软件技术支持工程师岗位的主要职责简述
职责:
1、负责公司体感应用的版本发布;
2、负责公司体感应用的运营维护和技术支持;
3、负责公司体感内容demo的开发。
任职要求
1、熟悉Android开发, 熟悉Unity3D引擎和编程,1年以上3年及以下Unity3D开发经验;
2、熟练使用C++语言;
3、有开发Unity3D游戏的经验,用unity接入过渠道SDK;
4、有过体感游戏或电视游戏开发经验者优先;
5、有游戏运维、故障处理经验者优先;
6、有强烈的责任心,具备良好的表达、沟通及团队协作能力,能承受较大工作压力。
软件技术支持工程师岗位的主要职责简述
职责:
1、负责技术工单的处理,对问题处理效率以及超时率负责;
2、负责开放平台供应商\ISV接入的技术支持,能够快速解决用户在接入过程中的技术及业务问题
3、推进政采云线上bug及故障的解决以及预案落地;
4、发掘客户需求和平台痛点,并形成建议报告,协助产品完善和优化。
岗位要求
1、全日制专科及以上学历,1年以上技术开发或技术支持的工作经验;
2、至少熟悉一门服务端或者客户端编程语言如Golfing/Python / PHP / Ruby / Java / Objective-C 等;
3、熟悉Linux、数据库系统,具备Shell脚本及SQL脚本的编写能力;
4、快速定位和分析客户所遇问题,快速提供解决方案;
5、良好的心理素质,热爱生活,永远相信会有更好的解决方案。
软件技术支持工程师岗位的主要职责简述
职责:
1. 负责公司软件产品的现场安装部署、技术支持工作;
2. 负责公司硬件产品的维护,有效的上门服务,合理推进年度回访计划;
3. 负责与用户做技术交流、用户的操作培训和问题解答;
4. 协助各地计量院进行送检服务,保证我司仪器可以顺利通过检定,并通过计量院了解竞争对手信息机报废情况挖掘潜在客户,将信息总结分析判断后与市场业务人员沟通及时跟进;
5. 配合营销部同事积极开展工作,做到售前、售中服务,参与项目现场实施,完成软件的安装部署、客户培训、系统维护和项目验收等工作。
任职要求:
1. 计算机、软件工程师、信息管理等相关专业,大专以上学历
2. 3年及以上计算机类项目维护工作经验,熟悉计算机网络基本构架和相关产品常识;
3. 熟悉Oracle或MySQL数据库知识,熟练掌握SQL语句使用方法;
4. 良好的沟通与学习能力良好,有团队协作能力和服务意识;
5. 能承担异地实施的出差工作,能够快速判断故障类型、解决客户支持过程中遇到的各问题;
6. 有警用行业工作经验者优先;熟悉Linux操作系统者优先,有管理经验优先;
软件技术支持工程师岗位的主要职责简述
职责
1、负责软件产品售前相关工作;
2、通过培训能够针对客户的需求给出具解决方案和专业指导意见;
3、配合市场人员完成产品演示视频、产品宣传资料和操作手册撰写等工作;
4、熟练掌握本公司软件产品的安装使用,在线处理用户使用过程中的技术咨询;
5、与开发工程师对接,整理系统中的问题交付调整,调整后测试、更新;
任职资格
1、大专以上学历计算机或相关专业大四学生及应届毕业生;
2、熟练使用Excel、Word、PowerPoint等办公软件;
3、了解软件工程学思想和方法,了解基本数据库系统及网络知识;
4、较强的发现问题,分析问题的能力和较强的语言表达能力和文档撰写能力;
5、工作责任心强,细致,耐心。
软件技术支持工程师岗位的主要职责简述
1.提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等;
2.参与技术培训和技术研讨会;收集客户意见反馈给市场部,并跟踪进展;
3.制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档;
5.负责相关技术文档的发放及整理归类;
6.协助销售推广公司产品等;