快速网购创业项目计划书
一、前言
在21世纪的今天,我们的生活节奏越来越快,商品经济高度繁荣,在繁忙的工作结束之后,为了生活的需要,我们必须进行消费行为,然而品种繁多商品往往会让我们手足无措,有时候为了一件很小的商品我们要将大量的时间、体力浪费在偌大的商场、超市里面。难道就没有一个简单轻松而又实惠的购物方式吗? 网购无疑是最符合这样的需要,互联网上强大的检索系统将琳琅满目的商品分门别类的打包起来,只要动动鼠标想要的商品在零点几秒的时间里面就可以呈现在我们面前,只要开通网上银行,购物立马成了一种坐在办公室就能完成的极其简单事情。所以网络购物在产生之后便以飞快的速度发展起来,网络购物也渐渐地成为部分消费者的首选购物方式。 然而网络购物在带来方便的同时也带来了安全为题。因为网络购物过程中消费者只能在网页上提供的照片从视觉的角度去感受商品的质量,和商家的交流也只能停留在用即时通讯软件用简单的语句交流的层面上,真实商品消费者看不见摸不着,这就无形中增加了消费者的购物风险,加上网络购物是新兴的购物方式,在交易过程的监管和管理方面缺少详细的法律支持,给不法分子实施网络诈骗留下了法律漏洞,所以网络诈骗时常发生,消费者的合法权利却得不到保护。
为了解决网络购物的安全问题,我们提出了基于同一城市的实体销售商的网络营销的新模式,这种新模式是快递行业涉足电子商务行业的一种探索,我们综合研究了快递业务和传统网购业务的优缺点,通过扬长避短的方式讲快递的快捷性和网购的方便性结合,通过将实体商家提供的商品信息化,将我们身边的商品通过数据的方式呈现在网上,实现网络营销,由于我们的商品提供者是在工商部门合法注册的商家,商品的质量和安全都能够的到保证,在遇到交易纠纷的时候也有完善的法律保护消费者的合法权利。我们将这种模式称为快速网购模式。
二、快速网购的实现方式 搜索商品 传递订单
快购网实体商家 消费者 确认订单 采购商品
通过快递交付商品
流程描述 快购网站主要为消费者提供商品信息检索、商品交易、商品采购和商品交付服务,由此可以看出快购网的服务线很长,为了避免由于服务线过长造成的工作效率低下,我们将服务区域缩小,快购网站的服务区域将会局限于交通设施完善和商品经济繁荣的城市市区,下面我们以南京市区为例,来描述快购网站的服务流程。 消费者A想要购买一瓶洗发水,于是A登录快购网站,通过网站的商品检索系统找到他想要的洗发水,在经过和客服的简单交流后,A在网上下订单,快购网站后台通过各种通讯手段,将A的订单传递给物流,物流根据订单到网站签订合约的实体商家采购洗发水,物流再将采购的洗发水打包,并以最快的速度交付到消费者A手中,并提供实体商家开出的购物。
与实体商家合作
我们选择经营能力很强、营业时间很长的大型购物超市和批发商作为合作商家,比如华润苏果、家乐福、沃尔玛。 小商家在经过我们网站审核,在有营业执照、商品的供货渠道没有问题的情况下也可以建立合作关系。 商品的采购和配送
由于快购网站的运作需要大工作量的物流支持,所以我们会建立自己物流体系,在采购和配送的过程中,根据实际情况,对采购和配送的时间和路线进行优化,以达到节约成本,提高效率的目的。 交易纠纷猜想和解决办法
在交易后消费者发现拿到手上的商品和网站上的描述不符,可向快购网退货: 在交易后消费者发现购买的商品有质量问题,可以凭到具体超市退换,也可以由快购网站负责退换。 三、快速网购的市场营销分析 1、目标市场
*企业的宗旨(200字左右) *主要发展战略目标和阶段目标
*项目技术独特性(请与同类技术比较说明)
介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标,主要包括: 1、研究资金投入 2、研发人员情况 3、研发设备
4、研发产品的技术先进性及发展趋势 三、产品与服务
*创业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍。主要有下列内容:
1、产品的名称、特征及性能用途;*介绍企业的产品或服务及对客户的价值 2、产品的开发过程,*同样的产品是否还没有在市场上出现?为什么? 3、产品处于生命周期的哪一段 4、产品的市场前景和竞争力如何 5、产品的技术改进和更新换代计划及成本,*利润的来源及持续营利的商业模式 *生产经营计划。主要包括以下内容:
1、新产品的生产经营计划:生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况,劳
动力和雇员的情况,生产资金的安排以及厂房、土地等。 2、公司的生产技术能力 3、品质控制和质量改进能力 4、将要购置的生产设备 5、生产工艺流程
6、生产产品的经济分析及生产过程 四、市场营销
*介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等,
*目标市场,应解决以下问题: 1、你的细分市场是什么? 2、你的目标顾客群是什么?
