法律分析：银行内部人员跟客户有转账记录需要结合具体情况然后再定罚款。银行，是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济发展到一定阶段的产物。银行是金融机构之一，银行按类型分为：银行、性银行、商业银行、投资银行、世界银行，职责各不相同。银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物。
法律依据：《中华人民共和国银行业监督管理法》第二十九条 银行业监督管理机构应当会同中国人民银行、财政部门等有关部门建立银行业突发事件处置制度，制定银行业突发事件处置预案，明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序，及时、有效地处置银行业突发事件。
