电子商务物流的概述范例

电子商务物流的概述范文1

一、问题的提出

随着系统的进一步推广与应用，物流对电子商务活动的影响日益明显。未来电子商务发展的重点将是企业和企业之间的商务交易，零售商业、物流产业、高科技产业和部门将是推动电子商务发展的主要动力。因此，要把电子商务的发展与现代物流产业的发展相结合起来，共同研究，这样才能达到研究的目的，才能促进其共同发展，这是本文的研究重点和难点。

二、电子商务与物流概述

(一)电子商务基本问题分析

关于电子商务的含义问题，学术界有不同的观点，有些专家在定义电子商务时，将国外的定义与中国的现状相结合，提出了包括物流电子化过程的电子商务概念：(1)电子商务是实施整个贸易活动的电子化。(2)电子商务是一组电子工具在商务活动中的应用。(3)电子商务是电子化的购物市场。(4)电子商务是从售前到售后支持的各个环节实现电子化、自动化。可见，从根本上来说，物流电子化应是电子商务概念的组成部分，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。

(二)物流基本概况分析

现代物新特点主要表现为：(1)电子商务与现代物流的紧密结合。随着因特网的普及，电子商务的应用呈现迅猛增长之势。电子商务的推广，加快了世界经济的一体化，使国际物流在整个商务活动中占有举足轻重的地位，电子商务带来对物流的巨大需求，推动了物流的进一步发展，而物流也在促进电子商务的发展，因此可以说二者互相依存，共同发展。(2)现代物流是货物流、信息流、资金流和人才流的统一。现代物流条件下，商品运输由单一的传统运输方式变成多种运输方式的最佳组合，提高了运输效率，缩短了中间储存和中转时间，加速了商品流动，大大降低了运输成本，加快了商品使用价值的实现。

三、电子商务对现代物流的影响

(一)电子商务将改变人们传统的物流观念

电子商务作为一个新兴的商务活动，它为物流创造了一个虚拟性的运动空间。在电子商务的状态下，人们在进行物流活动时，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来，在这种虚拟化的过程中，人们可以通过各种的组合方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的功能。

(二)电子商务将改变物流的运作方式

首先，电子商务可使物流实现网络的实时控制。传统的物流活动在其运作过程中，实质是以商流为中心，而在电子商务中，物流的运作是以信息为中心的，信息不仅决定了物流的运动方向，而且也决定着物流的运作方式，在实际运作过程中，通过网络上的信息传递，可以有效地实现对物流的实施控制，实现物流的合理化。其次，网络对物流的实时控制是以整体物流来进行的。在传统的物流活动中，虽然也有依据计算机对物流实时控制，但这种控制都是以单个的运作方式来进行的。

(三)电子商务将改变物流企业的经营形态

首先，电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理；其次，电子商务将改变物流企业的竞争状态。在传统经济活动中，物流企业之间存在激烈的竞争，这种竞争往往是依靠本企业提供优质服务、降低物流费用等方面来进行的。在电子商务时代，这些竞争内容虽然依然存在，但有效性却大大降低了。

四、电子商务中物流的发展趋势

(一)管理功能多样化在电子商务时代

物流发展到集约化阶段，无论是一体化物流模式、第三方物流模式还是配送中心模式，其功能己不仅是提供仓储和运输服务，还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目，现代供应链管理即通过综合从供应者到消费者供应链的运作，使物流达到最优化。作为一种战略概念，供应链也是一种产品：而且是可增值的产品：其目的不仅是降低成本，更重要的是提供用户期望以外的增值服务，以产生和保持竞争优势。处于供应链各个环节上的企业追求的综合效果也更加全面和系统，而不是单一的、孤立的。

(二)服务水准专业化

在电子商务中，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，以服务作为第一宗旨。从当前物流的现状来看，物流企业不仅要为本地区服务，而且还要作长距离的服务。因为越来越多的客户不但希望在一个地区得到良好的服务，而且希望能够在不同的地区得到相同的服务。因此，如何提供良好的服务便成为物流管理的中心课题。。

(三)管理手段信息化

这属于物流管理中物流信息管理的内容。在电子商务时代，要提供最佳的服务，物流系统中必须要有良好的信息处理和传输系统。良好的信息系统能提供极好的信息服务，以赢得客户的信赖。

(四)管理系统全球化

管理系统全球化电子商务的出现，加速了全球经济的一体化，从而使物流业的发展达到了全球化。发达国家的物流业从许多不同的国家收集所需资源，加工后再向各国出口。

五、结束语

综上所述，只要我们认真学习和研究，并结合我国国情大胆实践，制定切实可行的措施和有力对策，大胆探索，就能加快我国电子商务物流的发展，缩小与发达国家物流业之间的差距，我们有理由相信，经过举国上下的高度重视与各个业界的不懈努力，电子商务下的物流发展的前景必将是绚丽多彩、灿烂辉煌。

参考文献：

[1]宋霞.我国电子商务物流的发展[J].山东农业干部管理学院学报，2006，(5).

