乡镇挂职锻炼个人工作总结报告

　　根据组织安排，我于XX年X月挂职XX镇副、嘎查党支部第一。挂职期间，在镇、的领导下，在村“两委”班子的关心、支持和帮助下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻科学发展观和党的xx大、xx届六中全会精神，真抓实干，积极进取，得到了较为全面的锻炼，为嘎查经济发展、社会稳定和农民脱贫致富尽了自己帛薄之力。现将工作情况总结如下：

　　(一)珍惜机遇，提升为民服务能力。

　　从一名机关干部到农村实地挂职，我深知责任重大、机会难得，所以在挂职的第一天开始我就要求自己及时转换角色，加强学习，不断增强服务基层的本领。一是注重政治理论学习，不断增强政治理论素养。始终高举理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，深刻领会科学发展观的科学内涵，认真贯彻落实xx届六中全会精神，通过不断学习，自身理论素质有了较大提高，在大是大非面前能保持清醒头脑，思想上、政治上、行动上与党保持高度一致。二是注重农牧业知识和法律法规的学习，努力提高工作适应性。特别是对农牧业产业结构调整的新动向、扶贫增收的新举措、新农村建设的新方式等都及时主动去掌握，为完成好挂职工作打下了坚实的基础。三是注重实践学习，提升实际工作能力。我坚持深入群众，在群众中了解民情、汲取民智，在实践中锻炼自己，增长知识，增长才干。同时还注意向班子其他领导学习，取人之长，补己之短，不断提高做群众工作和农村工作的能力。

　　(二)深入调研，理清工作思路。

　　为充分掌握嘎查的基本情况，我深入田间地头、百姓家中，走访老党员、困难户、残疾人、五保户、未成年人等弱势群体访贫问苦，真正了解群众关注的难点、热点问题。在深入调研、认真分析的基础上，我发现该嘎查存在交通不畅、致富项目少、部分特困户房舍简陋等亟待解决的突出问题，通过召开“两委”班子、群众代表座谈会，针对以上问题，制定了包括砂石路修建、村屯绿化、购置母牛、棚舍改造等项目在内的总体发展思路和扶贫增收三年规划，明确工作重点和目标任务。

　　(三)结对帮扶，办实事解难题。

　　经过充分的调查走访，XX年确定嘎查112户为包联贫困户，按照领导干部包联重点贫困嘎查村和党员干部“一对一、一包一、一管十”的包扶要求对贫困户进行结对帮扶。定期为他们宣讲当前惠农惠牧和科技致富知识及信息，提高他们的科技文化素质和依靠科技转变生产生活方式的意识。并结合贫困户实际情况，帮助他们找准发展方向，谋划致富项目，早日实现脱贫致富。深入开展走访慰问活动，努力帮助他们解决生产生活中遇到的实际困难。春节期间我带领人口计生局结对党员干部为16户特困家庭送去5000元的米、面、食用油等生活用品和3200元的慰问金，投入3500元为全体村民送去新春对联、台历、环保袋1000套。春耕期间我扶持李菊菊、满都拉等6户种子化肥款每户500元，目前，大田玉米已抓全苗，长势良好。结合业务，认真指导本嘎查的人口和计划生育工作。XX年末组成督查组对嘎查人口计生工作进行了全面的调查摸底，精心指导，大力宣传科学、文明、进步的婚育观念和生活方式，使该嘎查的人口计生工作和村民文化素养有了很大的提高。同时，组织旗计生指导站技术服务小分队免费为20对待孕夫妇进行孕前优生健康检查和乙肝病毒母婴阻断项目，为50多名育龄群众进行了优生优育、生殖健康讲座，将挂职工作与人口计生工作有机结合起来，做到相辅相成，相得益彰。

