1.社会调查研究的对象首先是社会的基本要素，另外还有形形色色、种类繁多的具体对象。
2.社会调查研究分析和研究人口对社会的影响，主要是看人口的数量、质量等对社会发展的影响；社会调查研究分析和研究社会对人口的影响，则主要是看社会的密度等诸多方面对人口的构成和人口过程的影响。
3.文化有广义和狭义之分。广义的文化是指人类在社会的历史实践中所创造的一切成果，包括物质文化和精神文化两部分内容。狭义的文化专指后者。社会调查研究所研究的文化主要就是狭义的文化。4.社会调查研究的最基本的对象有个人、初级社会群体社会组织、阶级和阶层、民族、社区、社会行为、社会产品等。
5.社会调查研究的目的主要是描述事实、解释现象和探索本质、科学预测和对策研究 。
6.直到奴隶社会的科学中心转移到古希腊之后，才逐渐产生了以认识社会为目的的经验的社会调查研究方法。7.近代社会调查产生于资产阶级后的 西欧，发展于19世纪末20世纪初的 美国 。
8.英国哲学家培根的 经验论 ，法国启蒙思想家孟德斯鸠、卢梭等的社会政治观点，法国社会学家孔德的 实证主义 ，德国马克思、恩格斯的辩证唯物主义和历史唯物主义，为各个阶级、各个派别的近代社会调查研究提供了系统化、学科化的理论基础和指导思想。
9.第二次世界大战以后，社会调查研究的 数理化倾向日趋明显，推动了社会调查研究向__定量化__进步。
1.社会调查研究的主要内容包括社会调查研究的基本理论、基本方法、基本类型、基本程序和基本原则等。
2.纵贯研究的主要形式：一是趋势研究，二是同期群研究（人口特征组研究），三是追踪研究（同组研究）。
这样才能更加深入、准确地认识社会现3. 定性 研究与__定量研究的结合是社会调查研究的最佳形式，
象和社会事物。
4.普查一般分为 一次性 普查和 常规性（经常性普查） 普查两类。
5.20世纪初期，抽样方法逐渐发展起来，与 问卷法 和 统计分析 结合在一起，形成抽样调查，成为现代社会调查研究的主要标志。
6.我国在和建设的过程中，长期使用着一种通过 个案 说明 总体性质 的调查方式，并赋予它一个特殊称谓，即典型调查。
7.社会调查研究准备阶段包括三方面工作：即 确定课题、 设计调查方案 与具体准备。
8.社会调查研究的基本理论是指社会调查研究的 指导思想 和有关社会调查研究对象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原则和 公式 等。
9.各种具体的资料收集方法是调查方法的核心内容，可分为两大类，即 直接 | 调查方法和 间接 | 调查方法。 |
| | |
10.在社会调查研究中坚持理论与实践相结合的原则，必须防止只重现象 或只重理论 这两种倾向。1．社会调查研究课题的产生必须根据 理论和实际 的需要以及 现实可行性 而定。
2．社会调查研究的观点具体由概念和 变量 、命题和 假设 等理论要素联系而成。
3．社会调查研究无论是核心概念还是一般概念，都可划分为 具体 概念和 抽象 概念两种。社会调查研究涉及并关注的许多概念都是后者。
4．自变量 是指能够影响其它变量，而又不受外界因素的影响而自身产生变化的变量。而 因变量是指不能影响其它变量，而又受外界因素影响而变化的变量。
5．变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质，主要有两种类型，即__因果关系和 相关关系 。
6．假设可由 理论演绎 得到，或由 经验观察 得到。
7．社会调查研究中的命题一般就表现为 观点 或 逻辑 上的判断。
8．社会调查研究方案可行性研究的常用方法大致有逻辑分析、经验判断和试调查三种。
1．在社会调查研究中，需要对概念的变量进行度量，这就要将抽象定义转化为操作定义。
2．界定概念的方式有两种，即抽象定义和操作定义。后者就是通过一些具体的、可测量的指标对 概念所作的说明。
3．有效的测量规则必须符合三个条件，即准确性、 完整性 和 互斥性 。
1
4．信度是指测量的可靠性。它一是指__测量方法 的可靠，二是指 测量结果 的可靠。
5．测量的效度包括两方面内容：第一， 测量方法 的效度，第二， 测量结果 的效度。
6．测量的效度又有两层含义，即 内在效度 和 外在效度 。前者是指一项测量的方法、资料和结论对该测量本身的有效性；后者则是指一项测量的结论在普遍应用时的有效性。
7．信度和效度之间的关系，可以用一句话来概括：信度是效度的必要条件而非充分条件。
8． 可信 且 有效 的测量是优秀的测量，是社会调查研究所追求的境界。
1．在现代社会中，抽样与 问卷方法 、计算机技术、 统计分析方法 相结合，形成了社会调查研究的最主要类型，即抽样调查。
2．抽样存在的合理性是由辩证唯物主义个别与一般的理论和建立在概率论基础上的大数 | 定律与 中心极限 |
定律决定的。
3．抽样误差是用 样本统计值 去估计 总体参数值 时所出现的误差。
4．总的来说，各种抽样都可以归为 概率抽样 与 非概率抽样 两大类。
5．常用的简单随机抽样方法有 直接抽样法 、抽签法和 随机数表法 。
6．按照确定分层样本数量的不同方式，分类抽样分为比例分类抽样和非比例分类抽样两种。
7．主观抽样是调查者根据研究的目标和自己主观的分析，来选择和确定样本的方法。它又可分为印象判断抽样 和 经验判断抽样 两种。
8．统计学中通常以 30 个单位为界，把样本分为大样本和小样本。但社会调查研究中的样本规模至少不能少于 100个单位。
1．按照简明的文献分类方法， 零次文献和一次文献 称作原始文献、直接文献或第一手文献；二次文献和三次文献 称作间接文献、第二手文献或次级文献。
2．按照资料来源的不同，文献可分为__个人文献__、社会组织文献、大众传播媒介文献和__官方文献。
3．文献检索的方法主要有人工文献检索、___计算机文献检索__和____参考文献查找法（追溯查找法） 。
4．目前，搜集文献的渠道主要有 个人 、机构和 互联网 三种。
5．传统的记录信息方法主要是印刷文献的记录方法，主要有：标记、批注、编制纲要和 撰写札记等。
6．文献定量分析的基本方法大致有计词法、 概念组分析法__、 空间分析法 和语义强度分析法几种。
7．文献分析的正确途径和发展方向应当是 定性 分析和 定量 分析的结合。
8．文献法具有 间接性 和 无反应性的特点，所以不会因调查对象不配合而对收集资料产生影响。1.根据问卷分发和回收形式的异同，问卷法分为直接发送法（访谈发送法）和间接发送法（报刊发送法、电话发送法、网络发送法和邮政发送法）；根据问卷填答者的不同，则分为 自填式 和 代填式 两种。
2.一份调查问卷通常主要包括以下几个部分： 封面信、指导语、问题及答案、编码等。
3.问卷指导语分为 卷头 指导语和 卷中 指导语。
4.问题和答案是问卷的主体部分，有三种基本类型，即__开放型问答、___封闭型问答和混合型问答。
5.在问卷调查中，人们设计出了一种专门用于主观性指标 | 的问卷——量表，作为在经验层次上对社 |
| |
会现象进行主观评价的具有结构强度顺序的测量工具。
6.语义差异量表是设计一系列形容词和它们的反义词，作为极端对立的两端，在每一两端之间又设计若干等级（一般约7-11个），分别赋予一定分值，让被调查者选择，以此了解人们对观念、事物或人的态度和看法。
7.设计问卷的问题与答案的传统作法是卡片法 | 和 | 框图法 | 。 |
| | | |
8．问卷设计好以后一定要进行试调查，具体方法有二：一是客观检验法，二是主观评价法。
9．在条件许可的情况下，应可能采取电话问卷、直接送发问卷的方式进行调查，以保证问卷的回复率。
2
1．访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈 | ；按照访谈对象的人数 |
| |
可以分为个别访谈和集体访谈。
2．个别访谈的实施一般包括访谈准备、接触访谈对象、正式访谈、结束访谈四个环节。
3．一定的提问方法 | 与一定的行为方式 | 是控制访谈的两个重要因素。 |
| | |
4．在访谈中，访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者，其中主要指要善于运用自己的表情和动作控制访谈进程。
5．一般的访谈时间不宜过长，以1—2小时为宜。访谈者对结束访谈和__告别一定要有所重视，争取给被访者留下一个关于访谈的整体的美好回忆。
6．集体访谈也叫 | 会议调查法 | ，实际上是个别访谈 | 的一种扩展形式。 |
| | | |
7．按照调查的方式不同，集体访谈可分为两类：一类是直接访谈，一类是间接访谈。
8．集体访谈的具体实施方式和方法与个别访谈大体相同，只是对访谈过程的控制 | 和访谈的效 |
| |
率要求更高。这是访谈会成功与否的关键。
1.观察法通常用于在实地调查中收集社会初级信息或原始资料，而且通常结合其他调查方法共同使用。2.观察的内容及其结论究竟如何，除了取决于观察对象的客观状况和观察者感觉器官的感知能力外，
也取决于观察者的认识能力 | 。 | |||
3.根据观察者的角色不同，观察法可分为非参与观察 | 和参与观察 | 两大类。 | ||
4.观察法多数是非结构式 观察，适用于 定性 | 类型的调查研究。 | |||
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| |||
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2．定量分析是最复杂的资料分析。它按照性质可以分为两大类，一类是描述性分析；另一类是推论性分
析。
3．常用的集中量数有平均数、 | 中位数 | 与众数 | 。 | |
| | | ||
4．常见的离中量数有极差、标准差、标准差系数 | 与四分位差。 | |||
5．目前最流行的专业电脑统计分析软件是SPSS软件和SAS软件。另外应用比较普遍的还有Office
中的 Excel | 等。 | | | |
| | 识别属性 | 、要素分析 | 和归类。 |
6．定性分析的基本内容主要是 | ||||
| | | ||
7．常用的辩证分析方法有矛盾分析法、具体和抽象分析法、现象和本质分析法。
8．证实 | 和 | 证伪统称证明，是社会调查中相互联系且相互对立的两种思维方式。实践证明和 |
| | |
逻辑证明则是证明的两种基本类型。
9．理论分析中的比较法首先需要指标 | ，另外还需要 | 比较对象。 | ||||
10．抽样推断主要由 | 参数估计 | 和假设检验 | 这两部分内容组成。 | |||
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A 美国 | B 苏联 | C 德国 | D 英国 |
5．初级社会群体主要是指（ADE）。
A．家庭 | B. | C.政党 | D.村落 | E. 非正式组织 | F. |
6．20世纪50年代以后，由于种种原因，我国社会调查研究没有取得很大进展。它得到迅速的恢复和发展
是在（B）。
A．中国党十一大以后 B．中国党十一届三中全会以后
C．中国党十三大以后 D．中国党十六大以后
7．美国最著名的测验机构是（C）。
A. 兰德 | B. 哈里斯 | C. 盖洛普 | D. 赛林格 |
8．历时七年之久完成社区研究杰作《定县社会概况调查》的我国著名社会学家是（C）。A.费孝通
B. 陈翰笙 | C. 李景汉 | D. 陶孟和 |
1.目前国外流行的社会调查研究的哲学理论基础主要是（B）。
A.人本主义 B.实证主义 C.辩证唯物主义和历史唯物主义 D.逻辑主义
2．各种具体的资料收集方法之中，属于直接调查方法的是（ABC ）。
A．访谈法 B．观察法 C．实验法 D．文献法 E．问卷法 F．抽样法
3．社会调查研究的类型按目的可划分为（AC）。
A描述性研究 B预测性研究 C解释性研究 D定性研究 E定量研究 F探索性研究
4．纵贯调查研究的主要形式有（BCD）。
A预测性研究 B趋势研究 C同期群研究 D追踪研究 E截面研究 F历时研究
5．按调查对象的范围，社会调查研究的类型主要有（ABE）。
A 普查 B 抽样调查 C 重点调查 D 典型调查 | E 个案调查 | F 会议调查 |
6．个案调查是一种（A）。
A定性研究方法 B定量研究方法
C定性为主兼有定量的研究方法 D定量为主兼有定性的研究方法
7．一般而言，社会调查研究可以分为以下阶段，即（BDEF）。
A确定课题阶段B准备阶段C设计调查方案阶段D调查阶段E分析阶段F总结阶段
8．社会调查研究必须遵循的原则概括起来主要有（ABDEF）。
A 客观性原则 | B 科学性原则 | C 全面性原则 |
D 系统性原则 | E 理论与实践相结合原则 | F 伦理道德原则 |
1．在对社会现象进行测量时常用的四种变量概念中，属于定性变量的是（ A ）。
A.定类变量 B.定序变量 C.定比变量 D.定距变量
2．只反映质的区别，而不反映量的差异的变量是（B）。
A.连续变量B.离散变量 C.自变量 D.因变量
3．当一个变量的数值发生变动（增加或减少），另一个变量的数值随着发生大致均等的变动时，这种关系
称为（C ）。
A.正相关 | B.负相关 | C.直线相关 | D.曲线相关 |
4．命题是指社会上普遍存在的（ABDF ）。
A.公理 | B.定理 | C.理论 | D 假设 | E 学说 | F 经验概括 |
5．探索性研究的方法主要有（BDF ）
A 确定课题 | B 查阅文献 | C 形成观点搜集资料 |
D 咨询 | E 搜集资料 | F 实地考察 |
6．设计社会调查研究方案应注意的问题主要有（ABCDF）。
A. 实用性 B. 系统性 | C. 时效性 D. 经济性 | E. 准确性 F．弹性 |
1．社会测量的要件有（ ABDF ）。
5
A测量对象B测量工具 C测量方式
D.测量规则 E测量内容 F测量数值
2．社会测量的四个层次之间有兼容性，它们按照由低到高的顺序应当是（B ）。
A.定比测量、定距测量、定序测量、定类测量
B.定类测量、定序测量、定距测量、定比测量
C.定类测量、定距测量、定序测量、定比测量
D.定序测量、定类测量、定距测量、定比测量
3．每一个测量对象的属性和特征只能以一个数字或符号来表示，指的是（ C ）。
A. 准确性 | B. 完整性 C. 互斥性 | D. 唯一性 |
4．目前，人们大都按照美国著名社会学家拉扎斯菲尔德的主张，将概念的具体化和操作化的过程分为以下阶段（ ACEF）。
A.概念的形成B概念的筛选 C概念的界定 F编制综合指标D概念的分解E选择测量指标
5．检验测量的信度，通常的方法有（ ACE ）。
A.再测法 B.比较法 C.分半法 D.因果法 E.复本法 F．相关法6．一项测量的结论在普遍应用时的有效性是指（ B ）。
A. 内在效度 | B. 外在效度 C. 效标效度 | D.结构效度 |
1．抽样存在的必要性缘于总体本身所具有的（ D ）。
A.普遍性B.复杂性 C.同质性 D.异质性2．抽样的一般步骤有（ABCDEF）。
A确定总体B制定抽样框C决定样本容量D决定抽样组织形式E抽取样本 F评估样本3.一次直接的抽样所使用的基本单位叫（ C ）。
A.总体B.样本 C.抽样单位 D.抽样元素4．关于样本中某一变量的综合描述叫（A ）。
A.统计值 B.平均值 C.估计值 D.参数值5．在社会调查研究中，抽样主要解决的是（ B）。
A．调查资料的收集问题 B．调查对象的选取问题
C．节约人力、财力和时间的问题 D．从个别认识一般的问题
6.在总体规模较小、调查所涉及的范围较窄的情况下，既节约又效果好的抽样类型是（B）。
A．便利抽样 B．主观抽样 C．配额抽样 D．滚雪球抽样7．非随机抽样的方式有（BDEF）。
A 类型抽样 | B.主观抽样 | C 整群抽样 |
D 定额抽样 | E 偶遇抽样 | F 滚雪球抽样 |
8．常用的简单随机抽样方法有（ ACE ）。
A．直接抽样法 B．分类法 C．随机数表法D．分阶段法 E．抽签法 F．配额法1.当今社会的任何文献都必须具备的特性是（BCE）。
A.必须有文字符号B.必须有知识内容的表现C.必须有一定的客观物质载体D.必须有一定的价值E.必须有人类的记录行为 F.必须公开
2.在文献之中，属于对知识的第一次加工，是信息的基础，也叫信息源的是（B）。
A.零次文献B.一次文献 C．二次文献 D．三次文献3.按照资料来源的不同，文献可分为（ABEF）。
A个人文献B社会组织文献 C手工文献D印刷文献 E大众传播媒介文献 F官方文献4.文献法的基本步骤包括（ ADF ）。
6
A．文献搜集B．文献阅读 C．文献筛选D．摘录信息E．文献整理 F．文献分析5．查找文献要尽可能主要采用（B）。
A．参考文献查找法B．检索工具查找法 C．计算机查找法D．综合查找法6．摘取信息一般的步骤是（ ABCE ）。
A．浏览 B．精读 C．筛选 D．分类 E．记录 F．分析1.现代社会最常用的抽样调查使用的主要调查方法就是（ C ）。
A．文献法 | B．访谈法 C．问卷法 | D．观察法 |
2．问卷封面信的内容主要包括（ ABCD ）。
A调查的主办单位或个人身份 B调查的内容和范围 C调查的目的D调查对象的选取方法 E调查的类型 F调查的方法3．最为简单、同时也是目前使用最为广泛的量表是（A）。
A．总加量表 B．语义差异量表 C．累积量表 D．态度量表4．问卷法的实施步骤包括（BCDE ）。
A确定内容 B设计问卷 C选择调查对象 D分发问卷 E回收问卷 F分析问卷5．问卷中的问题基本上可分为（ABCE ）。
A背景性问题 B客观性问题 C主观性问题 D态度性问题 E检验性问题 F社会性问题6．在设计问卷时，敏感性强、涉及个人隐私的问题应该安排在问卷的（ D ）。
A．任意位置 B．前面 C．中间 D．后面
7．实践证明，报刊问卷和网上传达问卷的最终回复率一般为（A）。
A．10%～20% B．30%～60% C．50%～80% D．接近100%8．问卷法适用于（ D ）。
A．各种社会群体 B．个别社会群体C．成分复杂的社会群体 D．成分单一的社会群体1.非结构式访谈因实施方式不同，通常有（ABF）。
A重点访谈 B深度访谈 C个别访谈 D集体访谈 E标准化访谈 F客观陈述式访谈2.便于对访谈结果进行统计和定量分析的访谈类型是（D）。
A．个别访谈 B．集中访谈 C．深度访谈 D．结构式访谈3．访谈法最基本和最常用的类型是（ A ）
A．个别访谈 B．集体访谈 C．非结构式访谈 D．结构式访谈4．最理想和最便捷的访谈记录方式是（ D ）
A．当场记录 B．事后记录 C．手工记录 D．机器记录5．个别访谈法的优点主要有（ADF）。
A访谈者与被访者互动，收集资料更为深入B节省人力、物力、财力C访谈范围不受D灵活性大，适用性强 E对访谈者没有特别要求 F环境可以控制，资料的质量可以保证6．集体访谈的缺点主要是（ADF ）
A收集意见有时不够充分 B耗费人力、物力、财力较大C访谈内容不集中
D了解事实往往不够细致 E对访谈对象要求较高 F不宜了解个人问题或特殊问题。1.观察法是指主要通过（C）进行调查的一种方法。
A.问卷 | B 访谈 | C 人们的感觉器官 | D 搜集文献 |
2.观察法的局限性主要是（BCDEF）。
A可靠性较高 B受时间空间条件的 C易受观察者主观因素的影响
D 资料整理和分析难度大 E 获得合作有一定难度3.根据观察对象的不同，观察法可分为（ D）
F难以进行定量分析
A 实验观察和非实验观察B 有结构观察和无结构观察
C 参与观察和非参与观察 D 直接观察和间接观察
7
4．观察法多数是非结构式观察，主要用于（A）。
A．定性研究 B．定量研究 C．问卷调查 D．访谈调查
5．和其他的一些调查方法相比，观察法有一个需要特别注意的问题，就是（C）。
A．客观性问题 B．全方位问题 C．法律和道德伦理问题 D．求真务本问题
