保洁员年终总结范例

保洁员年终总结范文1

保洁只不过是物业服务管理行业中的1个行当.它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象.俗话说:进门看地面,坐下摸板凳.这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态.

一、保洁标准化

在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准.不同区域,不同部位都有具体的分值考评.这样,便于操作,利于检查.

1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训.班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性.这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰.严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,1步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走).

2.按标准去做.分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准.周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染.袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度.

名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准.对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗.较突出,调人员积极行动,毫无怨言.老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范.

3.按标准去查.在检查工作中,不去过场.杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助.目的只有1个,标准不放弃.技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意.

二、创卫严要求

创建卫生城市是市的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈.区内一直保持着良好状态.

1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做.过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点.为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆.在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求.诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了.但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配.同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑.酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时.天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵.他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习.

2.上级要求长效管理,我们至始至终.从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作.用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查1个样.在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点.银河一块没问题,我们能放心.居委会领导如是一说.

三、团结讲正气

在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交***过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,***相处.将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理.团结出心情团结出精神.拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做.由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象.即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了1种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识.公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言.

保洁员年终总结范文2

一、动态管理，完善综治工作

我局认真贯彻落实“措施”和教育部“六条措施”，狠抓校园周边社会治安综合治理工作各项措施的落实，通过对学校的动态管理，进一步完善综治工作。

先后下发了《关于调整xx区教育局社会治安综合治理工作领导小组成员名单的通知》(xx教通〔20xx〕号)、《关于开展火灾隐患排查暨“三合一”场所消防专项整治工作的紧急通知》(xx教〔20xx〕14号)、《xx区20xx年校园及周边社会治安综合治理工作要点》等文件，要求各学校认真贯彻落实文件要求，落实校园及校园周边社会治安综合治理工作：

(一)、开展法制宣传教育，增强师生法制意识

根据《xx区全民法制宣传教育第五个五年规划(20xx年——20xx年)》(xx委[20xx]85号)、区依法办《关于20xx年在全区中小学开展“青少年法制宣传教育专项活动”的通知》(xx治区办〔20xx〕4号)文件精神，我局始终把法制宣传教育、依法治理工作作为一项政治任务来抓，并把它列入教育局的重要议事日程，成立了依法治理领导小组，把法制宣传教育及依法治理工作列入全区教育系统精神文明建设目标考核管理，由依法治理领导小组根据年初制定的考核细则年终对各学校实行考核，依据考核情况进行表彰奖励，充分调动了学校开展法制宣传教育及依法治校工作的积极性。

保洁员年终总结范文3

一、加强政治业务学习，提高青年综合素质

政治学习是促进品德提升的重要形式，今年更是深入学习党的十六大精神的重要一年，青年工作积极配合支行工作中心，认真开展“创建学习型单位”活动，在青年中兴起学习贯彻“三个代表”重要思想的新，形成学习十六大精神的浓厚氛围，加强银行业三法的学习树立依法治行的观念。

配合支行开展的发展史教育活动，在青年中大兴学习之风，通过看讲座、学读本、写心得、谈体会等形式，深化对发展史的认识，树立正确的世界观和人生观，帮助青年职工正确认识当前金融改革的热点问题，安心本职岗位，扎扎实实工作，为全面完成支行目标任务而努力。

除政治理论学习外，还要求青年自觉加强金融业务的学习，人民银行职能转换后，有许多业务发生了变化，只有不断学习才能适应履行职责的需要，青年工作组织采取有效激励措施，调动广大青年学习积极性，切实发挥广大团员青年在创建学习型单位、争当知识型职工活动中的带头作用,使广大团员、青年迅速适应改革的要求，迅速成为学习的排头兵、工作的生力军。

二、积极开展有益活动，提供青年展示才华的舞台

在近年的青年工作中，我们通过活动促发展取得了一定的成效，今年支行工会进行了换届，确定青年工作为工会工作的重要内容，我们以此为契机，充分发挥群团组织的凝聚、推动效应，促进了青年活动的有效开展。