[2]尹洁.浅析我国电子商务物流现状及发展对策[J].西昌学院学报，2006，(6).

电子商务物流的概述范文2

关键词：电子商务；物流管理；趋势；对策

中图分类号：F512.3

文献标识码：A

文章编号：1672-3198(2009)09-0255-01

1 国外电子商务物流管理研究概述

物流一词最早出现于美国。1915年，阿奇・肖(ArchShaw)在《市场流通中的若干问题》一书中就提到物流一词，他当时用的是Physical Distribution，初步论述了物流在流通战略中的作用，但未引起企业界的重视。将物流活动真正上升到理论高度加以研究和分析的是著名营销专家弗莱德E倪拉克(Fred E.Clark)。他于1929年在其著作《市场营销的原则》中，将市场营销定义为商品所有权转移所发生的各种活动以及包含物流在内的各种活动，从而将物流纳入到了市场经营行为的研究范畴之中。经过80多年，物流的内涵在深度和广度上有了很大的发展。特别在电子商务时代，对于物流及其管理的认识应有新的突破。

1991年日本物流学者阿保荣司教授在出版的《物流系统》中认为，用以解释物流概念的“距离理论”强调的是物流在克服空间距离方面发挥的作用，很难反映出物流的真正目的。应该用“到达理论”替代“距离理论”。“到达理论”强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中，使其获得商品的“利用可能性”。

美国物流业较为发达，现在美国已经在物流管理领域实现了高度的机械化。成立于1963年的“美国物流管理协会”目的是发展并普及物流过程理论，促进物流管理系统科学和技术的发展，提高物流管理的水平，激励物流科学的学术交流等。

20世纪60年代末英国组建了物流管理中心，组织各类物流专业性的会议。到了70年代后期，物流协会孕育而生并正式加入全英国管理协会，该协会积极筹办巡回讲座以提高物流管理的专业化程度。。交流物流学术研究成果，为物流管理的建设与发展作出了积极发贡献。

2 国内有关“电子商务对企业物流管理影响”的研究

(1)电子商务环境下我国企业物流管理发展的现状。

长期的计划经济使中国企业物流管理发展滞后。在由计划经济向市场经济转变的过程中由于传统观念的影响，管理的改革落后已经无法适应经济的迅速发展。到目前为止，中国企业物流仍然是分散的或是多元的管理方式。已经形成的社会物流系统与企业物流系统由于物流管理的目的、手段不同，二者不能有效的结合和协调发展，对物流合理化产生不利影响。

据中国互联网络信息中心(CNNIC)调查结果显示，认为“送货耗时，渠道不畅是网上物流最大问题”的人数比率星上升趋势。。进行电子商务物流管理，提高物流管理水平已成为我国企业发展的必要选择。

我国电子商务与物流管理学者和专家经长期研究表明“以现代计算机技术、现代通信技术和现代管理技术为支持的物流管理系统已成为物流管理中不可缺少的手段，而长期以来，相关高层管理人员缺乏对物流管理系统的正确认识，对于硬件和软件的投资也出现了失衡，严重影响了物流管理的质量和效果”。

2002年我国物流专家何明柯撰写的《中国电子商务物流管理环节十大问题》指出，目前中国电子商务与物流管理的发展存在着很大差距，并归纳总结出十点：即认识、规模、网络、资源、成本、服务、管理、人员关系、协议等。看起来，问题不少，但究其本质，要缩小差距，使电子商务与物流管理协调发展，无非是要解决三大问题：管理问题，人员素质问题和装备问题，因此，借鉴美国和日本发展物流管理的经验，电子商务条件下新型物流管理应首先具备三个条件：一是高水平的企业物流管理，二是高素质的人才队伍，三是高科技的装备配置。

(2)电子商务对企业物流管理的影响。

电子商务中任何一笔交易，都包含着几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流。物流是电子商务的重要组成部分，物流管理是实施电子商务的关键。物流管理水平的高低直接决定和影响着物流效率的高低，也影响着电子商务优势的实现。只有提高物流管理水平，建立科学合理的管理制度，将科学的管理手段和方法应用于物流管理当中，才能确保物流畅通，实现物流的合理化和高效化，促进子商务的发展。

现代物流学着重研究的一个课题，就是如何采取技术的、管理的、系统的等等方法来尽快缩短物流的宏观时间和有针对性地缩短微观物流时间，从而取得较高的时间价值。从全社会物流的总体来看，加快物流速度，缩短物流时间，是物流必须遵循的一条经济规律。

