1、问题的提出
(1)现行教学中,老师们进行的教学大多只停留在语义层面,而未上升到语境和语用层面,使学生虽然学到很多的英语知识,但运用英语做事情的能力却很低。
(2)由于对学生主体性因素的重视不够,对学生的学习兴趣、动机、困难、方法、心理等因素考虑不多,使英语教学主要建立在教师自己的教学经验基础上,缺乏理论的指导,缺乏对学生主体性因素进行科学的调查分析和把握,使得课堂教学仍然是以教师为中心,导致英语教学质量和效率的低下。
(3)课堂教学过于模式化,对话活动无实际意义。教师只重视以教材为最根本的教学依据,而没有以教学大纲为最根本的教学依据,老师自身的语用能力,交际能力滞后,难以组织语用真实、语境真实的交际活动。
(4)解决当前学生学习英语“费时较多、收效较低”的问题和当前英语课堂教学过于模式化,语用、语境不真实,没有充分重视学生主体性因素的问题。
2、研究的依据
(1)国家部下达的九五规划项目“中小学英语教育动态真实原则研究与实验”立项文件及鲁子问教授《英语教育动态原则与真实原则论》。该书指出:英语真实运用任务教学法是英语动态真实原则在课堂教学中的具体化,是一种以提高当前中国的中小学英语教学质量、教学效率和教学效果为教学目的,以提高学生在真实语境下为真实语用目的运用真实英语的能力为学习目的的中小学英语教学法。此教学法通过课堂教学活动,让学生来学习如何实现真实的运用英语的任务(这些任务应符合教学内容设计所规定的教学目的,语用、语境、语义尽可能全面真实,符合学生真实兴趣,针对真实困难,并根据这些因素不断变化调整),以此学习英语语言文化知识、获得运用英语的语言技能(听说读写译),最终形成全面的运用英语的能力。
(2)《英语新课程标准》指出:本《标准》以学生“能做某事”的描述方式设定各级目标要求。教师应该避免单纯传授语言知识的教学方法,尽量采用“任务型”的教学途径。教师应依据课程的总体目标并结合教学内容,创造性地设计贴近学生实际的教学活动,吸引和组织他们积极参与。学生通过思考、调查、讨论、交流和合作等方式,学习和使用英语,完成学习任务。
二、实验的目的
通过符合学生不断变化的真实兴趣、真实学习目的等教育因素的教学内容和教学方法,发挥学生的学习主体性,激活学生的学习兴趣,强化学生的学习动力,减轻学生学习英语的焦虑,并通过真实语境真实语用功能和真实语义的输入,让学生在学习中形成输出真实英语的能力,从而提高学生在真实语境为真实语用目的而运用真实英语进行口头和书面的真实交际的能力,同时提高学生的英语水平,让学生形成英语学习的成就感,并强化学生在本实验的学习过程中形成的英语学习的主体性。
三、实验的基本策略
伴随着《中国基础教育课程改革纲要(试行)》的颁布,第八届课程改革在全国拉开了序幕,“中小学英语教育动态真实原则”课题被国家教育部确认为重点课题。真实运用任务教学法是英语教育动态真实原则在课堂教学中的具体化,它作为《英语新课程标准》所倡导的教学方法,被我校英语组教师们所接纳并运用于课堂教学。2003年,学校被正式确认为全国基础教育新课程改革“任务型课题研究实验学校”。这样,“真实运用任务教学法”这一课题在我校英语教研组进入了有计划、有目的、系统的实验阶段。
1、组织理论学习,加强实验意识
开展这个实验,我们从系统的理论学习入手。通过认真、全面、深入地学习动态真实原则的理论,如:鲁子问教授编著的《中小学英语真实任务教学实践论》和《英语教育动态原则与真实原则论》,进一步领会该理论的真实含义。我们还利用业余时间,认真学习《英语新课标》,积极参加市、区、校组织的新课程通识培训和每学期初的学科教材培训,认真撰写学习心得,促进对新理念的学习与内化。积极参加区教研室英语教研组举办的教研沙龙活动,通过沙龙式学习与交流,凝聚集体的智慧,解决实践与探索中出现的问题。此外,我们主动邀请区、市英语教研员下教研组指导工作,区教研室与学校也给予了我们多次外出学习的机会,两年来,教研组先后有四人次参加省级以上的课改理论系统培训。这样,强烈的实验意识在教研组里迅速形成。