文体活动提兴趣。今年以来，我们配合工会在全行职工中开展了多次文体活动，通过活动极大调动了职工参与集体活动的热情，展示职工团结向上的精神风貌：爬山比赛暨到烈士纪念碑扫墓活动，锻炼身体、陶治情操，同时又是进行爱国主义、集体主义教育的很好形式；职工篮球对抗赛，队员之间配合默契，队队之间竞争激烈，充分展现了支行职工的团队精神；钓鱼兴趣小组开展了钓鱼比赛，会钓的全神贯注，不会钓的观战助威，工会、青年工作小组形式多样的活动，极大丰富了职工业余文化生活。

技能竞赛强素质。。通过比赛,在支行掀起了一个“学先进、争先进、当先进”的比、学、赶、帮、超热潮，形成了”争先创优”的良好氛围,也将支行开展“创建学习型单位”活动推向深入。

创先争优展风采。为响应中支号召，在全行职工中开展了“五个一”活动，切实发挥青年在创建学习型单位中的带头作用,调动了广大青年学习的积极性，在青年中形成“愿学习、想学习、爱学习”的学习热潮，有效促进了青年成材，涌现出大批功底扎实、技能冒尖的业务能手，在创建学习型单位征文活动中，支行青年获一等奖1名、二等奖2名，为中支辖内获奖最多的单位；在“学习赢得未来，知识增添力量”演讲比赛中，支行青年选手刻苦训练、勇于拼搏，最终获得二等奖；支行业务技能竞赛名代表中支参加了“分行湖北辖内首届货币金银业务知识竞赛”，并获得二等奖，既为中支争得荣誉，也展示了支行业务技能水平。

三、加强组织、积极引导，开创青年工作新局面

保洁员年终总结范文4

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业务员的年终总结1在酒业公司工作快一年时间，这一年来，有辛酸，有开心，与此同时得到更多的应该还是成长吧，感谢各位对我一年以来的照顾，现将一年的工作情况做以总结：

一、努力学习，提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

二、进一步拓展销售渠道

市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。明年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，明年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。

三、做好市场调研工作

对市场逐个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。

四、与经销商密切配合，做好销售工作

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。

最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持，让我在业务员的工作中能够更加的茁壮成长。

1、要进一步扩大生产规模，重点是扩大白酒生产规模。

2、要做好市场销售，首要的工作是全力做好白酒的销售工作。

3、要提高公司员工的综合素质，特别是业务技能方面的素质必须较快提高，以适应企业发展需要。

4、要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英。

5、要搞好安全生产，确保员工和企业的合法权益。

6、要以“以人为本、服务企业”为核心，加强企业文化建设，树立企业良好形象，增强企业内在活力。

业务员的年终总结2回首过去的半年，內心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又跨过了半个年度之坎，回首望，虽沒有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力协助，使我在工作中更加的得心应手，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将这半年的工作向大家做以总结。

一、严于律已，团结同志;以身作则，任劳任怨

在工作中严格要求自己，响应公司各项号召，积极参加公司的各项活动。克服种种困难，不计个人得失，加班加点学习业务知识，在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评，较好的完成了领导交给的任务。

二、树立中心形象，维护公司及客户利益

在工作中发现，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下，多次到问题医院据理力争，为客户挽回了损失，也避免了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了_理赔的良好形象。

三、发现问题、解决问题。寻求创新，促进工作

1.经过市场调查，结合家政及各家医院的特点，提出护理费实行统一价格，既节省了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。

2.涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。

使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。

四、提升深化服务，服务于客户、服务于承保公司

1.将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关。

2.针对不同险种，配合支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。

五、保持成绩，找出不足，加倍努力，更上一层楼

1.我们业务小组工作刚刚起步，各方面经验还很不足，需要大家共同学习，加倍努力。

同时因工作中涉及多个险种，需要多个部门的支持与配合，今后要加强各方面的协调工作。

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新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。

业务员的年终总结3时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的20年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。

2-年对于红酒界来讲是个多事之秋，虽然年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激-情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨----

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)、业绩回顾

1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。

主要原因有：

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡"天元副食"，已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。

这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说"选择比努力重要"，经销商的"实力、网络、配送能力、配合度、投入意识"等，直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到"重点抓、抓重点"，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基矗

二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下，年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、平邑市场虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。

在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

更为失误的就是，商又接了一款白酒--沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。

2、泗水市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。

失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。

关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。

3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。

这个市场我的失误有几点：

(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;

(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

4、整个年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。

但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源!