6．确定观察现场必须要考虑一些条件，其中最为关键、也最容易出现问题的条件是（C）。A．符合调查研究收集资料的要求 B．具备必要的人、财、物等条件
D．能够隐蔽进入现场C．当地部门和观察对象不反对
1.在各种调查方法中，最复杂、最高级的是（D）。
A．文献法 B．问卷法 C．观察法 D．实验法2.实验法具有的一些不同于其他调查方法的特点是（BCDEF）。
A．实验环境的特殊性 B．实验主体的实践性 C．实验对象的动态性D．实验目的的因果性 E．实验过程的可控性 F．实验方法的综合性3．经典实验设计指的是（B ）。
A单组前后测实验设计 B两组前后测实验设计C两组无前测实验设计 D多组前后测实验设计4．对实验过程的干扰最多也最复杂的非实验因素主要来自（C）。
A．实验者 B．实验对象 C．实验环境 D．实验方法5．实验法的优点主要有（ADF ）。
A控制性强 B代表性充分 C实验范围广泛
D 可重复运用 | E 简便易行 | F 适于对理论、方针、的检验 |
6．检验多个自变量的引入顺序对因变量的影响的设计是（D）。
A．因子设计 B．重复测量设计 C．多组实验设计 D．拉丁方格设计
1.文字资料整理通常情况下的基本步骤是（CDE | ）。 | F．分析 | |||
E 审查 | |||||
A．收集 | B 筛选 | C 分类 | D 汇编 | ||
2．数字资料整理的一般程序包括（CDEF）。
A 归类 | B 审核 | C 检验 | D 分组 | E 汇总 | F 制作统计表或统计图 |
3．资料整理最根本的要求是（A）。
A．真实性原则 B合格性原则 C准确性原则 D完整性原则
4．文字资料的真实性审查也称信度审查，一般采用的方法是（ABCF ）。
B内涵审查 C逻辑审查A外观审查
D程序审查E适用性审查 F来源判断
5．对数字资料进行分组的一般步骤是（BCE）。
A 判断资料类别 | B 选择分组标志 | C 确定分组界限 |
D 赋予各组数码 | E 编制变量数列 | F 制作统计图表 |
6．正式统计表的组成，一般有（ACDF）。
A．标题 | B 内容 | C 栏目 | D 数字 | E 来源 | F．表注 |
1.资料分析中常见的描述性分析有（ ACDE ）。
A相关和回归分析B相对指标分析 C集中量数和离中量数分析
D因素分析E动态分析 F综合评价分析
2．常用的表示发展水平的指标有增长量，平均增长量，发展水平，平均发展水平等。常用的速度指标有发展速度，增长速度，增长1%的绝对值，平均发展速度，平均增长速度等。对它们的统计分析属于（ D）。
A 相对指标分析 | B 因素分析 | C 综合评价分析 | D 动态分析 |
3．当前最流行和最受重视的资料分析是（ A ）。
8
A．定量分析 B．理论分析 C．定性分析 D．预测分析
4．频数是指分布在各组中的个体数量。用频数表示结果的分析方法属于（D）。
A．相对指标分析 | B 因素分析 | C 综合评价分析 | D 动态分析 |
5．用以概括描述数据间差异程度的统计指标是（ D ）。
A．均值 | B 比率 | C 集中量数 | D 离中量数 |
6．对具有相关关系的两个或两个以上变量，根据其关系的具体形式选择合适的数学模型，并将变量间的相关关系与具体数学模型相结合，以近似地表现变量间的平均变动关系，这种统计分析是（ A ）。
A．回归分析 | B 相关分析 | C 集中量数分析 | D 离中量数分析 |
7．以样本的实际资料为依据，计算一定的样本指标，并用以对总体做出数量上的估计和判断的方法是（C）。
A．预测分析 | B 综合评价分析 | C 抽样分析 | D 相关分析 |
8．运用系统分析法应该着重注意（ABCE）。
A．分析系统的构成要素 B分析系统的内在结构 C分析系统的整体性质和整体功能D分析系统的规模E分析系统与外部环境的关系 F．分析系统的作用9．从整个社会看，知名度最高的电脑统计分析软件是（C）。
A．SAS B．SPSS C．Excel D．AMOS
1.按照目的、作用、内容分类，调查报告的种类大致有（ABCDE）。
B.事件调查报告 C.经验调查报告A.情况（概况）调查报告
D.问题调查报告E对策（理论）调查报告 F．典型调查报告2.被称作调查报告灵魂的是（ B ）。
A．真实性 | B 针对性 | C 典型性 | D 时效性 |
3.目前最常见的调查报告的结构包括（ABCDF）。
A．标题 | B．署名 C．前言 | D．主体 E.论证 F．结尾 |
4.调查报告无论采取何种类型、格式，其撰写都要包括（ACDEF）。
A确定主题、形成观点 B收集资料 C精选素材 D拟订提纲 E起草报告 F修改定稿5．在筛选调查资料时应把握的原则主要有（ABCDF）。
A．选取可靠的资料 B．选取充分、完整而又适量的资料 C．选取有力的资料D．选取新鲜的资料 E．选取易于获取的资料 F．选取易于理解的资料6．调查报告作为一种应用性文体，在语言表达方面要掌握的原则主要是（ACDEF）。
A．朴实 | B.客观 | C. 准确 | D. 简明 | E. 庄重 | F．修辞 |
7．修改报告须经过检查和修改两个阶段。检查的范围是（BDEF）。
A．思想 | B. 观点 | C. 论证方法 | D. 格式 | E. 资料 | F．字句 |
8．从文体性质上看，调查报告是（D | ）。 | ||||
A记叙性的文体 B说明性和议论性相结合的文体
C记叙性和议论性相结合的文体 D记叙性、说明性和议论性相结合的文体。
1.什么是社会调查研究？
答:它是人们有计划、有目的地运用一定的手段和方法，对有关社会事实进行资料收集整理和分析研究，进而作出描述、解释和提出对策的社会实践活动和认识活动。
2.简述社会调查研究的目的和作用。
答：社会调查研究的目的有三：描述事实；解释现象和探索本质；科学预测和对策研究。
社会调查研究的作用：有利于正确认识社会现实；有助于正确制定和执行；能够提高人们认识、分析、综合问题的能力。
9
3.社会调查研究的对象是什么？
答：社会调查研究的最基本对象就是现实社会，所要面对的首先是社会的基本要素，另外还有形形色色、种类繁多的具体对象。
社会有三个基本要素：自然环境、人口和文化。
自然环境是指人类社会所处的地理位置所决定的物质条件，它包括地质地貌、气候、水文、矿产、植被等。社会是人与自然界互相依存、互相影响的统一体。人与自然界之间的关系，或者说自然环境与社会之间的关系，是社会调查研究关注的重要问题之一。
人是社会的最基本要素，人口状况和社会之间的相互影响，是社会调查研究重点研究的内容。人口状况，一般分为人口构成和人口过程两个方面。社会调查研究分析和研究人口对社会的影响，主要是看人口的数量、质量，密度等对社会发展的影响；社会调查研究分析和研究社会对人口的影响，则主要是看社会的经济，政治、文化等诸多方面对人口的构成和人口过程的影响。在社会中，人总是生活于一定的人群共同体之中。社会调查研究对于人口问题，通常都要结合一定的人群共同体来研究。
社会调查研究所研究的文化主要就是狭义的文化，专指精神文化。注重的是社会的一定文化背景对社会发展的影响。这种影响，主要指思想基础、理论基础、行为特征、组织形态、领导形态、控制形态、评价标准、综合特征、综合气氛等对社会发展的影响。
社会调查研究具体的、最基本的对象即调查研究单位。它们大致可分为八类。
个人：社会调查研究十分注重研究个人社会化问题，还要分析个人的社会角色和社会地位，并基于个人特征来描述、解释和说明由个人行为所构成的各种更大的社会现象。
初级社会群体：指家庭、村落、非正式组织等。这类群体都是通过长期的、直接接触的相互作用而形成的，一般不是因目标而组合。社会调查研究把它们作为重要的调查研究单位之一。
社会组织：高级的社会关系的结构形式和复杂的社会群体，是人们为了实现特定的目
标，通过直接、间接的联系、按照一定原则而结成的社会共同体。社会组织及其现状是社会调查研究的重要对象。
阶级和阶层：阶级和阶层不但与每一个社会成员的生活直接相关，而且对社会结构、社会性质、社会变迁等具有决定作用。各阶级和阶层由于利益、欲望、态度、价值观念的差异，对社会进程的影响和作用也不尽相同。对社会阶级和阶层问题进行调查研究，有极大的实践意义。
民族：社会调查研究把民族作为特定的对象，发掘它们的生产、生活方式和文化的特征，包括掌握包括语言、文字，风俗、习惯、心理素质和行为方式等的特点，对处理好民族问题作用极大。
社区：是指由居住在一定地域内的人们所组成的社会共同体。一般分为两大类：一类是农村社区；一类是城市社区。社会调查研究把社区作为对象，通常都是对社区作全面的区域性的调查研究。由社区研究一般可以进一步拓展和上升到对整个社会的研究，以促进全社会的协调发展。
社会行为：即人类在社会中的行为，包括各种类型的社会活动、社会关系、社会制度等。在对社会行为进行调查研究时，具体对象不是作为行为主体的个人，而是侧重描述各类行为本身的特征。
社会产品：指物化的人类行为的产物。它们既可以作为的个体调查研究单位，也可以作为群体调查研究单位。
4.社会调查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心内容是什么？
答：所谓社会调查研究的基本方法主要是指具体的操作方法，涉及社会调查研究的各个方面：课题确定的方法；明确调查研究具体目的、对象、内容、类型的方法；调查研究方案设计和条件准备的方法；抽样的方法；各种搜集资料的方法，包括文献法、问卷法、访谈法、观察法、实验法；调查资料整理、分析的方法；撰写调查报告的方法，等等。这些方法适用于所有的调查研究课题。其中各种具体的资料收集方法是调查方法的核心内容，可分为两大类，访谈法、观察法和实验法属于直接调查方法，文献法、问卷法则属于间接调查方法。它们在操作程序上互不相同，分别具有不同不同的特点，也分别适用于不同的调查对象
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和不同的调查内容，但不同的调查类型对这些方法的使用，通常都是一种为主，兼采它样。
5.请说出社会调查研究的基本程序及其内容。（结合实际，结合提纲）
答：一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。1）准备阶段包括三方面工作：确定课题；设计调查方案；具体准备。2）调查阶段是社会调查研究方案的执行阶段，主要是按照调查研究方案中所确立的调查计划、调查方式进行资料的收集，具体贯彻调查设计中所确定的思路。3）分析阶段也称研究阶段，这一阶段是指在实地调查完成后，调查者对所收集的资料进行审核、整理、统计、分析的过程。4）总结阶段是社会调查的最后阶段，这一阶段的任务主要是总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。
6.社会调查研究有哪些基本原则？
答：社会调查研究必须遵循的原则概括起来主要有客观性原则、科学性原则、系统性原则、理论与实践相结合原则、伦理道德原则。
1）客观性原则是指在社会调查中，资料的收集、分析以及结论的得出都应排除研究者的主观因素的干扰。2）科学性原则是指研究及其结论的实证性和逻辑性。3）系统性原则是指把调查对象放在一个系统、一个整体中去分析了解其内在规律和本质。4）理论与实践相统一原则是指在科学理论指导下,对实践的认知，以及在此基础上进行的理论抽象过程。5）伦理道德原则是指使被调查者的人格尊严得到尊重，使调查更加人性化，达到更好的调查效果。7.社会调查研究分为哪几类？各有何功能及特点？
答：社会调查研究按照目的来划分，可分为描述型研究和解释型研究。描述型研究的主要目的是描述情况及事件，即对社会事实的状况、外部特征、发展过程进行客观描述。解释型研究以探讨社会现状之间的逻辑关系和规律为目的，一般是从理论假设出发，对原因与现象之间的逻辑关系做一假设，再通过观察、调查来检验假设；同时努力通过表象发现其本质及规律。
社会调查研究依时序可分为横剖研究与纵贯研究两种类型。横剖研究也称横向研究、截面研究，是指收集某一时点的有关资料，描述研究对象在这一横截面上的状况，或者分析在这一时点上不同变量间的关系的调查研究。纵贯研究也称纵向研究、历时研究，是指对不同时点或某一段较长时间内的社会事实历史演化的研究，用以描述现象的变化和前后间的逻辑关系，以期了解其发展变化及规律性。纵贯研究的主要形式：一是趋势研究，即对某一社会事实随时间推移而变化的研究；二是同期群研究，又称为人口特征组研究，即对某一社会特殊群体在不同时点的情况进行调查、分析，揭示其规律的研究；三是追踪研究，又叫同组研究，即对同一批研究对象随时间变化而变化的研究。
依据调查的性质，社会调查研究可分为定性研究和定量研究。定性研究是对某一社会现象以现有的文献资料或经验材料为依据，运用演绎、归纳、比较、分类、矛盾分析等方法，对某种事物进行研究的一种类型。定量研究类型是为认识社会现象的不同性质提供量的说明，通过量的研究来了解事物的性质，或者通过量的分析了解某一社会现象各要素之间量的关系。
依调查对象的范围可分为全面调查和非全面调查两大类。全面调查即普查。非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。普查是指对研究对象的全体所作的无一遗漏的逐个调查。全面调查是一种一次性的调查。全面调查的优点在于它能比较全面地正确地把握被调查对象的基本情况，特别是为了搞清国情、国力、属于一定时点上的社会现象的总量而进行的全面调查，如全国人口普查。
抽样调查是一种非全面调查，就是从调查对象的总体中，随机地抽选出一部分单位作为总体的代表进行调查。 个案调查是在全部研究对象的范围内选取个别研究对象进行调查的一种类型。
8.概念与变量的含义是什么？变量有哪些类型？
答：概念是对现象的抽象，是类似事物或现象的属性在人们主观上的反映。人们在社会实践中，从类似事物或现象中概括出共同的本质属性，对这种共同属性的表述就是概念。
变量是概念的一种类型，是指本身可变动的概念。
社会调查研究经常涉及的变量类型有：离散变量，是按一定标准把事物分为两类或多类的变量；连续变量，是指用一组数值直接表示出同一类事物的量的变化的变量；自变量，是指能够影响其它变量，而又不受外界因素的影响而自身产生变化的变量；因变量，是指不能影响其它变量，而又受外界因素影响而变化
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的变量；中间变量，是介于自变量和因变量中间的变量；定类变量，即只有类别属性之分，而没有大小、优劣之别的变量；定序变量，是除了有类别属性之分外，还有等级或次序的区别的变量；定距变量，是除了具有类别、次序区别之外，还有同标准化的距离的区别变量；定比变量，是除具有定类、定序、定距等特征外，在变量取值中还有一个以零为最终参照系的变量。
9.什么是探索性研究？如何进行探索性研究？
答：它是一种先期的试探性的初步研究。进行探索性研究是为了确定社会调查研究的课题；明确社会调查研究的目的；明确社会调查研究的对象；明确社会调查研究的内容和范围；确定社会调查研究的观点；确定社会调查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查阅文献、咨询和实地考察。探索性研究是社会调查研究的基础。只有做好这项工作，才能保证社会调查研究的质量。
1.查阅文献。文献可以提供丰富的相关资料，对研究者有很大帮助。应尽可能地搜索、阅读、分析各种有关文献，包括该领域已有的调查研究报告。
2.咨询。文献记录的是已发生的事物，通常属于过去的知识，而社会中正在和变化着的“活事实”永远来不及记载。为此，需要向正在体验现实的时代见证人进行咨询。咨询对象的范围要尽可能广，应包括曾经接触过相关问题的研究人员、部门的工作人员、所调查地区的主管人员和掌握第一手资料的当事人。3.实地考察。到现场去直接接触调查对象，亲自体验和观察，增加感性认识，发现调查研究中可能遇到的问题，对于确定研究课题和选择调查方式很有作用。
10.应当怎样选择社会调查研究课题？
答：社会调查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而定。
从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展，最好是学科核心领域的前沿性专题和公认的重大理论问题。学科基础研究、发展研究和应用研究的新课题、热门课题、空白课题、有争议的疑难问题等，也都具有一定的理论意义和研究价值。其中要特别注意能够提出创造性、启发性、独特性的新思想。具体来说，我们可以从这样几个角度来考虑：提出新的创造性理论；重新验证已被证明的理论的正确性；对某一理论作补充论证；证明某一理论的新的适用性；质疑、否定或部分否定原有理论；对社会实践进行理论上的总结和解答，等等。
从实际的需要看，调查研究课题要紧密结合社会发展的客观需要，能够解决社会实际问题，对社会实践有较大的促进作用，或者对社会长期可持续发展能够产生一定影响。诸如制定、了解事物的基本状况、存在的问题及发展趋势、制定规划和计划、对工作进行总结和评价等，都可以作为调查研究课题。课题最好与当前社会发展和变化中出现的重大问题或新闻热点相关，即重点考虑时代要求解决的实际问题。有些问题虽然不是现实问题，却能适应当前人们的某种迫切需求，也是有实用价值的课题。
从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题；二是要根据调查研究者的主客观条件来选题。总之，调查研究课题应根据调查研究者的现实力量、各方面条件的成熟程度、社会配合、社会环境的种种因素来确定。
选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有专家指导。
12.什么是社会测量？它有哪些要件？
答：社会调查研究中的测量，是指对所确定的调查指标进行有效的观测与度量的方法。具体说，它是运用一定的测量工具，根据一定的测量规则，对调查研究对象的特征（变量）进行观测与度量并赋予一定数值的过程。
社会测量有四个要件：测量工具，主要是调查问卷（量表）和卡片等；测量规则，即测量所依据的标准和规定；测量对象，即社会现象的属性与特征；测量数值，即赋予测量结果的数字或符号。其中确定测量规则是测量中最基本的和难度较大的工作。可直接观察到的、具体概念的变量的测量规则比较简单易为，而
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一些抽象概念的变量的测量规则就比较复杂难订，需要反复斟酌。
13.有效的测量规则必须具备哪些条件？
答：有效的测量规则必须符合三个条件：
第一，准确性。准确性是指所赋予的数字或符号能够真实、可靠、准确地反映测量对象在属性和特征上的差异。
第二，完整性。完整性是指测量规则能够涵盖测量对象的变量的各种状态。
第三，互斥性。互斥性是指每一个测量对象的属性和特征只能以一个数字或符号来表示，各个变量的取值之间互相排斥，决不兼容。
14.简述社会测量各层次的含义及其相互关系。
答：测量按照由低到高的顺序，分成四个层次，即定类测量、定序测量、定距测量和定比测量。这四种测量层次分别对应于概念中的四种变量，即定类变量、定序变量、定距变量和定比变量。
1）定类测量也称类别测量、分类测量或定名测量，是对测量对象的性质或类型的测量。它在本质上是一种分类方法。例如：“男性、女性”，“工人、农民、干部”，“未婚者、已婚者、离婚者”等等。
2）定序测量也称等级测量或顺序测量，是对测量对象的等级或顺序的测量。例如：可以将文化程度区分为由低到高的等级排列：文盲、半文盲、小学、初中、高中、大专、大学本科、硕士生、博士生等；将人们对某措施的满意度按照强弱排列：非常满意、满意、比较满意、一般、不满意、很不满意等。
我们对3）定距测量也称为等距测量或区间测量，是对测量对象之间的间隔距离或数量差别的测量。例如：哈尔滨、北京与上海的温度作定距测量，结果发现哈尔滨的温度为摄氏0度，北京的温度为摄氏5度，上海的温度为摄氏10度。