2、开展实验调查,进行动态分析
新华教育集团网络运营部首席运营官、电脑事业部总监万直权意识到学生对于获取信息的渠道和方式,“互联网的每一个入口,新华教育都有站岗”。万直权在接受《成功营销》记者专访时自信地说道。作为国内职业教育的领航者,多年来新华教育集团在电视广告做了大量宣传,从2010年起,新华教育逐渐意识到网络传播和营销的重要性,逐步向互联网营销进军,积极探索、不断进取,从而达到今天这一高度。据万直权介绍,如今新华教育集团在网络营销方面的投入和电视广告上的投入已平分秋色,而今后在网络宣传和营销方面的举措将会越来越多,成果也将愈加显著。
用户体验和数据分析是互联网营销的基础
。“我始终将‘重视学生的体验’这一原则应用到网络营销中,我相信‘你的底线永远来自于你的受众’。”
万直权的网络营销方核心是“尊重用户体验”。比如,在选择进行媒体投放时,万直权不会迷信于传统方式的调研公司来进行信息收集,而是会亲力亲为,带领团队在新华教育集团的众多院校进行大量的问卷调研,通常这种问卷调研,即“质化访谈”的对象包括新华教育集团各院校在校学生、预报名学生、咨询但未报名学生等等,通过实实在在的信息收集和分析,从而制作出新华教育集团的互联网营销策略。
相比很多公司在进行营销推广时全权委托第三方广告公司进行策略方案提供,万直权的实践调研看似耗力,但这样实实在在的做法让他为新华教育集团在互联网营销领域快速融入取得了效果,更巧妙地运用互联网建立了新华教育集团与学生用户信息传播的桥梁。
万直权坚信数据分析对于现在的互联网营销至关重要,他要求其团队对于所尝试的每种免费或付费的互联网营销形式都要进行认真细致的数据分析。仅百度竞价而言,每周会从17项数据指标上对各院校进行详细分析,从而达到最优化效果。万直权接着说:“要想去除感性的烦恼,要想明白我们为什么这样做、怎么做、做完了会有什么样的效果,我们就必须要去数据分析,数据它会告诉你一切。”
从质化访谈和数据分析中得出结论自然而然成就了新华教育集团特有的网络营销模式——网络营销KDJ指标管理。万直权说,“这两样法宝给我无限的动力,也让我的工作轻松而愉悦”。
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和梦想相关的还有新华电脑教育推出的《梦想成真》真人秀节目和万通汽修的《追梦者》微访谈微记录节目。。!”
互联网多样化布局模式
“虽然我们在互联网营销中铺了很多口,但是我们很清楚在什么样的入口做什么样的事情。”万直权认为,新华教育当前网络营销工作的重点还是搜索平台。。在这样的现状下,搜索平台的宣传推广起到了互补的重要作用。
当然,在互联网也适合品牌传播,并且性价比更高。。
新华教育集团2012年还尝试了互联网流行的微电影营销传播,集团旗下的三大教育品牌都拍摄了符合自己特色和传播重点的迷你连续剧,新东方烹饪教育的《美味学院》、万通汽修的《城市有我奋斗的青春》、新华电脑的《新生年华我最型》,从搞笑幽默到热血励志,迷你连续剧的创意和主创演员均来自新华教育的在读学生。
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热爱教育精通营销的万直权有着很时尚的态度,对于新生事物有着很快的接受能力。目前他已经将互联网新媒体的视线放到了APP手机等电子客户端,移动营销和社会化媒体营销也将成为新华教育营销的发展方向。据万直权透露,新华教育集团根据自身学校的特点已经开发完成了具有实用的APP,包含修车指南、电脑助手、美食指南三类。
和新华教育集团万直权接触下来,能体会到新华人的一个特色:执行力迅速!“所有你能想到的网络营销方式,新华教育都做了。”万直权说道,“新华的网络营销在职业教育领域应该是非常领先的,这是由重视客户体验决定的,我的客户在哪里我们就跟到哪里。这也是我们的特色。”
