物业公司管理部经理岗位职责
一、 全面负责本部门各项工作，直接对总经理室负责。
二、 组织落实业主/客户的服务要求，满足业主/客户的要求，确保服务质量。
三、 审核项目工作计划及工作落实、检查并指导各项工作的开展，监督控制项目管理服务质量。
四、 开展业务培训，提高并保持员工的总体业务操作水平。
五、 贯彻公司开源节流的精神，堵塞各项漏洞，降低管理成本。
六、 指导并参与项目楼宇及设备、设施的接管验收，指导项目对管辖的设备、设施进行规范科学管理。
七、 制定应急方案，发现问题及时提出改进措施，并督促改进工作，确保安全。
八、 根据公司制度，负责审核各项目员工工资发放情况。
九、 根据安全管理方案的要求，结合物业实际，负责制定公司安全管理总体方案和防范措施。
十、 建立健全公司消防安全制度和各项应急预案，督促检查项目落实物业防火等各项预防措施。
十一、 协助项目调查、分析、处理业主/客户的投诉，并及时回访业主/客户。
十二、 完成总经理室临时交办的任务。