4）定比测量也称等比测量或比例测量，是对测量对象之间的比例或比率关系的测量。例如：
在社会调查研究中，对人们的收入、年龄、出生率、性别比、离婚率、城市的人口密度等等所进行的测量都是定比测量。
相互关系：在上述四种测量层次中，高层次测量具有低层次测量的所有特征和功能，即它不仅可以测量低层次测量所无法测量的内容，而且可以测量低层次测量能够测量的内容，同时，高层次测量还可以直接作为低层次测量使用，可以说，高层次测量也必然是低层次测量。
15.影响测量信度和效度的主要因素有哪些？
答：对测量的信度和效度影响较大的因素有：
第一，调查者的问题：不是以客观事实为依据，工作作风不认真、深入等。
第二，被调查者的问题：被调查者样本选择不当等。
第三，测量的长度：项目数量过少或过多。
第四，测量的难度：测量题目太容易或过难。
16.什么是抽样？抽样的基本术语及其含义是什么？
答：抽样指的是从组成某个总体的所有元素，也就是所有最基本单位中，按照一定的方式选择或抽取一部分元素的过程和方法，或者说是从总体中按照一定方式选择或抽取样本的过程和方法。抽样存在的必要性缘于总体本身所具有的异质性。抽样存在的合理性是由辩证唯物主义个别与一般的理论和建立在概率论基础上的大数定律和中心极限定律决定的。正因为如此，抽样成为一种通过部分个体的集合反映总体的性质和特征的有效方法。它与问卷方法、计算机技术、统计分析方法相结合，形成了当今社会最主要和最常用的调查类型，即抽样调查。
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抽样的常用基本术语有：
1、总体。它是构成事物的所有元素、也就是最基本单位的集合。
2、样本。它是从总体中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。一个样本是总体的一个子集，一个总体中可以抽取出若干个不同的样本。
3、抽样元素。它指的是构成总体的每一个最基本单位，也称“抽样分子”或“个体”。社会调查研究中最常用的抽样元素是单个的人，但也可以是家庭、学校、企业、商店等。
4、抽样单位。它是一次直接的抽样所使用的基本单位。抽样单位与抽样元素有时是同一的，有时又是不同的。
5、抽样框。它又称作抽样范围，指的是一次直接抽样时总体中所有抽样单位的名单。
6、参数值。它也称为总体值，是关于总体中某一变量的综合描述，或者总体中所有元素的某种特征的综合数量表现。在统计中最常见的参数值是某一变量的平均值。
7、统计值。它也称为样本值，是关于样本中某一变量的综合描述，或者说是样本中所有元素的某种特征的综合数量表现。样本值是从样本的所有元素中计算出来的，它是相应的总体值的估计量。
8、抽样误差。它是用样本统计值去估计总体参数值时所出现的误差。这种误差是因为抽样本身的特点而引起的。由于无论采取什么样的抽样方式，所抽取的样本有多大，都无法涵盖总体，所以抽样误差是不可避免的。但是，抽样误差的大小是可以在样本设计中事先进行控制的。
17.如何理解抽样的作用？
答:关于抽样的作用，有两个相关的问题需要特别明确：
第一，抽样和抽样调查不能混为一谈。抽样只是抽样调查的前提和一部分，只解决抽样调查过程中的选取调查对象这一个问题，抽样调查的其它所有问题都是靠另外的方法来解决的。
第二，抽样只是抽取样本的方法，而不是调查方法或者说资料收集方法。再进一步确切地说，即使是抽样调查，也不能定义为一种调查方法和资料收集方法。抽样调查和普查、个案调查一样，只能说是调查的类型或者方式，它们所使用的具体调查方法或者说资料收集方法就是各种类型的调查研究所通用的问卷法、访谈法、观察法、实验法、文献法等。
18.概率抽样有哪些？其特点和应用情况如何？（重点）
答：概率抽样依照具体抽样方法的不同，分为以下类型：
（1）简单随机抽样。简单随机抽样又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取n个组成样本。它最直观地体现了抽样的基本原理，是最基本的概率抽样，其它概率抽样都以它为基础，可以说是由它派生而来的。简单随机抽样对总体中所有个体完全按照随机原则抽取样本，即抽样时是不对所有个体进行任何分组排列的，抽取样本的数量是事先设定的，是从总体中逐个进行抽取的，从而使总体中任何个体都同样有被抽取的平等机会。简单随机抽样分为重复抽样和不重复抽样两类。常用的简单随机抽样
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方法有直接抽样法、抽签法和随机数表法。简单随机抽样没有人为因素的干扰，简单易行，是概率抽样的理想类型。这种抽样方法，在总体同质性较高时，用来比较准确有效，但在总体异质性较高时，则不一定效果好。当总体所含个体数目太多时，采用这种抽样方式不仅费时、费力、费钱，而且很难操作。（2）系统抽样。系统抽样也称等距抽样或机械抽样，是按一定的间隔距离抽取样本的方法。其做法是先编制抽样框，将总体的所有单位都按一定标志排列编号；再用总体的单位数除以样本的单位数，求得抽样间距；然后，在第一个抽样间距内随机抽出第一个样本单位，作为抽样的起点；接着，按照抽样间距依次抽取样本单位，直到抽足样本的单位数为止。同简单随机抽样相比，系统抽样有明显的优点：易于实施，工作量较少；样本在总体中的分布更均匀，精确度更高，代表性更强。其局限性与简单随机抽样一样，也是仅适用于同质性较高的总体。当总体内不同类别个体的数量相差过于悬殊时，采用此法所抽出的样本代表性可能较差。
（3）分类抽样。分类抽样也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总体的所有单位依照一种或几种特征分为若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。分类抽样建立在两个假定之上：（1）只要类型划分较细，那么同一个类型中的每一个个体都是同质的，所以样本可以准确地反映总体的质。（2）只要类型划分合理，且分配给各类的名额符合总体中各类人员的分布，那么，样本就可以准确地反映总体的量。分类抽样分为比例分类抽样和非比例分类抽样两种。分类抽样有着突出的优点：
能够克服简单随机抽样的缺点，适用于总体内个体数目较多，结构较复杂，内部差异较大的情况；精确度较高；便于对不同层面的问题进行探索；便于分工。分类抽样的缺点是，如何分类通常由人们主观判定，因此要求调查者具备较高的素质与能力，并且必须事先对总体各单位的情况有较多的了解，而它们在实际工作中有时难以完全实现，这就会影响分层的科学性和精确性。（4）整群抽样。整群抽样又称聚类抽样或集体抽样，是将总体按照某种标准划分为一些群体，每一个群体为一个抽样单位，
再用随机的方法从这些群体中抽取若干群体，并将所抽出群体中的所有个体集合为总体的样本。整群抽样分为等规模整群抽样和不等规模整群抽样。人们往往采用概率与元素的规模大小成比例的抽样方法，规模大则抽取样本比例相对小，规模小则抽取样本比例相对大，从而保证每个群体中的最终抽样单位都具有被抽中的同等机会。整群抽样对于个体单位之间界限不清的总体，能够充分发挥其作用，却并不适用于总体单位界限分明的情况。另外，整群抽样对于所含子群总数较少的总体也不大适用。整群抽样的优点在于：
它可以通过转化抽样单位扩大抽样的应用性，降低成本，提高效率。整群抽样的最大缺点是样本分布不均匀，样本的代表性较差，因此与其它抽样方法相比，在样本数相同时，其抽样误差较大。另外，对整群样本的资料分析，如统计推断、假设检验等，也比前面几种抽样方法复杂。（5）多阶段抽样。多阶段抽样又称多级抽样或分段抽样，就是把从总体中抽取样本的过程分成两个或多个阶段进行的抽样方法。它是在总体内个体单位数量较大，而彼此间的差异不太大时，先将总体各单位按一定标志分成若干群体，作为抽样的第1阶段单位，并依照随机原则，从中抽出若干群体作为第1阶段样本；然后将第1阶段样本又分成若干小群体，作为抽样的第2阶段单位，
从中抽出若干群体作为第2阶段样本，依此类推，直到满足需要为止。最末阶段抽出的样本单位的集合，就是最终形成的总体样本。一般在抽取前阶段样本时采用分类抽样或等距抽样，抽取后阶段样本时用整群抽样或简单随机抽样。多阶段抽样的意义在于缩小总体范围，提高抽样效率，降低抽样成本。其最大优点就是可以达到以最小的人财物消耗和最短的时间获得最佳调查效果的目的，特别适用于调查范围大、单位多、情况复杂的调查对象。此外，多阶段抽样由于在各阶段抽样时可根据具体情况灵活选用不同的抽样方法，所以能够综合各种抽样方法的优点，有利于提高样本质量。多阶段抽样的不足之处是抽样误差较大。由于每次抽样都必然产生误差，所以抽样阶段越多抽样误差就越大。19.设想若干种不同的调查总体状况，分别选用相应的抽样方法，并说明理由。
答：一、.简单随机抽样又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取n个组成样本。20.什么是文献？当今社会的文献有哪些特点？
答：所谓文献最早是指历史典籍，后来又泛指社会中记载信息的一切书面文字材料。
20世纪以来，特别是第二次世界大战之后，在科学技术高速发展的推动下，世界范围内的文献出现了许多 第一.数量急剧增加。第二.类型日益丰富。第三，速度快，失效快，寿命短。第四，内容重复交新的特点：
叉。第五，质量良莠不齐。
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此外，人类全球化的趋势使文献的语种增多；文献的多样化和急剧增加使其分布异常分散；文献大量涌现但发表的渠道不足使文献的公开化严重滞后等等，也是当代文献的一些重要发展趋势。
21.什么是文献法？为什么说它在社会调查研究中有特殊的地位？
答：文献法也称历史文献法，就是搜集和分析研究各种现存的有关文献资料，从中选取信息，以达到某种调查研究目的的方法。它所要解决的是如何在浩如烟海的文献群中选取适用于课题的资料，并对这些资料做出恰当分析和使用的问题。
首先，它是最基础和用途最广泛的搜集资料的方之所以说它在社会调查研究中有特殊的地位，是因为：
法。任何社会调查研究前期的课题的选择、确定和探索性研究以及方案设计，都必须先从文献调查入手，以使调查目的更为明确和有意义，使调查内容更为系统、全面和新颖。即使进入了具体调查阶段，也往往仍然需要进行文献调查。利用它可以收集到其他方法难以收集到或者没必要用其他方法收集的资料。
其次，文献法并不仅仅是一种重要的搜集资料的方法，它还是一种独特的和专门的研究方法，这是它与其他调查方法之间最显著的区别。诸如问卷法、测量法、访谈法、观察法、实验法等，主要功能就是搜集资料，对它们搜集到的资料的整理、分析和研究则是用一些通用的专门方法来完成的。文献法却不然，它可以完成某些课题从搜集资料到分析研究的全过程。那些旨在再现或分析历史现象的课题，以及时间跨度大的纵贯性课题，就是也只能是主要依靠文献法来完成的。
22.应该怎样搜集文献？
答：在搜集文献的实际过程中，首先应当知道在哪里才能找到所需的文献，而要做到这一点，就必须掌握检索文献的方法。
总的来说，我们可以将文献分为未公开发表和公开发表两大类进行检索。未公开发表的文献主要有个人写的日记、信件、自传、回忆录等文献，以及部门、企事业单位、社会团体的内部文件、规章制度、统计报表、总结报告，宗族的族规、家谱，宗教组织的教义、教规等。这部分文献相对数量较少，查找的办法也比较单一，我们只能根据已知的线索或主观判断按图索骥，向个人咨询或到有关单位查找。公开发表的文献包括所有的各种类型的正式出版物和仅在互联网上发表的文献，是文献的主体，数量十分巨大，我们就必须充分利用现有的图书情报资料和网络资源，到专门的图书情报机构（图书馆、情报所等）或互联网去查找，其检索方法也相对复杂，往往需要借助一些专门的文献检索工具。
迄今为止，人工文献检索仍然是查找公开发表的文献的主要方法。这种方法主要借助两类工具，即有关机构编制出版的文献检索工具和图书馆编制的目录。有关机构编制出版的文献检索工具，按其著录形式可分为目录、索引、文摘和全文等几种形式。图书情报机构（主要是图书馆）编制的目录，它们是更为常用的检索工具，不仅可以提供文献的线索，更可以成为获取文献具体内容的直接通道。
目前，计算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立了可在计算机上阅读的机读检索工具（磁带式目录）。更重要的就是利用互联网的文献检索。在互联网上查找文献，主要有两种方式：一是登录专门网站检索。二是利用大型门户网站的搜索引擎查找。
还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法，即根据作者在文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。
当我们能够灵活、熟练地使用上述文献检索方法发现所需文献的存身之处时，其后的搜集文献就变成一件顺其自然、非常简单的事情了。目前，搜集文献的渠道主要有个人、机构和互联网三种。一般说来，对于未公开发表的文献，若属于个人收藏品，可以根据线索，主动联系，在征得文献主人同意的前提下，采取租、借、复印等办法搜集；若是机构收藏品，或者官方不宜公开的内部资料，则可按照一定程序和规定，采取向有关单位直接索取、文献交换、复印复制、租、借等方法搜集，某些特别的历史档案则可到专门的档案管理机构去采取借阅、复印等方式搜集。此外，在某些特殊情况下，还可通过上级主管部门下达指令采用征集、调拨等方式搜集。对于公开发表的文献，若是正式出版发行的各种书籍、刊物、磁带、光盘等文献资料，可到图书情报机构和可能收藏这类文献的单位、读者那里去借阅，或者从互联网上的有关数据库中下载，当然也可以直接购买。另外，对那些虽未正式出版发行，但已在互联网上公开发表的文献，例如个人撰写的各种文章，大众传媒机构因版面不够或其他原因未刊印的稿件，部门的官方网站、社
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会组织和企事业单位的网站中发布的各种信息、文章、统计资料等，可以通过网上下载或复制的方式来搜集。
23.什么是问卷法？在什么情况下适宜采用问卷法？
答：问卷法也称问卷调查法，它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。其中，问卷是社会调查研究中收集资料的一种工具，它的形式是一份精心设计的问题表格，用以测量人们的特征、行为和态度，以及社会事物、社会现象的有关情况。根据问卷分发和回收形式的异同，问卷法分为直接发送法（访谈发送法）和间接发送法（报刊发送法、电话发送法、网络发送法和邮政发送法）；根据问卷填答者的不同，则分为自填式和代填式两种。另外，社会调查研究中常见的“量表”也可以看作是一种问卷。问卷法在社会调查研究中发挥着重要的作用，现代社会最常用的抽样调查使用的主要调查方法就是问卷法。
问卷法在社会调查中应用广泛，它适用于：
第一，大规模的抽样调查和定量分析。在社会调查研究中，问卷法通常与大规模的抽样调查以及资料的定量分析相联系。许多社会调查都是抽样——问卷——定量分析三者的结合体，这也是现代社会调查研究中最为常见，也是最重要的方式。
第二，成分单一的被调查总体。问卷法的适用性通常会受到调查对象总体构成情况的影响。在单一成分的总体中，由于人们的社会背景相同或相似的因素较多，问卷设计相对容易。比较而言，成分较为复杂的总体中，人们社会背景中各种因素差异较大，要设计一份适合每一类人的问卷就非常困难。因此问卷法在成分单一的总体中更为适用。
24.问卷法的基本结构式怎样的？结合实例书133-138
答：一份调查问卷通常主要包括以下几个部分：
封面信：实际上是写给被调查者的一封短信。其作用就在于向被调查者介绍和说明调查者的身份、调 （其作用就在于它向被调查者介绍和说明了调查者的身份，查目的等内容。篇幅不宜过长，以两三百字为好。
调查目的等内容。）
指导语：指导语是用来指导被调查者如何填答问卷的各种解释和说明，分为卷头指导语和卷中指导语。卷头指导语一般以“填表说明”的形式出现在封面信之后，卷中指导语则是针对某些特殊问题所作出的特定 （问卷的指导语可祥可略根据实际情况而定，简单的如“请您根据自己的实际情况在合适的答案号码指示。
上打钩”。）
问题及答案：问卷的主体部分，有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。（如：您的性别：男（），女（），您对目前的社会治安是否满意？1.满意2.不满意）
编码：就是对每一份问卷和问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个惟一的代码，并以此为依据对问卷进行数据处理。（给每一份问卷、每一个问题、每一个答案确定一个唯一的代码，如：A1,A2,A3,,Q1,Q2,Q3等等）
除了上述内容外，问卷还包括一些有关资料，如问卷的名称、审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。
25.问卷法的问答有哪些类型？适用性如何？
答：问题和答案有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。
开放型问答是只提出问题，不提供任何具体答案，而由被调查者自己填答。它允许回答者充分自由地按自己的方式发表意见，所以能最大限度地发挥被调查者的主动性和创造性，回答往往是自然流露，内容丰富生动，因此用于了解人们对社会问题的看法颇为适宜。
封闭型问答是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答，而不能作这些答案之外的回答。
封闭型问答的具体方式多种多样，其中常用的有以下几种：
第一种，填空式，即在问题后面的横线上或括号内填写答案的形式。这种问答方式，适用于各种答案比较简单的问题。
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第二种，两项式，即只有两种答案可供选择的形式。这种问答方式，适用于互相排斥的二选一式的定类问题。
第三种，举例式，即在问题后面设计若干条填写答案的横线，由被调查者自己列举答案的问答方式。这种问答方式，适用于有几种互不排斥的答案的定类问题。
第四种，选择式，即列出多种答案，由被调查者自由选择一项或多项的问答方式。这种问答方式，适用于有几种互不排斥的答案的定类问题。在几种答案中，可规定选择一项，也可规定多项。
第五种，顺序式，即列出若干种答案，由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。这种问答方式，适用于同类的几个问题和答案的定序问题。
第六种，等级式，即列出不同等级的答案，由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的问答方式。这种问答方式，适用于要表示意见、态度、感情的等级或强烈程度的定序问题。
第七种，矩阵式，即将问题和答案排列成一个矩阵，由被调查者对比着进行回答的方式。这种问答方式，适用于同类问题、同类回答方式的一组定序问题。
第八种，表格式，即将同类的几个问题和答案列成一个表格，由被调查者回答的方式。这种问答方式也适用于同类问题、同类回答方式的一组定序问题。
混合型问答是指封闭型问答与开放型问答的结合，它实质上是半封闭、半开放的问答类型。这种问答方式，综合了开放型问答和封闭型问答的优点，同时避免了两者的缺点，具有非常广泛的用途。
26.设计一个小型问卷（如书151页，十个问题）
27.简述访谈法及其类型。
