Dear Mr. / Mrs: 说明：根据客户不同国籍,大打招呼的方式不尽相同。例如：美国是公司文化比较开放的国家，所以一般信件，即使是第一次打交道，也可以用Hi来代替Dear. 而欧洲国家大部分会使用Dear, 他们相对保守。另外，每个国家自己也有不同之处，例如，瑞典写信件，如果用Hej,他们会觉得你是为他们tailor made的信，这样比感觉是qun 发的更好。
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