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物业管理员工作职责内容

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  1.制定所辖项目年度.月度经营计划,领导员工积极完成各项任务和经营指标;

  2.制定及执行各项服务及操作规程,检查项目整体服务水平,发现问题及时纠正和处理;

  3.严格控制所辖项目运营成本,正确掌握毛利率,抓好成本核算,加强人员及物品的管理,降低费用,增加盈利;

  4.制定项目的营运制度;

  5.抓好员工队伍的基本建设,熟悉和了解员工的思想状况.工作表现和业务水平,并注重培训.考核和选拔人才;

  6.保持好整个项目的服务标准,使整个项目处于良好的可控运作状态,并得到合理使用,加强日常管理,防止事故发生;

  7.抓好员工安全工作.定期安全培训工作,定时定期检查,确保安全;

  8.协调各部门工作,做好和客户方的沟通工作。

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