1、未开通4G网络：手机没有换成4GSIM卡或未开通4G网络，开启4G只能使用3G网络，打运营商电话咨询，手机卡是否开通4G网络，是否开通4G服务。
2、所在区域不在4G信号覆盖范围：确认iPhone使用支持4G网络SIM卡，并开通4G网络，开启4G网络，显示3G网络，所在区域没有4G信号覆盖导致。
3、iPhone问题：iPhone手机本身的问题，比如越狱不当或者刷机不当导致的手机系统问题。
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