【广告主观点】
营销要尊重规律
教育行业的网络营销手段与其他行业如快消品的网络营销有着巨大的区别,从事教育行业的网络营销工作,首先必须掌握教育行业的规律,其次要掌握网络营销的规律,从而进行综合考量,才能达到良好的效果。
不同于对于快消产品,用户对于教育产品的选择行为是主动和重要的,其目的在于看重教育产品带给用户的价值,而选择快消品可能是出于对于品牌的偏好,所以教育和快消的营销方式一定是有所区别的。
一、时代创想公司营销推广现状
(一)公司背景和产品构成。北京时代创想营销管理顾问有限公司成立于2000年2月,是一家综合性企业管理顾问公司,依托中国人民大学、北京大学等教学资源,以企业培训需求为导向,传授最优秀的管理理念、技能和方法。。公司分为两个部分:营销策划主要是为企业制定营销策划,文化传播主要是推广培训和教学方面的音像制品,客户群体是大中专院校。
(二)公司营销推广现状。。。。。
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二、公司营销推广存在的问题
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(二)营销方式成本居高不下。。。
(三)沟通和对顾客的追踪不便利。。。
三、适合时代创想公司的新型营销方式
。。。首先,应该完善企业内部网,建立客户资料数据库系统,以便于对客户资料进行收集、整理、分类和总结。。;;;;;;。
(二)邮件营销。电子邮件是网络营销中成本低廉的、最常见的营销工具。。
。。。每一笔交易业务员都会记录交易情况、对方的订货信息等等,可以发送针对性极强的一对一邮件,来提高交易的成功率。公司应继续用电子邮件的方式传递产品资料,但不能滥发,以保证邮件信息的可接受性。
(三)搜索引擎。。利用搜索引擎注册主要是为了让访问者在使用搜索引擎时能在显著位置找到企业的站点。
出于扩大企业知名度的考虑,公司应开展搜索引擎营销。。。。不能只提交根网址,而要提交内容丰富的URL。以访问率为目标,经常检查营销效果,及时修改关键字信息。
(四)企业短信。。。。
(五)窄告推广。。。公司应该首先选择一个优秀的窄告服务商,注册为用户,然后创建公司窄告的样式和条件,在服务提供商的帮助下有关公司产品的网络广告;在窄告推广的同时,利用服务商提供的数据及时对营销效果进行分析评价,探索企业应该如何改进窄告语义,达到更好的推广效果。
(六)企业博客和博客广告。目前个人博客的应用越来越有特色;而对于企业,无论是内部提升知识管理,还是外部形象和产品推广,博客的应用基本上是个空白。公司的博客应该以教育为主,向专业性、学科性企业博客的方向发展。在企业博客中将经管营销类的文章作为主要内容,也可以将顾客的反馈信息在博客上;;与一些在教育方面比较有名的个人博客合作,进行博客广告的尝试。例如,在教授的博客上投放经管营销类产品的广告,在理工技术型专家的博客上投放理工类产品的信息。。
视觉营销理论通常是高校市场营销专业或其它文科类专业开设的课程之一,而艺术设计学科对于这门理论则鲜有开设。视觉营销作为一种有效的营销手段早期常被运用于服饰行业终端卖场,而现在则越来越被其他行业所重视,并将其作为一种很重要促销手段运用在品牌的终端卖场。这种营销方式主要是通过对商品的陈列与展示并配合销售终端的品牌广告促销活动,在视觉上对目标销售群体形成吸引力,并实现互动与交流,以传达商品的相关信息和品牌形象,最终达到促销的目的。。
二、视觉营销理论与艺术设计