我国专家学者通过实践研究得出；“电子商务改变传统物流观念，电子商务改变物流的运作方式，电子商务改变物流企业的经营，电子商务将改变物流企业的竞争状态，电子商务促进物流改善和提高。”可见，电子商务对企业的物流管理是极其重要的。发展电子商务的企业物流管理是现代企业在努力做到成本控制、运作高效、完善制度、提高竞争力的首要任务。

我认为在当今经济迅速发展下，企业实现经营全球化必须对电子商务物流管理有着深入的认识，必须理解电子商务对企业物流管理影响的重要性。

(1)电子商务给传统物流观念带来深刻变革。

(2)电子商务可使物流实现网络的实时控制。

(3)电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理。

(4)电子商务将改变物流企业的竞争状态。

(5)电子商务将促进物流基础设施的改善及物流技术的进步。

(6)电子商务将促进物流管理水平的提高。简化物流过程。

3　电子商务环境下我国企业物流管理发展的趋势及对策

对于我国企业的电子商务物流管理滞后有关专家和学者也提出了几点对策；

(1)提高对发展电子商务物流管理的重要性、迫切性的认识。

(2)建立新型的物流经营管理体系。

(3)在物流技术上实现网络化信息。

电子商务物流的概述范文3

关键词：电子商务企业;自营物流;管理模式;第三方物流;模式优化

电子商务企业的发展态势于近些年明显可见，诸多大型电子商务企业如淘宝、京东等的崛起直接打破了传统市场交易的固有格局，使得越来越多的消费者逐渐体验到了此消费模式所带来的巨大经济性与便利性。从近些年相关研究中能够得知，我国电子商务企业每年的销售总额均创新高，与此同时，一些线下企业也通过电子商务的发展取得了良好的销售业绩，电子商务成为了企业创收与发展的最大动力。在此背景下，越来越多的企业开始致力于进驻电子商务市场以期能够顺势而为为企业拓展更广阔的发展渠道。相比于传统的交易模式，电子商务模式的优势显而易见，通过信息的实时传递打破了传统交易模式的时空束缚，且交易成本更低。基于电子商务平台的交易模式中最重要的一个环节便是物流环节，也是整个交易过程中的最后一环，涉及到交易商品的存储、运输、配送以及装卸等流程，对于交易质量以及客户满意度的影响至深，由此成为了影响电子商务企业发展的重要因素。因此，电子商务企业对自营物流管理模式进行必要的优化有利于通过服务质量的改善获得更多消费者的信赖，从而更有力地赢得市场，对该模式优化的策略进行深入分析，对于电子商务企业的发展也就具有了积极的现实意义。

一、电子商务企业自营物流模式概述

(一)电子商务企业自营物流模式的解释

自营物流，是企业自己经营的物流，应用于电子商务企业，即是电子商务企业出于经营的需要而建立的自身的物流体系，在对产品进行销售之后由企业自身负责将产品通过物流配送到消费者一方，也就是第一方物流。。但是就当前的现状来看，电子商务企业的规模有限，经济实力也有限，而消费者的范围却非常广，企业对自营物流的经营势必会受到物流体系与网点分布等诸多。因此目前已有电子商务企业开展了同第三方物流合作的配送模式，旨在弥补自身运力的不足。

(二)电子商务企业物流模式选择的影响因素

电子商务发展至今，该领域已有越来越多的企业，而不同电子商务企业所处的行业不同，也就决定了相互之间存在着环境因素、物流成本因素以及物流体系等方面额差异性。而纵观我国当前电子商务企业的物流模式通常以三种模式为主即自营物流、第二方物流以及第三方物流，时至今日虽然已有第四方物流理论生成，但鉴于其对电子商务企业的要求较高，至今仅有阿里巴巴等个别大型B2B电子商务平台有所应用。对于这些物流模式的选择，电子商务企业往往会根据以上几方面因素而决定，因此对于物流模式的选择，需要企业根据自身的实际情况酌情考量。本文认为，只有电商企业充分明确发展自营物流的优势与劣势，才能为自营物流模式的优化明晰方向。

二、电子商务企业自营物流管理模式的优势

(一)有利于控制物流成本

据相关统计显示，就国家整体的物流总成本来说，我国一直在国际中处于领先水平。对此，国家联合国家统计局曾经专门对此作过统计，在2014年，社会物流总费用达到了10．6万亿元，同比增长6．9%。社会物流的总费用同GDP之间的比率为16．6%，同比下降0．3%。由此可见，物流成本居高不下势必将直接影响到电子商务企业的经济利润，降低物流成本也就成为了电子商务企业发展的关键。自营物流体系由电子商务企业运营，因此更有利于做好成本控制，通过对物流过程中配送环节的省略促进物流效率的提升。与此同时还能使库存结构优化，便于供应链管理方式的实施，进而有效控制用于物流的成本支出。

