软件技术支持工程师岗位的主要职责简述

　　职责：

　　1、负责公司网络管理、维护工作，熟悉DNS服务器，AD域

　　2、负责公司办公电脑的桌面维护和管理

　　3、负责公司ERP系统，OA系统，业务管理系统，明源系统的使用维护

　　4、负责公司各种打印机、投影仪及电话设备的管理与维护

　　5、负责会议系统设备的管理和维护

　　6、了解信息安全相关知识

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历

　　2、房地产网络维护相关经历优先

　　3、有责任心和良好的抗压能力。

软件技术支持工程师岗位的主要职责简述

　　职责：

　　1、按要求及时做好客户服务及技术支持工作，为客户解决在应用公司产品时遇到的问题;

　　2、为客户进行售前演示、售中技术支持和售后培训工作，了解客户需求、建立良好的客户关系;

　　3、能够完成技术部经理安排的软件简单修改与二次开发任务

　　4、解答客户的技术问题。

　　技术支持工程师岗位要求

　　1、2年以上售前支持工作经验，有计算机硬件及网络维护工作经验;

　　2、熟练使用SQL Server，mysql，能够熟练应用数据库、表、视图、触发器、各类约束、存储过程等基本对象;

　　3、熟悉计算机硬件知识，具有一定的计算机编程经验(C#和vb中必须会一种);

　　4、良好的沟通协调能力和高度的团队合作精神，具有良好的敬业精神和职业道德操守，主动性强，很强的责任感，适应较大压力的工作，较强的动手能力以及学习能力。

软件技术支持工程师岗位的主要职责简述

　　1、熟练掌握产品，对竞争和竞品进行分析，支撑自己产品的不断优化;

　　2、 和产品研发经理接口，学习技术趋势，对产品演进提出建议

　　3、与产品行销配合，分析细分市场和产品，协助完成本产品线的销售目标

　　4、和区域技术支持配合，完成该产品线需求和客诉的澄清和冻结，推动项目按计划完成开发

　　5、和区域技术支持配合，完成重要海外客户拜访或展会目标

　　6、 准备营销资料，培训区域销售团队

软件技术支持工程师岗位的主要职责简述

　　职责：

　　1、负责公司内部信息化系统建设及管理维护，对公司整体网络进行管理及规划;

　　2、负责公司内部IT软硬件系统正常运作;

　　3、负责公司防火墙、网络交换机、电话交换机、打印机等网络设备管理，以及网络平台的运行监控及维护;

　　4、负责公司桌面、OA、AD、邮箱、文件共享等软件系统的账号开设、流程配置需求更改、服务器监控调优和备份工作;

　　5、负责公司产品业务技术支持工作;

　　6、负责公司网络安全体系建设，系统安全评估与加固，负责病毒的查杀，维护网络系统安全 ;

　　7、定制 IT 工作流程和文档.

　　任职要求：

　　1、3年以上IT运维桌面支持工作、网络安全管理、服务器管理、机房巡检等工作经验经验;

　　2、熟悉Windows操作系统和办公OA等应用软件的相关知识，能够配置共享文件夹、域控制器、流程配置等服务;

　　3、熟悉 VPN、AC、AF、路由器、交换机等网络设备的设置与管理;

　　4、熟悉 Windows、Linux 等操作系统及相关设备硬件的基本知识;

　　5、学习能力强，较好的沟通和协作能力，极强的执行力。