详析农资销售技巧
时间:2013-06-08
一个农资销售人员须具备自身业务范围内的各项基本知识和相应技巧,这样才能将经营工作做到游刃有余。
法律知识
农资法律法规、经济合同法、价格管理条例、产品质量法、消费者权益保、商标法、反不正当竞争法、广告法、商业秘密规定、专利法、公司法。
农资知识
产品知识:产品使用范围、作用机理、防治对象等;
农作物植保知识:基本病虫草害认识与了解、农作物基本种植知识、作物名称、种植季节、果树修剪等;
一般化工知识:本行业本类产品化工的基本知识着重点及防护等知识。
市场营销知识
作为农资业务员就要了解营销的基本知识与技能:营销4P理论、营销4C理论、市场调研方法方式、市场行情分析基本理论、顾客满意度。
销售五心
耐心:一个人学会说话时必须同时学会听话,这两者结合起来才叫会说话。做销售就需要耐心说、耐心听,二者结合才能耐心营销。
关心:要站在经销商立场考虑各项问题,并给予完善的解答,才能博取他们的信任。
热心:热心协助经销商,发掘问题、解决问题、达成营销目的。
经销商主要问题包括质量问题、铺货问题、货款问题、宣传推广问题、独家问题。
诚心:销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。欺骗人只可欺骗一时,永远不可能欺骗一世。
决心:接触到一个新的有机会的客户时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。