答：访谈法是由访谈者根据调查研究所确定的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过个别访问或集体交谈的方式，系统而有计划地收集资料的一种调查方法。访谈法本来是特指直接的、面对面的口头交流，但随着现代化信息技术的发展，目前已增加了电话访问、网上交流等间接访谈方式。访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈；按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。
结构式访谈又称为标准化访谈、问卷访谈，是按照统一设计的、有一定结构的问卷所进行的访谈。这种访谈的特点是：整个访谈是严格控制和标准化的。访谈对象按照统一的标准与方法选取，访谈中所提的问题及其顺序、提问的方式、对疑问的解释以及调查结果的答案纪录都严格遵守问卷的要求或访谈任务书的要求，甚至连访谈的时间、地点、周围环境等外部条件，也要求同访谈任务书保持基本一致。它便于对访谈结果进行统计和定量分析。
非结构式访谈又称为非标准化访谈、深度访谈、自由访谈。它是一种无控制或半控制的访谈，事先没有统一问卷，而只有一个题目或大致范围或一个粗线条的问题大纲，由访谈者与访谈对象在这一范围内自由交谈，具体问题可在访谈过程中边谈边形成边提出。对于提问的方式和顺序、回答的记录、访谈时的外部环境等，也没有统一要求，可根据访谈过程中的实际情况作各种安排。其类型有重点访谈、深度访谈、客观陈述式访谈等。同结构式访谈相比，非结构式访谈的最主要特点是弹性和自由度大，能充分发挥访谈双方的主动性、积极性、灵活性和创造性。但访谈调查的结果不宜用于定量分析。
个别访谈是指对访谈对象逐一进行单独访谈，是访谈法最基本和最常用的类型。它既可以采取结构式，也可以采取非结构式；既可以是访谈者与被访谈者面对面口头的直接调查，也可以是电话或网络的间接调查。间接调查不与被访谈者见面，访谈中牵扯的问题较少，方法较简单，成功率和应用率也相对较低，因此目前最常用。
集体访谈也叫会议调查法，就是调查者邀请若干被调查者，通过集体座谈方式或集体回答问题方式搜集资料的调查方法。它既可以是结构访谈，也可以是非结构访谈；既可以是访谈者与被访者面对面口头的直接调查，也可以是书面咨询或电话会议、网络会议的间接调查。目前最常用的还是面对面口头的集体访谈，在某种特殊情况下也会采用书面咨询式的集体访谈。集体访谈按照调查的目的不同，可分为以了解事实为主的访谈和以研究问题为主的访谈；按照调查的内容不同，可分为综合性访谈和专题性访谈；按照调
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查的方式不同，可分为直接访谈和间接访谈；按照被访者发表意见的形式不同，可分为各抒己见式的访谈和讨论式的访谈。
29.选择访谈者的具体标准是什么？
答：具体地讲，对访谈者的选择有一般条件和一些特殊条件。
一般条件指所有访谈者都应具备的共同要求，主要是：
第一，要有诚实的品质。这是访谈者必须具备的最基本的素质。
第二，要有综合的能力，主要是观察能力、辨别能力、表达能力、适应能力、组织能力及协调能力等。第三，要有活跃开朗和谦逊的形象气质。
第四，要有勤奋和坚韧不拔的精神。
第五，要有认真负责的工作作风。
第六，要有高度的责任心和浓厚的兴趣。
第七，要有较高的学历背景。而且需要调查研究的问题越复杂，学历要求就应越高。
特殊条件指不同性质、不同内容的访谈对于访谈者的不同要求，主要是性别、年龄、籍贯和知识结构等。
28.什么是“头脑风暴法”和“反向头脑风暴法”？
答：按照被访者发表意见的形式不同，集体访谈可分为两类：
一类是各抒己见式的访谈，即与会者可以充分发表自己的意见，但不允许对别人的意见品头论足。20世纪50年代以来，在预测性调查中被广泛应用的“头脑风暴法”，就是这种访谈类型的代表。其主要做法是：第一，主持人简要说明会议主题，提出讨论的具体要求，并严格规定讨论问题的范围。第二，要求与会者自由发表意见，但不得附和或反驳别人的意见，以激发与会者进行创造性思维。第三，鼓励与会者汲取别人的观点，不断修改、补充和完善自己的意见，提出新观点。要求修改或补充自己观点者可优先发言。第四，主持人不发表意见和表明倾向，以免妨碍会议的自由气氛。这类集体访谈的主要功能是促进发散性思维和创造性思维的产生，而不在于寻求统一的结论。它特别适用于寻求新观点、新途径、新方法的调查研究。
一类是讨论式的访谈，其代表是“反向头脑风暴法”（亦称质疑头脑风暴法）。它是常用于对初步形成的设想、意见、方案进行可行性研究的一种会议形式。其主要程序和做法与头脑风暴法有许多一致之处，但核心规则却截然相反：禁止会议的参加者对已提出的设想、意见、方案进行确认论证，而只允许提出各种质疑或批评意见。质疑和批评的内容主要是提出原设想、意见、方案不能成立或无法实现的理由，或者是说明要实现原设想、意见、方案可能存在的种种制约因素以及排除这些制约因素的方法和必要条件等。与会者既可互相研讨，互相补充，又可互相诘难，互相争论，一直到没有可质疑或批评的问题为止。最后，要归纳各种质疑和批评意见，并对其进行全面的分析、比较和评估，形成一个具有可行性的统一结论。30.什么是观察法？它有哪些特点？
答：观察法也叫实地观察法，是观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器官和辅助工具，能动地了解处于自然状态下的社会客观现象的方法。它的主要作用就在于收集到真实可靠的资料，并通过对资料的科学分析得出正确的结论。它通常用于在实地调查中收集社会初级信息或原始资料，而且通常结合其他调查方法共同使用。根据观察程序的不同，观察法可分为结构式观察和非结构式观察两大类；根据观察场所的不同，观察法可分为实验室观察和实地观察两大类；根据观察者的角色不同，观察法可分为非参与观察和参与观察两大类；根据观察对象的不同，观察法可分为直接观察和间接观察两大类。
观察法有以下几个显著的特点：
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第一，它以人的感觉器官为主要调查工具。
第二，它是有目的、有计划的自觉活动。
第三，它是在一定理论指导下的观察。
第四，它观察的是保持自然状态的客观事物。
31.什么是完全参与观察和不完全参与观察？他们有何区别？
答：完全参与观察，就是观察者完全深入到被观察者的社会群体之中，作为其中一个成员参与这个群体的正常活动进行观察，在整个观察的过程中，被观察群体的成员都相信他是这个群体中的一个普通成员，并不知道他是一个观察者。完全参与观察可以获得许多深入的、真实的资料，但是总让人感到有“欺骗他人”之嫌，所以有人批评它违背社会伦理道德。
不完全参与观察，就是观察者是以公开的身份参与到被观察者群体之中，即人们都知道他是一个观察者，而且他有时和被观察者共同活动并进行观察，有时又作为旁观者进行观察。不完全参与观察的优点是观察者不仅能够通过与被观察者共同活动得到大量生动具体的感性资料，而且能够公开地同被观察者深入探讨问题，收集到许多完全参与观察难以得到的理性资料。但这种方法会使被观察者时时感到他们正在被观察，从而有可能改变他们的行为方式，影响观察资料的真实性和准确性，而且观察结论易带主观感情成份。
举例：丐帮漂流记属于完全参与观察，长三角名营企业的产品出口情况，研究市场与领导者深入交谈属于不完全参与观察。
32.列出5种社会现象和社会事物，指出哪些适用于参与观察，哪些适用于非参与观察，并说明理由。答：参与观察也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的社会环境、社会关系之中，并通过与观察者的共同活动从内部进行观察。
非参与观察也称局外观察，就是观察者不加入被观察者的群体，不参与他们的活动，完全以局外人或旁观者的身份进行观察。
参与观察根据参与程度不同，又可分为完全参与观察和不完全参与观察。完全参与观察，就是观察者完全深入到被观察者的社会群体之中，作为其中一个成员参与这个群体的正常生活进行观察，在整个观察的过程中，被观察群体的成员都相信他是这个群体中的一个普通成员，并不知道他是一个观察着。例如，美国社会学家S·罗伯特和M·兰德对美国中部城镇进行研究时，要求观察员长期住在城镇的公寓或私人住宅里，让他们在任何可能的情形下，参加该城镇的生活，交朋友，建立社会关系，就像住在城镇的居民一样尽他们的义务。这些就是完全参与观察。
非参与观察比较客观、公允，但不够深入，看到的多是一些表面的、甚至偶然的社会现象，所获得的也多是感性知识。它比较适用于对某些公共场所（比如会议、剧场、车站等）或某些公众活动（比如、集会、考试等）中人们行为和表现的观察。
直接观察是指观察者从观察到的现实社会事物那里直接获得所需的信息资料。例如观察一定时期内阅览室中哪些书刊磨损严重，由此看出这一时期人们的阅读倾向；观察某小区生活垃圾，由此发现居民的饮食习惯或生活水平。
实验室观察是指在有各种观察设施的实验室或者经过一定布置的活动室、会议室等场所，对研究对象进行观察的方法在实验室中各个不同位置均装有隐蔽的摄像头，可以摄下室内的一切活动。
实地观察是指在现实社会生活场景中所进行的观察。例如我国各级党政领导部门和领导干部有一个传统作法，即到基层“蹲点”，以了解情况，发现问题，总结经验、寻求对策。
33.什么是实验法？它有哪些基本要素？
答：实验法也称试验调查法，是实验者有目的、有意识地通过改变某些社会环境的实践活动来认识实验对象的本质及其发展变化规律的方法。
实验法有四个基本要素：一是实验主体，即有目的、有意识地进行实验调查的实验者；二是实验对象和实
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验环境，即实验调查所要认识的客体及其所处的各种社会条件；三是实验活动，即改变实验对象和实验环境的实践活动，它们有一个专门称谓是“实验激发”；四是实验检测，即在实验过程中对实验对象所作的检查和测定。
34.实验法的基本原理是什么？
答：实验法的基本原理是：实验者假定某些自变量会导致某些因变量的变化，并以验证这种因果关系假设作为实验的主要目标。在实验开始时，先对因变量进行测量（前测），再引入自变量实施激发，然后选择其后的某一个时点对因变量进行再测（后测），比较前后两次测量的结果就可以对原理论假设完全证实或部分证实或证伪。
35.在实验中，为何要设置对照组？是否必须有对照组？为什么？
答：对照组虽然不接受自变量激发，但受其他外部因素影响，在经过一段时间后，也会自然而然地发生某些变化，这些变化都与实验者的因果关系假设毫不相干，因此只有从测量结果中排除这些成分，才能得到准确的实验结论，设置对照组的意义就在于此。但是，并不是凡实验必有对照组，因为在单一组实验中，就不设对照组。
36.什么是资料整理？
答：资料整理是根据调查研究的目的，运用科学的方法和对调查所获得的资料进行审查、检验，分类、汇总等初步加工，使之系统化和条理化，并以集中、简明的方式反映调查对象总体情况的过程。资料整理是从调查过渡到研究、从感性认识上升到理性认识的一个必经的中间环节。资料整理主要是指对文字资料和对数字资料的整理。
37.简述资料整理的原则？
答：为保证质量，在资料整理过程中，我们应该坚持以下原则：
第一，真实性原则。真实性是指调查资料必须是从真实的社会调查中得到的，而不能是弄虚作假、主观臆测甚至杜撰的。
第二，合格性原则。合格性是指整理后的资料必须是能够充分说明调查课题的、有用的资料。
第三，准确性原则。是指整理所得的资料，事实必须准确，尤其是统计数据，必须做到严谨。
第四，完整性原则。是指资料应当尽可能全面、完整，以便真实地反映社会调查对象的全貌。
第五，系统性原则。系统性是指整理后的资料应尽可能条理化，系统化。
第六，统一性原则。统一性是指整理资料时，对各项指标的统计应当有统一的解释，对于各个数值，其计算方法、精度要求、计量单位等，也应该是统一的。
第七，简明性原则。简明性是指在真实、准确、统一，完整的基础上，整理后的调查资料，应当尽可能简洁、明了，力求用最短的篇幅达到系统化、条理化的要求，以集中的方式反映调查对象的总体情况。第八，新颖性原则。在整理资料时，要尽可能从新的角度来审视资料，组合资料，尽量避免按照陈旧的思路考虑问题，更不能简单重复别人的老路。
38.什么是资料分析？
答：资料分析是运用科学的逻辑思维方法对社会调查所获得资料进行研究、判断和推测，以揭示社会事物或现象的性质、特征与规律的过程。一般认为它包括三方面内容，即定性分析、定量分析和理论分析。定性分析是对调查资料所反映的社会事物或现象的性质的分析方法。理论分析是对调查资料进行系统化的理性认识的分析方法。定量分析是运用统计学原理对资料进行定量的研究、判断和推测，以揭示事物内部数量关系及其变化规律的分析方法。
39.资料定量分析主要有哪些类型？其中哪些属于单变量分析，哪些属于双变量分析、多变量分析？答：资料定量分析按照性质可以分为两类，一类是对初步整理后的数据进行数学分析，并用统计量对这些资料进行描述，人们称其为描述性分析；另一类是在随机抽样调查的基础上，根据样本及相关资料，对总体进行推断，人们称其为推论性分析。统计分析按照涉及变量的多少，又可以分为单变量分析、双变量分析和多变量分析三类。资料分析中常见的相对指标分析、集中量数和离中量数分析、因素分析、动态分析
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等都属于描述性分析，其中集中量数和离中量数分析以及动态分析主要是单变量分析，相对指标分析和因素分析主要是双变量分析、多变量分析；相关和回归分析、抽样推断分析、预测分析、综合评价分析等都属于推论性分析，它们一般是双变量分析或多变量分析。
40.调查报告是怎样构成的？
答：调查报告并无固定的结构方面的要求，形式可以多种多样。往往是根据其主题，选用恰当的格式。目前最常见的调查报告的结构包括标题、署名、前言、主体和结尾几个部分。
标题是调查报告的名称，用以直接体现中心思想和主要内容，一般分为单行标题和双行标题两种。
（或个人或集体），以明确调查报告的在标题之下要署明调查研究参加者和撰写调查报告撰写者的名称
责任者和知识产权的归属。
导语也称前言、导言，位于调查报告正文的开头部分，是用一段简明扼要的文字，概括调查研究的起因、目的、意义；调查对象、范围、主要调查方式、手段和经过；调查报告的基本观点，等等。其作用在于使读者对全文先形成一个总体印象，能够迅速、准确地把握文章主旨。
主体是调查报告的核心和主干部分。陈述情况、列举调查材料和分析论证主要在这部分完成。其内容包括提出问题，引出观点，阐明全部有关论据，说明与之相联系的各种分析研究的方法等。
结尾也叫结语，是调查报告的结束部分。它没有固定的格式。从内容上看，大致有总结性结尾、建议性结尾、预测性结尾、号召性结尾和补充性结尾等。结尾并非必有，而是根据需要而定。
41.结合实际叙述撰写调查报告的步骤及其内容。
答：调查报告的撰写包括以下五个步骤：
（1）确定主题、形成观点。这是调查报告的首要问题。调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。它是对调查主题进一步确认或收缩、放大、分解、修正、提升的过程。调查报告的观点，是调查者对调查对象提出的看法与评价，也是调查报告主题（中心论点）的发散。观点构成调查报告的论点，分为不同的层次：中心论点，即调查报告主题；下有若干说明主题的分论点。分论点之下，还可以视需要，设若干并立的基本论点。这些论点的有机结合，就构成了调查报告的骨架。（2）精选素材。素材是支撑调查报告主题和观点的基础。调查报告要根据主题和观点的需要，精心筛选素材，作为说明论点的论据。要做到：选取可靠资料；选取充分、完整而又适量的资料；选取有力的资料；选取新鲜的资料；选取易于理解的资料。
（3）拟订提纲。拟订提纲就是要以书面形式对作者的初步构思加以梳理，使之系统化、完善化、定型化。其内容通常包括：一、标题。二、观点句，也叫中心论点句或主题句，概括全篇的基本观点的语句，作用是使作者牢记报告的中心之所在。三、内容纲要，是提纲的主体部分，分条分项反映正文的构成状况。它不是观点和资料的简单罗列，而是精心设计的逻辑框架，使观点和资料在其中能居于最恰当的位置。其详略可自定。
（4）起草报告。在拟定提纲之后，便可以着手起草调查报告。在写作过程中，不但要按照提纲推衍成文，还必须讲求具体的写作方法。后者除了前述格式方面的要求外，主要指采用恰当的表达方式和仔细推敲语言等。从表达方式的形式上看，调查报告除了文字表达以外，要更多地采用非纯文字表达形式，即图表、数字等。从文体性质上看，调查报告是一种记叙性、说明性和议论性相结合的文体。但无论普通调查报告还是学术调查报告，都以记叙和说明为主，只是后者议论的比重更大些。调查报告作为一种应用性文体，在语言表达方面要做到朴实、准确、简明、庄重、修辞。
（5）修改定稿。调查报告的写作和其他文章一样，一般不能一蹴而就，而要对初稿仔细修改。修改报告须经过检查和修改两个阶段。检查的范围是格式、观点、资料、字句。检查的常用方法有三种：诵读法；冷却法；请教法。在反复检查的基础上应集中修改，最后定稿。
结合实例：根据调查提纲（如书315）
11.就你了解的某一社会现象或社会事物，简要的设计一个调查研究方案26.设计一个小型问卷（如书151页，十个问题）
42.根据你熟悉的某一社会问题，拟定一个详细的调查提纲。（书315）
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43.写一个完整的调查报告导语。（书308）
提纲
一、调查主题：关于网络发展对大学生影响的调查。
二、调查对象：武汉市武汉理工大学在校大学生
三、调查时间：2011年暑假期间
四、调查方法：
1、以为主，通过设计好的问卷，在学校随机选取调查大学生进行2、以访谈为辅助调查，通过先前准备好访谈问题，在访谈过程中慢慢引导被调查大学生，获取真实信息。
3、通过网上或资料查询获取统计资料，查找具有权威性的调查结果，尽最大的努力获取相对确切的结果。
五、调查目的：
在我国网络科技迅速发展之际，网络为大学生道德，心理健康，学业及与人交往等等。
使网络成为我们生活学习的有利有利于学校或家庭采取相应措施，进行制度的更正和改善，
工具。
六、调查背景：
网络为道德相对主义提供了温床，为许多不道德的行为提供了新的场所，网络的使用冲击了现存的。遨游在网络中的大学生不需要真实的姓名、身份，可以隐瞒性别、年龄、身份。在虚拟的空间里，人与人的交往没有责任也没有义务。学籍管理资料也显示，心理障碍和网络成瘾是大学生休、退学的二大主要原因。
网上聊天使一部分学生陷入虚幻的世界不能自拔，使美好的心灵扭曲，这对大学生的身心健康极为有害。
七.调查组织：我们跟学校相关老师联系，取得老师的支持，利用课后时间，给被调查者说明调查意图，取得大家的支持，……，发放格，……收集格，……发放XX问卷，回收XX问卷……八.数据处理：
分析并整理结果
运用统计表等统计工具进行数据加工处理，得出结论。九.调查结论：总结此次调查，并报告结果
十.调查效果：
十一.调查心得：
1您的性别
□男 □女
2您的年级及专业
□大一 □大二 □大三 □大四专业 □理工 □文史
3有人说充斥在网络上的垃圾信息以及低俗道德思想观严重影响着大学生价值观的形成，您自己怎么看待：
□认同 □不认同 □根本没听说过这种观点 □无关紧要
4您认为当代大学生是否需要加强对网络的自制能力：
□非常需要 □需要 □不需要
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5您主要是通过哪些渠道来了解现今社会的网络发展【多选题】□课堂学习 □周围人的影响 □本身对网络有极大的性趣，在随时的关注□网络和其它媒体渠道 □其它﹍﹍﹍﹍﹍
6您认为网络的发展对您的学习，生活是否有帮助【多选题】
□很大 □说不清楚 □没有 □有，但不大 □其它﹍﹍﹍﹍
7您平时每天有多少时间是用于网络的
□1﹍3小时 □3﹍6小时 □大于6小时 □没有注意
8您在网上聊天时注意文明用语吗?
