物业助理工作职责描述
1、负责业户关系维护,楼宇巡查,装修管理巡查,物业催缴,业户投诉处理等相关工作。
2、负责及时派发各种费用的交费通知单,及时完成收缴各项物业管理费及其他费用。
3、负责办理业主入住手续及相关开户手续,办理业户室内装修申请及装修验收手续。
4、负责受理业户的各种报修及投诉并安排相关人员现场处理。
5、管辖区域内的楼宇巡视及整改监督,并提出整改建议。
6、负责业主/住户档案资料的管理与更新。
物业助理工作职责描述
1、协助项目经理进行园区物业工作开展和日常事务处理;
2、掌握项目物业管理相关情况,为部门经理工作决策提供依据;
3、督促检查本部门执行公司的.实施、各项决策和指令;
4、督促各部门工作品质和标准,并提出合理化建议;
5、处理客户对其分管工作范围内的投诉。
物业助理工作职责描述
1、负责对大厦进行日常巡查管理,确保维持高质素服务;
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、清洁和绿化情况;
3、负责监督卫生保洁人员和绿化人员的工作质量;
4、 每日巡查管理区域并做好巡查记录,发现问题及时通知执行部门处理,并跟进处理结果。
5、协调解决租户日常投诉等,并做好回访工作,与客户建立良好的关系;
6、负责供应商资料、合同、公文信函等文件的整理归档;
7、完成上级安排的其他工作。
物业助理工作职责描述
1、协助领导对协同部门的日常工作进行监督和实施;
2、负责部门固定资产,文档的管理;负责对客户的通知等文件的发送,配合其他部门起草各类协议,合同及策划等;
3、负责客户入住、装修,退租手续的办理,定期沟通,与客户建立良好关系,为客户提供日常服务,处理投诉建议等事件,提高客户满意度;
4、配合其他部门参与大厦日常管理以及各类物管费的催缴工作;
5、完成领导安排的其他工作内容。