(二)有利于推动企业资金顺利周转

目前，对于电子商务企业的营销，消费者往往更乐于接受货到付款的支付方式。企业自营物流配送流程由电子商务企业完成，在配送之后立即取回货款，有利于保证每天货款的悉数上交，配送中心的清算工作也就更加便利，电子商务企业资金周转的效率也就因此更高，坏账、烂帐等问题也就能够得到有效的避免。

(三)有利于提升电商企业服务质量

。这种问题广泛存在于第三方物流或传统物流模式当中，根源即出自于电子商务企业对物流环节管理的“力不从心”。而电子商务企业自营物流模式的发展，则能够确保企业对物流环节进行全面的控制，并通过对订单的精准分析提高货物配送的分拣效率，保证物流配送的时效性与安全性;负责送货上门的工作人员也隶属于本企业，因此能够通过绩效考核保证其服务质量，从而维护好电子商务企业的形象。

(四)有利于帮助电子商务企业扩张业务

电子商务企业自营物流水平的不断提升，能够有效满足企业的物流需求，与此同时还能够凭借自身物流的便利性优势辅助其他一些需要提供物流服务企业进行物流配送业务。。具体流程为亚马逊物流中心负责揽收第三方卖家的货物，其订单、分拣、包装、存储、配送等等事项均由亚马逊负责。由此可见，电子商务企业自营物流的发展有利于帮助自身扩张业务，从而为企业赢得更多的其他收入，进而促进电子商务企业的发展。

三、电子商务企业自营物流管理模式的劣势

(一)投资成本高

电子商务企业自营物流的发展旨在为了能够满足经营业务需要。对于电子商务企业来说，面向的客户群体是互联网用户，因此并会具有着太大的地域局限性，其广泛的辐射面必将对物流网络的覆盖面提出极高的要求。而为了满足电子商务企业自身的经营需要，又必须要将物流网络覆盖范围不断扩大，如此才能为企业营销打开更广阔的渠道。我国地域辽阔，电子商务企业自营物流的范围直接决定着电子商务企业的业务发展，因此就需要一些代表地区物流配送中心的构建，加之现代物流理论的要求越来越高，大型物流配送中心的构建与完善对于电子商务企业来说就是一笔巨额投资，一旦企业订单规模受限，势必会因此造成电子商务企业的亏损。

(二)物流压力大

电子商务企业发展自营物流固然能够以物流的安全性和时效性为特色，形成有别于第三方物流的优势性特点。然而电子商务企业为了争得更多的客户，活动力度往往较大，每逢活动时节则企业订单量便会骤然增加，此时电子商务企业的自营物流则会短时间急剧面对巨大的物流压力，对于电商企业物流体系的运作来说，效率也就可能会因此而打折。

(三)物流管理难

物流配送过程中，电子商务企业需要全面顾及到整个配送流程的各个节点，并通过评价与考核机制的完善来推动企业配送要求达到高标准。然而在实际执行的过程中，必然需要面临诸多的影响因素，比如库存不足、运输过程中的一些因素以及企业对此绩效考核制度的不完善等等。另外更为重要的一方面在于，企业自营物流模式的应用，势必需要走上现代物流发展之路，而电子商务企业的经营核心多在于发展业务，可用于物流管理的各方面力量均有限，因此也就提升了物流管理的难度。

(四)分散企业精力

电子商务企业的核心业务在于对产品的营销，物流团队的建设并非主营业务。从此角度来看，电子商务企业自营物流的发展需要企业投入大量的人力、财力和物力，这样的形势对电子商务企业核心业务的影响也就可想而知，对电子商务企业精力的分散甚至会在一定程度上弱化电子商务企业的核心竞争力，从而不利于企业经济效益的快速增长。

四、电子商务企业自营物流管理模式优化建议

电子商务发展至今，已经成为了一种备受消费者追捧的交易模式，电子商务企业在新形势下所取得的成绩也十分喜人。电子商务企业自营物流的发展具有着一定的优势，同时也存在着一定的弊端。本文认为，电子商务企业只有正视发展自营物流的优势与劣势，才能通过实践力度的加强有效优化自营物流模式，促进电子商务企业健康发展的同时，赢得更多消费者的信赖。

