才能够在工作中能更好的适应和胜任；也只有这样我们的学生才能够在社会中更好的立足和发展。
总之，我校必须对电子商务专业进行合理的定位，配备相应的实验实训设备，提高电子商务专业师资水平，适应电子商务专业建设需要，配合国家电子商务专业职业资格考试，强化学生技能培养和实践性教学，使我校的电子商务专业毕业生能与职业岗位要求相适应，能满足电子商务行业的蓬勃发展对人才的需求，更好为社会经济和地方经济服务。我相信只要全校师生共同努力，我校的电子商务专业定能建设得很好，我校的教育事业也定能得到更好的发展。
当然，以上仅是我以自己在今年中职专业教师电子商务专业培训的体会结合我校实际思考之后提出的几点建议。不当之处还请各位专家和老师给予批评和指正，我们期待您的支持和帮助，并对此表示衷心的感谢。谢谢！
【参考文献】
（1） 商玮《高职电子商务专业课程体系探讨》 （2） 宋文官 《电子商务专业建设与思考》 （3） 盘红华等《电子商务客户服务》 （4） 童红斌等《电子商务概论》
（5） 张一君等《关于高校电子商务专业课程设置的思考》 （6） 郑培《电子商务专业人才培养忧思》