□从来不上网或上网时从不聊天 □不太注意，因为大家都不文明 □非常注意
9您对于网恋有什么看法
□赞成 □反对 □无所谓
10您对现代网络文化快速发展的现象的看法是：
□先进且重要 □有点用 □无用 □无用且有用
11您觉得自己在网上花费的时间精力
□后悔耽误了太多精力 □偶尔会懊悔 □觉得与周围人相比还算正常
□很有效率，对自己很有帮助 □没有想过，就那个样子吧
12您主要关注的热点问题是
□社会问题 □政治问题 □情感问题 □校园生活问题 □考研，就业
13您上网最常做的事情【多选题】
□用OICQ和FICQ聊天交友 □讨论热门的话题，BBS跟帖灌水
□看电影，听歌或玩游戏 □搜索，查资料（Google,Baidu等）
□下载各类资源 □收发电子邮件 □看新闻与评论
14您上通宵网的频率是
□经常上 □偶尔为之 □从来没有
15您对网上购物的主要顾虑是
□网上信息是否可靠 □交货是否按时 □交易程序的复杂程度
□交易是否可靠 □价格 □售后服务 □ 其它
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21世纪是网络的时代，网络以它特有的优势和发展速度，正在改变我们的工作、学习和思维方式,渗透到我们日常生活的每一个角落。网络的发展将大学生带入了一个全新的领域，但是网络环境的复杂，以及大学生的心理健康问题，导致他们对网络文化、网络环境和网络
交往等信息的鉴别能力还很欠缺。因此，必须重视网络对青少年的影响，消除其负面因素，
使网络成为他们生活学习的有利工具。
1．什么是社会调查研究？
社会调查研究是指人们有计划、有目的地运用一定的手段和方法，对有关社会事实进行资料收集整理和分析研究，进而做出描述、解释和提出对策的社会实践活动和认识活动。它是一个由系统的理论和方法组成的完整的知识体系，其主要内容包括社会调查研究的基本理论、基本方法、基本类型、基本程序和基本原则等。
2.社会调查研究的目的和作用是什么？
答：社会调查研究的目的有三：描述事实；解释现象和探索本质；科学预测和对策研究。
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社会调查研究的作用：有利于正确认识社会现实；有助于正确制定和执行；能够提高人们认识、分析、综合问题的能力。
3．社会调查研究有哪些基本特征？
答：第一，专门性。第二，系统性。第三，客观性。第四，实证性。第五，针对性。 4．当代社会调查研究的发展趋势是怎样的？
答：研究的广泛化。方法的科学化。手段的现代化。研究的专业化。
5．社会调查研究的对象是什么？
：社会调查研究的最基本对象就是现实社会，所要面对的首先是社会的基本要素，另答
外还有形形色色、种类繁多的具体对象。
（1）社会有三个基本要素：自然环境、人口和文化。
自然环境是指人类社会所处的地理位置所决定的物质条件，它包括地质地貌，气候水文矿产植被等。
人是社会的最基本要素，人口状况和社会之间的相互影响，是社会调查研究重点研究的内容。人口状况，一般分为人口构成和人口过程两个方面。
社会调查研究所研究的文化主要就是狭义的文化，专指精神文化。
（2）社会调查研究具体的、最基本的对象即调查研究单位。它们大致可分为八类。
一章社会调查研究的内容体系（一）简答题
1．社会调查研究的理论基础是什么？
答：社会调查研究的基本理论是指社会调查研究的指导思想和有关社会调查研究对象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原则和公式等。
构建社会调查研究理论的基础有二，即哲学原理和具体科学原理。
哲学原理是从世界观和方的高度对社会调查研究予以指导，决定着社会调查研究的方向。国外17世纪以后发展起来的具有现代意义的社会调查研究，曾先后出现了以人本主 实证主义为理论基础的两种类型。目前国外流行的社会调查研究主要即以实证主义为理义、
论基础。我国的社会调查研究在充分吸收人本主义、实证主义合理因素的基础上，强调以马克思主义辩证唯物论与历史唯物论作为哲学理论基础。
具体科学原理是指逻辑学、心理学、统计学、社会学等学科的有关科学原理。社会调查研究常用的大量一般概念、一般原理、基本原则和公式等，都来自这些学科，它们的有机结合，形成了社会调查研究理论基础的一个重要组成部分，并突出地表现在方法和技术层面。 2．社会调查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心内容是什么？
答：所谓社会调查研究的基本方法主要是指具体的操作方法，涉及社会调查研究的各个方面：
这些方法适用于所有的调查研究课题。其中各种具体的资料收集方法是调查方法的核心内容，可分为两大类，访谈法、观察法和实验法属于直接调查方法，文献法、问卷法则属于间接调查方法。它们在操作程序上互不相同，分别具有不同的特点，也分别适用于不同的调查对象和不同的调查内容，但不同的调查类型对这些方法的使用，通常都是一种为主，兼采它样。
3．社会调查研究的基本程序及其内容是怎样的？
答：一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。
准备阶段包括三方面工作：确定课题；设计调查方案；具体准备。
调查阶段是社会调查研究方案的执行阶段，主要是按照调查研究方案中所确立的调查计划、调查方式进行资料的收集，具体贯彻调查设计中所确定的思路。
分析阶段也称研究阶段，这一阶段是指在实地调查完成后，调查者对所收集的资料进行审核、整理、统计、分析的过程。
这一阶段的任务主要是总结调查工作、评估调查结果总结阶段是社会调查的最后阶段，
和撰写调查报告。
4．社会调查研究有哪些基本原则？
答：社会调查研究必须遵循的原则概括起来主要有：
客观性原则。科学性原则。系统性原则。理论与实践相统一原则。伦理道德规则。
5．什么是定性研究和定量研究？二者关系如何？（两者关系见教材P28页）
：以现有的文献资料或调查材料为依据，对某一社会现象运用演绎、归纳、（1）定性研究
比较、分类、矛盾分析等方法，以判断事物性质为目的的的社会调查研究。定性研究在调查方式上多通过大量个案调查获得资料，得出结论，所得出的结论多具有概括性或概貌性，只能向人们展示被调查事物的基本性质，若想了解具体事物的状况还需进行更为细化的调查。此外定性研究由于缺乏精确数据的支持，
势必造成可比性较差。它一般用于对社会结构和社会关系的研究、历史问题的研究、探索性研究或者是对难以定量的问题的研究。
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（2）定量研究：运用概率、统计原理对社会现象的数量特征、数量关系和事物发展过程中的数量变化等方面进行的研究。在收集资料方面，定量研究强调如果不能进行普查，则应当运用抽样技术选择样本；在对样本进行调查研究时，定量研究必须有一定结构，能对调查定量研究具有科学性、过程、调查方法和调查技术实施严格控制，对调查结果能够进行量化。
客观性的特点，调查结果更为细化。
（二）问答题
社会调查研究分为哪几类？各有何功能及特点？
答：社会调查研究按照目的来划分，可分为描述型研究和解释型研究。描述型研究的主要目的是描述情况及事件，即对社会事实的状况、外部特征、发展过程进行客观描述。在这类研究中，研究者一般没有或较少议论。解释型研究以探讨社会现状之间的逻辑关系和规律为目的，一般是从理论假设出发，对原因与现象之间的逻辑关系做一假设，再通过观察、调查来检验假设；同时努力通过表象发现其本质及规律。
社会调查研究依时序可分为横剖研究与纵贯研究两种类型。横剖研究也称横向研究、截面研究，是指收集某一时点的有关资料，描述研究对象在这一横截面上的状况，或者分析在这一时点上不同变量间的关系的调查研究。横剖研究方式的优点是调查面广、数据格式较统一，便于反映在某一横截面上的总体情况，分析某一社会事实中不同部分的特点。但仅仅基于某个时点的社会调查难以反映深层次问题。纵贯研究也称纵向研究、历时研究，是指对不同时点或某一段较长时间内的社会事实历史演化的研究，用以描述现象的变化和前后间的逻辑关系，以期了解其发展变化及规律性。纵贯研究的主要形式：一是趋势研究，即对某一社会事实随时间推移而变化的研究；
二是同期群研究，又称为人口特征组研究，即对某一社会 三是追踪研究，又叫同组特殊群体在不同时点的情况进行调查、分析，揭示其规律的研究；
研究，即对同一批研究对象随时间变化而变化的研究。纵贯研究的优点是可以了解事物的发展变化过程，找出蕴于过程中的因果关系及其规律，研究的内容和结论比较深入。但纵贯研究较横向研究在时间与物资的花费要多一些，因此调查范围一般不宜过大。
（内容、特点见名词简释）依据调查的性质，社会调查研究可分为定性研究和定量研究。
依调查对象的范围可分为全面调查和非全面调查两大类。全面调查即普查。非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。
第二章前提工作（一）简答题
1．概念与变量的含义是什么？变量有哪些类型？
答：概念是对现象的抽象，是类似事物或现象的属性在人们主观上的反映。人们在社会实践中，从类似事物或现象中概括出共同的本质属性，对这种共同属性的表述就是概念。 变量是概念的一种类型，是指本身可变动的概念。
社会调查研究经常涉及的变量类型有：
2．调查研究方案包括哪些内容？方案设计应注意哪些问题？
答：社会调查研究总体方案通常主要包括以下内容：
方案设计应注意的问题主要有：实用性；系统性；时效性；经济性；弹性等。
3．命题和假设的含义是什么？它们有哪些类型？
答：命题是关于事物的一个或多个概念及其关系的表述，社会调查研究中的命题一般就表现为观点或逻辑上的判断。命题可分为单变量命题、双变量命题，多变量命题三种类型。单变量命题是对一个概念的表述，双变量命题是对两个变量之间关系的表述，多变量命题是对多个变量之间关系的表述。
假设是未经调查研究资料证实的命题，通常是陈述两个社会现象和事物之间的因果关系 ：第一种是函数式，即y是x的函数，若x或相关关系。一般来说，假设的陈述方式有三种
发生变化，则y也随之发生变化，反之亦然。自然科学中经常使用这种形式。第二种是条件式，即“如果A，则B”，说明A和B是相关关系或者是因果关系。第三种是差异式，即“A和B有（无）差异”。社会调查研究中多使用后面两种陈述方式
4．如何进行社会调查研究方案的可行性研究？
答：可行性研究的常用方法大致有三种：
第一种，逻辑分析，即用理论的逻辑方法检验研究设计的可行性，主要适用于对命题和假设、变量和指标进行检验，对其他方面作用则有限。
第二种，经验判断，即用以往人们的实践经验来判断研究设计的可行性，适用于所有方面。但是由于社会生活不断变化，而人们往往只能通过以往的经验判断自己比较熟悉的事物和现象，每个人的阅历又总是有限的，所以这种方法有一定局限性。
第三种，试调查，即通过小规模的实地调查来检验方案设计的可行性，并根据试调查的 这是对方案设计进行可行性研究的最基本的方法。尤其在大型的调结果修正和完善原方案。
查实施之前，试调查必不可少。
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5．什么是探索性研究？如何进行探索性研究？
探索性研究是一种先期的试探性的初步研究。进行探索性研究是为了确定社会调查研究的课题；明确社会调查研究的目的；明确社会调查研究的对象；明确社会调查研究的内容和范围；确定社会调查研究的观点；确定社会调查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查阅文献、咨询和实地考察。探索性研究是社会调查研究的基础。只有做好这项工作，才能保证社会调查研究的质量。
（二）问答题及应用题
1.应当怎样选择社会调查研究课题？
答：社会调查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而定。
从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展，最好是学科核心领域的前沿性专题和公认的重大理论问题。具体来说，我们可以从这样几个角度来考虑:提出新的创造性理论；重新验证已被证明的理论的正确性；对某一理论作补充论证；证明某一理论的新的适用性；质疑，否定或部分否定原有理论；对社会实践进行理论上的总结和解答，等等。
从实际的需要看，调查研究课题要紧密结合社会发展的客观需要，能够解决社会实际问题，对社会实践有较大的促进作用，或者对社会长期可持续发展能够产生一定影响。课题最好与当前社会发展和变化中出现的重大问题或新闻热点相关，即重点考虑时代要求解决的实际问题。有些问题虽然不是现实问题，却能适应当前人们的某种迫切需求，也是有实用价值的课题。
从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题；二是要根据调查研究者的主客观条件来选题。总之，调查研究课题应根据调查研究者的现实力量、各方面条件的成熟程度、社会配合、社会环境的种种因素来确定。
选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有专家指导。
2．举例说明变量之间的关系是怎样的？
答：变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质，主要有两种类型。
（1）因果关系：是指在两个有关系的变量中，因为一个变量的变化而引起另一个变量的变化。应注意三点：第一，在两个变量中，只能一个是因，另一个是果，而不能互为因果。第二，原因变量一定出现在结果变量之前。第三，两者之间的变化关系是必然的，否则就不是因果关系。社会现象的因果关系十分复杂，有一因一果、一果多因、一因多果以及多因多果等。在社会调查研究中，调查者应注意区别事物之间因果关系的类型，对一果多因、一因多果以及多因多果等复杂的因果关系要仔细分析，
逐一明确，这样才能清楚地认识社会现象和事物发展变化的规律。
（2）相关关系：是指变量的变化之间存在着非因果关系的一定联系和一定关系。社会调查研究运用相关这一概念，其目的是了解社会现象和事物之间关系的密切程度，从中探寻其规律性。
变量之间的相关关系从变化的方向来看，可以分为正相关与负相关；从变化的表现形式来看，可以分为直线相关和曲线相关。
当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生同方向的变化，这种相关关系是正相关，也叫直接相关。当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生反方向的变化，这种相关关系是负相关，也叫逆相关。在社会调查研究中，掌握变量关系的正相关与负相关的概念，有利于了解社会现象和事物的发展方向和趋势。
当一个变量的数值发生变动（增加或减少），另一个变量的数值随着发生大致均等的变动时，这种关系称为直线相关；当一个变量的数值发生变动，另一个变量的数值随之发生不均等的变动时，这种关系称为曲线相关。
（题中举例略）
3．如何就了解的某一社会现象或社会事物，简要地设计一个调查研究方案？
提示：应按照教材所述调查研究方案框架，填加具体内容。定量、定性研究皆可。要求不能有漏项。
第三章概念的操作化与测量1．什么是社会测量？它有哪些要件？
答：前一问见名词简释。社会测量有四个要件：测量工具，主要是调查问卷（量表）和卡片等；测量规则，即测量所依据的标准和规定；测量对象，即社会现象的属性与特征；测量数值，即赋予测量结果的数字或符号。其中确定测量规则是测量中最基本的和难度较大的工作。可直接观察到的、具体概念的变量的测量规则比较简单易为，而一些抽象概念的变量的测量规则就比较复杂难订，需要反复斟酌。
2．有效的测量规则必须符合具备哪些条件？
答：有效的测量规则必须符合三个条件：
? 准确性，是指所赋予的数字或符号能够真实、可靠、准确地反映测量对象在属
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性和特征上的差异。
第二，完整性，是指测量规则能够涵盖测量对象的变量的各种状态。
? 互斥性，是指每一个测量对象的属性和特征只能以一个数字或符号来表示，各 个变量的取值之间互相排斥，决不兼容。
3．社会测量各层次的含义及其相互关系是怎样的？
测量按照由低到高的顺序，分成四个层次，即定类测量、定序测量、定距测量和定答：
比测量。这四种测量层次分别对应于概念中的四种变量，即定类变量、定序变量、定距变量和定比变量。
定类测量也称类别测量、分类测量或定名测量，是对测量对象的性质或类型的测量。它在本质上是一种分类方法。
定序测量也称等级测量或顺序测量，是对测量对象的等级或顺序的测量。
定距测量也称为等距测量或区间测量，是对测量对象之间的间隔距离或数量差别的测量。
定比测量也称等比测量或比例测量，是对测量对象之间的比例或比率关系的测量。
在上述四种测量层次中，高层次的测量具有低层次测量的所有特征和功能，即它不仅可以测量低层次测量所无法测量的内容，而且可以测量低层次测量能够测量的内容，同时，高层次的测量还可以直接作为低层次测量使用，可以说，高层次测量也必然是低层次测量。 4. 影响测量信度和效度的主要因素有哪些？
答：对测量的信度和效度影响较大的因素有：
（二）问答题及应用题
1．什么是概念的具体化和操作化？为什么要进行这项工作？应该怎样进行这项工作？ 答：明确所提出概念的定义，分清概念（包括命题和假设）的层次，并将抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指标，而且最理想的目标是将概念化解为可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。
之所以要进行这项工作，是因为社会生活中使用的概念与自然科学的概念不同。由于它们都是人们通过对感性认识的抽象和概括而得到的，所以开始往往是模糊的或含义不清的，并且概念一般都具有综合性，由一些低层次的亚概念、子概念组合而成。一个概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越难把握。如果不对它们确切定义和具体化、操作化，就无法对社会现象和事物进行观察和度量。
目前，人们大都按照美国著名社会学家拉扎斯菲尔德的主张，将这一过程分为四个阶段：概念的形成——概念的界定——选择测量指标——编制综合指标。
概念是在日常生活中通过感性认识和互相交流形成的。概念在形成之初，通常缺乏确切的定义，社会调查研究最初提出的许多概念，特别是假设所涉及的概念，往往是这种比较粗糙的概念，因此，必须对这种概念进行某种澄清和界定的工作。
界定概念的方式有两种，即抽象定义和操作定义。抽象定义是对一个概念的内涵，也就是性质和特征所作的概括说明。抽象定义有直接定义法和间接定义法之分。直接定义法就是 都通过直接描述事物的本质而对概念下定义。凡是与可以直接观察到事物的相对应的概念，可以用直接定义法。间接定义法则是针对那些抽象程度较高、所含变量较多、无法直接观察的概念，我们可以找出概念所含变量的共同特征，通过这些特征间接地给出定义。
在社会调查研究中，需要对概念的变量进行度量，这就要将抽象定义转化为操作定义。所谓操作定义就是通过一些具体的、可测量的指标对概念所作的说明。其作法是把抽象定义所界定的概念一步步从抽象层次下降到经验层次，分解为一些具体的、可测量的指标，这些指标一般都是与概念中的变量相对应的。这一过程也就是概念的操作化过程。
概念的操作化的关键就是寻找一定的、能够明显区分的测量指标来说明概念的属性，其中每一项指标反映概念的某一方面或某一变量。寻找测量指标可以综合采用经验的办法和理性的办法。经验的办法是研究者通过对概念的大致理解，提出若干指标，再从中筛选出适宜者；理性的办法是通过大量查阅文献，找出概念的各种含义，根据其变量列出备选的指标，再从中筛选出适宜者。
在社会调查研究中，对于复杂的概念（包括命题和假设），选出的测量指标往往很多。
为了明确其中变量的层级和变量间的关系，人们通常需要建立一个综合指标。至此，概念的操作化即告完成。
2．什么是测量的信度和效度？怎样检验它们？
答：检验测量的信度，通常有以下几种方法：
（1）再测法
再测法指用同一种测量工具和方法，对同一调查对象，前后两次施测。
（2）复本法
复本法是指对同一组被调查者同时或连续使用量表的正本和复本进行测量，复本的项目陈述与正本不同，但测量的是同一内容，即在概念、题量、形式和难度方面都一致。
（3）分半法
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分半法是按正常的程度实施测量，然后将全部项目分成相等的两半，分别统计。
检验效度的方法有：
（1）内容效度
内容效度也称表面效度或逻辑效度，是指测量目标与测量内容之间的适合性与相符性。
（2）效标效度
效标效度又称准则效度、实证效度、统计效度、预测效度或标准关联效度，是指用不同 （效标），的几种测量方式或不同的指标对同一变量进行测量，并将其中的一种方式作为准则
用其他的方式或指标与这个准则作比较，如果其他方式或指标也有效，
那么这个测量即具备效标效度。
（3）构想效度
建构效度或理论效度，是指测量工具反映概念和命题的内部结构想效度也称结构效度、
构的程度。
3．怎样对社会上常见的某一抽象概念进行简单的操作化？（起码分解为10个测量指标）提示：可参考教材中的示例进行框图式的操作。对所操作化的概念的范围可以无。
第四章抽样1．什么是抽样？抽样的基本术语及其含义是什么？
答：前一问见名词简释。抽样的常用基本术语有：
1）总体。它是构成事物的所有元素、也就是最基本单位的集合。
2）样本。它是从总体中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。一个样本是总体的一个子集，一个总体中可以抽取出若干个不同的样本。
3）抽样元素。它指的是构成总体的每一个最基本单位，也称“抽样分子”或“个体”。社会调查研究中最常用的抽样元素是单个的人，但也可以是家庭、学校、企业、商店等。
4）抽样单位。它是一次直接的抽样所使用的基本单位。抽样单位与抽样元素有时是同一的，有时又是不同的。
5）抽样框。它又称作抽样范围，指的是一次直接抽样时总体中所有抽样单位的名单。