(一)进一步强化物流成本控制

电子商务企业自营物流的发展势必会受到诸多方面的，最重要的就是配送能力与体系的完善性方面。目前，多数电子商务企业自营物流运力的不足都是依靠第三方物流来弥补，但拥有自营物流的企业依然不会在第三方物流当中投入过多的成本。但是，当前第三方物流市场的竞争也越来越激烈，不仅在经济层面，更在服务质量层面均整体呈现出越来越好的态势。对此，电子商务企业对物流成本的控制并不应当局限于企业的自营物流体系当中，而应当通过对第三方物流成功经验的引入来平衡电子商务企业的物流成本。在此基础上，结合自身的实际状况严格控制企业的资金流，使自营物流的投资与收益均衡，一方面，能够有效避免因盲目投入造成的成本浪费;另一方面还能够避免自营物流建设过程中资金链的断裂。电子商务企业经济效益的发展应当以长远眼光审视，通过积极调整物流战略来完善自营物流体系。

(二)加强与第三方物流的战略合作

当前，电子商务已经普及，第三方物流也以此为跳板取得了良好的发展业绩。在全球经济一体化的新形势下，电子商务企业自营物流仅凭一己之力显然势单力薄，只有在优化自营物流模式的基础上进一步加强与第三方物流的战略合作深度与广度，并整合物流力量架构起全新的大型物流配送中心，集仓储、运输、配送等环节于一体，切实提升电子商务企业自营物流的服务质量，通过对生产商原料供应以及销售商的运送来实现“产运销”一站式服务模式，从而全力推动物流运作效率的大幅提升，既能够有效降低电子商务企业的自营物流成本，同时还能够更好地促进电子商务企业核心业务的壮大。

(三)明确自营物流发展定位

电子商务企业的运作模式亦不断朝向现代化方向发展，自营物流对于企业精力的牵扯影响不容忽视。因此，本文认为电子商务企业应当进一步加强对发展物流与发展业务两者之间内在关联的重视程度，在自营物流管理过程中嵌入现代物流理念，将自营物流的发展方向定位在创新服务价值以及更好地满足市场需求层面。首先，明确企业自身的核心竞争力，将自营物流管理理念贯彻现代物流理论;其次，针对企业自身的实际情况创新物流供应链，以满足物流需要为指导;第三，通过与第三方物流的战略合作推动物流运转一体化的深入，促进企业经济效益的发展。

五、总结

综上所述，电子商务企业伴随着电子商务的普及而得以迅速发展，对于电子商务企业来说，物流服务实为一项至关重要的组成部分，倘若订单的增长难以取得物流服务的支撑，则必将影响到电子商务企业的经济效益。然而自营物流的发展对于中小型电子商务企业来说势必困难重重，因此只有电子商务企业切实根据自身的实际情况对物流模式进行合理化选择，才能有效保证电子商务企业的健康、持续化发展。

单位:西安外事学院

参考文献:

［1］王冰．我国大型B2C电子商务企业自营物流模式研究［J］．商业经济研究，2015(14)

［2］许晨．电子商务环境下物流模式研究———以苏宁易购为例［J］．商，2015(26)

电子商务物流的概述范文4

[关键词] EPC 物联网 电子商务物流

在通信技术、互联网技术、射频识别技术等新技术的推动下,一种能够实现人与人、人与机器、人与物乃至物与物之间直接沟通的全新网络构架―物联网正日渐清晰。物联网的核心―EPC技术逐渐成为企业进入E时代的桥梁。它的不断发展及在物流领域的应用对电子商务物流的发展有着巨大的推动作用。

一、EPC物联网技术概述

1.EPC的定义

EPC的全称是Electronic Product Code,中文名称是电子产品码。EPC概念最初是由麻省理工学院的一位教授提出的,它克服了条形码无法识别单品、只能接触识别、易破损丢失信息等缺点。继而几所世界著名大合成立Auto-ID中心,提出了EPC全球系统的构想,该系统以EPC代码为索引,运用RFID技术依托Internet互联网技术实现对单品的惟一标识和跟踪。

2.EPC网络系统组成及作用

一个完整的EPC工作系统由EPC标签、识读器、Savant服务器、Internet、ONS(对象名称解析服务)服务器、PML(实体标记语言)服务器以及众多的数据库组成。

在由EPC标签、解读器、savant服务器、Internet、ONS服务器、PML服务器及众多数据库组成的EPC网络结构当中解读器读出的EPC只是一个信息参考,该信息经过网络传到ONS服务器找到该EPC对应的IP地址并获取该地址中存放的相关的物品信息。而采用分布式Savant软件系统处理和管理由解读器读取的一连串EPC信息Savant将EPC传给ONS,ONS指示Savant一个保存着产品文件的PML服务器查找该文件可由Savant复制,因而文件中的产品信息就能传到供应链上。

