教育调研报告

　　去年以来，x县坚持“高起点规划、高标准建设、高效能管理”，“建、管、学、用”并举，扎实推进农村党员干部现代远程教育工作，在全市五县二区中，率先完成远程教育试点建设，受到省远程教育办公室表彰，XX年3月全市党员干部远程教育现场会在该县召开，濮城镇、王楼乡被评为市远程教育工作先进单位。

　　一、主要做法

　　（一）抓发动，建立工作落实机制。一是强化领导。县委、县成立了农村党员干部现代远程教育领导小组，下设办公室，具体负责试点工作的组织实施。各乡镇也分别成立了由任组长的领导小组，建立了“一把手”负总责，一级抓一级，层层抓落实的工作机制。二是精心部署。县远程办结合工作实际，对试点工作进行周密安排，从站点的选址、场所的选定、房屋的修缮、设备的安装调试、管理人员的配备到管理制度的制定，各个环节都作了统一的安排和要求。三是严格督查。由县远程办牵头，组织有关部门负责人及专业技术人员，经常深入到乡镇、村，开展调查研究，检查和督促试点工作进展情况，对存在的问题和困难，及时研究，及时解决，有效地促进了远程教育工作的开展。四是加强宣传。充分利用标语、广播、电视、宣传橱窗、公开栏、报纸和“x县大河网”等阵地，大力宣传实施现代远程教育工作的重大意义和基本要求，及时反映试点工作的进展情况和取得的成绩，为试点工作顺利推进营造了良好的氛围和工作环境。

　　（二）抓实施，全面完成站点建设。一是加强阵地建设。各乡镇、村积极筹措资金，对规划建设的站点和村党员活动室进行整修，部分村还新建了村室，配齐了课桌椅，落实安全防范措施，达到了“八防”，即防盗、防火、防尘、防潮、防雷、防雨、防磁、防高温；实现了“三通”：通路、通电、通电话，为远教设备的安装和使用做好了充分的准备。各乡镇共投入20万余元用于村党员活动室改扩建。二是推进站点建设。按照“先易后难、先点后面”的原则，先将12个乡镇接收站和10个试点村作为重点，集中人力、物力进行安装。目前，296个终端接收站点（其中乡镇直12个接收站，行政村284个接收点）建设全面完成，并全部投入使用。三是统一配套建设。在站点配套建设上，我县实行“三个统一”，即统一制度，统一牌匾制作，统一印制学习记录簿，促进了站点建设的规范化。

　　（三）抓培训，加强骨干队伍建设。一是网通公司组织培训。结合设备安装，在站点建设时对终端接收站点管理人员进行现场培训，使其基本掌握操作技术。二是县远程办组织培训。按照站点管理员分级培训的原则，县培训乡镇接收站管理员，乡镇培训村管理员，采取集中培训与分级培训相结合的方式，首先由县远程办组织对全县12个乡镇远程教育专干和284个村级站点技术管理员进行集中培训，然后再由各乡镇远程教育专干对本乡的村级管理员进行继续培训。先后在白衣阁、张庄、陈庄和濮城四个乡镇，对全县296个终端站点管理员进行了分片集中教育培训，经测试合格后为管理员，并统一制作配发了上岗证。通过强化培训和推行持证上岗制度，有效提高了管理人员队伍的整体素质。

　　（四）抓管理，促进站点规范运转。一是管理制度化。印发了x县农村党员干部现代远程教育终端接收站点设备维护和管理制度、学习运用制度、管理员职责、信息反馈制度和设备操作规程等制度，由各乡镇按照统一的规格和模式规范上墙，从而使远程教育管理工作有章可循。二是管理规范化。推行了节目预告制度，由村党支部每次把要播放的内容写在黑板上或通过广播提前预告节目安排，使党员群众能够有选择地进行收看，受到广大党员群众的欢迎。三是管理特色化。对于建在行政村的站点，实行乡镇包村干部和村党支部共同负责的管理模式，增强了乡镇包村干部的责任心，同时也加强了对村支部的监督。

