1、消费者协会
当消费者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，我们便可以向消协投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。
2、行业协会
当消费者遇到装修纠纷的时候，投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门，开辟专用投诉电话。(可根据自己所在的城市，查询投诉电话。)
3、媒体监督
媒体监督是消费者不得已而为之的一个手段。当多方调解无效时，也可以采取向媒体投诉爆料的形式。有些正规的商家担心不良行为被公布，愿意积极配合解决问题。但媒体监督同样不具备强制力，特别是一些不在乎品牌形象的小公司，也会无视业主的要求，最终导致维权困难。
4、法律途径
当采用各种方法无法维护自身权益时，消费者只能使出终极手段——向提起上诉，要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。一旦认定为企业的过错，判决具有法律上的强制性，企业也必须负起责任。
一、装修合同纠纷的诉讼程序是什么
1、当事人需要准备好起诉状，双方当事人身份信息，相关证据材料等，到有管辖权的人民立案。
2、根据不同的的实际情况，有可能立案后就缴纳诉讼费，也有可能等候通知再缴费。
3、该案会通过正常的工作流程分配到承办法官手里，由承办法官确定举证期限开庭日期以及向各方当事人送达开庭传票等相关材料。庭审时各方当事人针对自己主张的事实进行举证，对对方提出的证据进行质证，然后对案件的争议焦点进行辩论。根据实际情况的不同，有可能会开多次庭。
4、由法官在审理期限内进行判决，另外只要在判决前，各方当事人都是可以和解，或在人民的主持下进行调解的。
综上所述，合同纠纷是很常见的民事纠纷，签订买卖合同后不履约，租赁合同中不支付租金等，都导致矛盾发生。如果准备起诉解决，当事人应当在诉讼时效内去立案，大部分合同纠纷诉讼时效都是三年，如果有不可抗力发生，时效还会中断。