二、电子商务物流发展现状及制约因素

。

1.物流基础设施差

物流基础设施是进行物流作业的基本条件与物质基础,它的优劣直接影响到物流作业的效率与作业成本。目前我国的物流设施依然较陈旧,运输设施的区域布局不尽合理,主要运输通道供需矛盾依然突出,物流网点没有统一布局,难以适应电子商务发展的要求。

2.理论研究滞后,物流技术还比较落后

尽管我国从20世纪80年代引进了物流概念,但是我们对电子商务物流的研究相对落后。。

3.物流信息化和标准化程度低

目前我国物流企业各类信息技术的普及和应用程度还不高,物流信息管理尚未实现自动化,信息资源的利用尚未实现跨部门、跨行业整合,缺乏规划引导和扶持,对物流标准没有形成一套完整的体系,导致我国的大多数物流企业的经营与服务水平不高。

4.电子商务物流配送的社会化和专业化程度低,难以形成规模化和专业化优势

目前我国物流配送模式中,自营物流的占大多数,这种自营物流基本处于小规模、作坊式的方式,根本不具有规模化优势,不能满足客户对物流服务的社会化和专业化的要求。

5.电子商务物流教育落后,专业人才缺乏

我国目前的物流从业人员接受物流知识系统教育的程度偏低,素质相对较低,他们无论是从年龄结构还是专业知识结构上都不符合电子商务物流发展的要求,电子商务物流人才的短缺已经严重阻碍了电子商务物流的发展。

三、EPC物联网技术对电子商务物流发展的作用

1.有助于物流服务质量的提升

EPC物联网通过对包裹进行统一的EPC编码,并在包裹中嵌入EPC标签,在物流途中通过RFID技术读取EPC编码信息,并传输到处理中心供企业和消费者查询,实现对物流过程的实时监控。这样就能有效提高物流服务的质量。

2.基于RFID的EPC物联网技术有助于完善产品质量监控

基于RFID的EPC物联网技术从产品生产(甚至是原材料生产)开始,就在产品中嵌入EPC标签,记录产品生产、包装、存储、配送的整个流通过程。消费者在网上购物时,只要根据卖家所提供的产品EPC标签,就可以查询到产品从原材料到成品,再到销售的整个过程及相关的信息,从而决定是否购买。

3.有利于改进物流技术水平,发挥规模化优势

EPC物联网技术通过自动化增加生产力并人工干涉,避免人为错误;取得即时的供应链动态资料,实现供应链之完全可视化.加速物流的运送并改善对运送的掌握;减少多余的资料录入,并且提高资料的正确性。这将有利于进一步降低物流企业间信息的周转费用,增大配送中心的吞吐量,发挥规模化优势。

4.有利于优化供应链,改善供应链管理

通过物联网,企业可以实现对每一件产品的实时监控,对物流体系进行管理,不仅可对产品在供应链中的流通过程进行监督和信息共享,还可对产品在供应链各阶段的信息进行分析和预测。通过对产品当前的信息进行预测,估计出未来的趋势或意外发生的概率,从而及时采取补救措施或预警,极大提高企业对市场的反应能力,加快了企业的反应速度。

四、结语

总之,随着RFID及EPC技术不断成熟、应用成本(单品价格、实施费用等)逐步降低、标准逐步统一及数字信息技术在各行各业的广泛深入。EPC物联网技术将为电子商务物流的发展提供更有效的技术支持。

参考文献:

[1]师启娟 于天一:基于RFID的EPC新技术引领供应链发展[J].物流工程与管理,2009

电子商务物流的概述范文5

原文

网络营销，可译为cybermarketing或onlinemarketing。“cyber”一词在字典中的解释为“控制复杂系统的科学”在实际应用中，其含义演化为电脑和通信实现交汇的无形“空间”，主要指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作。有的译为InternetMarketing：指在互联网上开展的营销活动；NetworkMarketing:指在网络上开展的营销活动。这里的网络不仅仅是互联网还可以是其他一些类型的网络如增值网络，如VAN。目前，习惯上采用e－Marketing．e表示电子化、信息化和网络化既简单又直观明了而且与电子商务（e-Business）、电子虚拟市场(e-Market）等对应。

1.由公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低．

2.对于目前直接通过因特网进行产品销售的生产商来说．其售后服务工作是由各分销商承担，但随着他们销售利润的消失，分销商将很有可能不再承担这些工作．所以在不破坏现存渠道的情况下．如何提供这些服务将是网上公司不得不面对的又—问题。

