物业助理岗位职责

　　1、做好售楼中心客人的接待工作;热情周到地做好各个环节的服务工作;

　　2、检查咖啡机、饮水机、冰箱等设施设备运行情况;

　　3、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作;

　　4、主动招呼进入售楼中心的客户;

　　5、吧台易耗品使用登记及下月申购;

　　6、做好茶具、咖啡机的清洁工作及物品整理;

　　7、按照标准要求，规范服务细节。完成上级交办的其他工作任务。

物业助理岗位职责

　　协助物业主任管理商场的运行及维护，对购物中心、办公楼租户的二次装修进行管理;

　　购物中心、办公楼租户日常的沟通、协调及问题处理;

　　对租户进行现场管理，以及费用收缴;

　　部门内部的文档管理。

物业助理岗位职责

　　1、 负责本项目年度社区文化活动计划及年度社区文化活动方案的编制,并按计划开展;

　　2、 负责社区文化活动的宣传推广、项目公众号及订阅号每月固定的推文宣传系统维护;

　　3、 对重点客户进行维护，建立客户良好关系，了解客户的实际需求，宣传公司的各类服

　　务项目;

　　4、 维护好客户各种沟通途径，及时做好通知、通告等信息的发布与更新工作;

　　5、 负责业主当期、历史欠费统计、分析、做好各类费用的催缴、法务起诉工作;

物业助理岗位职责

　　1.负责物业物业服务中心专项服务的具体实施服务跟进;

　　2.配合客服主管开展工作，为业主、用户提供相应的服务;

　　3.按照规定对公共区域进行巡视工作，发现问题及时处理、记录，必要时上报上级。

　　4.负责检查大堂、公共区域等各项设施和环境的安全、卫生，负责与清洁、工程、安管等部门联系以保障各项设施的正常运行。

　　5.解决相应问题并进行记录，必要时通知相应部门主管、经理;

　　6.协助客服主管办理业主、用户相关管理服务手续和证件及装修手续和证件;

　　7.监督各装修单位按照物业服务中心的装修规定进行文明施工;

　　8.每天不定时巡视，检查各部分设施是否完好;

　　9.对空置房要定期检查，发现问题及时解决，保证空置单元处于完好状态。

　　10.负责本部门所有档案及各个相关部门的沟通函件及服务中心的资料的归档与管理。

　　11.完成上级交办的其他工作任务。