　　（五）抓教学，充分发挥站点作用。一是实行信息资源共享。成立了以科技、教育、广电、农牧、林业等部门为主体的农村党员干部现代远程教育课件开发小组，并明确了相关部门的调研课题和课件制作内容，全面启动课件开发工作。目前已完成3部远程教育乡土教材的编制，刻录制作了300余盒光碟下发到各终端接收站点，增强了远程教育教学的针对性和实用性。二是灵活形式抓教学。因站制宜抓教学。各站点根据当地实际情况和产业结构，选择切合实际的学习内容，组织开展不同类型的培训，满足农村党员干部群众的需要。如杨集乡的主导产业是水稻种植，该乡学习培训主要围绕水稻病虫害的防治来进行。因季制宜抓教学。针对该县农村生产季节性强的特点，各站点按时令组织教学。“十一”长假期间，部分已建终端接收站点为返乡打工的党员干部进行法规、外出务工知识等方面的远程教育培训。因人制宜抓教学。各站点按需培训，组织党员干部学习党的路线方针，提高他们的政治素质；组织中青年农民学习实用技术，提高他们的科技素质；组织老年党员、农民开展娱乐活动，使他们老有所乐，从而满足了不同层次党员干部和农民群众的不同需求。到目前，全县共组织农村党员干部和群众集中学习2500余场次，培训人员3万多人次，建立农村科技示范基地12个，培养农村党员“土专家”120名，农村科技致富能手1170名。

　　二、取得的主要成效

　　（一）现代远程教育成为加强农村基层组织建设的有效载体。通过开展现代远程教育，有效提高了党员干部的服务意识，提高了服务本领，改进了工作作风，密切了党群干群关系，一定程度上解决了群众所想、所需、所急、所盼的问题，加强了农村基层组织建设，增强了农村基层党组织凝聚力、号召力和战斗力。

　　（二）现代远程教育成为对农村党员干部和群众进行学习培训的重要手段。农村党员干部现代远程教育具有形象直观、功能强大、快捷便利的特点，农村党员干部和群众参与面广，他们坐得住、听得懂，学习积极性高。有的乡村干部说：“过去宣传、学习文化知识、推广农业科技凭嘴讲，讲得口干舌燥，效果也不好。现在采用远程教育方式，农民既喜欢，又容易接受”。一年来，县远程办先后制作完成了《x县农业技术协会发展之路》、《灵芝栽培》、《回家》、《强村富民的领头雁》、《情系村民甘奉献》等六部电教片，其中《尼克红蛋鸡的饲养与管理》被远程纳为学习教材，《回家》等五部电教片被省远程办纳为学习教材。

　　（三）现代远程教育成为农民群众脱贫致富的可靠帮手。通过远程教育学习培训，广大农村党员干部和农民群众开阔了视野，转变了观念，增强了本领，提高了致富能力。如灵芝栽培、温室大棚香椿豆苗生产技术等乡土教材受到了农民群众的热烈欢迎，学习人次明显增加，收到了良好的效果。

　　（四）现代远程教育成为加强农村精神文明建设的重要途径。各接收站点经常播放群众喜闻乐见的节目，丰富了农民群众的文化生活，为农村精神文明建设营造了良好的氛围。开展远程教育后，广大农村出现了“三多三少”的可喜局面，即农闲玩牌的人少了，参加学习培训的人多了；邻里间因纠纷扯皮吵架的人少了，运用法律维护自身利益的人多了；搞封建迷信的人少了，关心生产忙致富的人多了，有效推进了我县农村精神文明建设。

教育调研报告

　　xx县审计局自20xx年以来，深入学习贯彻相关文件精神，紧密结合审计机关实际情况，经会议研究决定成立教育工作督导评估领导小组和自评小组，制定落实了《xx县审计局落实教育法律法规职责实施方案》，规定了审计局依法履行教育管理的职责，对即将迎来的教育督导工作做好了充分准备，现将自检自查情况汇报如下：

　　一、办法及措施

　　（一）加大教育工作审计力度，对20xx年—20xx年教育工作中涉及到的教育经费核拨、使用及使用效益进行审计监督；对教育专项经费的核拨及使用情况进行审计，督促落实核拨情况，对发现滞留、挪用等违规行为进行查处、纠正；对教育附加费是否专款专用，基建款、房屋修缮款使用是否合理、是否有效益进行审计监督；对校企业为弥补教育经费不足，改善办学条件，改善教职工福利所上交的管理费使用情况进行审计监督。

　　（二）创新工作方法，发挥审计作用，在教育工作审计中，全体审计人员认真落实教育法律法规职责，明确审计目标任务，对涉及教育工作的审计项目做到实事求是、客观公正。加大对教育局、学校的财务收支情况审计力度，加强对校办企业的审计监督，杜绝校办企业在资金管理使用上的漏洞，确保学校利益不受侵害。