　　(四)加强协调，共谋致富之路。

　　作为一名挂职干部，我充分发挥桥梁纽带作用，与农牧林水、扶贫开发等部门积极协调，牵线搭桥，争取项目和资金。一是通过努力为本嘎查争取到扶贫部门XX年“整村推进扶贫项目”，养牛资金100万元。为确保项目真正取得实效，根据全嘎查各户贫困程度，把扶持对象划分为不同类型，确定不同的扶持标准，做到整村推进、因户制宜、措施得力、扶持到户。二是与村“两委”班子共同努力，筹集项目资金45万元，完成了9个自然屯34.5公里的砂石路工程，对改善农牧民生产生活条件和今后增产增收起到了积极的促进作用。投入3.5万元对村内一纵四横全长4000米的5条砂石路进行路基平整。积极协调旗林业局争取5000棵二年生杨树苗，实行砂石路两侧的村屯绿化工程。三是积极推进帮扶村的危土房改造项目，优先解决居住在危土房中的五保户、低保户、贫困户的住房问题，对无力建房的五保户、低保户、贫困残疾人等特困家庭，组织集中建设农村牧区保障性住房，努力改善贫困群体的人居环境。目前24户改造户已完成主体工程。

　　(五)健全机制，加强组织建设。

　　为不断提升基层党支部的战斗堡垒作用，引导党员发挥先锋模范作用，我认真履行“第一”的岗位职责，把党组织建设工作作为挂职工作的一项重要内容，积极开展创先争优活动，组织开展新一轮承诺践诺，培育和选树23名党员致富带头人，辐射带动农户100余户。建立健全“三会一课”、党支部抓党建等10多项规章制度，深化和规范民主选举、民主管理、民主决策、民主监督，帮助该嘎查XX月顺利完成党支部换届工作，配齐配强党支部领导班子。坚持完善村务公开、党务公开、财务公开，公开“两委”班子成员电话，设置意见簿和意见箱，随时征求党员群众对“两委”的意见建议，接受监督。目前，“两委”工作规范有序，党员信任，群众支持。

　　(六)勤政为民，树好公仆形象。

　　做为一名到基层挂职锻炼的干部，我始终牢记立党为公、执政为民的宗旨，认真履行“一岗双责”，带头执行廉洁自律的各项规定，发扬艰苦奋斗的优良传统，切实转变工作作风，认真排查和化解群众生产生活中的矛盾和问题，维护群众最关心最直接的利益，基本实现“零纠纷、零、零上访”的目标，维护了嘎查的和谐稳定，真正做到重事业、淡名利、讲真话、办实事、求实效，树立了克己奉公，清正廉洁的良好形象。

　　总之，通过XX月的挂职锻炼，自己进一步了思想、更新了观念、启迪了思维、拓宽了视野、丰富了经验，增长了才干，各方面素质明显提高，收益颇深。但仍存在一些不足，如有些工作还处于摸索磨合阶段，还需进一步加强调研分析;处理各类问题的综合能力有待提高;推动农业改革发展和帮助农牧民增收致富的方法有等创新等。在今后的挂职期间，我将继续加强学习，熟悉基层工作业务，增强求真务实精神，加大对“三农”问题的调查研究力度，努力提高思想政治素质，理论水平，实际工作能力，充分发挥桥梁作用，为促进嘎查村新农村建设做出应有的贡献!

乡镇挂职锻炼个人工作总结报告

　　经过县委组织部考试选拔，政审考察，我有幸成为一名乡镇年轻挂职干部，由县**局选派到**镇任镇长助理，目前两年挂职期已满。我在工作的两年时间内，思想上积极要求进步，工作中努力学习提高，纪律上严格要求自己，在政治理论素质、基层工作经验、业务工作能力等方面得到了较大的锻炼和提高。

　　一、注重理论知识学习

　　不断提高思想政治素质坚持政治上始终与党保持高度一致，理论上认真学习理论和三个代表重要思想，积极贯彻和落实科学发展观，始终以党的xx届三中、四中全会精神指导学习和工作。注重把握时代脉搏，关心时事政治，通过电视、报刊、网络等媒体学习和掌握党和国家的大政方针和路线。坚持集中学习与自主学习相结合，积极参加理论中心组学习和政治业务学习。不断提高个人党性修养，始终以一名优秀党员的标准严格要求自己，积极参加三会一课，努力工作，争做表率，通过多种形式认真开展好创先争优活动，不断提高思想政治素质，用实际行动切实践行党员义务。

　　二、加强基层学习调研

　　尽快融入乡镇工作环境挂职之前，我在县**局机关工作两年，很少接触过乡镇基层工作，自己的工作方式和乡镇工作要求有较大的差距，所以我感到自己的首要任务就是努力学习，向书本学、向实践学、向同事学习，尽快适应新岗位，为此我认真学习了、省、市、县有关三农的文件，认真学习新农村建设的有关知识，学习两城镇近年来的工作报告。认真在工作中向领导和同事学习，还把每一次会议、每一次交流都当作学习的好机会，注意在工作中总结学习，在学习中转化提升，很快地融入了乡镇环境，适应了新的工作岗位，实现了县级机关工作者向乡镇工作者的角色转换。