在20世纪90年代末期,两位美国的识别管理学专家西蒙森和施密特在对品牌塑造与识别进行新的研究时侯,提出了对于企业如何利用视觉传达设计创造市场竞争优势的指导性理论。他们提出消费群体的某些知觉是直接的,而其他知觉则会受到认知支配,企业或品牌的感官体验式营销手段能够为商品品牌的识别与推广起到重要的作用。并指出了这种效果产生于三个完全不同的方向,即商品造型设计、品牌的传播和展示空间设计。这一理论科学地表述了视觉形象设计对于创造优势品牌所起到的作用。因而,这些研究成果对发展视觉营销理论奠定了坚实的基础。而西蒙森和施密特两位学者所研究的品牌形象塑造和视觉识别的新方法,对于研究视觉营销提供了一个完整的理论框架。
视觉营销手段是在市场营销理论和消费心理学的基础之上,将视觉传达设计原理运用于终端促销广告设计、企业形象设计、商品包装设计、产品造型设计、和卖场展示空间设计领域,以此对目标消费者形成视觉上的吸引力,在心理层面产生购买欲,进而达到商家销售商品的目的。营销学和消费心理学是其理论上的基础,视觉传达设计则它的核心内容。由此可见,艺术设计领域的几个重要专业方向如:视觉传达设计、工业产品造型设计、环境艺术设计等都是视觉营销的实现方式,是视觉营销手段的核心层面的内容。因此,营销学中的视觉营销理论与艺术设计的关系是密不可分的。
三、结语
首先我想明确一个问题:成熟的OTC产品还有必要进行医院推广吗?个人以为是非常必要的,理由至少有三:
一、处方药市场规模优势仍存在:处方药市场规模接近3000亿元,占总体医药市场的70%以上,排名前5000位的医院至少拥有80%的处方药品份额,这说明处方药市场具有明显的行业集点,因此,现阶段处方药市场仍是不可放弃的“红海”。
二、医生仍是营销关键环节:对于疾病的防治,在绝大多数情况下,医生和患者是属于信息不对称的关系。具有治疗性的相关药品有不可替代的属性,医师的处方和指导对于患者使用和购买药品很大程度上起着决定性的左右。因此,做好一个医生的学术推广工作,将可以覆盖上千个患者,这是1∶1000的关系。因此,“医生处方带动”,对“双跨”产品的销售有不可估量的作用。
三、“第三终端”的快速发展:第三终端,被业内人士分为城市里的第三终端和农村的第三终端,城市里的第三终端就是指城市居民区内的社区的连锁及个体药店、企业事业单位卫生室、社区卫生中心、卫生站、个体诊所等药品营销机构。这些医疗场所很多都是大型医院的派出机构 由于国家鼓励社区医疗中心、社区卫生站发展的,使得一些大型医院大力开展社区医疗中心、门诊部、社区卫生站的建设,这些机构的用药对居民用药习惯影响很大,而这些机构的医务人员的用药习惯又极大的受到那些来自大型医院的用药习惯的影响。同样的广大农村市场的第三终端主要包括零售药店诊所、卫生室、卫生所、厂矿、事业单位医务室、乡镇卫生院等,这些广大的乡村医生是第三终端最重要的客户群,他们是第三终端市场的主体终端客户,这些客户对于用药方面知识的培训和学习,也极大的受到大型医院医生的影响。综合来看,要开发好OTC的产品“第三终端”,做好OTC产品的医院推广工作是非常一个方面,它的影响力是巨大的!
既然OTC产品的医院推广如此重要,那究竟我们该如何进行这样的产品在医院的推广呢?是否可以完全参照处方药产品在医院的推广的模式呢?对于这个的问题,笔者的想法是:OTC产品在医院的推广从整体的策略上可以借鉴处方药产品在医院推广的模式,但在每个具体的方法都应该又自己独特的地方!下面我分别从处方药医院营销三种推广策略来谈谈OTC产品的医院推广在这三种推广策略下的差异性:
一、学术推广的策略:OTC产品如果单从产品本身寻找针对医生的学术推广点,我觉得是非常困难的一件事,对于某些产品甚至是不可能的的,所以OTC产品的学术推广不是仅限于开会,而是应该进行整合传播。包括专业杂志广告、专业协会和专家公共关系的维护、临床试验的设计实施和推广、继续医学教育、征文活动、公益活动和事件营销、发起和/或参与的慢病防治计划和流行病防治计划、争取临床治疗指南的修订等。这些传播方式的有效运用不但能建立品牌形象,对销售的拉动也非常显著。。其二:妇科类的一个产品,我们结合产品的品牌特性,开展“爱心之旅”活动,组织这些妇科医生到偏远的妇幼保健院进行义诊的活动,加深她们对产品的品牌的认知度,同时我们还组织科室的“读书日”活动,编印了涵盖这一领域最前沿知识的“妇科时讯”定期组织专家学习讨论。。