业务员的年终总结4春华秋实，夏去冬来。在上级领导的正确带领下，我按照年初制定的总体部署和工作要求，以“客户至上”这一服务理念为主线，坚持高标准、严要求，在直接面对客户，为客户提供服务时，用真诚对待客户群众，热情周到，文明礼貌，规范操作，快捷高效，忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政，还是销售工作，都让我学会了以求真务实的态度对待工作，以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了“以客户为中心”的真正内涵。

一、夯实基础工作

作为一名销售人员，在工作中，我能尽力发挥我“管理就是服务，创新就是超越，工作就是奉献”的人生宗旨，用积极阳光的心态，在自己的岗位上认真履行自己的职责，为我们_汽车的发展做出了应有的贡献。

(一)不断学习，增强责任心。在工作之余，我认真学习了有关汽车销售方面的知识，通过学习，我深刻认识到了工作无小事，我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。

。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面，我知道，信息就是效益。。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。

(三)调整策略，适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场，而市场的命脉是变化。在工作中，把握市场命脉，就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下，能适时根据市场变化调整销售策略，个别情况个别对待，只要是有利于我们利益的，不论大小，我坚决运作，尽全力使它能化为有效的订单。

二、爱岗敬业，以大局为重

作为一名汽车销售人员，我深切地明白“客户至上”的道理，尤其对我们面对的客户来说，规范而细致的态度不但可以促进客户消费，还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己，规范每一个细节，用细心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。

三、狠抓服务，提升形象

细节决定成败。因此，我注重服务态度、服务技巧和服务水平，充分发扬了优质服务的的专业精神，用专业礼貌用语、服务态度，调动和激起顾客的购买欲，有一句话说：“服务源自真诚”。做到这一点，才能够达到“以我真诚心，赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机，通过这一系列地规范和统一服务，从而提升了我们的形象。

四、务实进取，团结协作

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中，我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系，善于调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结，我们才能凝心聚力，整合力量，做好事情。

天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到，今后，我要继续加强学习，掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为_汽车的发展，做出我应有的贡献。

业务员的年终总结5如果在一年前你问我：你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位，也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我：让你去做文职工作，你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个角色之中。

没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，因为工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试)，从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报，这就是我的个性!

从刚开始接触业务的时候，心态确实不那么端正。反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份安稳的工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现：不行，你不能就这样子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替，每天很累，最累的却不过是心灵的承受能力。。

老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的经验不足，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，提供了许多的机会，慢慢的，我渐渐溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我终于也松了口气。

保洁员年终总结范文5

总而言之，爱心回收作为我们招新进来参加的第一个活动，使我们开始认识爱心社，认识组织部。

组织部**

帮扶结对活动总结

在2009年下半年，我们爱心助学社开展了帮扶结对活动，我们的力量是有限的，所以发动全校的同学加入爱心助学这个行列。此次活动涉及全校的十二院的同学的参加，募集了资金，是我们社团成立以来影响最大，筹集助学基金最多的一次。这次活动的成功举办，大大鼓舞了社团同学的热情。

爱心助学社**暑期社会实践已告一段落，在我们**暑期社会实践队员跟踪调查，走访后，他们带回了一些需要帮助的孩子的详细资料。为了给英山草盘镇中学的孩子们带去更多的帮助，让他们能顺利完成学业，我们爱心助学社开展了这次活动。