　　同时，为尽快熟悉新情况，我积极走访各站、所、办公室，了解乡镇各部门职能，深入细致的掌握各项具体工作。另外，我还有计划地安排时间，利用一切机会，深入到每一个管区、村和主要企业开展调研、了解情况。在村里了解情况时，我一方面听取村干部的情况介绍，一方面还到农户家里了解当下农村的实际情况，通过与农户的交谈，了解农民朋友的实际想法和真正需求，加深了我对农村现状的了解。

　　三、努力发挥个人才能

　　认真完成各项工作任务按照镇的分工，我协助副镇长抓农业农村工作。挂职期间，我始终坚持立党为公、执政为民的宗旨，认真履行职责，扎实开展工作，以改革的精神抓工作、促落实，以创新的思路抓重点、促全盘，协管的各项工作都取得了明显成效。

　　一是农业结构调整逐步推进。根据我镇的实际情况，带领农业农技人员逐步调整农业结构，提高农业生产水平，增加农民整体收入。目前，我镇种植面积达万亩，今年平均价**元每公斤，达到**元每公斤;种植面积达到**余亩;种植面积达到x余亩，成立了合作社，并获得国家无公害农产品认证;发展种植多亩，成立了专业合作社，为农民群众带来多种收入。

　　二是林业建设迈出新步伐。立足实际，积极开展封山育林、荒山造林活动，抢抓春季植树、雨季造林等有利时节，突出重点、逐渐铺开，积极贯彻实施绿色计划，通过采取强化宣传教育、加强管护、加大扶持力度等措施，提高了全镇造林绿化水平。两年来，我带领农业、林业工作人员以及村干部在、**山区共绿化造林1000余亩。响应国家，切实开展集体林权制度改革，通过动员发动、调查摸底、现场勘界等阶段，掌握了全镇**户林业用户的基本情况，目前正处在确权发证阶段。

　　三是森林防火万无一失。**镇地处山区，山林面积近4万亩，是我县的森林大镇，加之近年来实施的封山育林工作，山区森林覆盖率较高，森林防火任务艰巨。两年来，按照镇要求，我一直组织和参与森林防火工作。带领15人的森林防火应急分队开展森林安全宣传、森林防火巡逻，放弃节假日休息，坚持全天候巡逻防控，保持24小时信息畅通，保证队伍随时待命，出现火情能够找得到、拉得出、用得上。通过我们的努力，确保了两城森林没出现一起大的火情，切实保障了森林安全。

　　四是扶贫建设起步稳健。按照上级部门的要求，扶贫资金模式由输血式向造血式转型，建立扶贫资金互助协会，实施扶贫互助资金制度。通过镇的积极争取，我们镇的**村、**村作为全县第一批试点村。从宣传发动、业务培训、村民入会、协会筹建等几个阶段，我靠上工作、认真实施，依法依程序选举成立了互助协会的理事会、监事会，配合县扶贫办做好协会注册登记、组织机构代码证办理、办公场所配套建设等工作，筹集了20余万元互助资金，切实缓解了贫困村发展生产资金短缺问题，增加了贫困群众收入，提高了贫困村、贫困户自我积累，自我管理、互助互济和持续发展的能力。

　　五是水利普查准确细致。为搞好我国建国以来第一次水利普查，我协助分管领导及时宣传发动，认真组织实施。重点做了组织建设、宣传发动、经费落实、人员配备、方案制定等方面的基础性工作。通过召开专题研究会，集思广益，全面收集全镇经济社会、水利工程、用水大户等基本情况，认真研究普查指标界定、典型用水户选取、用水计量方式、台帐建设等技术方面的问题，科学细致的制定了《**镇第一次水利普查工作实施方案》，我们完成了水利工程基本情况普查及地下水取水井专项普查、经济社会用水调查与灌区专项普查、河湖开发治理保护情况普查与行业能力建设普查、河湖基本情况普查与水土保持普查等项目的清查普查和台账建立，现在正在进行电脑数据录入。在工作中坚持全程控制，严格审查清查数据，确保数据的准确细致，保证普查的进度和质量，为水利普查下一步工作打下良好的阶段基础。