　　（三）加大性教育投资前置审计和结算审计力度，近年来，我县的教育投入经费与日俱增，建设项目较多，教育基础设施建设力度不断增强，对在学校基础设施建设工程中，我单位审计人员，深入建设工地，认真查阅工程建设相关材料，实地勘测工程量，对工程建材做详细检查，对所建工程全程进行跟踪审计，有效的确保了工程质量，做到了高质高效，使建设经费发挥了最大效益。

　　（四）加大对教育工作审计中的资料收集，在审计中注重审计资料的管理使用，认真编写审计日记，做好审计报告的起草，项目完成后对审计档案进行归档装订，很大程度上提高了审计监督的准确性和权威性。

　　二、存在问题

　　（一）在教育口审计项目中，项目多、人员少，工作经费不足，矛盾相当突出，导致部分审计项目规格质量不高。

　　（二）宣传不足，干部职工参与积极性不是很高。

教育调研报告

　　靖边县位于榆林市西北，地处塞北边陲。北于内蒙古接壤，西临宁夏，是历史上汉族与回族，蒙古族等少数民族相融合的地区。近年来随着经济的不断发展，我县逐步成为陕北地区一个重要的商业重地，外来人口增长迅速，少数民族人口也迅速增加。截止20__年我县约有少数民族1500人，期中回族约754人，蒙古族约468人，壮族约278人。县委县也加大了对民族教育的投入，使得民族教育得到较快的发展。

　　一、民族教育基本情况

　　我县民族教育工作在县委、县的高度重视下，在上级教育部门和民族事务部门的大力支持下，各项工作开展的井然有序，取得了较好的成绩，主要表现在靖边民族小学的发展上。

　　二、落实民族教育方针

　　我局始终将民族教育作为教育工作的重中之重，优先重点发展民族教育。按照国家的民族教育和方针的要求，站在民族教育事业民族发展和民族团结的高度来思考，面对新情况、新问题及时研究并解决。

　　三、我县民族教育工作现状及特色

　　1、特设靖边县民族小学

　　寨山村位于我县城南2公里处，随着外来人口的增多，这里逐步成为以回、蒙、壮族等少数民族聚集地区，为了解决少数民族学生上学难问题，我县于20__年将原寨山二小更名为靖边县民族小学，

　　开办了首个以民族教育为特色的城区县办小学。从20__年至今已连续输送少数民族毕业生累计268人，其中，在校民族学生121人，为我县的民族教育做出了重大贡献。

　　2、独特的校园民族文化建设

　　（1）、每学期开展民族文化周活动

　　民族小学每学期开展回族、蒙古族文化周活动。活动周期间，学校专门采购民族文化用品、布置特色文化教室、安排民族文化知识竞赛等活动。

　　（2）、特设民族语言选修课

　　民族小学专门聘请回、蒙族教师各二人，开设有民族语言选修课。在学生自愿的情况下，选修本民族的语言课程。

　　（3）、开设校内民族教育扶贫基金。

　　部分少数民族学生家境贫困，上学困难。民族小学设有少数民族教育扶贫基金。迄今为止，先后扶助马帅、姬小霞、马鑫泉等25名贫困生。

　　四、我局加大民族学生扶困助学力度。

　　1、加大义务教育阶段学生补助资金，从20__年起，我县实施教育零收费，补助住宿生生活费。

　　2、加大高中教育阶段民族学生助学金。

　　我局对县内两所高中的民族学生进行统计，结合两校助学金制度，对少数民族学生的奖励比汉族学生高80%。

　　五、我县民族教育工作存在的问题。

　　1、民族教育资金匮乏

　　县委县虽然大力支持民族教育，但是在教学设施和设备方面有待改进，搞好民族教育任需大力投入。

　　2、教学场所、设备有限

　　我县民族小学是唯一一所民族教育特色小学，可是受到学校场地和设施的影响，教育教学受到，有待进一步改善。

教育调研报告

　　随着形势的不断发展，基层医务人员的继续教育工作也需科学发展。主要表现为思想认识需进一步提高，教学内容需进一步更新，教学方式需进一步改进，培训质量评价体系需进一步完善，医务人员的培训保障机制需进一步加强。