为了加大我们的宣传力度，让更多的人了解这个活动，我们社团的成员分三个地点，三天值班，社团的同学不是太多，但为了活动的顺利开展，社团成员甘愿一个人多值几次，在值班过程中，社团成员热情，积极的向同学们讲解我们的活动目的，意义，这些为活动的顺利开展打下了坚实的基础！

在举办帮扶结对团会的过程中，无论是社团的还是不是社团的同学都积极准备，帮忙借教室，准备主持稿等等一系列的活动。我们通过ppt展示我们**暑期社会实践的风采，**暑期社会实践队员讲诉他们的真实感受。在此过程中，我们爱心助学社的干事与各个院的负责人相互了解，积极宣传，认真讲解，与他们形成了良好的合作基础。其中，机械学院的同学还在团会中插入一些节目，使团会的表现形式不拘一格，得到好评!另外，各个院的同学都积极的参加我们的团会，认真的观看我们的活动介绍展示，在捐款环节，同学们纷纷献出自己的爱心。这种爱心在不断传递，将会带给山里的孩子许许多多的温暖。这让我看到了当代大学生的可爱的一面！**

在帮扶结对表彰大会上，各个学院派了代表去参加，我们爱心助学社真心的感谢他们对我们活动的支持。

这次活动最成功的地方在于宣传的到位，宣传之广，影响之大是学校任何一个社团无法比的。这恰恰体现了我们社团的优秀，独一无二。当然，这与社团的全体成员的努力是分不开的！

无论活动做的多么好，还是存在一些不足的地方，这是无需置疑的。本次活动虽然说很成功，但是，还有少数几个院误解了我们的活动意义。我想原因主要在于有的值班人员可能还不是特别的有耐心，或者是开会的时候没有认真听，自己没有真正了解活动的宗旨等等，而没讲的特别清楚。所以在以后的活动中，值班人员的一言一行都代表着社团，各个部门的要更加严格的要求他们，做到更好!

组织部陈园

社团晚会活动总结

这次晚会是在元旦和圣诞佳节来临之际举办的，可以说这是一次比较成功的活动。

在这次活动中，各个部门积极准备，都展现了他们的风采！有的以我们的主要活动《爱心回收》为主题，真切的反应了我们社团的风采。有的以我们学校的巡司河为基础点，展现了社团同学精辟的见解。组织部的一首《站起来》拉开了整场晚会的序幕，助学部的《七只小羊》把我们带到了动物世界，带回了童年，青年志愿者队的小品《灰姑娘》将晚会推向，在最后的互动环节中结束了我们的晚会！在社团晚会的准备中，组织部和宣传部合作布置会场，其他各部门协作。在此过程中，大家团结合作，各抒己见，互相了解，加强了沟通，在一定程度上增强了社团的凝聚力。

这是我们爱心助学社第一个团体娱乐活动，最大的亮点在于各个部门在这件事的态度是非常认真的，都拿出了很多时间去排练，拿出的作品也很有表现力，表现了他们对这次活动的重视，体现了他们对爱心助学社的热爱！**

这次活动需要改进的地方在于每个节目都是以部门为单位的，对于爱心助学社这个大家庭，我们需要把大家团结起来，所以我觉得缺少一个综合各个部门精英来表现社团的节目！

总的来说，这次活动虽然存在不足，但是还是一个很不错的活动，希望在以后的活动中能改正这些不足，使社团向更加团结，更加优秀的方向发展。

组织部陈园

敬老院公益活动总结

我们社团与学雷锋日当天举行了一次到敬老院关爱老人的活动。通过社员的宣传很多同学在理解我们的活动目的后也都积极加入此次活动。

我们开始筹备的工作有：

1、宣传活动目的，号召有意向的同学一起加入。

2、确定好去拜访的敬老院以及拜访时间。

3、说明此次去敬老院的主要任务

4、按范围和任务分组，指定负责人。

活动开始前，所有成员都在横幅上写上了对老人们的祝福以表达自己的心意。我们部门按已定的分组，分配打扫庭院，大家分工合作，虽然很累但没有半点怨言。大家都说此次活动很有意义，一直希望能为老人们做点什么，却一直没有机会，这次社团组织这个活动，我们组织部成员都是毫不犹豫的报名参加了。这次活动在我们一直持有的高度积极状态中谢幕了。**

