销售业务员的岗位职责

　　岗位职责：

　　1、负责市场的调研、销售和客户开发;

　　2、有效做好客户的跟进及管理工作

　　3、 负责搜集、反馈市场信息;

　　4、 及时准确的反馈客户的投诉和建议，并能处理一般问题 ;

　　5、 依据客户要求，清晰、完整的向生产部提供客户订货信息;

　　任职要求：

　　1、专科以上学历，市场营销类专业或2年以上销售工作经验者优先录用;

　　2、热爱销售工作，思维敏捷，有良好的口才和市场拓展经验，有家具或软件销售工作经验者优先录用;

　　3、较强的沟通协调能力及团队协作能力;

　　4、有良好的职业道德素养;

　　5、有驾照，会开车;

　　6、有车者优先录用;

　　7、有较强的责任心和执行力。

销售业务员的岗位职责

　　1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。

　　2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。

　　3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

　　4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

　　5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。

　　6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果, 协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。

　　7、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

　　8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

　　9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

　　10、接受销售部经理指派的工作。

销售业务员的岗位职责

　　1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标

　　2.作好客情关系，负责区域内的市场开发与维护，协助其他区域开发工作。

　　3.进行市场调查与研究，建立区域内客户档案。

　　4.销售的预测。

　　5.收集并提供市场情报。

　　6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。

　　7.做好本区域每天、每月、每年的货款的回笼工作。

　　8.处理好本区域的客户投诉。

　　9.听从上一级领导的安排，不能擅自做主。

　　10.对违背上级决议所造成的后果负责。

　　11.对由于自己决策执行失误，造成不达目标或经济下降负责。

　　12.对未完成月份和季度任务目标负责。

　　13.对本公司信誉造成严重损毁负责。

　　14.对公司机密泄露事件负责。

　　15.对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。

销售业务员的岗位职责

　　1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

　　2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率;

　　3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

　　4、根据公司产品、价格及市场策略，处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

　　5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

　　6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。   

　　7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。   

　　8、以你司的特点定发挥销售员的积极性，以你司的定位来定。