买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。 如果是因为质量问退货的运费由卖家承担,其他原因退货的,有运费险的由卖家承担运费,没有运费险的由买家承担运费。 1 评论 分享 举报 为你推荐:特别推荐 癌症的治疗费用为何越来越高? 电动车多次降价,品质是否有保障? 什么是“网络厕所”?会造成什么影
淘宝退货运费一般由买方承担,但具体情况需根据商品类型和退货原因来判断。一、包邮商品 免费包邮宝贝:在正常情况下,运费由卖方承担(即包邮)。但如发生退货,除非卖方事先明确告知退货将从运费中扣除,否则退货运费应由买方承担。7天内无理由退货的免费送货产品:买家在7天内无理由退货时,仅需承担退货运...
淘宝退货运费的支付方式和责任归属取决于退货的原因以及买卖双方的协商结果。一般来说,如果是商品质量问题或卖家描述不符,运费通常由卖家承担;如果是买家个人原因(如尺码不合适、不喜欢等),运费则由买家承担。买家可以通过淘宝平台提供的运费险服务来降低运费支出,运费险通常在购买商品时一并购买,费用...
如果商品存在质量问题或与描述不符,导致消费者需要退货,那么退货的运费通常应由商家承担。消费者需要按照商家的要求,出具退货退款的证明,并填写正确的退货物流单号,在网上申请退款。审核通过后,商家会承担退货的运费,并退还商品款项给消费者。二、消费者个人原因导致的退货 如果消费者因个人原因(如不...
遇到退大件的现象,可以从以下几点去考虑:1.先按照出错方,考虑寄回后的费用承担;2.在退回前了解清楚原因;3.及时退回并处理好售后;4.做好接下来的补发或重发等工作。5.提前了解清楚平台的退货规则与补偿原则等。二.淘宝大件退货运费谁承担?1.一般来说,淘宝商家在完成大商品发货后,买家接收货物是...
2、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。一般在电商平台购物后,如果想要退换货,那么有以下两种方式将商品寄回:1、自主寄回 在购物平台的...
一、淘宝退换货运费规则是什么?1、没有运费险的商品,一般会根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。即:如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货,运费由买家承担;若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货,则运费需要卖家承担。2、有运费险的商品,退货和换货运费卖家和...
在淘宝上退货时,运费的承担方通常取决于退货的原因和具体情况:商品质量问题或与描述不符:如果是因为商品本身存在质量问题或与描述不符导致的退货,根据《中华人民共和国消费者权益保》的规定,卖家应当承担退货的运费。买家个人原因:如果是因为买家个人原因导致的退货,通常情况下运费应由买家自行承担...
2、如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家内承担,退货运费由买家承担。3、约定运费的争议:运费由买家承担的,应当按照实际发生的金额向买家收取运费。4、若买家支付的运费高于实际发生的运费的,超出部分做退款处理。5、如果实际发生的运费与商品描述的...
3、等待商家确认收货。4、商家确认收货72小时之内,承保公司会进行审核,并核算买家的损失,会按照寄送商品两地的物流首重费用进行赔偿,会将理赔金直接达到买家的支付宝账户中。通过介绍,我们能够知道淘宝退换货运费谁承担,这是要分情况来看的,要分谁的责任才能知道快递运费谁承担,如若卖家不肯承担的话...