6）参数值。它也称为总体值，是关于总体中某一变量的综合描述，或者总体中所有元素的某种特征的综合数量表现。在统计中最常见的参数值是某一变量的平均值。
7）统计值。它也称为样本值，是关于样本中某一变量的综合描述，或者说是样本中所有元素的某种特征的综合数量表现。样本值是从样本的所有元素中计算出来的，它是相应的总体值的估计量。
8）抽样误差。它是用样本统计值去估计总体参数值时所出现的误差。这种误差是因为抽样本身的特点而引起的。由于无论采取什么样的抽样方式，所抽取的样本有多大，都无法涵盖总体，所以抽样误差是不可避免的。但是，抽样误差的大小是可以在样本设计中事先进行控制的。
2．在社会调查中，如何确定样本规模？
答：具体每一个社会调查研究究竟应当选择多大规模的样本，主要取决于以下几点：（1）总体规模。
（2）抽样的精确性。
（3）总体的异质性程度。
（4）调查者所拥有的经费、人力、物力和时间。
3．非概率抽样有哪些？其特点如何？
答：常用的有以下几种：
偶遇抽样：又叫自然抽样、方便抽样或便利抽样，是调查者将在一定时间、一定环境里 缺点是没有保证使所能遇见到或接触到的人作为样本的方法。偶遇抽样的优点是方便省力，
总体中的每一个成员都具有同等的被抽中的机会，那些最先被碰到的、最容易见到的、最方便找的对象具有比其他对象大得多的被抽中概率，所以样本有很大的偶然性，代表性差，一般不能依赖偶遇抽样得到的样本来推论总体。偶遇抽样常用于探索性研究中的试调查。
主观抽样又叫目标抽样、判断抽样或立意抽样，是调查者根据研究的目标和自己主观的分析，来选择和确定样本的方法。主观抽样省略了编制抽样框等前期程序，直接抽取样本，可以节约人、财、物力，大大提高工作效率。但能否采用主观抽样，主要取决于调查者的主观条件和调查的总体规模。在总体规模较小、调查所涉及的范围较窄的情况下，如果调查者对总体的情况比较熟悉，分析判断能力较强，
调查研究方法与技术十分熟练，经验比较丰富， 主观抽样所抽出的主观抽样就能够达到既节约又效果好的目的。但如果主客观条件不具备，
样本就会产生极大的误差，没有代表性。所以，在调查的总体规模较大或调查者的主观条件不够时，一般不会采用主观抽样。有时即使调查的总体规模较大，却因调查者的时间和设备有限而无法进行概率抽样时，也用这种方法，但无法保证质量，根据其样本所调查的结果只能说明某些具体问题，却不能用来推论总体。
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定额抽样：又叫配额抽样，是先根据总体各个组成部分所包含的抽样单位的比例分配样
本数额，然后由调查者在各个组成部分内根据配额的多少采用主观的抽样方法抽取样本。定
额抽样注重的是样本与总体在结构比例上的表面一致性，目的在于抽出一个总体的“形似物”，
各类间的异质性与同类中的同质性不一定高。定额抽样方法的缺点很明显。由于它注重的是
样本与总体在结构比例上的表面一致性，而且是从方便出发进行主观的抽样，所以往往照顾
不到总体单位之间的差异性。对于那些单位众多、错综复杂、情况不断更新的调查总体而言，
定额抽样的样本很可能出现较大的误差，因此，根据定额抽样样本调查的结果是不能推论较
大总体的，即使在较小的调查研究中，要用定额抽样调查的结果推论总体，也应谨慎从事。
滚雪球抽样：它是指先找少量的、甚至个别的调查对象进行访问，然后通过他们再去寻
找新的调查对象，依次类推，就像滚雪球一样越来越大，直至达到调查目的为止。滚雪球抽
样适用于总体的个体信息不充分或难以获得，不能使用其它抽样方法抽取样本的调查研究。
对于诸如球迷、歌迷、戏迷、收藏家、同性恋者、乞丐、吸毒者等特殊群体的调查尤为适用。
滚雪球抽样用于某一特殊群体的调查往往可以收到奇效。但是，当总体规模较大时，有许多
个体就无法找到；有时调查对象会出于某种考虑故意漏掉一些重要个体，这都可能导致抽样
样本产生误差，无法正确反映总体状况。
四、问答题与应用题
1．如何理解抽样的作用？
答：抽样调查是人们“由部分认识整体”的重要途径，而抽样作为其中的一个关键环节，
其基本作用在于向人们提供一种实现“由部分认识总体”这一目标的手段。
在社会调查研究中，抽样主要解决的是调查对象的选取问题，即如何从总体中选出一部
分对象作为总体的代表的问题。一项社会调查研究若能采用普查的方式，对总体的全部元素
都进行了解，那当然最好，但实际上绝大多数调查研究常常会因为条件，而不得不在庞
大的总体与有限的时间、人力、经费这二者之间寻求平衡。以现代统计学和概率论为基础的
现代抽样理论，以及不断发展、不断完善的各种抽样方法，正好适应了社会调查研究的发展
和应用的需要，成为架在研究者十分有限的人力、财力和时间与庞杂广阔、纷繁多变的社会
之间的一座桥梁。有了它的帮助，研究者可以方便地通过较小的部分认识很大的整体。正是
因为如此，抽样才与问卷方法、计算机技术、统计分析方法相结合，形成了社会调查研究的
抽样调查类型，在现代社会中大放异彩。
关于抽样的作用，有两个相关的问题需要特别明确：
第一，抽样和抽样调查不能混为一谈。抽样只是抽样调查的前提和一部分，只解决抽样
调查过程中的选取调查对象这一个问题，抽样调查的其它所有问题都是靠另外的方法来解决
的。
第二，抽样只是抽取样本的方法，而不是调查方法或者说资料收集方法。再进一步确切
地说，即使是抽样调查，也不能定义为一种调查方法和资料收集方法。抽样调查和普查、个
案调查一样，只能说是调查的类型或者方式，它们所使用的具体调查方法或者说资料收集方
法就是各种类型的调查研究所通用的问卷法、访谈法、观察法、实验法、文献法等。
2．抽样应当怎样进行？根据某种社会实际选择适宜的抽样类型对其加以说明。
提示：任选一种社会实际，从教材所述的概率抽样各种类型中，根据某种社会实际选择
适宜的抽样类型对其加以说明，按照抽样的步骤加以叙述。
3．概率抽样有哪些？其特点和应用情况如何？
答：概率抽样依照具体抽样方法的不同，分为以下类型：
（1）简单随机抽样
简单随机抽样又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取n个组成样本。
它最直观地体现了抽样的基本原理，是最基本的概率抽样，其它概率抽样都以它为基础，可
以说是由它派生而来的。
简单随机抽样对总体中所有个体完全按照随机原则抽取样本，即抽样时是不对所有个体
进行任何分组排列的，抽取样本的数量是事先设定的，是从总体中逐个进行抽取的，从而使
总体中任何个体都同样有被抽取的平等机会。简单随机抽样分为重复抽样和不重复抽样两类。
常用的简单随机抽样方法有直接抽样法、抽签法和随机数表法。简单随机抽样没有人为因素
的干扰，简单易行，是概率抽样的理想类型。这种抽样方法，在总体同质性较高时，用来比
较准确有效，但在总体异质性较高时，则不一定效果好。当总体所含个体数目太多时，采用
这种抽样方式不仅费时、费力、费钱，而且很难操作。
（2）系统抽样
系统抽样也称等距抽样或机械抽样，是按一定的间隔距离抽取样本的方法。其做法是先
编制抽样框，将总体的所有单位都按一定标志排列编号；再用总体的单位数除以样本的单位
数，求得抽样间距；然后，在第一个抽样间距内随机抽出第一个样本单位，作为抽样的起点；
接着，按照抽样间距依次抽取样本单位，直到抽足样本的单位数为止。同简单随机抽样相比，
系统抽样有明显的优点：易于实施，工作量较少；样本在总体中的分布更均匀，精确度更高，
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代表性更强。其局限性与简单随机抽样一样，也是仅适用于同质性较高的总体。当总体内不
同类别个体的数量相差过于悬殊时，采用此法所抽出的样本代表性可能较差。
（3）分类抽样
分类抽样也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总体的所有单位依照一种或几种特征分为
若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽
样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。分类抽样建立在两个
假定之上：（1）只要类型划分较细，那么同一个类型中的每一个个体都是同质的，所以样
本可以准确地反映总体的质。（2）只要类型划分合理，且分配给各类的名额符合总体中各
类人员的分布，那么，样本就可以准确地反映总体的量。分类抽样分为比例分类抽样和非比
例分类抽样两种。分类抽样有着突出的优点：能够克服简单随机抽样的缺点，适用于总体内
个体数目较多，结构较复杂，内部差异较大的情况；精确度较高；便于对不同层面的问题进
行探索；便于分工。分类抽样的缺点是，如何分类通常由人们主观判定，因此要求调查者具
备较高的素质与能力，并且必须事先对总体各单位的情况有较多的了解，而它们在实际工作
中有时难以完全实现，这就会影响分层的科学性和精确性。
（4）整群抽样
整群抽样又称聚类抽样或集体抽样，是将总体按照某种标准划分为一些群体，每一个群
体为一个抽样单位，再用随机的方法从这些群体中抽取若干群体，并将所抽出群体中的所有
个体集合为总体的样本。整群抽样分为等规模整群抽样和不等规模整群抽样。人们往往采用
概率与元素的规模大小成比例的抽样方法，规模大则抽取样本比例相对小，规模小则抽取样
本比例相对大，从而保证每个群体中的最终抽样单位都具有被抽中的同等机会。整群抽样对
于个体单位之间界限不清的总体，能够充分发挥其作用，却并不适用于总体单位界限分明的
情况。另外，整群抽样对于所含子群总数较少的总体也不大适用。整群抽样的优点在于：它
可以通过转化抽样单位扩大抽样的应用性，降低成本，提高效率。整群抽样的最大缺点是样
本分布不均匀，样本的代表性较差，因此与其它抽样方法相比，在样本数相同时，其抽样误
差较大。另外，对整群样本的资料分析，如统计推断、假设检验等，也比前面几种抽样方法
复杂。
（5）多阶段抽样
多阶段抽样又称多级抽样或分段抽样，就是把从总体中抽取样本的过程分成两个或多个
阶段进行的抽样方法。它是在总体内个体单位数量较大，而彼此间的差异不太大时，先将总
体各单位按一定标志分成若干群体，作为抽样的第1阶段单位，并依照随机原则，从中抽出
若干群体作为第1阶段样本；然后将第1阶段样本又分成若干小群体，作为抽样的第2阶段
单位，从中抽出若干群体作为第2阶段样本，依此类推，直到满足需要为止。最末阶段抽出
的样本单位的集合，就是最终形成的总体样本。一般在抽取前阶段样本时采用分类抽样或等
距抽样，抽取后阶段样本时用整群抽样或简单随机抽样。多阶段抽样的意义在于缩小总体范
围，提高抽样效率，降低抽样成本。其最大优点就是可以达到以最小的人财物消耗和最短的
时间获得最佳调查效果的目的，特别适用于调查范围大、单位多、情况复杂的调查对象。此
外，多阶段抽样由于在各阶段抽样时可根据具体情况灵活选用不同的抽样方法，所以能够综
合各种抽样方法的优点，有利于提高样本质量。多阶段抽样的不足之处是抽样误差较大。由
于每次抽样都必然产生误差，所以抽样阶段越多抽样误差就越大。
4．如何设想若干种不同的调查总体状况，分别选用相应的抽样方法，并说明理由？
提示：不同的抽样类型适用于不同的调查对象。多假设一些不同的调查总体（社会现实），
分别寻找与之适应的抽样类型即可。
第五章文献法
1．什么是文献？当今社会的文献有哪些特点？
答：所谓文献最早是指历史典籍，后来又泛指社会中记载信息的一切书面文字材料。在
现代信息技术飞速发展的今天，人们把利用各类物质载体所记录并用以交流传播的一切文字、
图表、数字、符号、音频、视频等知识信息资料统称为文献。任何文献都必须具备三个特性：
第一，必须有知识内容的表现。第二，必须有一定的客观物质载体。第三，必须有人类的记
录行为。根据不同标准文献有许多分类方法。当今社会的文献的特点：
第一，数量急剧增加。
第二，类型日益丰富。
第三，速度快，失效快，寿命短。
第四，内容重复交叉
第五，质量良莠不齐。
此外，人类全球化的趋势使文献的语种增多；文献的多样化和急剧增加使其分布异常分
散；文献大量涌现但发表的渠道不足使文献的公开化严重滞后等等，也是当代文献的一
些重要发展趋势。
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2．什么是文献法？为什么说它在社会调查研究中有特殊的地位？
答：前一问见名词简释。之所以说它在社会调查研究中有特殊的地位，是因为：首先，它是最基础和用途最广泛的搜集资料的方法。任何社会调查研究前期的课题的选
择、确定和探索性研究以及方案设计，都必须先从文献调查入手，以使调查目的更为明确和有意义，使调查内容更为系统、全面和新颖。即使进入了具体调查阶段，也往往仍然需要进行文献调查。利用它可以收集到其他方法难以收集到或者没必要用其他方法收集的资料。
文献法并不仅仅是一种重要的搜集资料的方法，它还是一种独特的和专门的研究其次，
方法，这是它与其他调查方法之间最显著的区别。诸如问卷法、测量法、访谈法、观察法、实验法等，主要功能就是搜集资料，对它们搜集到的资料的整理、分析和研究则是用一些通用的专门方法来完成的。文献法却不然，它可以完成某些课题从搜集资料到分析研究的全过程。那些旨在再现或分析历史现象的课题，以及时间跨度大的纵贯性课题，就是也只能是主要依靠文献法来完成的。
3．应该怎样搜集文献？
答：在搜集文献的实际过程中，首先应当知道在哪里才能找到所需的文献，而要做到这一点，就必须掌握检索文献的方法。
未公开发表的总的来说，我们可以将文献分为未公开发表和公开发表两大类进行检索。
文献主要有个人写的日记、信件、自传、回忆录等文献，以及部门、企事业单位、社会团体的内部文件、规章制度、统计报表、总结报告，宗族的族规、家谱，宗教组织的教义、教规等。这部分文献相对数量较少，查找的办法也比较单一，我们只能根据已知的线索或主观判断按图索骥，向个人咨询或到有关单位查找。公开发表的文献包括所有的各种类型的正式出版物和仅在互联网上发表的文献，是文献的主体，数量十分巨大，我们就必须充分利用现有的图书情报资料和网络资源，到专门的图书情报机构（图书馆、情报所等）或互联网去查找，其检索方法也相对复杂，往往需要借助一些专门的文献检索工具。
迄今为止，人工文献检索仍然是查找公开发表的文献的主要方法。这种方法主要借助两类工具，即有关机构编制出版的文献检索工具和图书馆编制的目录。有关机构编制出版的文献检索工具。按其著录形式可分为目录、索引、文摘和全文等几种形式。图书情报机构（主要是图书馆）编制的目录。它们是更为常用的检索工具，不仅可以提供文献的线索，更可以成为获取文献具体内容的直接通道。
目前，计算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立了可在计算机上阅读的机读检索工具（磁带式目录）。更重要的就是利用互联网的文献检索。在互联网上查找文献，主要有两种方式：一是登录专门网站检索。二是利用大型门户网站的搜索引擎查找。
还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法，即根据作者在文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。
当我们能够灵活、熟练地使用上述文献检索方法发现所需文献的存身之处时，其后的搜集文献就变成一件顺其自然、非常简单的事情了。目前，搜集文献的渠道主要有个人、机构和互联网三种。一般说来，对于未公开发表的文献，若属于个人收藏品，可以根据线索，主动联系，在征得文献主人同意的前提下，采取租、借、复印等办法搜集；若是机构收藏品，或者官方不宜公开的内部资料，则可按照一定程序和规定，采取向有关单位直接索取、文献交换、复印复制、租、借等方法搜集，某些特别的历史档案则可到专门的档案管理机构去采取借阅、复印等方式搜集。此外，在某些特殊情况下，还可通过上级主管部门下达指令采用 磁带、征集、调拨等方式搜集。对于公开发表的文献，若是正式出版发行的各种书籍、刊物、光盘等文献资料，可到图书情报机构和可能收藏这类文献的单位、读者那里去借阅，或者从互联网上的有关数据库中下载，当然也可以直接购买。另外，对那些虽未正式出版发行，但已在互联网上公开发表的文献，例如个人撰写的各种文章，大众传媒机构因版面不够或其他 社会组织和企事业单位的网站中发布的各种信息、原因未刊印的稿件，部门的官方网站、
文章、统计资料等，可以通过网上下载或复制的方式来搜集。
4．文献信息的摘录工作应当如何进行？
答：摘取信息一般有以下步骤：
浏览：就是文献搜集告一段落后，将搜集到的文献资料全部阅读一遍（包括对音像文献的视听），以对它们有个初步认识，即大致了解文献的内容，初步判明文献的价值。
筛选：就是在浏览的基础上，根据调查课题的需要，从所搜集的文献中选出可用部分。
精读：就是对于筛选出的可用文献要认真、仔细地阅读，同时着重在理解、联想、评价等方面下功夫。在此基础上，要进一步明确对于调查研究课题有价值的信息。
记录：就是把在精读中确认的有价值信息记录下来，供进一步分析研究之用。
（二）问答题或应用题
1.应该怎样搜集文献？
答：在搜集文献的实际过程中，首先应当知道在哪里才能找到所需的文献，而要做到这一点，就必须掌握检索文献的方法。
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总的来说，我们可以将文献分为未公开发表和公开发表两大类进行检索。未公开发表的文献主要有个人写的日记、信件、自传、回忆录等文献，以及部门、企事业单位、社会团体的内部文件、规章制度、统计报表、总结报告，宗族的族规、家谱，宗教组织的教义、教规等。这部分文献相对数量较少，查找的办法也比较单一，我们只能根据已知的线索或主 公开发表的文献包括所有的各种类型的正观判断按图索骥，向个人咨询或到有关单位查找。
式出版物和仅在互联网上发表的文献，是文献的主体，数量十分巨大，我们就必须充分利用现有的图书情报资料和网络资源，到专门的图书情报机构（图书馆、情报所等）或互联网去查找，其检索方法也相对复杂，往往需要借助一些专门的文献检索工具。
迄今为止，人工文献检索仍然是查找公开发表的文献的主要方法。这种方法主要借助两 即有关机构编制出版的文献检索工具和图书馆编制的目录。有关机构编制出版的文类工具，
献检索工具。按其著录形式可分为目录、索引、文摘和全文等几种形式。图书情报机构（主要是图书馆）编制的目录。它们是更为常用的检索工具，不仅可以提供文献的线索，更可以成为获取文献具体内容的直接通道。
目前，计算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立了可在计算机上阅读的机读检索工具（磁带式目录）。更重要的就是利用互联网的文献检索。在互联网上查找文献，主要有两种方式：一是登录专门网站检索。二是利用大型门户网站的搜索引擎查找。
还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法，即根据作者在文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。
当我们能够灵活、熟练地使用上述文献检索方法发现所需文献的存身之处时，其后的搜集文献就变成一件顺其自然、非常简单的事情了。目前，搜集文献的渠道主要有个人、机构和互联网三种。一般说来，对于未公开发表的文献，若属于个人收藏品，可以根据线索，主动联系，在征得文献主人同意的前提下，采取租、借、复印等办法搜集；若是机构收藏品，或者官方不宜公开的内部资料，则可按照一定程序和规定，采取向有关单位直接索取、文献交换、复印复制、租、借等方法搜集，某些特别的历史档案则可到专门的档案管理机构去采取借阅、复印等方式搜集。此外，在某些特殊情况下，还可通过上级主管部门下达指令采用征集、调拨等方式搜集。对于公开发表的文献，若是正式出版发行的各种书籍、刊物、磁带、光盘等文献资料，可到图书情报机构和可能收藏这类文献的单位、读者那里去借阅，或者从互联网上的有关数据库中下载，当然也可以直接购买。另外，对那些虽未正式出版发行，但已在互联网上公开发表的文献，例如个人撰写的各种文章，大众传媒机构因版面不够或其他未刊印的稿件，部门的官方网站、社会组织和企事业单位的网站中发布的各种信息、、统计资料等，可以通过网上下载或复制的方式来搜集。
2．什么是文献定性分析？怎样进行文献定性分析？
答：文献定性分析是通过对文献内容的分析，来揭示文献所反映事物的性质、本质特征及其发展规律的方法。其特点是侧重对文献的个案研究，不太考虑所用文献资料的样本大小与完整程度；
注重对文献内容的含义和深层解释，不太强调文献的外在形式、表面内容和量 关注文献作者的动机与影响效果，不太在意内容的表达方式。目前存在的文献大多化构建；
数都是通过定性分析而形成的，因此，它是最常用的一种文献分析方法。文献定性分析的步骤是：整理资料；分析和确定文献资料与调查研究主题的关系；初步确定调查研究课题的基本框架。文献定性分析的步骤是：
第一步，整理资料。主要就是将所摘录的文献资料按问题的不同分别归类，排出大致的顺序，并加以编号。在这一过程中要注意继续鉴别文献资料的真伪，进一步保证其可靠性。
第二步，分析和确定文献资料与调查研究主题的关系。对于初步整理好的文献资料，先要仔细地、反复地推敲，理清文献资料内在的逻辑关系，从中归纳出一个个精准的概念，并进一步由概念演绎成推理，即形成基本观点。然后，要认真思考这些基本观点及其所反映的内容与调查研究主题的关系，明确其说明主题的要义所在及其逻辑层次和逻辑顺序，形成课题的理论架构。
第三步，初步确定调查研究课题的基本框架。在这一步骤中，要根据课题的理论架构，对原定文献资料做进一步的筛选，通过反复比较，判断其应用价值的大小，最终确定其中必用的成分，舍弃无用部分，形成课题的内容框架，然后结合理论架构，形成课题的基本框架。 3．什么是文献定量分析？结合一个实例说明应怎样进行文献定量分析？
答：什么是文献定量分析见名词解释。定量分析从样本抽样开始。抽样的对象不仅仅是文献摘录，而是把所有可搜集到的有关文献作为总体。抽样可采用各种方法，较常用的是简单随机抽样和分类（分层）抽样和分阶段抽样方法。一般首先是名称抽样，其次是单位抽样，最后是内容抽样，另外，各种形式的文献也都可以在时间、地点、规模、颜色、频率等其他概念层次上进行抽样。
接着要确定记录单位。文献的主题、项目、人物、词组、概念、句子、段落等都可以作为记录单位。确定记录单位的过程实际上就等于归类的过程。要通过对文献的认真、反复的斟酌，根据发掘出的文献具体内容的各个共同因素而确定。