　　六是社区建设初见成效。在我和工作队的努力下，**镇**社区建设已走入正轨，社区建设是在**村旧村改造的基础上进行的，该社区是我镇**年申报的土地增减挂钩项目，目前已拆迁住户**户，拆迁面积**余亩，已完成土地勘测与修建型详细规划，规划已报报县规划局审批。可行性研究报告已制作完成，立项、环评、规划、建设等手续正在申报中。

　　七是文件起草认真严密。我能充分发挥写作才能，按照认真、严格、缜密的原则，积极帮助镇领导起草各类文件材料，曾参与起草了《**镇关于实施六大重点工程加快推进新农村建设的意见》、《**镇20xx年度工作报告》、《**镇20xx年度森林防火工作汇报》、《第一次水利普查**镇交流材料》、《**镇20xx年度社区建设工作汇报》等材料，其中，我撰写的《**镇实施农村六大重点工程访谈材料》已在刊发。

　　五是其他中心工作落实到位。积极参与镇计划生育春秋两季集中突击活动，曾在20xx年秋季组织带领一支计生工作队做好了、四个管区的计划生育秋季突击活动;多次参与镇秸秆禁烧工作队，带领队伍加强巡逻、严密防控，积极为大气环境保护与农业生产安全保障做贡献;认真做好包村工作，按照领导安排与分工，参与村两委换届指导，确保了、等10个村的两委换届顺利完成。同时，我在环境综合整治、农村六大重点工程建设、湖区管理等工作方面也做得比较到位、卓有成效。

　　四、挂职锻炼工作的几点心得体会

　　在两年的挂职锻炼中，我的思想素质得到了提高，知识和视野得到了开阔，工作能力得到了提升，工作经历得到了丰富，基层服务意识得到了增强，在各方面都取得了一定的成绩。同时，对做好挂职锻炼工作，我总结出了以下几点心得体会：

　　一要摆正位置，理顺关系。充分认识到挂职干部的地位、任务和职责是搞好工作的前提。到乡镇工作，首先要服从乡镇主要领导的领导。个人不应有外来客的思想和临时观点，要以主人翁的态度发挥主观能动性，明确自己的目标和指导思想，在乡镇里充分发挥自己的作用。

　　二要深入实际，调查研究。虚心向乡镇里的同志学习，正确处理各方面的关系是完成工作任务的保证。虚心向乡镇的领导和同事学习，了解别人，同时也使别人了解自己;尊重别人，同时也能得到别人尊重。

　　三要多办实事、少讲空话。不讲条件、多做贡献是对挂职干部的要求。我从思想上、行动上都力求做到不讲空话，多做实事，不讲条件，多做贡献，努力把自己融入乡镇这个大家庭中去，因而工作中也感到心情舒畅。

　　四要转变作风、增强服务意识。到乡镇工作后，我充分体验了基层工作的辛苦。深深感受到转变工作作风、转变机关职能、为基层服务的必要性。回想自己从前在机关里工作，对待基层来办事的同志有时也会有不热情、不耐心现象，今后一定要从自身做起，切实转变工作作风、增强为基层服务的意识。

　　总之，挂职锻炼至今虽然只有两年的时间，但是收获很大，不仅丰富了阅历，开阔了视野，更重要的是增强了大局意识、服务意识，且在思想政治素质、组织协调能力、宏观思维能力、处理复杂问题能力等方面都有了一定的提高。成绩的取得离不开领导们的赏识和关心，更离不开同志们的支持和帮助，在今后的工作中我将一如既往地严格要求自己，不断加强学习，努力提高综合素质，立足岗位，多做贡献，树立好挂职干部形象，不辜负组织对自己的关心和培养。

乡镇挂职锻炼个人工作总结报告

　　根据组织安排，我于20xx年8月1日起到XX社区进行基层锻炼，至今一年的锻炼已经结束。作为一名没有基层工作经历的年轻人，我十分珍惜这次宝贵的锻炼学习机会，在市、区委组织部、委的关怀下，在街道、社区领导的正确指导和各位同事们的支持帮助下，我认真学习，积极参与，深入思考，在各方面都有了较大的提高。下面向各位领导汇报一下我锻炼期间的一些体会。

