上半年人力资源部在公司领导的正确领导和大力支持下,按照公司的战略部署,紧密结合公司各方面的方针,围绕年初制定的工作目标逐一实施,现将具体工作总结汇报如下:
一、公司人力资源现状
截止20xx年6月底,股份公司在职职工238人,劳务派遣工269人,总计:507人,其中本科学历及以上34人,大专学历51人,高中及以下学历422人。办理入职人员23名,离职人员49名。
销售公司在职职工人数为197人,本科学历及以上33人,大专学历83人,高中及以下学历人员为81人。办理入职41人,离职人员为36人。
近年来随着公司的发展,新加入成员增多,公司人员结构年轻化的趋势日益增多,为公司增添了许多朝气,但人员学历中较高学历者占比例依然相对较小。
二、常规性工作完成情况
在上半年工作中,我部按照人资部相关规章制度规定严格执行。做到及时了解员工的各项工作动态,确保了工作时时有人管、事事有人抓。根据公司《劳动纪律管理规定》我部每月对员工劳动纪律进行检查。1-6月份共查处违反劳动纪律23人,罚款金额为6528.4元。
三、重点工作完成情况
(一)人才招聘与配置
为增加企业新鲜血液,根据各部门及子公司报我部的岗位空缺和新增岗位的要求,我部通过社会招聘、网络招聘、校园招聘等渠道,进行公开招聘,经过报名、初试、面试、复试等环节最终录用人数人,分配到空缺的岗位。
(二)绩效考核
绩效管理工作是我部门工作中的重中之重,通过严格的绩效考核,被考核者应明确知道上级对他的要求。考核者把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者,双方达成共识与,并借纵向延伸的考评体系,在公司中形成价值创造的传导和放大机制。
(三)培训统筹
自20xx年4月份成立永不分梨培训中心以来,我部明确培训方向,组建公司内部讲师团队,严格考核内部讲师的授课水平,以最短的时间将培训工作进入轨道。
培训不仅是员工追逐的个人目标,员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据公司的发展战略,我部结合相关部门意见,制定公司年度培训计划,季度培培训计划,月培训计划。每月组织公司人员培训2-3次,截止目前共计培训12次。
为提高公司中层管理人员和基层员工的管理水平、执行力、团队凝聚力等方面有所提高,经报批相关领导同意,我部聘请第三方培训团队,以“国势、产业、管理、资本”四个层面为主题,进行知识结构体、企业文化、质量管理、安全教育、基础管理等多方面进行展开工作。
(四)社会保险
20xx年上半年,我部按照劳动保障局的规定,正常为公司员工缴纳社会保险,4月份新增生育险,完成了前半年的生育险补缴费用。
四、上半年工作存在的问题
经过半年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些的不足之处。制度落实不够,基本检查不到位,存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
五、下半年重点工作计划
1、努力提高人力资源部人员的综合素质,加强理论业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
4、为严明公司制度,加强工作管理,提高工作效率,严格按照《劳动纪律管理规定》进行排查。
以上是我部门对20xx年上半年工作总结和下半年工作的展望。在今后工作中我部门将努力奋斗,坚决服从公司领导的工作安排,继续巩固现有成绩,理清自已的思路,细化工作流程,把各项工作做的更细致化,针对自身的不足加以改进。
感叹时光飞逝,转眼间,我已经在人力里面呆了两个多年头,套用大叔的某句话,时光是什么,时光是人力的一张会议桌,曾经我坐在那头,如今,我坐在这头,也在不久之后,时光会是人力的会议室,曾经我坐在里头,如今我伫立在外头。我不敢说,我对人力的爱没有人能够比拟,每一个人力人都以自己的方式一如既往的爱着人力,而我也在用我自己的方式爱人力,爱的深沉。
工作篇
对于部门工作,我一直坚持:常规工作需要完善,而品牌活动则要创新。
针对常规工作中不适合发展的部分应当摒弃,对于还有缺漏方面则要对他进行完善;针对品牌活动中个别效果不太好的活动,可以适当的进行转变,或者尝试寻找一些形式新颖的活动进行替代,并逐渐发展。以下是我们这学期所开展的部分工作及活动。
还有就是如何处理好常规工作与品牌活动之间的关系的问题。
说得直接一些,就是如何提高工作效率的问题。任何事情都要有轻重缓急。常规工作应该是我们非常之熟悉的,同时前人一代代的传承又为我们提供了丰富的.工作经验,我们没有理由不去高效高质地完成它。更多的时间和精力,应该放在怎样树立我们人力以及社联的品牌活动上。
加分工作
“加分”是人力资源部的一项常规工作,即学生学年综合测评中的德育加分,包括社联干部和学生社团干部加分。
其工作流程大致如下:
(1)向社联各部门和各社团发通知,收集社联及社团优干的名单。
(2)针对各优干不同情况确定具体加分(社会工作加分及荣誉加分)。
(3)以学院为单位,把具体人员名单按学院分开统计并进行核对。
(4)将加分人员名单及其相应加分情况上交校团委审批。
(5)将名单及相应加分情况与校会和百步梯综合并送交各学院。
加分工作一直是我们部门的一项常规工作,对学生的评优有着重要的意义,不过在这其中还是存在着一些问题。
1、加分制度需要创新:
加分制度已经比较老旧,随着时代的发展,部分内容需要改革创新,部分不符合时宜的制度条例也必须删除,这点有待我们部门跟团委老师进行协商以及调整。