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其后是进行编录，就是为所确定的各个记录单位制定或赋予数字符号（数值），并将这些数值按一定顺序排列，制成编录单，以便于量化分析和统计。
在记录单位确定和编码完成后，就可以进入分析环节了。分析的方法主要有四种： （1）计词法。最简单、最常用的方法，主要用于以单词、主题、类型为记录单位的情况。具体作法是统计这些单词或代表主题、类型的关键词在各个样本中出现的频数和比例，然后进行比较。
（2）概念组分析法。它是将与分析内容有关的关键词分成小组，每组代表一个概念，同时也是理论假设中的一个变量。这种方法的记录单位仍是单词，并依此计算频数和百分比，但分析时的变量都是概念组。
（3）空间分析法。常用于对大众传播媒介类文献的分析，是通过计量某一内容在多篇文献构成的样本总体中所占的篇幅、位置等，分析它在文献中所处的地位，其结果就可以说明该内容重要与否。
（4）语义强度分析法。它首先是根据词汇的语义分出词汇的“强度”层级，再分别给以加权数。根据其统计结果，可以说明文献及其所代表的人们对某一问题的看法。
（举例略）
第六章问卷法1．什么是问卷法？在什么情况下适宜采用问卷法？
答：前一问见名词简释。问卷法在社会调查中应用广泛，它适用于：
第一，大规模的抽样调查和定量分析。在社会调查研究中，问卷法通常与大规模的抽样调查以及资料的定量分析相联系。许多社会调查都是抽样——问卷——定量分析三者的结合体，这也是现代社会调查研究中最为常见，也是最重要的方式。
第二，成分单一的被调查总体。问卷法的适用性通常会受到调查对象总体构成情况的影响。在单一成分的总体中，由于人们的社会背景相同或相似的因素较多，问卷设计相对容易。比较而言，成分较为复杂的总体中，人们社会背景中各种因素差异较大，要设计一份适合每一类人的问卷就非常困难。因此问卷法在成分单一的总体中更为适用。
2.什么是量表？在什么情况下适宜采用量表？
一种专门用于主观性指标的特殊类型的问卷。它是在经验层次上对社会现象进行主观评价的具有结构强度顺序的测量工具。其主要作用在于能通过间接的、定量的方式测量那些难 特别是测量态度和观念的不同程度和差异。量表以直接观测和客观度量的人们的主观态度，
通常由多项测量内容综合而成，测量的是变量的综合指标。量表通过对变量的不同变异赋予相应的分值，使不同选项能够反映变量变异的强弱，这是量表和问卷等其它测量工具之间的最大的区别。量表在现代社会调查研究中应用十分广泛，其类型从内容上看，最主要和最常用的类型是态度量表，此外还有能力量表、智力量表、性格量表、工作成绩量表、社会地位量表等多种类型。从形式上看，目前最流行的是总加量表、语义差异量表和累积量表。 3．问卷法的基本结构是怎样的？
答：一份调查问卷通常主要包括以下几个部分：
封面信：实际上是写给被调查者的一封短信。其作用就在于向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查目的等内容。篇幅不宜过长，以两三百字为好。
指导语：指导语是用来指导被调查者如何填答问卷的各种解释和说明，分为卷头指导语和卷中指导语。卷头指导语一般以“填表说明”的形式出现在封面信之后，卷中指导语则是针对某些特殊问题所作出的特定指示。
问卷的主体部分，有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问题及答案：
问答。
编码：就是对每一份问卷和问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个惟一的代码，并以此为依据对问卷进行数据处理。
除了上述内容外，问卷还包括一些有关资料，如问卷的名称、审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。
4．怎样进行问卷调查？
答：问卷调查的实施步骤包括设计问卷、选择调查对象、分发问卷、回收问卷等过程。
设计问卷是在先期完成的选择调查课题、初步探索、提出研究假设等几项工作的基础上进行的。进入设计阶段之后，需要根据前期工作的结果，按照一定的原则，认真设计问卷的问题与答案。这项工作的传统作法是卡片法和框图法。
调查者要根据调查目的、问卷内容和难易程度，针对调查总体的不同情况，对调查对象加以认定，努力选择最适合的、较单一的社会群体。至于调查对象的数量，如果总体规模不大，则可把它的全部成员都作为调查对象。如果总体规模较大，则可用抽样方法选择调查对象。
分发问卷有多种方式。采取何种方式对问卷的回复率有重大影响。在条件许可的情况下，应尽可能采取电话问卷、直接送发问卷的方式进行调查。
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回收问卷首先必须作到前面提到的选择具有吸引力的调查课题、挑选恰当的调查对象、提高问卷的设计质量、采取回复率较高的问卷调查方式等工作。此外，还应注意：争取知名度高、权威性大的机构支持；尽可能通过宣传，增加调查的吸引力；对问卷的回收进行主动的追踪；认真研究无回答和无效回答现象，采取必要的后续措施。还必须认真审查每一份问卷的质量。
5．问卷法有哪些优缺点？
答：问卷法的优点主要有以下几点：第一、省时省力省钱。第二，有利于调查对象的支持和配合。第三，便于调查结果的深入分析。第四，避免偏见、减少误差。
问卷法的缺点主要有以下几点：
第一，调查对象的范围有一定。
第二，有时回收率难以保证。
第三，调查结果有时并不可靠。
6．问题设计有哪些原则？
答：设计问题应遵循以下原则：
第一，客观性原则。这主要是指作为主体的调查者在问卷设计过程中尽可能地减少人为主观成分和影响。
第二，目的性原则。这是指设计的问题必须紧紧围绕调查研究的目的来进行，不能枝蔓横生。
第三，必需性原则。这是指设计的问题应该是必需的，并以够用为度。
第四，对象性原则。这是指设计问题时要充分注意被调查者的特点。
第五，自愿性原则。这是指设计问题必须考虑被调查者是否自愿真实回答。
第六，具体性原则。这是指问题的内容要具体，不要提抽象、笼统的问题。
不能同时询问两件事情，第七，单一性原则。这是指问题的内容要单一，在一个问题中，
或者说不能把两个或两个以上的问题合在一起提。
7．答案设计有哪些原则？
答：在答案的设计中，要遵循以下原则：
第一，简捷性原则。答案必须简捷明晰，避免使用冗长和夹缠不清的语句。
第二，相关性原则。设计的答案必须与问题具有相关关系，不能所答非所问。
第三，同层性原则。设计的答案必须属于相同层次（类别）。
第四，穷举性原则。设计的答案必须穷尽所有的可能。
第五，互斥性原则。设计的答案必须是互相排斥的。
第六，可行性原则。设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。
（二）问答题与应用题
1．问卷法的问答有哪些类型？适用性如何？
答：问题和答案有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。
开放型问答是只提出问题，不提供任何具体答案，而由被调查者自己填答。它允许回答者充分自由地按自己的方式发表意见，所以能最大限度地发挥被调查者的主动性和创造性，回答往往是自然流露，内容丰富生动，因此用于了解人们对社会问题的看法颇为适宜。
封闭型问答是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答，而不能作这些答案之外的回答。
封闭型问答的具体方式多种多样，其中常用的有以下几种：
第一种，填空式，即在问题后面的横线上或括号内填写答案的形式。这种问答方式，适用于各种答案比较简单的问题。
第二种，两项式，即只有两种答案可供选择的形式。这种问答方式，适用于互相排斥的二选一式的定类问题。
第五种，顺序式，即列出若干种答案，由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。这种问答方式，适用于同类的几个问题和答案的定序问题。
第六种，等级式，即列出不同等级的答案，由被调查者根据自己的意见或感受选择答案 这种问答方式，适用于要表示意见、态度、感情的等级或强烈程度的定序问题。的问答方式。
第七种，矩阵式，即将问题和答案排列成一个矩阵，由被调查者对比着进行回答的方式。这种问答方式，适用于同类问题、同类回答方式的一组定序问题。
第八种，表格式，即将同类的几个问题和答案列成一个表格，由被调查者回答的方式。这种问答方式也适用于同类问题、同类回答方式的一组定序问题。
混合型问答是指封闭型问答与开放型问答的结合，它实质上是半封闭、半开放的问答类型。这种问答方式，综合了开放型问答和封闭型问答的优点，同时避免了两者的缺点，具有非常广泛的用途。
2.怎样设计一个小型问卷？
提示：要求用混合型问答形式；起码有十个问题。内容自定。
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第七章访谈法1.简述访谈法及其类型。
访谈法是由访谈者根据调查研究所确定的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过个别访问或集体交谈的方式，系统而有计划地收集资料的一种调查方法。访谈法本来是特指直接的、面对面的口头交流，但随着现代化信息技术的发展，目前已增加了电话访问、网上交流等间接访谈方式。访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈；按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。
2．什么是“头脑风暴法”和“反向头脑风暴法”？
答：按照被访者发表意见的形式不同，集体访谈可分为两类：
即与会者可以充分发表自己的意见，但不允许对别人的意见一类是各抒己见式的访谈，
品头论足。20世纪50年代以来，在预测性调查中被广泛应用的“头脑风暴法”，就是这种访谈类型的代表。其主要做法是：第一，主持人简要说明会议主题，提出讨论的具体要求，并 要求与会者自由发表意见，但不得附和或反驳别人的意见，严格规定讨论问题的范围。第二，
以激发与会者进行创造性思维。第三，鼓励与会者汲取别人的观点，不断修改、补充和完善自己的意见，提出新观点。要求修改或补充自己观点者可优先发言。第四，主持人不发表意见和表明倾向，以免妨碍会议的自由气氛。
这类集体访谈的主要功能是促进发散性思维和创造性思维的产生，而不在于寻求统一的结论。它特别适用于寻求新观点、新途径、新方法的调查研究。
一类是讨论式的访谈，其代表是“反向头脑风暴法”（亦称质疑头脑风暴法）。它是常用于对初步形成的设想、意见、方案进行可行性研究的一种会议形式。其主要程序和做法与头脑风暴法有许多一致之处，但核心规则却截然相反：禁止会议的参加者对已提出的设想、意见、方案进行确认论证，而只允许提出各种质疑或批评意见。质疑和批评的内容主要是提出原设想、意见、方案不能成立或无法实现的理由，或者是说明要实现原设想、意见、方案可能存在的种种制约因素以及排除这些制约因素的方法和必要条件等。与会者既可互相研讨，互相补充，又可互相诘难，互相争论，一直到没有可质疑或批评的问题为止。最后，要归纳各种质疑和批评意见，并对其进行全面的分析、比较和评估，形成一个具有可行性的统一结论。
3.选择访谈者的具体标准是什么？
答：具体地讲，对访谈者的选择有一般条件和一些特殊条件。
一般条件指所有访谈者都应具备的共同要求，主要是：
第一，要有诚实的品质。这是访谈者必须具备的最基本的素质。
第二，要有综合的能力，主要是观察能力、辨别能力、表达能力、适应能力、组织能力及协调能力等。
第三，要有活跃开朗和谦逊的形象气质。
第四，要有勤奋和坚韧不拔的精神。
第五，要有认真负责的工作作风。
第六，要有高度的责任心和浓厚的兴趣。
第七，要有较高的学历背景。而且需要调查研究的问题越复杂，学历要求就应越高。
特殊条件指不同性质、不同内容的访谈对于访谈者的不同要求，主要是性别、年龄、籍贯和知识结构等。
（二）问答题和应用题
1．个别访谈成功与否的关键是什么？如何做到它？
答：访谈的过程就是访谈者提问与被访者回答的过程。对这个过程能否做到有效控制是访谈成功与否的关键,而一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。
（1）提问方法
在提问时，主要应做到如下几点。
第一，从简单问题入手。
第二，提问有序。如果是结构式访谈，就应该严格按照访谈之前拟订的提问提纲，由简至繁地按顺序进行访谈。对于非结构式访谈，要注意根据所谈问题的内在逻辑结构提问。 第三，适时追问。
第四，题目转换自然。
第五，注意引导。引导性提问切忌使用生硬的、刺激性的语言。还可以采用动作方式，在不知不觉中改变话题。或者用复述的方法进行引导。
第六，保持客观中立。提问不能带有明显的倾向性，不能对被访者的答案进行诱导。第七，特殊问题特殊处理。
第八，语言表达方式要恰当。
（2）行为方式
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在访谈中，访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者，从而实现对访谈过程的控制。
礼貌、谦虚、诚恳、耐心是访谈者自始至终都必须具备的最重要的表现。还要善于运用表情和动作控制访谈进程。访谈者的表情一定要生动，能够根据被访者所谈情境而变化。要注意一些动作细节对被访者的影响。
2．设想一个个别访谈案例，就访谈中可能出现的各种问题提出针对性措施。
提示：教材中已说明个别访谈中应注意的问题。可归纳这些问题，提出解决办法。办法在教材中也已说明。
第八章观察法
（一）简答题
1．什么是观察法？它有哪些特点？
答：观察法也叫实地观察法，是观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器官和辅助工 能动地了解处于自然状态下的社会客观现象的方法。它的主要作用就在于收集到真实可具，
靠的资料，并通过对资料的科学分析得出正确的结论。
它通常用于在实地调查中收集社会初级信息或原始资料，而且通常结合其他调查方法共同使用。根据观察程序的不同，观察法可 根据观察场所的不同，观察法可分为实验室观察和分为结构式观察和非结构式观察两大类；
实地观察两大类；根据观察者的角色不同，观察法可分为非参与观察和参与观察两大类；根据观察对象的不同，观察法可分为直接观察和间接观察两大类。
观察法有以下几个显著的特点：
第一，它以人的感觉器官为主要调查工具。
第二，它是有目的、有计划的自觉活动。
第三，它是在一定理论指导下的观察。
第四，它观察的是保持自然状态的客观事物。
2．怎样进入实地观察现场？
答：在进入观察现场时，要注意选择恰当的方式。进入观察现场的方式有隐蔽和公开两大类，两者的区别在于观察者是否让观察对象知道自己的真实身份。能够自然地、直接地、公开地进入现场当然十分理想，但往往比较困难。因此，观察者有时需要采取逐步进入和隐 并不向有关人士介绍观察的全部内容或者观察的最蔽进入的方式。逐步进入是在刚开始时，
终目的，以免对方因困惑不解或配合难度过大而拒绝观察者进入。在以后观察有了一定进展、对方习以为常时，再提出扩大观察范围或延长时间等要求。有时，观察者也可在观察的开始阶段先采取局外观察的方式进行观察，再自然而然地逐步建立与观察对象的关系，由浅入深地参与他们的一些活动，以后随着观察对象与观察者关系的加深，再逐步暴露自己的身份。
隐蔽进入的方式就是观察者始终不暴露自己的身份，而是将自己装扮成普通游客或当地居民进入观察现场。对于大多数非参与式观察和一些特殊的参与式观察，这种方式较为适用。 3．观察误差是怎样产生的？如何看待观察误差？
：从严格的科学意义上讲，任何观察都会有一定的误差，而观察误差的大小会对调查答
结果产生很大影响。
观察误差来自观察主体和观察客体两个方面。
在观察者方面，产生观察误差的因素主要有：
第一，观察者的社会价值取向。
第二，观察者的职业道德和工作作风。
第三，观察者的能力、知识与经验。
第四，观察者的心理素质。
第五，观察手段。
在观察对象方面，产生观察误差的因素主要有：第一，被观察者的反应。
第二，人为的假象。
第三，事物本质的显现程度。
针对造成观察误差的原因，可以采取相应的解决措施。首先要选择合格的观察者，然后对他们进行必要的培训，使他们统一思想，掌握有关知识，提高观察能力。在实施观察的过程中，要按照观察法的基本原则和要求行事。通过这种努力，尽管仍然不可能完全消除观察误差，但是却可以将其减少到最低程度，观察结果也可以做到基本准确。
（二）问答题和应用题
1．什么是完全参与观察和不完全参与观察？他们有何区别？
答：完全参与观察，就是观察者完全深入到被观察者的社会群体之中，作为其中一个成 在整个观察的过程中，被观察群体的成员都相信他是员参与这个群体的正常活动进行观察，
这个群体中的一个普通成员，并不知道他是一个观察者。
完全参与观察可以获得许多深入的、真实的资料，但是总让人感到有“欺骗他人”之嫌，所以有人批评它违背社会伦理道德。
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不完全参与观察，就是观察者是以公开的身份参与到被观察者群体之中，即人们都知道他是一个观察者，而且他有时和被观察者共同活动并进行观察，有时又作为旁观者进行观察。
不完全参与观察的优点是观察者不仅能够通过与被观察者共同活动得到大量生动具体的感而且能够公开地同被观察者深入探讨问题，收集到许多完全参与观察难以得到的理性资料，
性资料。但这种方法会使被观察者时时感到他们正在被观察，从而有可能改变他们的行为方式，影响观察资料的真实性和准确性，而且观察结论易带主观感情成份。
指出哪些适用于参与观察，哪些适用于非参与观察？2．列出5种社会现象和社会事物，
提示：找出几种不同的社会现象和社会事物，联系这两种观察的特点和优缺点说明归类理由。
第九章实验法 （一）简答题
1.什么是实验法？实验法有哪些基本要素？
答：实验法也称试验调查法，是实验者有目的、有意识地通过改变某些社会环境的实践活动来认识实验对象的本质及其发展变化规律的方法。它是一种最重要的直接调查方法，也是一种最复杂、最高级的调查方法。实验法是有一定结构的，即不仅有明确的实验目的，而且有较严格的实验方案设计和控制。
其主要任务就是明确实验对象和实验激发之间的因果关系。其实验结果既可以用于定量分析，也可以用于定性分析。实验法按照不同标准，可有多种分类。
实验法有四个基本要素：一是实验主体，即有目的、有意识地进行实验调查的实验 者。二是实验对象和实验环境，即实验调查所要认识的客体及其所处的各种社会条件。三是实验活动，即改变实验对象和实验环境的实践活动，它们有一个专门称谓是“实验激发”。四是实验检测，即在实验过程中对实验对象所作的检查和测定。
2.实验法的基本原理是什么？
答：实验法的基本原理是：实验者假定某些自变量会导致某些因变量的变化，并以验证这种因果关系假设作为实验的主要目标。在实验开始时，先对因变量进行测量（前测），再引入自变量实施激发，然后选择其后的某一个时点对因变量进行再测（后测），比较前后两次测量的结果就可以对原理论假设完全证实或部分证实或证伪。（举例）
3．在实验中，为何要设置对照组？是否必须有对照组？为什么？
答：对照组虽然不接受自变量激发，但受其他外部因素影响，在经过一段时间后，也会自然而然地发生某些变化，这些变化都与实验者的因果关系假设毫不相干，因此只有从测量结果中排除这些成分，才能得到准确的实验结论，设置对照组的意义就在于此。但是，并不是凡实验必有对照组，因为在单一组实验中，就不设对照组。
4．实验法的基本程序及其工作内容如何？
答：实验法的实施程序与其他方法大致相同，分为准备工作、具体实施和资料处理三个阶段。
准备阶段的工作主要有以下几项：确定实验课题及实验目的；提出理论假设；选取实验对象；选择实验方式和方法；制定实验方案。
实施阶段的工作主要有：前测；引入或改变自变量，对实验组进行实验激发；后测。资料处理阶段的工作主要有：整理分析资料；撰写实验报告。
5．如何选择选择实验对象和实验环境？
答：一般有两种方法：第一种，按照随机原则从调查对象的总体中抽取。这种方法适用于调查对象总体中个体单位较多、个体之间同质性较强、实验者对调查对象总体情况了解较少的情况。第二种，主观挑选，即由实验者根据实验调查的目的、要求和对调查对象总体情况的了解，有意识地挑选哪些具有代表性的单位进行实验。这种方法适用于调查对象总体中个体单位较少、个体之间异质性较强、实验者对调查对象总体情况了解较多的情况。多数实验调查采用前一种方法，以使各实验组成员的构成及其状况尽可能均等。
（二）问答题和应用题
1．实验法有哪些基本类型？各有什么特点？
答：实验法按照不同的标准，可作多种不同的分类。
按照实验的组织方式不同，实验法可分为对照组实验和单一组实验。
（对照组实验见以上名词解释）
单一组实验也叫连续实验，是对单一实验对象在不同的时间里进行前测与后测，比较其 （控制组）。结果以检验假设的一种实验方法。在这种实验中，不存在与实验组平行的对照组
同一组在引入自变量之前相当于实验中的对照组，在引入自变量之后则是实验中的实验组。检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种测量结果，而是同一个实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。
按照实验的环境不同，实验法可分为实验室实验和现场实验。
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实验室实验是在人工特别设置的环境下进行的实验调查。这种实验的环境是所谓“纯化了”的和封闭的，实验者对实验环境可进行严格有效的控制，实验对象除了接受引入的自变量实验激发外，不会受到任何其他外来因素的影响。
现场实验是在自然的、现实的环境下进行的实验调查。实验者只能部分地控制实验环境的变化，实验对象除了受到引入自变量的实验激发外，还会受到其他外来因素的影响。
前者实验结果的准确率要远远高于后者。但是社会领域的实验室实验和现场实验相比，