二、机理概念的策略:定义:对药物发生作用的原理进行提炼,创造新的概念。 策略:1、深度挖掘该产品发挥药理作用的各个环节,找出关键点; 2、全面梳理临床分类标准和概念,找出机会点;3、用上述关键点弥补机会点,并赋予逻辑的概念名称。案例:杨森吗叮啉的“胃动力”。吗叮啉为外周多巴胺受体阻滞剂,直接作用于胃肠壁,可增加食管下部括约肌张力,防止胃-食管反流,增强胃蠕动,促进胃排空,协调胃与十二指肠运动,抑制恶心、呕吐,并能有效地防止胆汁反流。上述的都是药理和生理学专业术语,这些专业词汇虽然医生都能够理解和接受,但是不容易记忆,所以杨森经过加工,提炼出一个词“胃动力”,“胃动力”指的是胃肠道平滑肌蠕动,是一个生理学范畴的概念,但是经过提炼和后续推广,胃动力不足从一种消化不良的内在表现变成了病因,变成了一种分类标准,并快速造就了吗叮啉的成功。“胃动力”概念的成功还表现为很容易被普通消费者接受,吗叮啉转为OTC后这个概念更是被表达的淋漓尽致,为营销成功立下汉马功劳。
三、患者教育的策略:仅靠专业的学术活动是不能保证有绝对优势的,还有必要同时配合实施患者教育活动才能尽快占领市场。专业学术活动从不同角度影响着医生对药品的认识,进而影响着医生的处方;而患者教育活动则直接影响着药品的使用。 在实施患者教育时要区分患者教育与健康教育的不同。健康教育是指针对公众而实施的教育,它的对象可以是患者,也可以是健康人群;而患者教育主要是面对患者或患者家属实施的教育。总体来讲,OTC产品更适合于广义的健康教育,而作为OTC产品在医院的推广如与医院里的专科联合,开展针对病友的各种健康讲座等。同时,要注意收集患者资料,建立患者数据库,开展DTC营销,这将是我们要侧重要做好的事情。比如笔者所负责的毅力皮肤科的OTC产品,在医院广泛开展针对患者的“护足周”活动,收到很好的双赢的效果!
关键词:移动互联网环境;《网络营销》推广
一、在移动互联网背景下《网络营销》推广的原因
数字化时代背景下,网络技术依靠其强大的信息存储、共享、处理能力;便捷的通讯能力;快速及时的信息共享能力;全球化的覆盖范围等巨大优势,已经深刻影响到了每个人的日常生活和各个领域的工作方式,众多企业借助互联网宣传产品,扩大企业业务覆盖范围,开展全球化生产、销售合作。网络营销推广这一新型营销方式便在这种时代背景下应运而生,成为众多企业主流的营销方式,相比传统的营销模式,网络营销具有更高的开放程度,包括更高的信息开放程度、更高的地域开放程度、信息接收者条件更少,人们可以通过网络终端诸如电脑和更加方便的智能手机等,浏览全世界信息,不再受地域、时间等的;;更加便捷经济,与传统运营渠道和媒体信息平台相比,大部分网络资源都是免费使用的,信息的门槛也十分低。综合以上这些优势,网络营销已成为现代主流营销方式。近年来,随着我国电子商务的快速发展,越来越多的人成为电商从业者,《网络营销》的主体已经由高校学生走向平民百姓。《网络营销》也不再仅仅局限于课堂环境,而向更加贴合大众,时间场地安排更加灵活的互联别是移动互联网平台过度。
二、移动互联网环境下《网络营销》推广的开发与设计策略
(一)全面认识移动互联网背景下《网络营销》开发与设计的特点
1、移动互联网背景下《网络营销》推广的影响
数据统计显示,截至2014年,我国在册的电商从业者已经突破250万人,隐性电商从业人数已经超过1800万人。由于电商平台的市场准入门槛普遍较实体经济的市场准入门槛低,所以电商从业人员构成情况也十分复杂,既有专职的电商从业人员,也有大量的兼职电商从业人员。从业人员的金融知识水平。市场经济知识水平,已有营销水平基础更是参差不齐,电商从业人员的经营项目等更是十分复杂。这就要求移动互联网背景下的《网络营销》的主体不能仅仅对准专业化水平比较高、经济教育系统性比较强的高校学生,而要将标准的适用范围延伸,覆盖范围变广。所以这就要求移动互联网背景下的《网络营销》开发与设计必须做好课程层次划分,既有对准普通大众的通识化教育和入门教育,又要有对准专业研究人才、相关知识基础较强的人员的。
