人力资源年度工作总结范例
20xx年，随着对人力工作的逐渐熟悉和深入，我对人力资源工作有了更深刻的体会和理解。一年来，本人在部门领导的悉心指导及同事的协同配合下，密切结合部门的年度绩效目标，结合岗位自身职责和年度绩效要求开展工作，重点做好薪酬福利管理、绩效管理、员工关系工作和部门基础管理工作。现将工作汇报如下：
一、各项工作开展情况。
完善制度，使各项工作程序化、标准化。
今年年初，根据公司组织架构调整及国家和地方关于劳动的调整，重新审视与修订了人力资源9项制度，完成相关表单调整并发布，确保制度合法合规，规避劳动风险，同时优化流程，提高效率。
不足/解决方案：
人力资源法规的理解和应用方面我仍有待加强和提升。唯有自己了解和吃透人力资源的相关法规，才能将劳动关系管理、薪酬福利等工作做的更为专业，才能更好地让员工信服和为其服务。
二、修订与完善岗位说明书。
今年3月，根据公司组织架构调整，部门组织各部门岗位人员进行了岗位说明书整理、修订工作。后续也根据各部门实际情况，再零星进行了相应的调整。岗位说明书的修订与完善工作虽然是每年人力资源部都会开展的的工作，但确实岗位说明书的及时整理，将对公司、部门人力资源的管理起着十分重要的基础作用。
不足/解决方案：
目前每年初周期性的修订工作已形成习惯，组织地及时、有序，但当有新增岗位或既定岗位职能发生重大变更时，相应的修订工作还未形成良好的跟踪和指导机制，还需加强时效性，帮助员工快速了解职责要求，明确其专业能力的提升路径。
三、加强绩效管理。
为充分调动员工的积极性，加强绩效管理过程，提升工作效率，3月协同办公室修订出台了《绩效管理考核办法》，同时针对月度绩效考核中存在的问题，逐步完善岗位绩效考核体系。3月，组织各部门岗位人员重新修订了月度绩效评价细则。
不足/解决方案：
通过对绩效管理模块的关注和思考，发现一方面员工对月度绩效考核的重视还需提高，计划和总结填写的及时性需加强，同时目前公司部门负责人对员工的月度考核还缺少考核的过程监控及沟通。我想在下一年的工作中需进一步完善绩效管理，一方面可计划每季度组织开展员工对绩效考核满意度的调查，通过随机选择员工发放问卷，了解员工对绩效考核过程与结果的看法或意见；二是要提醒各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理，在月度考核过程中记录关键事件（主要优点和主要缺点）。通过记录，能够更好的发现问题并及时发现员工的点滴进步，体现干好干坏不一样，从而充分调动员工工作的积极性。
四、薪酬福利管理。
薪酬、福利工作对是人力资源的一项日常性重点工作。年初，我们全面审视原有个性化激励机制，完成对方案。5月底基于管理公司对职能类员工薪酬体系变革，及时完成了职能类员工薪酬体系切换工作，组织员工开展薪酬宣贯会，传达了公司高管对员工薪资福利的关注，向员工传递了管理层的关怀。同时于都积极落实员工薪酬福利事宜，根据业务的时间节点，月度积极做好员工的薪酬发放及社保、公积金及年金的动态管理工作；及时为入职和离职的员工做好福利的转移、变更工作。
五、积极落实其他工作。
人力资源部门的日常工作还涉及到各个层面和许多不可预见的工作任务，这些临时性的工作和日常的基础管理虽多是事务性和流程性的内容，但都较好的完成了各项日常工作，达到基础管理各项要求。
人力资源年度工作总结范例
20xx年，我局高度重视信息公开工作，把该项工作作为依法行政，转变作风，提高效率，推动国土资源管理工作规范发展的重要工作来抓。不断拓宽信息公开渠道，增加信息公开内容，提高办事效率，主动接受群众和社会的监督，信息公开工作取得了明显的成效。
一、信息公开工作的总体情况
（一）基本情况
一是公开内容全面。
根据《 中华人民共和国信息公开条例 》和上级的有关要求，我局结合工作实际，制订了《XX市国土资源局信息公开指南》和《XX市国土资源局信息公开目录 》。坚持突出重点的原则，把群众关心的热点问题、社会关注的焦点问题以及容易滋生现象的事项和领域作为信息公开工作的重点。按照有关要求，把征地拆迁信息、土地交易信息、土地招拍挂信息、土地登记资料、开采矿山申报结果、办事指南、办事程序、收费标准、最新法规等作为公开重点依时公开，做到法律法规、办事程序、收费标准长期公开，经常性的信息定期公开，群众关心的热点、重点问题和办事结果及时公开，以方便群众办事，接受群众监督。
