(cid:1)1via:资料来源网络,起点学院学员收集⽬录前⾔言为什什么要上OKROKR从哪⾥里里来怎样进⾏行行OKR评分案例例⼀一:王铁⼿手机维修案例例⼆二:茶叶供应商TeeBee任务落实OKR的基本制定流程⽇日常管理理OKR和KPI常⻅见问题延伸阅读关于明道41216313339455158717376起点学院www.qidianla.com,互联网黄埔军校,打造最专业最系统的产品、运营、交互课程。(cid:1)2前⾔Preface“从战略略出发,明确⽬目标,并且在更更短的周期内聚焦关键成果,这正是OKR的实施要点”(cid:1)3via:资料来源网络,起点学院学员收集起点学院www.qidianla.com,互联网黄埔军校,打造最专业最系统的产品、运营、交互课程。前⾔德鲁克的《管理理的实践》写于1954年年。他⽼老老⼈人家提出⽬目标管理理(managementbyobjective)已经半个多世纪了了。为什什么基于⽬目标管理理思想的OKR到了了这两年年才突然⽕火起来,引起了了中国企业界的关注。有照为证,百度指数中,OKR这个词直到2014年年才有零星记录,⽽而在最近刚刚突破1000指数,是同时期KPI百度指数的1/3到1/4。有⼈人认为中国企业的管理理思想总是落后⻄西⽅方⼀一些,慢慢就会赶上来了了。那我再给你看看GoogleTrends中的美国市场同期⽐比较,你就会感到震惊了了。(其中蓝⾊色的是KPI,红⾊色的是OKR)虽然两国的OKR关注度在最近都有明显的突然增⻓长,但整体⽽而⾔言,美国市场中KPI和(cid:1)4via:资料来源网络,起点学院学员收集起点学院www.qidianla.com,互联网黄埔军校,打造最专业最系统的产品、运营、交互课程。OKR的兴趣度落差⽐比中国还要⼤大。尽管我们⽆无法预测未来的趋势,但是⾄至少证明了了OKR在中国的滞后并⾮非是因为企业管理理⽔水平差距导致的。或者准确地说,OKR在中国的关注度⼏几乎和美国是同步的。在Google时代之前,也只有极少数美国企业对OKR感兴趣。我饶有兴趣地对⽐比了了OKR在中国和美国市场的传播内容,发现⼀一个⾮非常显著的区别。在中国,我们谈到OKR,⼏几乎必然要和KPI对⽐比,要在两者中取舍;⽽而在美国市场,这样的⽐比较和取舍很少。我同样⽤用OKR和KPI的双关键词连接,在知乎找到⾄至少40个问答,⼤大多数都是问到和KPI如何区别,⽽而在Quora,我只找到7个,⽽而且这些问答都没有进⾏行行⼆二元⽐比较。当我在国内和企业界交流的时候,被问到最多的相关问题就是,如果我们实施OKR,那么KPI怎么办?可⻅见,当我们向中国市场介绍OKR的时候,如果能够清晰地澄明概念就能够对读者带来极⼤大的帮助。KPI本⾝并⾮落后的管理技术否则你将很难解释在美国市场KPI的关注度依然在持续提⾼高。维基百科对KPI的解释是:KPIisatypeofperformancemeasurement.KPIsevaluatethesuccessofanorganizationorofaparticularactivityinwhichitengages.从这个解释看,它甚⾄至压根没有提到对⼈人的衡量量。KPI作为⼀一个⽆无辜的⼯工具,可以⽤用来衡量量组织绩效,活动绩效,甚⾄至也可以衡量量的绩效。但是“有KPI”距离“正确的KPI”相差甚远。⽐比如地区可以选择GDP增⻓长率作为KPI,它是正确的吗?营销⼈人员可以选择⻚页⾯面PV作为KPI,它是正确的吗?(cid:1)5via:资料来源网络,起点学院学员收集起点学院www.qidianla.com,互联网黄埔军校,打造最专业最系统的产品、运营、交互课程。