第一章电子商务概述

1.1电子商务的产生与发展

1.2电子商务的概念和特点：

1.3电子商务的分类及其服务内容

第二章网络营销

2.1网络营销的理念

2.2网络营销的主要内容

2.3网络营销与传统营销

第三章电子商务下的物流模式

3.1电子商务与物流

3.2物流概述

3.3电子商务下的物流模式

参考资料

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2.王健，电子商务，学苑出版社，1999年

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30..原著：JOHNTSCHOHL编译：陈齐美、电子服务－－电子商务生存战略、东南大学出版社2001年3月1日、

电子商务物流的概述范文6

关键词：电子商务；物流；第三方物流；信息化

中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）10-0-02＼

第三方物流是物流专业化的重要形式之一，其发展程度体现着一个国家物流业发展整体水平。电子商务的发展与第三方物流业的成长息息相关。

一、电子商务

（一）电子商务概述

电子商务是信息技术的高级应用，用来增强贸易伙伴间的商业关系，是一种以信息为基础的商业构想的实现，用来提高贸易过程中的效率。电子商务是商业的新模式，在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器或服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动[1]。

（二）电子商务的主要特征

电子商务一般具有普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性和集成性[2]几大特征，并具备交易虚拟化、交易成本低、交易效率高和交易透明化的特点[3]。

电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。在电子商务环境中，人们不再受地域的，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，比如客户通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时可以使企业对客户的服务质量得以大幅度提高。电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等[4]，这与传统的商务活动有着很大的不同。商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是贯通的。电子商务以计算机网络为主线，对商务活动的各种功能进行了高度的集成，同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成性使电子商务进一步提高了效率[5]。

新时期内，通过计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，均无需当面进行，可通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。。而虚拟现实、网络聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告，并将信息反馈给卖方。通过信息的互通，签订电子合同，完成交易并进行电子支付。整个交易都在网络的虚拟环境中进行。之后通过物流活动，卖方将产品发货给买方。通常情况下，在电子合同签订之时，买方会支付一定数额资金给卖方，买方在收到产品之后，会全额支付货款。当然，伴随着支付宝等资金担保方的出现，电子商务的付款方式也有所改变。

。对卖方而言，网络营销的费用相对纸质等印刷品的费用，又有所减少，而且通过现代物流的参与，使买卖双方达到即时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库存成本降为零。对于卖方而言，电子商务最明显的特征，就是将传统的地面店铺的贸易平台省去，大大降低了房租费用。

二、第三方物流

第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务，中间商以合同的形式在一定期限内，提供企业所需的全部或部分物流服务[6]。第三方物流提供者是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务作业的公司，仅是第三方参与者，但其通过提供一整套物流活动来服务于产品供应链。也有人将第三方物流成为外包物流，外包物流最早出现在人们对产品的储运。当前日益增长的市场状况尤其是电子商务的突飞猛进，增强了人们对物流的高度重视，并再次引起对外包物流的兴趣。企业必须有效率地、合理地调整物流，以满足多变的市场需求变得日益重要。。在美国，第三方物流业被认为尚处于产品生命周期的发展期；在欧洲，尤其在英国，普遍认为第三方物流市场有一定的成熟程度[7]。

全世界的第三方物流市场具有潜力大、渐进性和高增长率的特征[8]。这种状况使第三方物流业拥有大量服务提供者，大多数第三方物流服务公司是从传统的内部物流业务为起点发展起来的，如仓储业、运输业、空运、海运、货运和企业内的物流部等，他们根据顾客的不同需要，通过提供各具特色的服务取得成功。第三方物流的服务内容现在大都集中于传统意义上的运输、仓储范畴之内，运输、仓储企业对这些服务内容有着比较深刻的理解，对每个单项的服务内容都有一定的经验，关键是如何将这些单项的服务内容有机地组合起来，提供物流运输的整体方案。第三方物流服务的用户与提供者之间的战略联盟、物流伙伴关系均要求彼此更多的公开信息，打破传统的业务关系束缚，从单纯的交易关系向更为一体的、长期的战略合作伙伴关系转变。这种业务关系带给双方的明显利益，是系统的可靠性提高、服务质量的改善以及更有效率的成本业绩。

三、电子商务与第三方物流

（一）物流是电子商务获取利润的基础

在电子商务的发展过程中，一些传统的大型企业集团凭借原有的庞大的连锁分销渠道和零售网络，利用电子商务技术构建自身的物流体系，进行物流配送服务。众人皆知的联想集团，已拥有超过3000个网点组成的物流体系，而方正集团也正努力发展自己扁平化的物流体系[9]。