2、延长准备及通知时间:
南北校收集时间的不统一、协会负责人对加分工作不甚了解等问题每每都导致收集的工作量剧大;加之收集过程中也出现了一些问题,比如通知协会与协会上交加分名单间的时间间隔过短。这与学校的息息相关,每学年评优加分的时间不统一,因此我们可以考虑假期就给各协会会长提前发布加分消息,以便延长加分收集时间。
3、注意资料的收集;
4、注意分工及效率问题;
5、制定一个加分的详细流程,细化各步骤,并探索一个新的工作安排,团队合作提升效率。
此外,加分中涉及需要制作大量正式的文件,对word和excel水平的要求较高,同时对细心、耐心等工作品质也有要求,因此需要较为细心负责的人负责这项工作。
秋季招新
招新不仅是人力最重要的一项常规工作,也是社联这学期工作的重头戏。九个部门都招到了合适各自部门工作的人选,为社联补充了一批新鲜血液。但是不可否认的是无论是前期的摆摊宣传还是后来的面试过程中都存在着一定的问题。大致有以下几点:
1) 摆摊及扫楼宣传
说到底还是一个联系和沟通方面的问题。
首先是我们社联各部门之间的沟通问题。
在确定各部门摆摊名单时与各部门的交流联系问题,主要体现在摆摊工作人员名单迟迟无法确定,时有变更,特别是初期摆摊人员过少,物资搬运人手不够的问题比较突出。针对这个问题,可以跟各部门说清各时间段的摆摊人数,让他们自行提交摆摊名单。另外由于在摆摊宣传时我们人力的部分负责人没能很好地向其他部门传达工作人员应尽的职责,导致诸如工作分配不明确等一系列不必要的问题出现,因而我们这边也需要加强管理能力。
看到三原色,想到三色激流;
看到消防栓上的hr字样总会不自觉地想起人力;
看到黑色马甲就觉得分外亲切;
不经意间就会哼起联联会歌:水流向低处,最低处是海洋,鸟飞向远方,最远处是天堂,我要去飞翔,而路却那么长,因为有了你,这条路变得不一样……
经常脱口而出便是“我们社联”“我们人力”;
说起师弟师妹统称“小朋友”“孩子们”;
介绍起人力的老人,不经意就会用“我们家”的,我们家魔,我们家瓜,我们家肉,我们家那三位……
每次聚会,首先想到的都会是人力的人;
习惯每周二晚上大会议室的灯光,大大的会议桌紧紧围了一圈,看着大伙说说笑笑、其乐融融心中一阵舒畅;
习惯放上人力博客的链接,即便没有更新,也不定期的上去看看;
习惯写流水账,回忆并记录我在人力的点点滴滴……
其实我刚上任时的任务是要负责部门内建,只是部门的工作,大的小的,看得到的看不到的,这一系列的比较多,渐渐的我有种心有余而力不足,因而也渐渐地将部门内建这项工作交给肉跟瓜,也确实辛苦她们俩了,在负责部门工作的同时还要挑起这项大梁。人生往往无法尽如人意,当你立下决心想要做好某件事的时候,偏偏会有各种困难横在你的面前,能力不足也好,投入不够也罢,可以说,在这个位子上我看问题的角度也渐渐的发生变化,每当做一项工作,在完成的过程中以及完成之后,我的心情都会是轻松略带着沉重。轻松的是,主管们的成长以及干事们的努力,这些我都看在眼里,但沉重的是,恨自己不够强大,没法带领人力这家子迅速的成长,成长到足够强大,这学期的每一项工作虽然都比较完满,但总是美中不足,略带缺憾。不过我相信,在不远的将来,你们每个人都有着独当一面的时候,因为,我相信你们,相信你们的能力。
人力,历来都传承着优秀,也希望这份品质可以继续不间断地传承下去,我将一直一直的期待着,期待这群孩子的成长,相信大家不会让我失望。也许我不擅于表达,不过我会默默的在一旁看着你们,看着大家,看着人力的每一个人。
这家子,我们这样说……
回顾20xx年,在公司领导的关心指导下,顺利地完成了各项工作任务。20xx年重点在于做好人力资源管理基础性工作,主要包括:完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工作;绩效考核工作;员工入、离职手续办理,劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。
一、20xx年度工作总结:
(一)人力资源规划与管理
根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行20xx年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。
(二)人力资源基本情况
截止20xx年12月,公司总部共计24人。其中:总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政文化部8人。
(三)招聘与录用工作
1、20xx年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。网络招聘渠道有:网站、英才网。
2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”,根据各部门人员需求计划,每月初填报“人员招聘计划表”,经执行总厂批准后开展招聘工作。
3、20xx年公司总部新员工25人(包括合资公司及外派财务经理),通过网络招聘到职员工13人。
(四)培训管理
为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的需要,公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的20xx年培训计划。
20xx年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。