通过这次活动我看到了我们组织部全体成员的活动积极性。他们关爱老人的真心。我觉得和这样一群充满爱心的同学共识是一件很荣幸的事，很快乐的事。从这样一个活动中我也感受到了部门成员间的互助互爱的友情，我们一定会永远在一起来献出心中的满满爱心给更多需要帮助的人！

组织部万小会

清洁校园活动总结

在“世界环境日”到来之际，我社联合校文明监督办举行了一次清洁校园活动。以“保护环境，从我做起”的主题号召了部分同学的积极加入。

我们开始筹备的工作有：

1、解释说明活动目的。

2活动参与者的分组并确定各组负责人。

3、各组活动地点的分配

4、活动开始与截止时间

活动开始前社长王洁按照校园区域划分了5个小组，各组10人，讲解一些活动要求后，我们的活动就开始了。我们组织部的成员被分配到了西区食堂这一块。成员们的活动积极性都很高，大家都拿着工具积极的工作着。大家都积极的投入到工作中，抱着“保护环境，从我做起”的心态，毫不理会自己手上、身上不断增加的污渍。11点半左右，老**又带着我们去帮助其他部门完成任务。在这个过程中，我们部门的所有成员都很真诚的在做，并没有因为这不是我们自己的分区而有所懈怠。整个活动都在一片激情洋溢的气氛中完成。

通过此次活动，让我更加喜欢组织部的每一位成员。虽然我们平时经常在一起开玩笑，一起闲谈玩耍，但是有任何事情需要做好时，大家都有一种强烈的责任感，很卖力，很尽心。这就是我们爱心助学社组织部的强有力的凝聚力之所在！

组织部*

暑期社会实践志愿者招募活动总结

“爱心千里行”暑期实践活动一直都是爱心社的品牌活动，今年是爱心助学社组建实践队伍的第五年，四年来我们本着“凝聚爱心服务同学”的宗旨，深入山区进行支教走访活动，旨在发挥大学生的优势广集爱心，为山区贫困学子送去力所能及的而帮助。

暑期社会实践行活动做准备，我们在主干道、草莓园、创新苑三个地方开展了为期三天的宣传和招募活动。活动得到了同学们的积极响应和大力支持，大家希望能够参与这个活动，渴望献出自己的一份力量。但由于名额有限，近200人的面试者中，最后只有约70人顺利的通过了第一次面试。随着本次的暑期实践队员的招募工作落下帷幕，新成员的注入活跃了社团的气氛，构成了爱心社的一个全新团体——暑期社会实践队。在这次的宣传和招募活动中，我觉得每个成员都做得不错，都完成了自己份内的任务。组织部的男生虽然很少，但他们尽量抽出时间来帮忙抬板子，搬桌椅。。由于暑期实践活动内容涉及支教、走访,社会调研等方面。

在招募工作结束之后，我们会迎来更艰巨的任务——收集课件和整理各自的教学课件。相信这次的实践活动会让我们的暑假变得充实，不再是窝在家里蹉跎虚度。希望大家都能坚持到最后，不仅是帮助他人，更锻炼了自己各方面的能力，为以后的学习生活积累了丰富的经验。

爱心义卖活动总结

这是爱心社成员第一次与暑期实践队员一起合作开展的活动，而且只要愿意参加的在校生都能参与。此次活动是联合《楚天都市报》举办的，所得的善款将全部捐给农民工子女。

早春的微寒没能阻挡同学们的热情，活动当天早上所有人都很准时的到了集合地点，有的人还甚至没有吃早饭，可以看出大家都非常的兴奋。分完小组后，各个小组都跟着小组组长开始了自己的第一次义卖报纸之旅。虽然义卖这样的活动形式让部分同学觉得有点羞涩，但每个人都在积极的工作，希望能卖出更多的报纸。也许，这微薄的力量可以帮助困难的孩子们踏上他们的求学之路。

