跟4S店协商退款，毕竟交的是订金，而不是定金，若是协商不退，可以走法律途径起诉4S店，或者找当地知名新闻媒体曝光。
在购车时候，我们通常会遇到两种订金，一种是订金，就是对于汽车有了购买意向，现支付一点预订费用，表示消费者有购买意向，并不是一定要买，更多的是一种形式，后面如果不想要了可以退订金，法律上是支持的。
而另一种定金，则是已经定下来要购买了，先提前缴纳一部分费用，这种定金是不能退的。
一、租房协议没有签订，定金能退吗？
没签合同交了定金后来不想租房定金能不能退还，在缴纳定金情况下退租,租客要跟房东好好的商量,尽量采取沟通方式解决问题。订金不是一个规范的概念在法律上仅作为一种预付款的性质,是预付款的一部分,是当事人的一种支付手段,不具有担保性质。定金一般不退的。当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密或者其他应当保密的信息，但是无论合同是否成立，不得泄露或者不正当地使用；泄露、不正当地使用该商业秘密或者信息，造成对方损失的，应当承担赔偿责任。
二、定金订金诚意金谁可以退
定金不能退，订金可以退，诚意金不能退。付订金意味着，购房者拥有对这套房子的优先购买权。定金数额由当事人自由约定，但不得超过房产总价款的20%。订金作为总房款的一部分，否则不管是哪方违约，订金都要原数返还。购房者在缴纳诚意金时，应该特别注意书面协议的表述及收据公章是否完好，并对于无预售证楼盘提前收取诚意金给予警惕。