　　一、工作收获及个人体验

　　1、珍惜机遇，锻炼提高

　　组织部选派没有基层工作经历的机关干部到基层进行一年的锻炼，目的是使我们有机会去了解基层，接近群众;让我们丰富阅历、积累经验、增强能力、磨炼意志。通过锻炼，我逐步了解并熟悉了社区综治工作的程序和要求，养成了良好的工作作风;巩固了专业知识，提高了实际应用能力;初步形成了科学的工作方法。并较快地适应了两个转变，即工作角色和工作环境的转变。谦虚谨慎，始终摆正自己的位置——学习锻炼，做到工作、学习上高标准、严要求，正确处理学习锻炼与原单位工作的关系，把主要精力放在学习锻炼上。自觉做到慎独、慎欲，经受考验，用实际行动维护自己的形象。我认为，组织给予的这个机会是很难得的，一定要珍惜机遇，认真学习锻炼，不辜负组织的期望。力争做到组织放心、领导满意、群众认可。

　　2、转换角色，甘做小事

　　我认为只有坚持从小事做起，扎扎实实干实事，才能达到基层锻炼的目的。坚持从小事做起，将做小事情作为对自己的一种考验。锻炼期间，我积极认真协助社区做好综治档案的建档、归档、整理及一些其他的日常事物性工作，这些事情在外人看来似乎很琐碎，很平淡，但我始终坚信：小事情的解决往往就是成就事业的基础;细节决定成败。

　　3、深入实践，明确工作目的。

　　我们下派到社区主要是协助社区搞好治安和综治工作，社会治安综合治理涉及范围广，覆盖面大，是一项宏大的社会系统工程，也是我国独创的社会治安工作的必经之路，通过综合治理，动员社会各方面力量，齐抓共管，打击违法乱纪行为，抵制和消除各种诱导犯罪的因素，保障社会稳定。综治工作中有一项很重要的工作是开展帮教工作，社区领导带领着我，定期找帮教对象谈心，用社会对他们的关怀与温暖感化那颗曾经受伤的心灵，使他们重新做人。通过掌握思想动态和日常工作、生活、学习情况，做到相关资料齐全，被帮教的人员思想汇报也有记录。

　　4、心系基层，服务群众，力所能及的解决实际问题

　　到基层去锻炼，我认为最终的目的是增加对人民群众的感情，增强为基层服务的本领。过去，接触基层群众的机会少，难以体会他们的真实想法和做法。到社区以后，我们常常有机会去小区、去居民家中进行走访。在同街道干部、社区群众的接触过程中，我对他们面临

　　的实际问题和困难有了更直观的认识和感受。社区有一些军烈属家庭生活困难，了解到这些问题后，我积极同市转业干部安置工作小组办公室联系，并得到了有关领导的大力支持，20xx年3月14日中午，市军转办领导冒着大雪，在社区领导的带领下，带着现金、米、面和清油慰问了6户贫困军烈属，虽然每户只有区区600元，并不能从根本上解决他们的生活问题，但对于眼下的一些困难应该还是有所帮助的。社区办公经费不足办公用品非常短缺，我将这个情况向单位领导反映后，领导发动单位党支部党员捐款1000多元，为社区购买了各种办公用品。

　　5、勤学多思，追求进步

　　年轻干部要想有所作为，就必须用更多的时间和精力来刻苦学习充实自己，在创造中锤炼自己。我在平时的工作中，总是注意充分发挥自己的优势，抓住工作重点，因而能较为地完成领导交办的工作。在工作中我认识到：作为一名年轻干部，虽然掌握了一定的理论知识，但在具体的实践中怎么样运用，效果如何，还不清楚，“纸上得来终觉浅”，只有将已有的工作方法与实践相结合，边实践，边摸索，边总结，边提高，在实践中解决问题，在提高中克服困难，理论联系实践，才能更好地干好工作，促进事业进步。