报纸义卖活动得到了不少路人的积极响应。有很多人听说是爱心义卖时，毫不犹豫的买下一份报纸；还有过路人甚至谢绝找零，以此为义卖活动添砖加瓦；有些市民主动让自己的小孩子去奉献爱心，我想此刻小孩子也许还不能真正明白其中的意义，但亲身体会爱心的举动无疑给了他最好的爱心教育。活动比我想象的要进行的顺利的多，十点多就有同学的报纸卖完了，到了十一点多的时候，所有人都差不多卖完了自己手上的25—30份报纸。

这次爱心义卖的1000份报纸基本上都卖完了，所得善款虽然不是很多，但再次给同学们提供了一个关爱他人的机会，使我们心存关爱，树立社会责任感。积土成山，聚沙成塔，相信我们点点滴滴的爱心将汇聚成一股强大的暖流，流向每一位需要帮助的人，让他们感受到温暖。

今天的活动意义深刻，大家在奉献爱心同时也为建设和谐榕城添加了一到亮丽的风景线。“一方有难，八方支援”是中华民族的传统美德，这次活动虽然结束了，但我相信有更多的同学在生活中也会通过其他方式帮助他人，献出自己的绵薄之力。

组织部**

图书衣物募捐活动总结

为了配合暑期社会实践，我们在5月12-14日三天内进行了图书衣物募捐活动。此次活动主要有我负责，所以在组织部部门会议上，我一再强调活动目的及活动内容。我们部门的所有成员都能够非常积极的参加到此次活动中来。

大家都明白这次活动之后不会再有任何大型活动了，所以很多人都有些不舍，很多人也想的完成此次活动。车彦卓将物资统计的相当到位，每天值班点都做好物资登记，确保社团物资不会损失。社团的男生们都积极拜访值班点物资，有的甚至从中区跑到草莓园，帮助我们摆点。可以看出来，大家都想把这个活动完成。此次活动的值班表有我部门的张浩完成，我觉得这次的值班表和前几次的相比有了很大的提高，基本上再不会出现一些大的问题。

但是在这次活动中也有一些小的问题：有些同学在值班的时候还在讨论作业，不顾宣传。有些部门没有通知到位，很多社员根本不知道有这个活动。我觉得在以后的活动中，每个部门应该在活动之前召开部门会议，对活动进行动员。

总的来说，此次活动还算成功，不足之处有待改进。

组织部*

二、交流总结

在今年，组织部与其他部门交流的不多。主要是与秘书处和网络部有过一次交流活动。

与秘书处和网络部的交流大家都积极参与，认识了秘书处和网络部的成员，了解了秘书处和网络部的日常工作。大家相互交流了工作感受，并在一起举行了一些活动，增进了彼此的感情。

我觉得社团部门与部门之间的交流还有不够，需要加强。所以，我的初步规划时，在明年招新后与每个部门都进行几次交流活动。社团一直有着“分工不分家”的传统，所以在明年的工作中，我将非常注重与其他部门的交流。

组织部王季娅

三、日常工作总结

随着这学期期末的临近,本部门已构就成一个全新的团体,新鲜血液的注入活跃了社团的气氛,经过这近一年的交融,和干事之间已达成一定的工作默契.在这最后时期回望同社团一起走过的岁月,见证社团发展的每一步,不仅是对过去的全面总结,更是对社团日后工作发展的引领.

