关于物业助理的工作职责

　　1.负责物业物业服务中心专项服务的具体实施服务跟进;

　　2.配合客服主管开展工作，为业主、用户提供相应的服务;

　　3.按照规定对公共区域进行巡视工作，发现问题及时处理、记录，必要时上报上级。

　　4.负责检查大堂、公共区域等各项设施和环境的安全、卫生，负责与清洁、工程、安管等部门联系以保障各项设施的正常运行。

　　5.解决相应问题并进行记录，必要时通知相应部门主管、经理;

　　6.协助客服主管办理业主、用户相关管理服务手续和证件及装修手续和证件;

　　7.监督各装修单位按照物业服务中心的装修规定进行文明施工;

　　8.每天不定时巡视，检查各部分设施是否完好;

　　9.对空置房要定期检查，发现问题及时解决，保证空置单元处于完好状态。

　　10.负责本部门所有档案及各个相关部门的沟通函件及服务中心的资料的归档与管理。

　　11.完成上级交办的其他工作任务。

关于物业助理的工作职责

　　职责描述:

　　1、完成写字楼需求客户的信息开发及整理工作。

　　2、通过良好的沟通了解客户的详细需求,并和客户建立相互信任的合作关系。

　　3、利用专业知识为客户推荐合适的解决方案。

　　4、帮助客户安排实地看楼的时间、流程等相关工作。

　　5、协助开发商与客户通过沟通协商达成共赢的租赁条件。做好服务的后续工作,与客户和开发商建立长久的合作关系。

　　职责范围:

　　你想成为一个什么样的人在上海你想获得什么样的事业成就

　　你希望能通过自己的努力及团队的支持实现自己的梦想吗

　　如果你想,那么广汇将是你最佳的平台。因为我们尊重每一位伙伴的梦想,更关注每一位伙伴的成长,在这里你既可以得到家人般的关爱,又可以得到队友的合作与支持,帮助你找到归属感并达成人生目标。

　　任职要求:

　　1、热爱销售工作,为人正直、诚信、有团队合作意识。

　　2、有强烈的企图心,有灵性,学习能力强。

　　3、具有良好的语言表达和沟通能力。

　　4、欢迎应届毕业生。

关于物业助理的工作职责

　　1.熟悉物业客户服务流程，主持物业客户(含前台)咨询、接待、收费、客户档案与物业资料管理等工作事务;督导保洁、绿化、工程、后勤等各部门工作质量;

　　2.熟悉人事行政工作流程，主持员工培训、招聘、入职、离职、考核等系列工作;

　　3.熟悉后勤管理工作流程，负责物资的购买计划、入出库、存储、库管、记账与报销等各项事务;合理控制成本。

关于物业助理的工作职责

　　1.接受业主、租户的咨询，并耐心解答;

　　2.受理用户投诉，做好投诉记录，处理一般性的事务，处理不了及时报告物业主任，并跟进至事项处理完毕;重大事件可直接报告物业经理;

　　3.及时将客户及各部门之报障事项报工程部，协助工程部检查工程维修单的完成情况，协助工程部和物业主任完成各项工程验收工作;

　　4.负责校对租户、业主联系资料，如有更改，及时通知文员对租户资料进行及时更新，负责保管租户资料;

　　5.各项管理费用通知书的派发及催收、催缴工作;

　　6.完成物业主任及上级领导交办的其它工作;

关于物业助理的工作职责

　　岗位基本功能和职权

　　1、协助物业主任现场检查、督导保洁、绿化、保安岗位工作情况；

　　2、协助物业主任协调处理小区现场涉及工程维修、装修管理、客户服务等事项；

　　3、进行日常钥匙管理工作，清点留存钥匙数量，进行日常借取及登记工作；

　　4、协助物业主任对保安、保洁、绿化等外判单位的培训；

　　5、协助管理处落实停车收费及班车收费工作；

　　6、必要时负责空置单位巡检管理，发现问题及时处理或上报；

　　7、负责本部门所有档案及各个相关部门的沟通函件的归档；

　　8、制作每月采购计划并加以实施；

　　9、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。

　　岗位基本要求

　　1、初中或同等以上学历；

　　2、有相似岗位物业管理工作经验者优先；

　　3、熟练使用计算机，良好的`中文写作能力；

　　4、有良好的沟通协调能力、团队管理能力和合作精神；

　　5、有良好的语言表达能力；

　　6、能在压力下完成任务。