　　二、工作不足及今后努力方向

　　尽管这一年时间使我得到一定程度提高，但是，我觉得这种提高还是不够快，不够全面，不能达到组织和领导的要求。总的说来，主要存在以下几个方面的不足：

　　1、能够做到踏实肯干，但是还不能做到深入细致地思考问题。在基层工作，平时一些事务性工作做的多一些，而对总体工作、带有规律性的问题缺乏有效的思考。一方面说明自己理论学习的主动性还不够强，另一方面，则说明自己还没有养成勤于思考的好习惯。比方说，有时候我在工作中忽然就会产生一种想法，这种想法可能稍微加以整理就会成为一个很好的建议或者方法。但是，我都没有及时总结记录下来，这是很不应该的。今后工作，我要加强思考、及时总结，既能做实干型干部，又要做思考型干部。

　　2、能够做好程序性工作，但是还不能做好开创性工作。领导交代的工作，日常事务性的工作一般都能够及时完成。但是在如何开启工作新思路、开创工作新局面等方面存在较大的欠缺，不能够根据自己的专长和工作性质提出有价值、有新意的工作建议。有时候我为自己的工作能力得不到有效发挥而苦恼，有时候又会怨恨自己提不出很好的工作建议，这种矛盾归根到底还是有眼高手低、好高骛远的思想倾向。今后，除了要做好一般性工作，还要在工作中勇于提建议，善于提建议，勇于创新。

　　以上是我到XX社区锻炼以来的工作总结与体会，不足之处，请各位领导和同事批评指正。

乡镇挂职锻炼个人工作总结报告

　　根据组织部的安排，第一批机关干部下派基层锻炼进入了第三阶段。XX年XX月XX日，我们一行5人来到XX镇，按照镇上的分工安排我被分配到党政办公室从事文秘工作。带着到基层学习、实践、提高自我的态度，开始了为期6个月挂职锻炼。下面我就六个月的工作情况作一个总结：

　　一、端正态度，谦虚学习

　　作为一名下派锻炼的机关干部，到镇党政办上班后，我始终明确的要求自己要服从安排、摆正位置、牢记挂职锻炼的任务和职责，完成角色的转变，不摆机关干部架子，把自己当成是一个来基层锻炼学习、熟悉基层、了解基层的学生，从中得到锻炼和提高。在乡镇的6个月里我始终明记这一点，把自己当作一名基层的工作人员，为了尽快了解基本情况，查阅相关资料，使我对XX镇情有了一个大概的了解：

　　XX镇位于XX县北部，地处东经，北纬之间，土地面积XX平方公里，是以族为主体，族、族、族杂居的山坝兼有半山区乡镇，辖区内有9个村民委员会，98个村民小组，111个自然村，辖区内X厂。全镇总人口XX人，农业人口XX人，占总人口的94.92%，共有耕地XX亩，水田XX亩，旱地XX亩。XX年全镇农业生产总值XX万元，工业生产总值XX万元，财政总收入XX万元，农村经济总收入XX万元，农民人均纯收入XX元，农民人均占有粮食公斤，是个典型的农业乡镇。

　　为了充分的了解基层工作，除了对文献资料及理论的学习外，还深入到基层，参与实际工作，了解民情，虚心的向乡镇的领导及工作人员学习、讨教，学习农村基层工作的方式、方法和经验，学习当地干群的敬业精神、创造精神和艰苦朴素的好作风。

　　二、务实作风，扎实工作

　　挂职锻炼是培养年轻干部、造就高素质干伍的需要，是年轻干部健康成长，丰富基层工作经验、提高解决实际问题能力的需要。

　　1、尽职尽责，做好本职工作。到后从事文秘工作的我，正遇上繁忙的年头年尾，总结、规划、考核、会务等事务，都需要大量的文字材料，这些都是需要办公室来完成。镇党镇办因工作人员工作调动，工作人员缺乏，无形中加大了办公室人员的工作量，作为党政办秘书的我，始终端正自己的工作作风，不计较繁忙的工作压力，积极的投身到自己的工作中去，参与撰写材料、材料打印、会务筹备、会议记录、大会服务等工作，发挥了党镇办公室服务于镇、中心工作的职能作用。我在镇办公室6个月期间参与了“党代会”、“人代会”、“妇代会”、“农、林业工作会”等会议的材料准备、筹备、记录挂职锻炼工作总结及服务工作，共撰写材料十余篇，其中有：讲话稿、会议材料、工作简报、文明单位申报材料、村委会集体经济项目规划申报书及项目申报报告等等，尽到了作为一名秘书人员的应尽的职责。