在这一年里，爱心社开展了“爱的承诺，牵手活动”班级帮扶结对活动，“图书义务募捐”，“朝阳行动、爱心回收”,“女生节手工艺品义卖”,“爱心义卖”等品牌活动。组织部的各成员都积极参加,作为爱心社一员的我们总能积极配合组织开展活动,从活动的前期宣传到后期进行,本部门都能合理有序的做好自己的工作。

当然我们在工作中也有不足之处，但通过一次次的总结，我们能够从中吸取经验，不断进步。到现在，我们部门内可以说已经不存在什么问题了，各成员都相处融洽，对自己的工作也都认真负责。。不过我相信，通过以后加强与他们的交流，及部门间的联谊，这个问题将不再存在。希望我们组织部的每一个人都能坚持下去，努力做好自己的工作，让更多的人了解爱心社，了解我们的活动，并积极参与进来，让我们社团的名字更加响亮。组织部张茜

我觉得我们部门内部一直很和谐，成员之间的关系也很融洽，也很容易接触，总的感觉就像一家人一样。

虽然我们寝室有同学说我们部门的会议很多。但我却觉得我们部门的会议都让人心情很放松，交流很愉悦。其实在长期的学习之后和部门的成员聊一聊，听大家说说话也是一种享受。正如王季娅说的一样“希望通过多开部门会议大家多聊一聊，多沟通，增进友情”，我觉得这方面有好处。

记得进入爱心社第一次聚会中，是与秘书处的一次联谊。我觉得这样的活动开展的很好，让成员在一种轻松愉快中交谈、沟通，很开心，很惬意。

我觉得像这种促进交流，倾听心声的活动可以带动大家一起畅谈，好的工作关系，工作氛围必将有利于我们部门的长远发展。但有些活动开始的时间不要定的太晚，这样不管做什么，时间总是一个干扰因素。部门成员的出勤率，守时性高一些，这样也能促进活动的高效率完成。当然，我觉得现在组织部在这一方面做的很好。

有成员曾经提出希望社团展开一些全新的活动项目。我觉得这个想法很好，但是我们社团的总之是“凝聚爱心，服务同学”不容易增加一些有创意的活动。我觉得可以大力宣扬暑期社会实践的前后在专门开展一些小型活动号召大家为山区的孩子写祝福语、写书信，活动参与者可以面向全校。

组织部**

在组织部已经将近一年时间了，参加了很多活动。从最开始爱心回收，然后又有帮扶结对等等。

通过参加这些活动，使我自己得到了很好的锻炼。使得自己更有能力，更加有自信，使自己得到全面的提升，为以后的发展铺下坚实的基础。

参加这些活动，也可使我们认识到自身的缺点与不足，然后能够及时的弥补自身的缺陷。使我们更加完善，使我们能够在以后的工作中脱颖而出。

在我们组织部里，我们都十分团结、友好，部门成员之间都相处的十分融洽，可谓其乐融融。我们部门就组织活动而言每次都能够在活动之前让大家对活动有一个清晰的了解。能够做到分工明确，然后我们各自完成自己的工作，从而使活动很好的进行下去，使其完成。

但是我们部门也有不足。每次部门会议的时候，总会有个别人员会迟到。这虽然不是什么大的问题，但是“千里之堤毁于蚁穴”。所以，我们要看重那些小的细节，做好每一个小的细节，是我们的这个部门发展的更好。

最后，还是说一下对我们部门的一些展望。我希望，在以后，大家能够像现在一样，亲如一家人。大家齐心协力，将我们部门做的更好。

保洁员年终总结范文6

在每年年末的时候，赵烈我还是要写出一份年终总结的，这是对我过去一年的工作总结，也是对我来年工作的一种激励，这已经成为了我的一种习惯。

21世纪人是最重要的生产力，支行十分重视对员工的培养，注重打造学习型的团队和个人。为此，自年初开始，支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动，一是发放励志书籍，二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设，弘扬爱岗敬业的精神风貌，提高团队的凝聚力和向心力。

不过对我来说，写出年终总结也是一件比较容易的事情，我已经写过很多了，下面就是我在过去一年的年终总结： 

200*年,在分行、行长室的正确领导下，**支行进一步发挥区域优势，明确目标，坚持业务发展和合规经营相结合，正确处理好规模、质量、效益三者关系，在年度取得一定成绩。

