您的当前位置：首页中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网-志愿者操作手册

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网-志愿者操作手册

来源：华拓科技网

中华人民共和国民政部

志愿者队伍建设信息网

操作手册

(志愿者用户使用)

紫光软件系统有限公司

二零一三年四月

中华人民共和国民政部 ..................................... 0 第1章首页 ............................................. 1

1.1

1.2

登录 ...................................................................................................................................................................... 1 注册 ...................................................................................................................................................................... 3 1.1.1 注册志愿者 .................................................................................................................................................. 3 1.1.2 注册组织 ...................................................................................................................................................... 6 1.3 个人中心 .............................................................................................................................................................. 8 1.4 退出 .................................................................................................................................................................... 17

第2章功能介绍 ........................................ 17

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12

新闻动态 ............................................................................................................................................................ 17 热点专题 ............................................................................................................................................................ 18 风采展示 ............................................................................................................................................................ 19 便民队伍 ............................................................................................................................................................ 20 通知公告 ............................................................................................................................................................ 21 法规 ............................................................................................................................................................ 22 经验心得 ............................................................................................................................................................ 23 服务项目 ............................................................................................................................................................ 24 服务组织 ............................................................................................................................................................ 28 管理机构 ............................................................................................................................................................ 31 培训动态 ............................................................................................................................................................ 33 优秀表彰 ............................................................................................................................................................ 34

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

2.13 2.14 2.15 我要求助 ............................................................................................................................................................ 36 调查问卷 ............................................................................................................................................................ 37 服务证明打印 .................................................................................................................................................... 40

第1章首页

1.1 登录

用户在IE浏览器的地址栏输入正确网址打开志愿者队伍建设信息网首页后，已注册的志愿者直接输入用户名和密码登录。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

用户点击登录后，显示如下：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

1.2 注册

1.1.1 注册志愿者

未进行注册的志愿者，请点击“注册志愿者（面，根据表单要求进行注册信息的填写：

）”进入注册页

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

其中带红色*号项为必填项。用户填写完成后，点击注册。

注册完成后，在首页的相应位置正确填写用户名和密码，点击登录后，如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

❖ “志愿者编号”为管理机构或组织给予注册志愿者的编号。

❖ “志愿者类型”共分为注册志愿者和认证志愿者两种。

❖ “服务总时长”为该志愿者在志愿者活动中累计的服务时间。

（注：注册志愿者服务总时长为40小时及以上的，可申请成为认证志愿者）

只注册的志愿者需要申请加入服务组织，服务项目或管理机构，申请加入以后，志愿者信息由被申请服务组织或机构进行审核，审核通过后，可以管理个人中心，如下图所示：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

1.1.2 注册组织

系统可以注册服务组织，如需注册，点击“注册组织（入注册页面，根据表单要求进行注册信息的填写，如下图所示：

）”进

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

其中带红色*号项为必填项。用户填写完成后，点击注册。系统提示注册成功，该组织信息提交至所属管理机构进行审核。

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

1.3 个人中心

已审核通过的志愿者成功登录系统后，可于登录页面进入“个人中心”如下图：

用户点击“进入个人中心”后，即可进入个人中心页面。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

❖ 创建团体：用户如需创建团体，可点击“创建团体”进入团体创建页面。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

用户根据实际情况填写团体信息，填写完成后，点击“注册”则该注册信息进入内网审核流程。

❖ 基本信息修改：用户如需修改基本信息。可点击“基本信息修改”进入修改页面。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

用户根据实际情况，修改相关信息后，点击“修改”则可保存修改内容。如无需修改，则点击“进入个人中心”返回个人中心页面。

❖ 申请加入：在个人中心页面中显示的各类志愿活动及组织机构，用户均可提出加入申请。点击相应活动后的“申请加入”选项。即可查看该志愿活动或组织机构的详细信息。以志愿活动为例，如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

用户确定活动信息后，可点击“报名”则该活动的申请完成。如需选择其它类型的志愿活动。用户可点击左侧项目类别下的志愿活动类型，查找指定类型的志愿活动。

❖ 信息申诉：用户如需向内网反馈信息，可点击“信息申诉”，系统弹出申诉页面。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

用户根据实际情况，完成表单的填写后，点击“提交”则该条申诉信息进入内网审核流程。如无需申诉，则关闭当前窗口即可。

已完成团体创建的用户，可在个人中心页面中，对团体信息进行维护。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