二是公开方式多样。
按照有关要求，我局拓宽了信息公开渠道，多种方式进行公开。主要采取网上公开、服务窗口、公开栏、电子显示屏、新闻媒体、工作简报等形式。网上公开以局门户网站为主，以信息公开平台、“中国土地市场”网站、工程建设领域项目信息公开专栏等为辅。20xx年，我局门户网站共发布信息220条，信息公开平台发布57条，土地和矿业权网上交易系统发布241条，办理依申请公开（提供土地资料公开查询服务）19966宗。
三是依法依规公开。
我局严格按照有关要求开展信息公开工作，对主动公开的.内容及时公开，对依申请公开的内容严格按照相关程序落实公开，对免于公开和保密的内容禁止公开。严格实施了信息公开审批制度和保密审查制度，确保了公开工作依法依规，至目前，未发现有投诉和泄密现象。
（二）主要做法
1、提高认识，落实责任
为加强对信息公开工作的领导，我局成立了由任组长、纪检组长任副组长的领导小组，下设办公室，负责日常具体工作，办公室设在局办公室。领导小组多次召开专题会议，研究布置具体工作，统一思想，提高认识，落实责任，有效地促进了信息公开工作的落实。
2、健全制度，规范程序
为规范信息公开工作，我局制定了《XX市国土资源局信息发布管理制度》，严格按照制度做好信息发布。每个科室、事业单位设定一名信息发布员，具体负责在门户网站相应栏目的信息发布工作。信息发布必须由信息发布员填写信息发布申请，经所在科室、事业单位负责人审批，再经办公室主任进行保密审查后方能发布，特殊项目需要局领导批准的信息，由办公室主任发送指定局领导批准，使信息公开工作规范有序地开展。
3、拓宽渠道，形式多样
一是着力加强门户网站信息公开工作。
我局门户网站始建于20xx年，由我局下属事业单位国土资源信息中心负责日常管理。我局组织技术力量对门户网站进行了多次改版，网站功能不断完善和健全，例如在网上办事方面，增加、完善了办件查询、预申报系统、表格下载功能；在互动平台方面，增加、完善了网上咨询、信访举报的功能；在业务公开方面，完善了土地招拍挂公告及结果、采矿权公告及结果、土地登记结果等业务信息。目前网站信息开设了三级类目，一级类目为“信息公开、业务公开、党务公开、网上办事、互动平台、网上导航”等5个类别，二级类目为“领导信息、机构设置”等20个类别，三级类目为“国土要闻、部门简报”等50个类别，页面设置合理，内容丰富，强化了与公众的沟通交流。为确保门户网站安全，我局采用防火墙和网闸将内网与作安全隔离，客户端均安装正版国产杀毒软件，并制定《数据及信息安全管理制度》和《网络安全管理制度》，落实了防攻击、防篡改、防病毒等安全防护措施，确保了网站安全，进一步提高了网站的建设水平。20xx年2月，在20xx年XX市的网站绩效评估中，我局门户网站以市直部门政务网站总分第一名的成绩获得优秀等级。
二是着力做好工程建设领域信息公开工作。
从土地使用权审批和出让、矿业权审批和出让以及征收土地、收回、收购土地的拆迁三个方面明确具体的需公开的信息内容，在我局门户网站上开设“工程建设领域项目信息公开专栏”，公开了土地、采矿权审批和出让等信息，进一步增强了工作透明度。着重抓好土地和矿业权招标拍卖挂牌出让信息公开工作。严格按照相关规定的要求，在土地交易场所、《江门日报》、中国土地市场网发布交易公告和交易结果，确保公示时间不少于国家规定的标准，保证信息的公开透明。并严格执行保密制度，加强对涉密人员及涉密信息的监管，对涉密岗位实行定员定岗，缩小涉密信息传播范围，确保涉密信息安全。20xx年，XX市区（不含XX区）共成功挂牌出让矿业权2宗；成功挂牌出让（流转）土地49宗，成交总面积约2441亩。
三是着力提升以科技手段促进信息公开的水平。