实验调查，仍然大多采取现场实验的方法，这是因为实验室实验的成本高，操作复杂，而且样本规模十分有限，所以难以广泛应用。而现场实验所处的环境都是自然的现实的环境，随时随地可以进行，成本相对较低，操作也简单得多，样本规模可以很大，并且只要对非实验激发因素有较充分的认识和一定控制，也能保证实验结果有较高的准确率，
因此应用非常广泛。
按照实验的目的不同，实验法可分为研究性实验和应用性实验。
研究性实验是以揭示实验对象的本质及其发展规律为主要目的的实验方法，主要用于对某一领域理论的检验与探讨。
应用性实验则是以解决实际工作当中存在的某些问题为主要目的的实验方法。
研究性实验调查和应用性实验调查的区分只具有相对的意义，它们只是就实验调查的主要目的而言的。事实上，许多研究性实验调查的结论，往往对解决实际工作中的问题具有重要指导意义；许多应用性实验调查的结论，也可以作为重要的理论概括。因此，它们中间并不存在着截然分明的界限。
按照实验者和实验对象对于实验激发是否知情，实验法可分为单盲实验和双盲实验。 单盲实验是不让实验对象知道自己正在接受实验，由实验者实施实验激发和实验检测。目前多数实验都是这类实验。
双盲实验是不让实验对象和实验者双方知道正在进行实验，而由第三者实施实验激发和实验检测。
之所以有单盲实验和双盲实验，是为了避免两种情况：一是实验对象出于对实验激发的 二是实验者和实验对象出于对实验结果的某种欢迎或反感而有意迎合或故意不配合实验者；
心理预期而影响实验检测结果的真实性和准确性。
此外，按照调查的内容不同，实验法还可分为心理实验调查、教育实验调查、经济实验调查、法律实验调查、军事实验调查等等。
2．实验法实施中需要注意哪些问题？
答：主要有二：
（1）实验者、实验对象和实验环境的选择
还应具备一个特殊条件，即实验者除了应具备各类调查研究所共同要求的基本素质外，
要有一定的权威色彩。
实验对象和实验环境要具有充分的代表性，是典型环境中的典型对象，对于复杂的事物来说，还应该具有不同类型、不同层次的代表性。
要特别注意实验对象和实验环境的匹配问题，所有实验对象和实验在多数实验设计中，
环境的各方面状况应尽可能相同或相似。因为只有这样，才能对实验结果进行比较研究和量化分析，才能保证实验结论的客观、准确。
（2）实验过程的控制
：一是对引入自变量的控实验过程的控制主要就是对各类变量的控制。它包括两个方面
制，二是对无关变量的控制。
对引入自变量的控制主要是在实验激发的过程中，严格执行设计方案，有计划地、系统地安排实验激发的环境和程度，使它们有序地作用于因变量。
无关变量也就是非实验因素，主要来自实验者、实验对象和实验环境三个方面。对无关变量的控制，就是要从这三个方面着手，努力排除或减少非实验因素对实验过程的干扰。
首先是不能把无关变量引入到实验激发中来。其次是必须公平地对待实在实验者方面，
验对象，保持实验方法的稳定性和一致性。对不同的实验对象，实验激发的方式、强度、范围等要一致；检测的方法、工具、标准等要一致；统计分析的方法、依据、标准要一致。
在实验对象方面，主要是解决前测干扰影响和故意不配合的问题。除了要加强与实验对象的沟通，努力使他们做到对实验活动理解、支持和实事求是以外，还应尽量使他们在测量时觉察不到实验的真实意图。为此，可以在一些自然环境中采用一些不太敏感的方式进行测试。
与实验无关的社会环境因素对实验过程的干扰最多也最复杂，对它们的控制难度较大，通常是根据具体情况，选择适用方法，主要有排除法、纳入法、平衡法和统计分析法等。排除法就是将一切可以排除的非实验因素彻底排除在实验过程之外。纳入法就是把无法排除的某些非实验因素，尽可能纳入实验过程，作为实验激发的一个变量。平衡法就是将无法排除的某些非实验因素，在每一个实验对象中都控制在一致的、平均的水平上。统计分析法就是
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对实验过程中无法排除的非实验因素，尽可能定量化，在实验结果中用统计分析的方法计算
出它们影响实验的具体程度。
总之，通过以上控制手段，虽然不能说可以彻底排除所有非实验因素对实验过程的干扰，
但实验结论的客观性、准确性能够大大提高，则是可以肯定的。
3．联系某一社会实际，任选一种实验设计，写出具体实施步骤及其结果。
提示：首先，必须掌握各种实验设计的基本概念和具体操作模式。其次，结合某一社会
实际写出具体实施步骤及其结果。
例如选择单一实验组设计，首先应明确：它也叫单组前后测实验设计，就是只选择一批
实验对象作为实验组，而不设对照组，通过实验活动前后实验对象的变化来得出实验结论。
它的操作模式是：一是选择实验对象组成实验组；二是对实验对象进行前测；三是引入自变
量进行改变实验对象因变量的实验激发；四是实验后对实验对象进行后测；五是得出实验结
论，其公式为：实验效应＝后测－前测。
其次结合某一社会实际写出具体实施步骤及其结果。以实验税制改革对企业经济效益的
影响为例，并以利润率作为衡量企业经济效益的主要指标：
第一步，选择实验对象，假定选择甲、乙、丙三个条件基本相同的企业组成实验组。
第二步，前测，即测算实行新税制前一年的利润率，假定是2003年，3个企业平均为
8%。
第三步，实验激发，即从2003年底或2004年初起实行新税制。
第四步，后测，即测算实行新税制后一年的利润率，假定是2004年，3个企业平均为
12%。
第五步，得出实验结果为：后检测12%－前检测8%＝4%。
第十章资料整理
（一）简答题
1.什么是资料整理？
资料整理是根据调查研究的目的，运用科学的方法，对调查所获得的资料进行审查、检
验，分类、汇总等初步加工，使之系统化和条理化，并以集中、简明的方式反映调查对象总
体情况的过程。资料整理是从调查过渡到研究、从感性认识上升到理性认识的一个必经的中
间环节。资料整理主要是指对文字资料和对数字资料的整理。
2．资料整理的原则是什么？
答：第一，真实性原则。第二，合格性原则。第三，准确性原则。第四，完整性原则。
第五，系统性原则，是指整理后的资料应尽可能条理化，系统化。第六，统一性原则。第七，
简明性原则。第八，新颖性原则。
3.怎样进行资料整理？
A.对数字资料进行分组一般有如下三个步骤：
（1）选择分组标志
分组标志就是分组的标准或者依据，一般作法是按照质量、数量、空间、时间这四个指
标进行分组。在一些比较复杂的问题中，我们还可以用以上四种基本标志组合出其它多种复
合标志。
（2）确定分组界限
分组界限是指划分组与组之间的边际。分组界限包括组数、组距、组限、组中值等内容。
在很多情况下，组中值可以作为该组的代表值。
（3）编制变量数列
变量即各个标志的具体数值。编制变量数列实际上就是把各数值归入适当的组内。分组
完成后，就可以按照按照质量、数量、空间、时间这四个指标编制变量数列。
B.文字资料的整理步骤：
（1）审查
（2）分组
（3）汇编
（二）问答题和应用题
1．怎样制作一个数字资料统计表？
提示：统计表的要素必须完整。横标目和纵标目不得少于5项。内容自定。
第十一章资料分析
（一）简答题
1.什么是资料分析？
资料分析是运用科学的逻辑思维方法对社会调查所获得资料进行研究、判断和推测，以
揭示社会事物或现象的性质、特征与规律的过程。一般认为它包括三方面内容，即定性分析、
定量分析和理论分析。传统的资料分析主要是定性分析和理论分析，但当前最流行和最受重
视的是定量分析即统计分析。
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2.怎样进行资料定性分析？
答：资料定性分析的基本内容主要是识别属性、要素分析和归类。在社会调查研究前期准备阶段和资料整理阶段，已进行了大量这方面的工作。资料分析阶段的定性分析可以说是对此前定性分析结果的进一步确认、更新和补充。其主要任务是：
第一，进一步明确概念的内涵和外延。在设计调查方案时，我们已经规范了所用的概念 和变量。但在调查过程中，特别是问卷调查中，会发现对个别概念的不同理解，对这些概念，需要结合调查资料，再做斟酌或修订。
第二，对原来调查资料的分类以及所使用的概念、变量间关系做进一步的分析、确认，以便求得更准确的定性分析。
第三，根据整理后的调查资料，从定性角度对原定的研究假设和理论建构证实或证伪，或提出新的理论观点。
3．资料定量分析主要有哪些类型？其中哪些属于单变量分析，哪些属于双变量分析、多变量分析？
答：资料定量分析按照性质可以分为两类，一类是对初步整理后的数据进行数学分析，并用统计量对这些资料进行描述，人们称其为描述性分析；另一类是在随机抽样调查的基础上，根据样本及相关资料，对总体进行推断，人们称其为推论性分析。统计分析按照涉及变量的多少，又可以分为单变量分析、双变量分析和多变量分析三类。资料分析中常见的相对指标分析、集中量数和离中量数分析、因素分析、动态分析等都属于描述性分析，其中集中量数和离中量数分析以及动态分析主要是单变量分析，
相对指标分析和因素分析主要是双变量分析、多变量分析；相关和回归分析、抽样推断分析、预测分析、综合评价分析等都属于推论性分析，它们一般是双变量分析或多变量分析。
4．最常用的电脑统计软件有哪些？它们的特点如何？
答：目前最流行的专业电脑统计分析软件是SPSS软件和SAS软件。另外应用比较普 遍的还有Office中的Excel。
（二）问答题和应用题
1.资料分析分为几大类？各有何特点？它们之间的关系如何？
答：资料分析有三大类，即定性分析、定量分析和理论分析。各自特点见以上名词解释。
三者关系：
直至今天，这两种分析仍然发挥着重要的传统的资料分析主要是定性分析和理论分析，
作用。但当前最流行和最受重视的是定量分析。但就社会调查研究本身而言，定性分析、定量分析和理论分析是互相依存、不可分割的。定性分析的识别属性、要素分析和归类等工作为定量分析提供了重要的基础；
定量分析对调查对象精确的测量、描述和推断使调查对象的 ；理论分析则以定性分析和定量分析为必要前提，定性分析区别事物、分析划定性更加科学
类和定量分析准确地说明事物变化的程度和趋势，为理论分析提供了坚实的基础。在此基础上，理论分析承担着透过调查感性材料，揭示事物内在本质和发展规律，证实或者证伪理论 还承担着在理论说明的基础上进一步对实际工作提出对假设的任务，对于应用性调查课题，
策建议的任务。
第十二章调查报告（一）简答题
1.什么是调查报告？调查报告有哪些特点？
答：查报告是对某一事物、某一事件、某一方面或某一问题，进行充分的调查研究之后，根据调查资料所写出的真实反映情况的书面报告。一般认为，调查报告根据其性质不同，可分为两大类：一是普通调查报告，也叫社会调查报告或事务文书类调查报告；二是学术调查报告，也叫科研调查报告。这两类调查报告依据不同标准又可划分为多种类型。由于在实际工作中调查研究非常普遍和频繁，所以调查报告成为一种特别常用的文体，
对社会发展起到了很大的推动作用。
第一，真实性。调查报告必须真实、客观地反映社会调查研究的内容和结果。
第二，针对性。必须是针对某一事物、某一事件、某一方面或某一问题所作的有实际意义的描述、分析和建议；必须针对具体的调查报告的阅读对象。
第三，典型性。无论是观点还是事实，都应当具有典型性和代表性。
第四，指导性。调查报告应为人们提供决策依据和解决问题的办法以及理论研究的参考，即使是描述式调查报告，也要做到给人以启示。
第五，时效性。调查报告必须及时地服务于当前的社会需要。
2．调查报告是怎样构成的？
答：调查报告并无固定的结构方面的要求，形式可以多种多样。往往是根据其主题，选用恰当的格式。目前最常见的调查报告的结构包括标题、署名、前言、主体和结尾几个部分。
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标题是调查报告的名称，用以直接体现中心思想和主要内容，一般分为单行标题和双行标题两种。
在标题之下要署明调查研究参加者和撰写调查报告撰写者的名称（或个人或集体），以明确调查报告的责任者和知识产权的归属。
导语也称前言、导言，位于调查报告正文的开头部分，是用一段简明扼要的文字，概括调查研究的起因、目的、意义；调查对象、范围、主要调查方式、手段和经过；调查报告的基本观点，等等。其作用在于使读者对全文先形成一个总体印象，能够迅速、准确地把握文章主旨。
主体是调查报告的核心和主干部分。陈述情况、列举调查材料和分析论证主要在这部分完成。其内容包括提出问题，引出观点，阐明全部有关论据，说明与之相联系的各种分析研究的方法等。
结尾也叫结语，是调查报告的结束部分。它没有固定的格式。从内容上看，大致有总结性结尾、建议性结尾、预测性结尾、号召性结尾和补充性结尾等。结尾并非必有，而是根据需要而定。
3．调查报告的主体结构的基本类型及其特点？
答：调查报告主体部分的结构方式由于调研主旨不同而不相一致，但基本结构方式主要有三种，即横式结构、纵式结构和交叉结构。
按照事物各组成部分或事物的不同性质、特点分类来安排结构的方式为横式结构。其特点是把报告主体横向展开成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多种性质和特点，以及由此及彼的横向联系，从中体现调查报告的基本观点。
其特点是把按照事物的发展阶段和逻辑次序来安排主体结构的方式属于纵式结构。
报告主体纵向展开为几部分，各部分之间按照顺序自然衔接。它或者以调查过程为序，或者以时间为序，或者以事物发生、发展的经过为序。这种结构多见于内容较为单一的调查报告，有利于使读者了解调查对象的来龙去脉，从而清楚地把握其内容。
交叉（混合）结构是前两种方式的结合，往往是一种为主，兼用另一种，即总体为一种，局部为另一种。这种方式容量大，更利于深入问题和形成全面的结论，写法方便、灵活，因此运用比较广泛，尤其是比较复杂或重要的调查报告，大多采用这种方式。
4．调查报告主题与调查研究主题之间的关系是怎样的？
答：从理论上说，调查报告是调查研究的总结，因此，调查研究的主题也就是调查报告 调查研究的主题是在调查之前根据对被调查者的了解的主题。但是实际上却并不一定如此。
拟定的，而调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。二者也许一致，但也往往不一致。这主要是因为：
第一，调查资料显示原来的调查主题不能成立，或者得不到足够的材料支持，就要重新确定主题。
第二，调查主题比较单一，但调查资料内涵非常丰富，具有多方面的价值和重要意义，就有必要放大调查报告的主题。
调查主题涉及面广，调查得来的材料或问题太多，不适于或难以用一篇报告表达，第三，
就需要分写几篇报告，并重新确立每一篇报告的主题。这些主题即对调查主题的分解。
第四，在调查主题涉及的所有内容中，有些表现突出，价值较大；而有些则非常一般，价值很小；还有些材料不充分，无法形成观点。这就需要对调查报告的主题作“避轻就重”的调整。
5．应当如何精选调查报告的素材？
答：在筛选调查资料时应把握以下原则：
第一，选取可靠资料。所谓可靠资料，一是指资料的来源可靠。二是指资料的内容可靠。
第二，选取充分、完整而又适量的资料。这是从量的角度对调查资料进行选取，要以必须、够用为度。
第三，选取有力的资料。这是指从质的角度，根据主题的需要，通过全面分析和反复比较，选取最适合和最典型的资料。
第四，选取新鲜的资料。新鲜的资料首先是指调查中发现的社会新事物、新行为、新思想、新事件和新问题；其次是指早已存在，但未被发现或未引起应有注意的问题；再次是指人们比较熟悉，但从新的角度可以显现新的特点的问题。
第五，选取易于理解的资料。素材一定要具体、详实，而且应与多数人的理解能力相适应。
（二）问答题和应用题
1.如何举例说明普通调查报告的类型？
答：普通调查报告也叫社会调查报告或事务文书类调查报告，其类型主要有： （1）按照调查报告的文体特点，大致可以划分为描述式调查报告、论说式调查报告、合一式调查报告等。
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描述式调查报告在撰写时偏重于对调查过程和调查得来的情况的客观叙述，较少议论，它注重于使受众对调查对象产生深刻的印象，从中形成鲜明的、正确的看法。（举例） 论说式调查报告在撰写时偏重于对调查得来的材料的分析论证，以及由论证形成的作者的见解，并且以此来引导读者，使读者了解该调查对象的性质及意义。这类调查报告理论色彩较浓。（举例）
合一式调查报告是描述式和论说式两种类型的结合，其特点是既有描述，又有议论，以全面、深入地反映实际情况。在撰写时一般是先摆明情况，然后分析、归纳，得出总结式的结论和提出建议。绝大多数调查报告都属此类。（举例）
（2）按照调查报告的调查范围、调查方式，大致可以划分为全面调查报告、专题调查报告、典型调查报告等。
全面调查报告特指依据普遍调查的结果所写的调查报告。它涉及调查对象的所有单位，所用调查资料广泛，因此结论有普遍性，适用面宽，指导作用相应较大。（举例）
专题调查报告是为了一定的目的，选取特定角度，以某一个或某一组样本作为调查对象进行专门调查，在调查结果的基础上所写的调查报告。它主题鲜明，针对性强，涉及的资料专注于某一个或某几个方面，比较全面、细致、深入，数据比较准确，所以结论较为深刻，说明力强。（举例）
典型调查报告是为了一定的目的，选用一个或数个典型单位或事例为样本作为调查对象，经过调查分析以后所写的调查报告。它是通过个别说明一般；通过特殊，得出具有普遍意义的结论，从而指导和推动面上的工作。（举例）
（3）按照调查报告的目的、作用、内容，大致分为情况（概况）调查报告、事件调查报告、经验调查报告、问题调查报告、对策（理论）调查报告等。
情况（概况）调查报告也称基础性调查报告，是全面、系统地反映调查对象的基本状况的调查报告。其特点是对调查对象的概况和特征及其发生、发展、变化的过程作比较完整的表述，使人对调查对象有全面的了解，进而理解调查报告的中心思想。这种调查报告在撰写时要以叙述情况，描述事实为主，较少分析、议论，主观色彩、理论色彩都不浓。它的主要功能是给有关部门、有关人员提供客观的、新鲜的资料，作为研究、处理问题，制定、法规，决定方针、路线的现实依据。（举例）
事件调查报告是昭示事件的调查报告。它的特点是针对现实生活中能发人深省的、具有一定的代表性和突出的社会意义的事件，清晰而完整地陈述其来龙去脉、前因后果、背景材料以及有关情况。行文以叙述为主，较少议论，一般只对主题略加提示，不把话说尽，事件本身所包含的意义留给读者去思索，去追寻。（举例）
它的功能在于为贯彻经验调查报告是通过对典型事例进行调查分析后写成的调查报告。
执行某一方针、提供成功的典型经验以及具体的做法。其特点是在交代清楚具体事迹及其产生背景的基础上，着重介绍成功经验和具体措施，以期为人们提供一个样板和借鉴，推进“面”上工作的开展。这类调查报告性、理论性较强，具有普遍的指导意义。（举例） 问题调查报告是揭露问题、剖析问题和提出解决问题的方法、意见的调查报告。其特点是首先说明该问题的危害程度、范围和紧迫性，再进一步探寻它产生的根源，并尽可能提出解决它的办法。（举例）
对策（理论）调查报告是通过对某个地区或某类情况作深入细致的调查研究，根据调查取得的资料和数据，就某个理论问题、性问题或措施性问题进行探讨，提出自己的主张。其特点是论证较多，具有很强的理论色彩。文章主要是为了充分说明作者的观点和意见，注重的是说服，而不仅仅是对客观事实的表述和客观现象的披露。（举例）
2．撰写调查报告的步骤及其内容？
答：调查报告的撰写包括以下五个步骤：
（1）确定主题、形成观点。这是调查报告的首要问题。调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。它是对调查主题进一步确认或收缩、 调查报告的观点，是调查者对调查对象提出的看法与评价，放大、分解、修正、提升的过程。
也是调查报告主题（中心论点）的发散。观点构成调查报告的论点，分为不同的层次：中心论点，即调查报告主题；下有若干说明主题的分论点。分论点之下，还可以视需要，设若干并立的基本论点。这些论点的有机结合，就构成了调查报告的骨架。
（2）精选素材。素材是支撑调查报告主题和观点的基础。调查报告要根据主题和观点的需要，精心筛选素材，作为说明论点的论据。要做到：选取可靠资料；选取充分、完整而又适量的资料；选取有力的资料；选取新鲜的资料；选取易于理解的资料。
（3）拟订提纲。拟订提纲就是要以书面形式对作者的初步构思加以梳理，使之系统化、完善化、定型化。其内容通常包括：（1）标题。（2）观点句，也叫中心论点句或主题句，概括全篇的基本观点的语句，作用是使作者牢记报告的中心之所在。（3）内容纲要，是提纲的主体部分，分条分项反映正文的构成状况。它不是观点和资料的简单罗列，而是精心设计的逻辑框架，使观点和资料在其中能居于最恰当的位置。其详略可自定。
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（4）起草报告。在拟定提纲之后，便可以着手起草调查报告。在写作过程中，不但要按照提纲推衍成文，还必须讲求具体的写作方法。后者除了前述格式方面的要求外，主要指采用恰当的表达方式和仔细推敲语言等。从表达方式的形式上看，调查报告除了文字表达以外，要更多地采用非纯文字表达形式，即图表、数字等。从文体性质上看，调查报告是一种记叙性、说明性和议论性相结合的文体。但无论普通调查报告还是学术调查报告，都以记叙和说明为主，只是后者议论的比重更大些。调查报告作为一种应用性文体，在语言表达方面要做到朴实、准确、简明、庄重、修辞。
（5）修改定稿。调查报告的写作和其他文章一样，一般不能一蹴而就，而要对初稿仔 细修改。修改报告须经过检查和修改两个阶段。检查的范围是格式、观点、资料、字句。检查的常用方法有三种：诵读法；冷却法；请教法。在反复检查的基础上应集中修改，最后定稿。
3．根据你熟悉的某一社会问题，拟定一个详细的调查提纲？
提示：任选内容，参考教材阐述的有关要求和示例的模式拟定提纲，可详可略。 4.写一个完整的调查报告导语。
提示：任选内容，参考教材阐述的有关要求和示例
导语也称前言、导言，位于调查报告正文的开头部分，是用一段简明扼要的文字，概括调查研究的起因、目的、意义；调查对象、范围、主要调查方式、手段和经过；调查报告的基本观点，等等。其作用在于使读者对全文先形成一个总体印象，能够迅速、准确地把握文章主旨。
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