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XX集团ERP-OA项目 需求调研问卷
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目录
1. 企业基本情况......................................................................................................... 3
1.1. 组织架构 ...................................................................................................... 3 1.2. 人员信息 ...................................................................................................... 3 1.3. 人员信息 .................................................................... 错误！未定义书签。 2. 表单需求................................................................................................................. 5 3. 公文需求................................................................................................................. 6 4. 文档应用需求......................................................................................................... 8 5. 公共信息与权限需求............................................................................................. 9 6. 关联资源................................................................................................................. 9 7. 未尽事宜及改进意见............................................................................................. 9
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1. 企业基本情况
1.1. 组织架构
一级部门 部门主管 二级部门 部门主管 三级部门 部门主管 1.2. 人员信息
人员信息 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 所属公司名称 集团公司总部 房地产分公司 部门名称 办公室 财务部 …… 办公室 财务部 姓名 王强 刘文杰 …… 李雪洁 江帆 张强 张杰 …… 张雪 张未 岗位 办公室主任 办公室文书 …… 财务部经理 会计 办公室主任 办公室文书 …… 财务部经理 会计 职务级别 经理 职员 …… 经理 职员 经理 职员 …… 经理 职员 是否部门主管 是 是 是 是 3 / 10 用友软件股份有限公司
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1.3. 角色和权限分配
权限分配表 集团本部管理员分配 单位 所在部门 姓名 缺省用户名 system 密码 system 角色 系统管理员 集团管理员 集团公告管理员 集团调查管理员 集团讨论管理员 集团新闻管理员 集团文档管理员 角色权限说明 设置协同管理系统的正常运行的基本环境信息 设置集团内的单位信息和单位管理员帐号，配置相关的职务级别，建立集团的公共信息等应用板块的设置 集团公告信息的发布、维护 集团调查信息的发布、维护 集团讨论信息的发布、维护 集团新闻信息的发布、维护 集团知识文档的管理、维护、授权 group-admin 123456 所在部门 分子公司管理员分配表 单位 姓名 缺省用户名 密码 角色 角色权限说明 设置单位的部门，职务级别，岗位，人员等基本组织信息，并创建各个应用的应用基础信息 单位级文档结构的设计和权定 单位管理员 单位文 档管理员 单位表 单管理员 单位公 告管理员 单位调 查管理员 单位讨 单位级表单模板的制作、设计 单位公告信息的发布、维护 单位调查信息的发布、维护 单位讨论信息的发布、维护 4 / 10 用友软件股份有限公司
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论管理员 单位新 闻管理员 单位文 档管理员 单位新闻信息的发布、维护 单位知识文档的管理、维护、授权 2. 表单需求
调研单位 部门名称 被调研人员 参与调研人 部门名称 被调研人员 参与调研人 说明： 1、对相关流程制度的制定部门填写，如用车申请单、用印申请单由办公室填写；请假单、员工转正申请单等由人力资源部填写；请提供涉及到的表单的电子版。 2、一页填写不完整时，可以复制本页填写。 1、 流程名称： 使用范围： 流程描述： ____________________________________________________________________________________________________________________________________ 2、 流程名称： 使用范围： 流程描述： ____________________________________________________________________________________________________________________________________ 四、其它要求： __________________________________________________________________________ 5 / 10
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________________________________________________________________ 本页需求对应表单名称，请提交本页时，附带提交表单样式 填写示例：
例：用车申请单 1、_______________________________ 2、_______________________________ 3、_______________________________ 流程名称：办公用品领用单 使用范围：各部门文员 流程描述： 姓名 部门 请假期间 请假原因： 申请人： 部门经理批示： 总经理批示： 备注： 经办人——经办人科室负责人——办公室主任——办公室文书领取办公用品
表单样表如：
请假单
请假说明：必须提前一天请假，以免与工作安排发生冲突。
如遇特殊情况需延长请假期限，必须提前向总经理或部门经理申请批准
请在这里提交本页需求相关表单： 1、 2、 3、
3. 公文需求
调研单位 部门名称 部门主管 6 / 10
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被调研人员 参与调研人 所属岗位 调研记录人 说明： 1、对公文应用的需求，如公文单、收发文流程、公文字号、套红模板等内容的调研，一般主要与办公室、等进行调研。 2、一页填写不完整时，可以复制本页填写。 一、 发文： 发文流程名称：__________________ 发起部门范围： ___ 流程描述： _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 二、 收文 收文流程名称：__________________ 发起部门范围： ___ 流程描述： ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 1、 发文稿纸 2、 收文单 3、 发文用印章电子版 4、 各类套红模板，如平行文、上行文、或下行文 需提供的电子或纸质格式 填写示例： 1、 发文：
发文流程名称：集团公司发文 发起部门范围：各部门 流程描述：
发起者（拟文）——部门经理（审核）——分管副总（审批）——总经理（签发）——办公室文书编号、成文——下发 二、收文
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发文流程名称：集团公司收文 发起部门范围：办公室文书 流程描述：
办公室 文书 登记——办公室主任拟办——文书 根据主送单位发送到具体部门——各部门负责人签收填写处理单——根据要求一级一级下发——最后归档
_______________________________________________________________________________ 请在这里提交相关公文单： 1、 2、 3、
4. 文档应用需求
集团文档管理 调研集团的知识管理结构 一级文件夹 公司制度 办公室文件夹 人力资源部文件夹 二级文件夹 行政管理制度 财务管理制度 人力管理制度 生产管理制度 办公室常用文档 办公室单据样式 办公室工作计划 领导讲话稿 三级文件夹 文档管理员 办公室文书：张霞 办公室文书：张霞 财务部出纳：李玲 人事专员：张伟 生产部主管：李坤 办公室文书：张霞 办公室文书：张霞 办公室文书：张霞 办公室文书：张霞 办公室文书：张霞 共享范围 公司全体 公司全体 公司全体 生产单位 办公室 办公室 办公室 办公室 8 / 10 用友软件股份有限公司
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5. 公共信息与权限需求
公共信息管理分类 说明：包括对内部的发布公告、讨论主题 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 功能 公告主题 公告 财务公告 人事公告 行政公告 新闻动态 讨论 学习讨论区 管理讨论区 员工生活讨论区 调查 发起部门 财务部 人事行政部 人事行政部 行政办公室 发起人 财务部经理 行政部经理 行政部经理 姓名 李海其 韩妍妍 韩妍妍 6. 关联资源
关联资源调查表 序号 1 2 3 4 5 6 7 关联名称 用友财务系统 连接网站 地址 7. 未尽事宜及改进意见
1、 在业务上下游范围内看，哪个环节或方面的工作还可以进一步改进？
2、 除以上内容，尚有一些重要或需提请注意的方面，请予以列示。
3、 未尽事宜的补充与说明
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