3、你的5年生产计划、收入和利润是多少?
4、你拥有多大的市场?你的目标市场份额为多大? 5、你的营销策略是什么?
*行业分析,应该回答以下问题: 1、该行业发展程度如何? 2、现在发展动态如何?
3、该行业的总销售额有多少?总收入是多少?发展趋势怎样? 4、经济发展对该行业的影响程度如何? 5、是如何影响该行业的? 6、是什么因素决定它的发展?
7、竞争的本质是什么?你采取什么样的战略? 8、进入该行业的障碍是什么?你将如何克服? *竞争分析,要回答如下问题: 1、你的主要竞争对手?
2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略? 3、可能出现什么样的新发展?
4、你的核心技术(包括专利技术拥有情况,相关技术使用情况)和产品研发的进展情况和现实物质基础是什么? 5、你的策略是什么?
6、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在? 7、你能否承受、竞争所带来的压力?
8、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势? *市场营销,你的市场影响策略应该说明以下问题: 1、营销机构和营销队伍
2、营销渠道的选择和营销网络的建设 3、广告策略和促销策略 4、价格策略
5、市场渗透与开拓计划
6、市场营销中意外情况的应急对策 五、管理团队
*全面介绍公司管理团队情况,主要包括:
公司的管理机构,主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况都要明晰的形式展示出来
要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神 *列出企业的关键人物(含创建者、董事、经理和主要雇员等) 关键人物之一 姓 名 角 色 专业职称 任 务 专 长 主要经历 时 间 单 位 职 务 业 绩 所受教育 时 间 学 校 专 业 学 历 *企业共有多少全职员工(填数字) *企业共有多少兼职员工(填数字) *尚未有合适人选的关键职位? *管理团队优势与不足之处? *人才战略与激励制度?
*外部支持:公司聘请的法律顾问、投资顾问、投发顾问、会计师事务所等中介机构名称。 六、财务预测
*财务分析包括以下三方面的内容:
1、过去三年的历史数据,今后三年的发展预测,主要提供过去三年现金流量表、资产负债表、损益表、以及年度的财务总结报告书 2、投资计划:
预计的风险投资数额
风险企业未来的筹资资本结构如何安排 获取风险投资的抵押、担保条件 投资收益和再投资的安排
风险投资者投资后双方股权的比例安排 投资资金的收支安排及财务报告编制 投资者介入公司经营管理的程度 3、融资需求
创业所需要的资金额,团队出资情况,资金需求计划,为实现公司发展计划所需要的资金额,资金需求的时间性,资金用途(详细说明资金用途,并列表说明) 融资方案:公司所希望的投资人及所占股份的说明,资金其他来源,如银行贷段
等。
*完成研发所需投入? *达到盈亏平衡所需投入? *达到盈亏平衡的时间?
项目实施的计划进度及相应的资金配置、进度表。 *投资与收益 (单位万第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 元) 年 收 入 销售成本 运营成本 净 收 入 实际投资 资本支出 年终现金余 额 *简述本期风险投资的数额、退出策略、预计回报数额和时间表? 九、风险分析
*企业面临的风险及对策
详细说明项目实施过程中可能遇到的风险,提出有效的风险控制和防范手段,包括技术风险、市场风险、管理风险、财务风险及其他不可预见的风险 十、其它说明
*您认为企业成功的关键因素是什么?
*请说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业?
*关于项目承担团队的主要负责人或公司总经理详细的个人简历及证明人。 *媒介关于产品的报道;公司产品的样品、图片及说明;有关公司及产品的其它资料。
*创业计划书内容真实性承诺。