用户点击“管理团体”后，进入团体信息维护页面。如下图：

 志愿团体信息：用户进入团体管理页面后，系统默认的页面为志愿团体信息。用户在该页面中可查看或修改团体信息。点击“修改”后，则进入修改页面。如下图：

用户修改完成后，点击“保存”即可。

 志愿团体人员信息：在该功能中，用户可查看该团体内所有人员的登记信息及添加

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

新的人员信息。如下图：

用户点击“详细”后，即可查看指定人员的详细信息。如需添加新的人员信息（*注：此处添加的人员均为非注册志愿者），用户可点击“添加”进入人员信息录入页面。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

该页面的填写流程与注册流程相同。请参看章节1.2

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

1.4 退出

点击“退出”后，用户退出登录状态。

第2章功能介绍

2.1 新闻动态

用户登录后，点击新闻动态。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

进入页面后，用户可选择感兴趣的新闻，点击标题查看详细内容。需要查看指定的新闻时，也可通过首页的“搜索引擎”，进行站内搜索。如下图：

在文章标题搜索处，输入文章的标题，进行搜索。该搜索功能支持模糊搜索。如需要查看指定时期的新闻，则可在日期搜索中选择相应的时间段。点击搜索即可。

2.2 热点专题

用户登录后，点击新闻动态。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

进入页面后，用户可选择感兴趣的专题，点击标题查看详细内容。需要查看指定的专题时，也可通过“搜索引擎”，进行站内搜索。如下图：

在文章标题搜索处，输入文章的标题，点击搜索。该搜索功能支持模糊搜索，输入部分标题内容即可。如需要查看指定时期的新闻，则可在日期搜索中选择相应的时间段。点击搜索即可。

2.3 风采展示

通过对志愿者及志愿者团队日常活动工作图文并茂的介绍，全面的展示了志愿者个人

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

及团队的风采。

用户登录后，点击“风采展示”。如下图：

用户可根据该功能，了解志愿者及志愿者团体的优秀事迹和活动。

2.4 便民队伍

志愿者管理机构或组织会在此公布一些与之相关的或存在合作关系的单位及企业信息。

用户登录后，点击“便民队伍”。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

用户可根据该功能，了解与当前的志愿者管理机构存在合作关系的单位及企业的相关信息。

2.5 通知公告

志愿者管理机构或组织会通过此功能传达针对志愿者和志愿者团体的通知和公告。志愿者用户可通过此功能及时了解。

用户登录后，点击“通知公告”。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

用户通过“通知公告”功能，可以查看志愿者管理机构或组织发布的通知或公告。

2.6 法规

用户登录后，点击“法规”。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

用户通过“法规”功能，可以查看志愿者管理机构或组织发布的规范志愿者活动的相关和法规。

2.7 经验心得

此功能是志愿者管理机构或组织发布的由志愿者和志愿者团体提供的活动经验及心得体会等信息。

用户点击“经验心得”后，进入经验心得列表。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

2.8 服务项目

用户登录后，可于快捷通道中，直接点击“我要提供帮助”，进入服务项目列表。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

用户也可在首页搜索栏中，对指定服务项目进行搜索。如下图：

用户可根据服务项目名称或该项目发布日期，搜索指定服务项目。

用户进入“服务项目”列表后，如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

❖ 服务项目：在搜索页面，志愿者用户可根据自己的实际情况，设定相应的搜索条件，点击“搜索”后，将会显示符合条件的搜索结果。用户可对感兴趣的服务项目选择“查看详细”或“申请加入”。

❖ 项目类型：为了更好的在志愿活动中发挥作用，志愿者用户可以根据自己的实际情况，选择自己擅长的行业类型或服务方式。

❖ 热门活动：此处显示搜索结果。如未进行过搜索。此处则显示近期较为热点及正在招募志愿者的活动项目会在此显示，用户可对感兴趣的服务项目选择“查看详细”或“申请加入”。

（注：对于志愿者招募已结束的服务项目，用户仅能“查看详情”。系统不再显示“申请加入”选项）

用户点击“申请加入”后，进入该活动项目信息页面。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

用户查看相关信息，确定加入该志愿活动后，点击“报名”，则加入该活动项目。此时需等待该活动项目承办机构或组织的审核。

审核通过后，志愿者用户可通过该页面的搜索功能查看已加入的活动项目。如下图：

（注：已加入的活动项目，志愿者用户无权自行退出该项目。需通过其他方式事先知会志愿者管理机构或组织，由志愿者管理机构或组织修改相关申请）

2.9 服务组织

志愿者服务组织由志愿者管理机构创建，志愿者个人注册用户可根据实际情况，选择加入志愿者服务组织。

用户可在搜索引擎中，对指定服务组织进行搜索。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

用户也可直接点击“服务组织”，进入搜索页面及服务组织列表。

如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

❖ 搜索：在搜索页面，志愿者用户可根据自己的实际情况，设定相应的搜索条件，点击“搜索”后，将会显示符合条件的搜索结果。用户可对感兴趣的服务组织选择“查看详细”或“申请加入”。如需加入指定的服务组织，可直接搜索组织名称。