全面实施 “金土工程”信息化建设。我局作为全省“金土工程”试点单位，近年来大力加强“金土工程”信息化建设，完成国土资源业务网建设。已建成镇级以上网络点79个，完成省厅与市、县（市、区）、镇的四级互联互通和网络覆盖，并实现与国土资源部的对接，加快信息传递速度，为及时贯彻执行文件精神和上级工作部署提供有力保障。加强电子信息平台建设，全面推行网上oa办公，实现文件网上收发、网上传阅、网上办理，极大地提高了办文效率。
建设和运行土地和矿业权网上交易系统。组建成立了土地矿业权交易中心，20xx年年底开通了土地矿业权网上挂牌交易系统。制订了《XX市市区国有建设用地使用权和矿业权网上挂牌交易规则》和《网上交易系统用户指南》，保证了网上交易有据可依、有章可循。实现土地和矿业权交易网上招标、网上竞价、网上成交，创新了利用现代信息网络技术强化国土资源监管的新途径，确保地和矿业权交易公开、公平、公正，防止暗箱操作等行为发生，大大提高了信息公开信息化水平。20xx年，共有21宗国有建设用地使用权和采矿权成功通过网上交易系统挂牌出让，成交总面积0.87 亩。
人力资源年度工作总结范例
当今时代是信息的时代，是飞速发展的时代，在这个高速发展的时代中，我们公司应运而生。从国际的形势看国内的发展，任何企业的兴衰成败，不仅仅取决于资金的雄厚、设备的精良和管理者的管理水平，更在于企业对人才的培养。根据我们企业及行业的特点，我人力资源部打破以往的招聘模式，特与省内外各高校取得联系，采取校园现场招聘的方式选拔人才。参加人员有：路易斯先生、高祖强先生、赵春雨女士、吴迪、张晶、李杰、修士君。历时近两个月，经过我们通力协作、共同努力，取得了可喜的成绩，选拔出优秀人才为公司人才储备增添了新的活力，同时这也为公司的更好发展提供了有利条件。
第一、前期铺垫，网络宣传，起到决定作用。
1、排除万难，创造条件，做好前期铺垫。
公司创建初期，各项规章制度尚不健全，人力资源部的工作人员不足，设备不够齐全，并且工作人员对公司的行业还不熟悉。针对这一现状，我们抽调了其他部门的部分人员和设备，充分利用现有资料进行学习。并通过各种途径，对国内外的相关行业做了充分的了解，结合我们公司的具体情况，制作了公司自己的网站，一个公司对外宣传的窗口。到施工现场拍摄厂房和住房的建设情况，编制出了具有行业特点的ppt宣讲材料。我们克服了种种困难，发扬了“没有条件创造条件也要上”的铁人精神，为公司下一步的招聘宣传工作，打下了很好的铺垫。
2、有效沟通，宣传到位，收获意外惊喜。
本次招聘，我们通过网络及前期与各高校的电话沟通和走访进行宣传，得到各高校毕业生及社会各界对我公司的高度认可。而且在招聘过程中，我们深有体会，当一批批德才兼备的大学生，争先恐后的涌到我们面前的时候，我们已经看到了我们企业兴盛和高速发展的曙光。尤其是在中国石油大学，应学生和老师的强烈要求，我们已与其毕业生签订就业协议70余份。签约的每个学生都是经过严格的笔试、面试和英语口试逐关筛选出来的，应该说是学校的精英。在佳木斯大学，通过学校就业部门老师协助，来我公司参加的应聘毕业生有近千人，场面真是盛况空前。这都充分体现出我们的宣传力度已超出了我们的预期效果，使我公司得到了社会各界的好评。这在我公司创建初期是一个良好的开端，就像有句话说得那样：“良好的开端是成功的一半”。
第二、打有准备之仗，在实践中收成果。
1、宣讲课件ppt材料准备充分。
通过吴迪有声有色的讲述，吸引了广大应聘毕业生的目光，使他们能了解我们公司产品生产及销售的方向，以及新进员工的薪金待遇等，并为他们以后的生活进行筹划。
2、答疑工作做得耐心、细致、简洁而精彩。
当有学生问到：“你们华嘉公司没有悠久的历史，用什么来证明自己的实力和以后的发展呢?”时，赵回答说：“华嘉的确没有悠久的历史，但你是要做沿着历史走的人，还是要做谱写历史的人呢!”这就是我们华嘉人对应聘者做出的精彩回答。从赵对种种问题的回答过程中，应聘者深深体会到华嘉的企业文化和华嘉人的“团队精神”，激发了应聘者高涨的热情。
3、笔试试卷的准备充分。
