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物业助理岗位职责(4篇)

来源:华拓科技网

物业助理岗位职责

  1、负责商场的具体营运、客户联系、沟通及客户资源积累工作;

  2、负责相关的市场调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

  3、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作;

  4、负责项目微信/微博/APP/客户数据库的管理工作,包括内容更新、客户关系的维系以及效果的评估等。

物业助理岗位职责

  1.负责办理商户入场、装修等手续;

  2.跟进商户装修进度;

  3.日常巡场,保证商场良好的经营环境;

  4.跟进客户的投诉、纠纷处理;

  5.日常工作总结与汇报;

  6.与商户保持良好的关系,随时掌握商户动态信息;

  7.资料档案整理。

物业助理岗位职责

  1、负责园区租户日常运营需求,妥善处理突发事件和投诉。

  2、负责巡视园区公共区域安全及卫生,发现问题能解决,并向上级汇报。

  3、维护客户关系,及时处理客户反馈的问题

  4、负责园区传统办公室的缴费通知及相关文件的发放等;

  5、协助上级及客服人员完成工作。

  6、其他日常工作安排。

物业助理岗位职责

  1、 负责本项目年度社区文化活动计划及年度社区文化活动方案的编制,并按计划开展;

  2、 负责社区文化活动的宣传推广、项目公众号及订阅号每月固定的推文宣传系统维护;

  3、 对重点客户进行维护,建立客户良好关系,了解客户的实际需求,宣传公司的各类服

  务项目;

  4、 维护好客户各种沟通途径,及时做好通知、通告等信息的发布与更新工作;

  5、 负责业主当期、历史欠费统计、分析、做好各类费用的催缴、法务起诉工作;

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