❖ 服务组织：此处显示为搜索结果。如未进行搜索，则此处显示为所有可加入的服务组织。

点击“申请加入”后，进入该服务组织的信息界面：

用户查看相关信息，确定加入该服务组织后，点击“加入组织”，则加入该服务组织。此时需等待该服务组织的审核。

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

（注：同一个志愿者用户可加入多个服务组织）

2.10 管理机构

管理机构为各省、市、自治区为规范志愿者管理工作成立的志愿者管理机构。志愿者个人注册用户可根据实际情况，选择加入志愿者管理机构。

用户可在搜索引擎中，对指定管理机构进行搜索。如下图：

用户也可直接点击“管理机构”，进入管理机构搜索页面及管理机构列表。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

❖ 搜索：在搜索页面，志愿者用户可根据自己的实际情况，设定相应的搜索条件，点击“搜索”后，将会显示符合条件的搜索结果。用户可对感兴趣的管理机构选择“查看详细”或“申请加入”。如需加入指定的服务组织，可直接搜索机构名称。

❖ 服务组织：此处显示为搜索结果。如未进行搜索，则此处显示为所有可加入的管理机构。

点击“申请加入”后，进入该服务组织的信息界面：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

用户查看相关信息，确定加入该服务组织后，点击“加入组织”，则加入该服务组织。此时需等待该服务组织的审核。

2.11 培训动态

志愿者管理机构或组织会在此发布相关的培训资料和信息。志愿者用户可通过此功能了解培训信息。

用户点击“培训动态”后，进入培训信息列表。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

用户可选择“线上培训”信息或“线下培训”信息。点击需要了解的培训信息标题，查看详细内容。

2.12 优秀表彰

志愿者管理机构或组织会在此发布优秀志愿者个人和团体的相关资料及具体表彰内容。

用户点击“优秀表彰”后，进入优秀表彰列表。如下图：

❖ 优秀志愿者：用户点击图片或标题，可查看在志愿服务活动中有突出表现的志愿者

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

个人的表彰信息及相关的个人资料。

❖ 优秀志愿者团体：用户点击优秀志愿者团体，切换到优秀志愿者团体信息列表，在此可了解在志愿服务活动中有突出表现的志愿者团体的表彰信息及该团体的相关资料。

点击图片或标题详细信息会于弹出新窗口显示，查看完成后点击“关闭”或直接关闭当前页即可。

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

2.13 我要求助

该功能可分为注册志愿者求助和非注册志愿者求助。

❖ 注册志愿者：

用户可通过此功能提交的需求申请。如下图：

注册志愿者用户在申请求助时，可选择是否使用“时间银行”，如该志愿者选择“是”则该志愿活动所用时长，会从当前志愿者的累计服务时长中扣除。如选择“否”则累计服务时长不被扣减。

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

用户根据实际情况，在表单中填写求助信息后，点击“提交”则该求助信息进入内网审核流程。

❖ 非注册志愿者：非注册志愿者无需使用用户名及密码的方式登录，直接于网站首页点击“我要求助”即可。如下图：

用户根据实际情况，在表单中填写求助信息后，点击“提交”则该求助信息进入内网审核流程。

2.14 调查问卷

用户在此页面中，可参与查看内网发布的调查问卷。用户点击“调查问卷”后，则进

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

入调查问卷页面。如下图：

用户点击相应的调查问卷，则系统弹出调查问卷信息窗口。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

查看完成后，用户点击“关闭”则当前窗口关闭。返回上一页面。

2.15 服务证明打印

在此功能中，用户可打印参加志愿活动的证明文件。用户在首页点击快捷通道栏中的“服务证明打印”进入证明打印页面。

具体操作如下图：

用户选择自己的服务组织机构后，点击“服务证明”则当前页面显示可供打印的服务证明信息。如下图：

中华人民共和国民政部志愿者队伍建设信息网志愿者操作手册

 导出EXCEL：用户可通过此选项，将该证明文件以EXCEL的形式导出并保存在电脑上。

 打印：点击“打印”按钮后，则打印该证明文件。

志愿者队伍建设信息网至此介绍完毕

谢谢

因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容

查看全文