(五)绩效管理
为了充分调动员工的积极性,开展公平的工作竞争,促进工作,提高效率,公司于20xx年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》,按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。
每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”,收集后上报总裁办,总裁办审批后汇总考核意见,下发各部门、各项目公司执行。
针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系。12月份,重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于20xx年元月开始实行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:
1、准确、及时的拟制每月工资表;
2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;
3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》;
(七)劳动关系
1、认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新;
2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;
3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。
二、在20xx年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进:
(一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。
(二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。
(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。
(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
三、20xx年工作目标:
(一)完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。
(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。
(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。
(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。
(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。
(六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。
在新的一年里,我将严格根据公司领导的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念,加强主动学习、创新观念方法。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天一定会更好。
篇二:20xx人力资源部年终工作总结
自X年3月23日来公司上班,被担任人事,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
三、20xx年计划
根据部门x年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
行政人事总务部在x年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
我于20xx年XX月XX日以咨询助理的身份进公司,成为公司的一名普通员工。20xx年XX月XX日被提升为行政与人事部见习经理,XX个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作总结。
一、个人品行
在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解情况,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在XX月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏王石在全球通广告宣传里的一句话:每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把公司利益、员工的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反公司规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步,通过人事部工作总结,我找打工作方法和技巧,更好的执行20xx年人事工作。
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