截止到200*年12月末，我行各项主要业务指标完成情况如下：

中间业务：国际结算量累计**万美元，比去年同期增加**万美元，增幅达**%；结售汇合计为**万美元，比去年同期增加**万美元，增幅达**%。

负债业务：本外币存款余额为****万元，其中：人民币存款余额为***万元，比年初新增***万元，完成年度计划的**%。增量结构为：储蓄存款新增**万元，完成年度计划**%；企业存款新增**万元，完成年度计划**%。外币存款余额为**万美元，比年初新增**万元，完成年度计划的**%。

资产业务：本外币各项贷款余额为**万元，比年初增加**万元，资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增**万元，同期增幅为**%，完成年度计划**%。

一、狠抓内控合规管理，营造爱行爱岗企业文化

1、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门200*年问题的对照梳理，由各业务主管对照问题汇总，查找本部门存在的问题并加以整改；二季度“人人挖遗漏，处处防风险”的百条风险建议活动，组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险，组织评选“慧眼奖”，涌现有一些有价值的防风险建议。

2、制定***员工全面管理规划，加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分，规划个人发展生涯，打造支行和谐奋进的企业文化氛围。

3、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期汇报制，加强对业务主管的双线管理，由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报，从而掌控网点内部管理现状。

二、 突出绩效考核引导作用，重点竞赛活动拉动业务发展

1、各季度与时俱进，重点竞赛活动加速业务迅速发展。

一季度坚持存款立行原则，根据市场规律开展存款开门红竞赛，通过采取支行每周通报、定期例会分析，网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施，使开门红活动扎实有效开展，在分行开门红竞赛活动中，支行对公日均存款处于分行领先位置，对私存款中网点入围率40%。

2、完善改进绩效考核整体方案，突出考核的全面引导作用。

今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的，鼓励网点充分发挥优势，利用自身区域特点发展业务。同时，为配合总行经营合规年的创建，在考核中强化了综合管理考核力度，特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高，体现对内控管理的重视。

三、做大做强中间业务，拓展赢利新空间

1、其他中间业务：经过积极引导，各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性，通过早筹备、早落实，纷纷挖掘客户资源，积极拓展中间业务指标，经过上下努力，目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务，制定***竞赛奖励方案，通过每日发送短信，及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息，举办业务培训会和情景营销，带动***新品业务的市场占有率提升。

2、国际结算：培育重大客户，争揽市场业务份额。根据年初制定的方案，对支行前十位大客户实行首席客户经理制，业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况，共同商定下一步营销方案，提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及**分行联动营销，抓住有利时机，以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加；对于另一结算大户—**公司，我们以资产业务投入为契机，采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销，目前为止，**公司国际结算量达**亿美元，**结算量达**万美元。。

3、零售贷款：在有效防范风险的前提下，结合2009宏观对无锡房市的影响，我们注重加强与中介的合作，重点发展二手房业务，同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力，实现新增***万元，较同期增幅为***%。

四、充分认识优势及压力，树立营销新理念

。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销，充分挖掘本区域资源；柜面和目标客户营销相结合，柜面以管理引导柜员营销为主，变被动服务为主动营销；业务拓展通过联动营销等手段，利用项目组丰富的拓展经验，增强对目标客户的营销力度。此外，行长室十分重视产品的联动营销，由国际结算产品带动，负债业务的增长。共2页,当前第1页1

五、深层发掘区域资源，确保业务源远流长：

1、提高员工素质，加强企业文化建设

2、加强对新项目争揽。累计争揽新项目**个，注册资金合计达**万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固；欧美项目争揽踏步前进，如**等纷纷落户我行。

3、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标，有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户，要求增加走帐、存款比例；尚未营销成功的，进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式，积极争揽。

4、继续强化与招商部门的沟通，确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次，第一时间捕捉项目信息，并据此展开跟踪与营销。其次，按项目组进行具体分工，三个项目组对应三个招商局，充分利用有限资源，重点联络，重点跟踪；。

在今后的工作岁月中，我还是会一如既往的努力工作，将我该做的事情做好，将领导布置的任务完成好，和同事处好关系，为我们支行的发展做出自己应有的贡献。