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关于物业助理的工作职责(6篇)

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关于物业助理的工作职责

  1、每日填写日常巡查表,定期并准确向物业主管汇报日常工作落实及进度等情况。

  2、配合领导做好清洁检查工作;并随时保持办公室物品整洁。

  3、熟悉并掌握大厦基本情况,对所管区域做到每天巡查,发现问题立即安排处理,并进行每天验证完成情况。

  4、加强与外包商沟通及监管其服务工作,督促其达到公司要求。

  5、配合物业主管召开清洁绿化、四害消杀月度例会。

  6、对公共区域消杀工作检查,对其发现的问题集中汇总,要求消杀公司整改并检查。

关于物业助理的工作职责

  1、 负责本项目年度社区文化活动计划及年度社区文化活动方案的编制,并按计划开展;

  2、 负责社区文化活动的宣传推广、项目公众号及订阅号每月固定的推文宣传系统维护;

  3、 对重点客户进行维护,建立客户良好关系,了解客户的实际需求,宣传公司的各类服

  务项目;

  4、 维护好客户各种沟通途径,及时做好通知、通告等信息的发布与更新工作;

  5、 负责业主当期、历史欠费统计、分析、做好各类费用的催缴、法务起诉工作;

关于物业助理的工作职责

  1、参加部门例会,做好会议记录并整理下发;

  2、负责工作部内部的文件、资料、通知的传阅和回收;

  3、负责办公室办公环境、设施、设备的维护,部门物料的保管及档案的管理;

  4、负责接待来电来访和投诉,并安排处理和跟踪完成情况;

  5、具体负责日常管理中形成的各种管理文件、资料、合同、协议、音像图片资料的收集、分类、编号、归档工作;

  6、凡遇到前台无法及时解决的问题,及时传达相关负责人进行处理、解决;

  7、负责部门人员的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工资、奖金、加班费)、劳保用品的申报、领取和发放;

  8、负责部门立项邮件的发起;

  9、负责部门新增供应商的资料录入提交工作;

  10、部门供应商每月服务费用的付款申请及流程跟进;

  11、负责为商户办理装修押金或特卖场地押金的退款申请;

  12、负责为撤场商户办理退租申请及日常施工证的办理与退押金的工作;

  13、接待过程中,应做到热情、周到、耐心、积极地为客户提供贴心服务,不能处理的事件及时上报主管、经理;

关于物业助理的工作职责

  1、协助项目经理进行园区物业工作开展和日常事务处理;

  2、掌握项目物业管理相关情况,为部门经理工作决策提供依据;

  3、督促检查本部门执行公司的工作计划实施、各项决策和指令;

  4、督促各部门工作品质和标准,并提出合理化建议;

  5、处理客户对其分管工作范围内的投诉。

关于物业助理的工作职责

  1、维持现场秩序和场内保洁,对在商场公共空间进行的活动监管;

  2、按照商户管理手册对商户的违规行为进行提前干预和监管;

  3、确保商场的公共空间没被违规占用,所有广告架和宣传道具有序摆放;

  4、商场内的日常巡检,对发现的建筑或设备损坏及时进行报修、跟进维修结果,并向直属上司汇报;

  5、协助商户填写并递交函件申请和装修申请;

  6、跟进和监管服务外包单位(绿化、清洁、消杀等)的日常、周、月、季度工作安排和执行结果;

  7、做好工作设备的保管和使用。

关于物业助理的工作职责

  1、负责协助项目所管项目的日常经营管理工作;

  2、协助项目经理依据公司发展战略,健全所管项目管理制度,监控各工作体系的有效执行;

  3、协助项目经理优化及改善服务流程、品质,提业主满意度;

  4、协助处理甲方相关部门的联系、沟通、协调工作;

  5、协助协调处理项目发生的各种矛盾和突发事件;

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