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软件技术支持工程师岗位的主要职责简述(4篇)

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软件技术支持工程师岗位的主要职责简述

  职责:

  1,负责售出设备与医院HIS系统接口方案实施;

  2,负责项目方案相关软件程序的二次开发、维护、升级等工作;

  3,在技术层面承担客户产品应用的日常服务工作,包括及时解答客户电话咨询,远程或现场解决客户在产品应用上的问题;

  4,负责设备售后服务、软硬件维护;

  5,设备的点检、维修、保养;

  6,售后相关的商务工作。

  岗位要求:

  1,计算机或相关专业大专以上学历,

  2,有数据库开发经验,熟练编写T-SQL;

  3,熟悉医院HIS系统者或ERP项目开发经验者优先;

软件技术支持工程师岗位的主要职责简述

  职责:

  1、负责电信网络支撑管理软件产品的工程实施、技术支持;

  2、负责电信网络支撑管理软件产品的测试、客户培训、工程安装、售后维护等工作;

  3、负责本地化需求的收集及软件开发。

  任职资格

  1、通信、计算机等相关专业大学本科以上学历;

  2、至少熟练使用JAVA/JSP,ASP,VB,perl,C/C++,.NET等一种编程语言;

  3、熟悉数据库原理、熟悉Oracle/Informix/sybase等数据库软件;

  4、有一定的网络和主机(Unix)基础;

  5、工作能力强,学习能力强,善于思考总结,工作认真、责任心强,有较强的沟通能;

  6、具有较强的沟通能力、综合分析能力、团队意识及抗压能力;

  7、熟悉电信业务,了解运营商日常业务流程者优先。

软件技术支持工程师岗位的主要职责简述

  职责

  1.为客户服务工程师提供技术支持以及维修备件的确认和订购以尽除现场故障;

  2.为客户提供必要的现场技术支持以解决客户抱怨;

  3.为客户服务工程师提供技术培训以提高工程师技术技能;

  4.现场维修服务的数据收集与统计,定期提供系统故障数据以供公司相关部门进行改进;

  5.为研发支持工程师提供支持以完成研发项目的需求;

  6.按时高效完成上级主管所分配的工作任务。

  任职要求

  1.自动控制、机电一体化、应用电子技术、生物医学工程、土木工程等相关专业,本科以上学历,硕士优先;

  2.沟通能力、逻辑思维、分析能力强;

  3.能够适应长期出差国外;

  4.英语口语流利者优先。

软件技术支持工程师岗位的主要职责简述

  职责:

  1、软件项目的现场实施和维护;

  2、软件项目现场与客户的沟通交流及需求确认工作;

  3、协调沟通处理与公司开发部、市场部等部门之间的项目工作,组织召开各类沟通协调会议;

  4、项目管理工作,实施规划方案拟定,项目实施计划制定,公司软件的安装部署调试,对各类用户的培训工作,撰写相关项目实施文档,组织竣工验收工作;

  5、相关的服务器操作系统的安装调试、数据库配置和调试;

  6、协助甲方进行相关的网络设备、防火墙、服务器、存储器等硬件设备的调试;

  7、上级领导交办的其他工作及任务。

  岗位要求:

  1、熟悉各种数据库,熟练操作linux、unix操作系统,熟悉网络搭建及维护等;

  2、具有1年以上实施项目经验;

  3、掌握公司各类软件产品及项目的前后台操作;

  4、能够组织各类培训事宜,能够为客户提供大课培训;

  5、能够制定项目实施计划,并合理推进项目,完成项目验收工作;

  6、能够合理安排项目组各成员的相关工作及任务;

  7、良好的沟通协调能力,能够与客户很好的沟通交流,能够适当的引导客户;准确收集客户的相关想法和需求;

  8、良好的文档撰写能力。

  9、身心健康,能胜任工作需要,适应出差

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