　　1、要创新理念，增强继续教育的科学性。

　　1.1以人为本理念继续教育要坚持从全院和战略的高度，结合基层工作的实际和现实需求把提高医务人员的能力素质和实现全科发展作为继续教育的出发点和落脚点。

　　1.2科学发展理念紧紧围绕医院发展建设的实际，坚持干什么、学什么，缺什么、补什么，需要什么、培训什么的原则，着力提高医务人员的知识理论运用水平和实际工作能力。

　　1.3适度超前理念坚持立足现实，着眼未来，认真分析继续教育工作中存在的各种问题，注重增强继续教育工作的预见性和前瞻性。

　　2、要完善机制，强化参训人员的主动性。

　　2.1完善竞争激励机制在资金、学习时间、奖励措施等方面着手，不断激励医务人员参加继续教育的积极性和主观能动性。

　　2.2完善训用结合机制落实不参加继续教育完成规定的学分不得评定、晋升相应的职称，形成培训—考核—使用的正确导向，使参训人员真正学有所用和学有所盼。

　　2.3完善质效评估机制把继续教育的评学贯穿于继续教育的始终，对每位医务人员的学习态度、理论成绩和实际操作等进行综合评定，确保学有所获。

　　3、要优化模式，增强继续教育的实效性。

　　3.1选准教学内容注意从医务人员的实际出发，灵活设置教育内容，让每位医务人员能不断充实自己，学习急需知识，增强吸引力。

　　3.2选优教学方式探求能充分激发教学双方主观能动性和创造性的方式，寓教于乐，增强教育的效果，调动教学双方的积极性。

　　3.3选好渠道实行请进来走出去相结合。同时加大必须的经费投入和物资投入，改善教学环境和条件，采用电化教学、远程教育、网络教学等现代化手段激发学习动力，增强教学效益。

　　3.4选强师资采取到三甲以上大医院及医科大学教学医院进修提高业务水平。建立兼职教师师资库，聘请一批理底深、实践经验丰富的专家进来讲课。

　　4、要规范管理，提高继续教育的严肃性

　　4.1建立培训档案为每一位医务人员建立培训档案，如实记录培训情况，切实强化培训纪律。定期检查学习笔记及出勤情况，并记入档案作为评定职称的依据。

　　4.2推行积分管理对医务人员的学习科目、达标要求和时间规定进行细化。要求每位医务人员按职称相应完成一定的年学分，不达标年底不能评为优秀。

　　4.3强化自主管理要求全体医务人员加强岗位自学及科研工作，按相应职称要求完成一定数量的论文。

　　以考促学每年根据大纲要求及时组织考试包括理论考试与实际操作，不符合要求一定要进行补考。

教育调研报告

　　按照关于开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的统一部署和安排，为把主题教育落到实处，真正解决医院后勤工作中存在的影响和制约医院工作持续健康快速发展的方方面面的问题，围绕“不忘初心牢记使命，提升后勤保障能力”的调研课题，自主题教育开始至10月10日带领总务科及相关职能科室人员，在全院范围内，通过巡查、检修、访谈、个别交谈等多种形式全面深入地梳理了医院后勤工作中存在的种种问题和不足。现就如何提高医院后勤保障工作问题的调研情况报告如下：

　　一、医院后勤保障工作的基本情况

　　后勤工作是医院整体工作的重要组成部分，也是整个医院保障工作的基础，更是医院正常运行的重要支撑。随着医院的不断发展、基础规模的扩大、患者与职工需求的变化，对后勤保障工作也提出了更高的要求。目前我们医院的后勤保障工作主要涉及公共场地的清扫、院内绿化及养护、供暖及设施维护、职工的餐饮、安全保卫、公用车辆的管理、氧气供应、日常物资采购和管理以及水电保障等事关广大职工和患者的衣食住行等诸多方面。

　　二、医院后勤保障工作中存在问题及分析

　　1、后勤保障工作的服务意识还不够强。个别后勤保障工作人员依然受到固有思想和习惯的束缚，思想上还停留在传统的工作意识中，不能做到主动去发现问题，开展服务，在面向临床、服务大局上缺乏进一步开拓的工作思路，服务意识有待提升。

　　2、后勤保障队伍建设不足，业务技术能力有待提升。随着医院的发展扩大，对后勤保障工作的要求越来越高，但目前后勤保障队伍的不协调显露出很大的差距。职工队伍老龄化，岗位人员配备不齐，文化素质参差不齐，业务技术不能完全跟上新形势发展要求等，这些因素束缚了后勤保障工作的正常运转。作为后勤保障部门，是医院发展中必不可少的环节，很多重要岗位都需要持证上岗。例如：全院现在只有1名电工，无法执行24小时值班制，存在重大安全风险隐患；锅炉、水暖等管道维修维护人员趋于老龄化，技术保障人员严重匮乏等。