路易斯先生和高祖强先生为了笔试这一环节达到最佳效果，不辞辛苦，根据每所学校的具体情况共准备了五套试卷并附答案(详见附表4)，这使我们在笔试过程中避免了漏题的发生，保证了笔试的质量，考出了应聘者的真实水平。在解决不能携带大量试卷这一问题时，我们提前与印刷厂所联系，使得我们能及时并分批次拿到试卷，保证了笔试工作的顺利进行。机会留给有准备的人，不仅适用于毕业生，也适用于我们，有利于我们聘到更好的人才。
第三、招聘面试流程合理、效率高。
我们刚开始招聘时，在招聘流程方面，做得还不够合理。但是在青岛和吉林，我们分别借鉴了美的公司和长虹集团的招聘流程。然后结合我们公司的具体情况，吸取了他们做得比较好的方面，制定了我们的招聘面试流程，共分色觉测试、英语口试、专业能力测试和综合素质测试四个步骤。每个步骤都做到了分工明确，各负其责，严格认真，各测试环节配合默契。这使得我们招聘工作顺利完成。每个应聘者都要经历关关测试，如一关不合格者绝不会到下一关进行测试，本着这样的原则，我们选出优秀人才，并安排部分学生分批次到公司相关部门进行实习。在招聘过程中，我们部门的员工不辞辛苦，为了选出精品人才，每天工作到深夜，有时到凌晨三点钟，但不仅没有人抱怨，而且工作效率特别高，这是我们值得欣慰的地方。
第四、不足之处。我们在取得上述好成绩的同时，还看到了自身的不足，例如：卷子发放整理工作没有达到预想效果，试卷没有及时编号，也没有给应聘者一个明确的聘用岗位。在学习和管理上，我们还有很多欠缺之处，但我们有信心，在以后的工作中扬长避短，通过不断的学习和实践来完善自我。为了使个人的能力得到提高，我们通过网络和书籍正在进行学习。我们还在业余时间在赵的带领下，进行英语和韩语的学习。为了华嘉的明天我们会倍加努力，因为我们都是华嘉人!
总之，这次招聘为公司的健康发展注入了新鲜血液。从这次招聘工作中，我们也看到了华嘉的希望，在网上一些同学(如：中国石油的刘炳奇，吉林大学的陈龙等)自发组织创建了华嘉聊天群和华嘉bbs，为公司提出了很多具有建设性的建议。同时为了能够更好的对他们进行管理，培养他们的能力，在不占用工作时间的情况下，我们也建立了四个群，分时段的与他们沟通，引导他们多为公司的建设和发展，提出自己的看法。每个应聘毕业生都带着他们特有的热情和智慧，投入到华嘉的建设中，他们的精神将凝结成一股强大的动力，推动我们企业朝着成功的方向发展。
我们相信：华嘉的成功不是并不遥远，而是就在眼前!
人力资源年度工作总结范例
xx年，我部紧密围绕公司中心任务，认真落实部门工作职责和目标，团结拼搏、求真务实、开拓创新，较好地完成了年度各项工作任务。主要体会：
领导重视、各部门支持是各项工作顺利完成的前提。
人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和性都很强的工作，同时又是事务性、服务性的工作，工作当中必然会出现新情况、新问题。公司领导特别是分管领导非常重视，经常对我部工作及时给予指导，各部门和职工对我部工作的理解及支持，使我们工作得以顺利开展。
年内，重点完成了公司年度理论学习计划的制定和组织实施;建立政工例会制度、谈心制度;开展艰苦奋斗精神专题教育大会，组织公司系统"弘扬中华民族传统美德，营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会，积极推进司务公开，加强企业文化宣传和建设，努力为职工办实事。
加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。
年初，部门领导就根据年度工作目标，逐项分解工作任务，层层落实到每个工作岗位。在工作当中，注意督促检查和指导，及时发现存在问题，并采取有效措施予以解决。
团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。
针对我部人员少，任务多而重的实际，我们加强本部全体职工的责任心和全局感，在部内提倡合作精神，全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持，工作质量和效率大大提高。