电子商务的出现，从多个方面改变了物流。首先，电子商务促进物流基础设施的改善，并提高了物流技术和物流管理水平。电子商务具有全球化、快捷化的特点，自然要求它的物流也要达到这一效果。因此在物流基础设施建设方面得到改善，要保证交通运输的畅通，就要加紧建设贯通南北的交通大动脉。电子商务对物流的现代化技术也产生了影响，促使了条码技术、电子数据交换技术、电子订货系统等飞速发展[10]。在竞争激烈的市场上，降低成本、提高利润率往往是企业追求的首选目标。这也是物流在20世纪70年代石油危机之后其成本价值被挖掘出来作为第三利润源泉受到普遍重视的原因。物流成本通常被认为是企业经营中较高的成本之一，控制物流成本，就等于控制了总成本。

物流环节是电子商务中实现交易的最终保障，缺少了能与电子商务模式相适应的现代物流技术和体系，电子商务的一切变革都是白费。这就意味着物流服务保障了电子商务的有效实施。同时，物流服务于商流，其与资金流、信息流共同构成了整个流通体系。在电子商务下，消费者通过网上交易完成商品所有权的交接过程，也就是完成了商流。然而电子商务并未完成，只有在买方接到货品之后，交易才算真正完成。物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的，可以说，没有现代物流就没有简易的商流，更没有便捷的电子商务。物流是实现以客户为中心理念的根本保证，电子商务的出现大大方便了消费行为。没有物流的依托，电子商务不能顺利的进行，也就不能给消费者带来相应的便利。物流是电子商务降低成本的保障，更是电子商务提高利润的重要途径。物流被称为第三利润源泉，合理高效的物流能为整个企业的生产与流通带来巨大的利润。

（二）电子商务的发展依托于第三方物流的发展

第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务，中间商以合同的形式在一定期限内，提供企业所需的全部或部分物流服务[11]。第三方物流提供者是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务作业的公司，一般来讲，他们并不存在于供应链中，是通过提供一整套物流活动来服务于供应链的。但是，近来情况有所变化，第三方物流提供商开始提供更深层次的服务，不仅参与企业的物流过程，也开始参与企业的业务过程。资金流，物流，信息流是电子商务存在和发展的必要条件。。所以，电子商务的发展需要强大的物流系统做支持。

；其次要增加物流设备和物流技术的科技含量：现代物流是一项资金密集，技术密集的产业，特别是现代电子信息技术、通讯技术、GPS等已逐步成为现代物流必要的技术手段，对于物流企业来说对以前老旧的物流设施必须进行改造，发展新型高科技物流设备，以提高物流效率，适应现代物流的需求；再次要加强对物流技术人才和管理人才的培养：物流在我国起步较晚，物流人才极度缺乏，必须通过培训及考察手段，培育一批具有专业物流知识的人才。还有就是要转化经营观念、提高服务水平：现代物流要求第三方物流企业不仅是客户物流业务的承包人，更是要求其服务延伸到客户的经营活动中，与客户形成利益同享，风险共担的伙伴关系，第三方物流必须改变传统的经营理念、管理方法，扩展服务范围，提高服务质量，才能提高市场竞争力，实现企业的发展壮大[12]。同时，部门在我国物流市场形成中起到非常重要的作用，发挥其组织、协调、规划的职能，着力于建立公平、开放、有序的市场环境，为企业发展第三方物流业创造良好的外部条件；同时公布相应的法规，扶植综合性第三方物流企业的发展。

电子商务作为一个新兴产业，在全世界范围内迅速发展，而物流产业也已经是国民经济和社会发展的动脉，是国家建设的基础性产业，与电子商务的有效进行密切相关。随着物流业与电子商务的高速发展，必然会出现第三方物流。发展第三方物流，势必会带动电子商务的进一步高速腾飞。

参考文献：

[1]焦新龙.基于电子商务的第三方物流运作模式研究[J].特区经济，2006（9）.

[2]叶炜.适应电子商务发展的现代物流[J].管理科学文摘，2004（10）：28-29.

[3]林翊.电子商务与第三方物流信息化[J].哈尔滨商业大学学报（社会科学版），2008（5）.

[4]邢璐.浅析电子商务下的物流管理[J].大科技·科技天地，2010（9）.

[5]高海波，杨金娜.电子商务下的物流管理模式[J].沿海企业与科技，2009（11）.

[6]刘铁钢.发展我国第三方物流的条件分析及模式选择[J].商业研究，2004（9）：95-97.

[7]唐步龙.企业第三方物流选择及其影响因素的实证研究[J].经济问题，2008（7）.

[8]郑世民.现代物流的发展趋势及其应对策略[J].EB电子商务世界，2004（11）：48-50.

[9]陈爽.挖掘“第三利润源泉”[N].网络世界报，2001-04-02（12）：12-13.

[10]林翊.电子商务条件下我国第三方物流信息化建设的决策支持探讨[J].引进与咨询，2004（4）.