　　3、医院基础设备及应急配套设施不够完善，隐患问题明显。

　　一是供暖问题隐患突出。因医院地处郊区无法接入市区大供暖，长期以来医院采取燃煤锅炉进行供暖，但医院现有燃煤锅炉老化，同时不满足环保要求；

　　二是电力设施负荷严重，电改不够彻底，部分电力线路老化，无法满足当前医院需求；

　　三是供水系统年久老化不完善，饮用水供应不稳定。存在水体浑浊、水压不足等问题。对在医院运营过程中面临严重的重大问题和安全隐患。

　　4、后勤保障运行成本投入不足，控管办法较为单一。后勤管理是保障医院业务工作正常运转，保障患者有良好的就医条件，保障医务人员在院工作、学习和生活的物质条件。因医院资金紧张，不能很好的满足患者就医期间的需求。同时在资金投入上如何科学、合理、高效地提升后勤保障投入的效率和效益，用必要的钱尽量多办实事、急事，需进一步探索。

　　5、后勤保障信息化管理能力须进一步增强。部分职工对于医院后勤信息化管理不够重视，普遍认为医院的后勤工作局限于医院日常水、电、暖的维护，物资发放以及设施环境的管理等。认为常规性管理关系不大，缺乏必要的信息管理技能，对信息化管理的重要性认识不足，但事实上若采用信息化手段可以使后勤管理工作更加简捷高效。

　　三、影响医院后勤保障工作的内外因素

　　1、内在因素主要是干部职工对于医院后勤保障工作的思想认识不深刻，运行机制不够完善，资金保障不充足等。

　　2、外在因素主要是上级部门对于传染性医院的支持，法律法规、社会需求以及后勤人员招聘过程中存在的约束性。

　　四、对医院后勤服务保障工作中存在问题的对策及今后工作思路

　　1、加强科室建设，提升服务意识，不断提高工作效率。严格落实岗位责任制，充分发挥每位职工潜能，自觉培养工作积极性，不断提高后勤保障及服务技能。制定完善医院后勤保障制度，特别涉及物资、设备等物质的采购管理制度，严格按照院内成本核算执行，保证工作效能最大化。

　　2、进一步加强后勤保障部门职工队伍建设。合理配置人员，规范岗位职责要求。尤其对目前不可替代性工作岗位，加强内部人才的培训、培养。加强内部各岗位工作间的相互交流、学习，可以尝试一人多岗，以应对处理不确定的应急情况。当然，对于职工队伍老龄化、文化素质不高、业务技术不能完全跟上形势发展需要等问题，还需要医院有院关注，对于进一步提高后勤保障人员的业务素质，可以通过引进人才、第三方派遣、送出去培训等多种方式，多渠道地提高职工队伍素质。

　　3、医院应加大对后勤保障领域的投入。通过此次调查研究了解到，有些问题的解决需要医院加大对后勤保障领域的投入。比如，设备设施、餐饮服务，就医环境问题等。我们必须坚持以人为本，加快后勤保障服务的人性化。通过改善干部职工与患者的工作、生活级就医条件，为广大医患提供一个舒适的工作和生活环境，不断增大家的归属感、幸福感，使大家时时处在一个被关心、被服务的和谐环境中，让大家真正的将医院当成家。

　　4、用信息化建设优化后勤管理。在基础设施改善的前提下，逐步完善数据库和信息网的建设，以后勤业务为核心、标准体系为基石，通过将物资保障、餐饮服务、安保消防、交通保障、设施维护、员工服务等后勤业务统一纳入信息化系统中，通过与标准业务流程的融合，实现后勤业务信息在线过程管理与纵向一体化管控，加强后勤集中化、专业化、标准化、信息化管理，加快后勤一站式服务信息化项目的研究与开发，整合资源，做实后勤管理与服务。

　　只要把服务临床一线和满足广大职工正当的需求，作为后勤保障工作的最终目标，在后勤保障机制上不断创新、保障内容上不断求全、服务对象上不断求广、服务质量上不断求高，才能营造出环境清新宜人、服务周到满意的和谐氛围，才能为医院的快速健康发展提供基础保障。