2、全面认识营销工作是移动互联网环境下《网络营销》开发与设计的基础
就概念本身来讲,营销就是经营主体为实现其社会效益、经济效益等所采取的经营活动。本质即是充分利用各种外部因素扩大自身的价值影响,通过内部资源整合满足消费者的需求,以实现产品和服务综合效益价值的最优。传统的市场营销渠道主要有三个,从经济学意义上看,企业营销的结果涉及到诸多影响要素,最主要的包括企业产品、市场需求状况、以及连接需求和产品的诸如宣传等媒介性因素。所以传统的营销渠道主要有三个:最重要的是产品营销。产品营销主要是指通过提高营销主体输出的产品质量来实现营销,产品质量是影响营销的本质性因素;其次,市场环境和信息化环境下,媒体营销对于营销工作至关重要。;最后,也是最具有自发性的营销渠道,即消费者营销。消费者营销是消费者获得良好的需求满足后所进行的宣传,大都带有自发性。
3、移动互联网背景下《网络营销》方式的变化而产生的影响
移动互联网背景下,《网络营销》的推广方式也发生了极大变化。首先,由课堂推广向网络平台推广的转变,原因我们在2.2.1我们已经进行分析。但是网络推广在具有其自身明显优势的同时,也具有明显的局限性,例如实践性不足等。《网络营销》作为一门理论与实践相结合,甚至实践性价值更强的推广模式,实践性的缺失对于推广效果的影响是十分巨大的。其次移动互联网背景下,网络营销的复杂性是以往市场经济活动所难以比拟的,所以移动互联网环境本身也给网络营销推广的开发与设计提供了许多新的思路和鲜活的案例。
(二)突出《网络营销》推广内容特色,注重推广效果
1、转变营销理念是《网络营销》推广开发与设计的重点
。首先,网络营销虽然在营销方式营销理念上和传统营销有很大区别,但是产品营销依然是网络营销中的决定性因素。移动互联网背景下的《网络营销》推广开发与设计仍应引导学习者树立质量第一、服务第一的营销理念,看到移动互联网背景下对产品质量和服务提出了更高要求。其次,移动互联网背景下的网络营销推广应使学习者看到移动互联网背景下,媒体营销特别是互联网媒体营销多发挥的越来越重要的作用,使学习者掌握移动互联网背景下如何借助移动互联网媒体平台扩大产品品牌影响,品牌价值的方法和技巧;最后移动互联网背景下的网络营销课程要使学习者树立全新的消费者营销理念,过去的消费者营销由于消费者范围制约,影响范围往往有限。但是移动互联网背景下,产品的消费者群体得到空前扩大,消费者观点的影响力也得到空前加强,特别是名人效应在消费者群体中的应用更加广泛。
2、移动互联网背景下《网络营销》推广内容及方式应与时俱进
移动互联网环境下众多市场主体借助网络平台进入电商市场,其中既有白手起家获得成功的案例,也有在新的营销环境下惨痛的失败教训。所以移动互联网环境下,网络营销课程的开发与设计应注意引入这些鲜活案例,总结其中的经验教训,给后面的人以具体化感受。另外移动互联网背景下,网络营销推广开发与设计也不应该忽视实践性,但实践性推广的方式可以更加灵活。例如运用现代化技术让学习者模拟进行网络经营活动,在实践中提高学习者网络营销的能力水平。
三、总结
移动互联网背景下,网络营销课程的开发与设计既要有课程精神的坚持,也要有推广内容和形式的创新,其最终目的都在于使学习者全面掌握网络营销的特点和技巧,为其经营活动提供帮助。
参考文献:
[1]吕芹.移动广告:动起来的价值[J].互联网周刊,2014(11).
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