一：马斯洛需求层次理论

一：马斯洛需求层次理论
马斯洛需求层次理论(Maslow'shierarchy ofneeds),亦称“基木需求层次理论”，是行为科学的理论由美国心理学家亚们拉罕?马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中
所提出。将需求分为五种，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求,安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，H我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列屮，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。

二:社会学习理论
所谓社会学习理论，班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。按照班杜拉的观点，以往的学习理论家一般部忽视了社会变量对人类行为的制约作用。他们通常是用物理的方法对动物进行实验，并以此来建构他们的理论体系，这对于研究生活于社会Z屮的人的行为来说，似乎不具有科学的说服力。由于人总是生活在一定的社会条件下的，所以班杜拉主张要在自然的社会情境屮而不是在实验室里研究人的行为。

三：舒茨的人际需要理论
社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论，舒茨认为，每一个个体在人际互动过程屮，都有三种基木的需要，即包容需要、的支配需要和情感需要。这三种基木的人际需要决定了个体在人际交往屮所采用的行为，以及如何描述、解释和预测他人行为。三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关。包容需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体。

与他人建立并维持一?种满意的相互关系的需要。

四：镜屮我理论
由美国社会学家杳尔斯?霍顿?库利在他的1909年出版的《社会组织》一书中提出。他认为,人的行为很大程度上取决于对白我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对白己的评价、态度等等，是反映白我的一面“镜子”，个人通过这面“镜子”认识和把握自己。因此，人的自我是通过与他人的相互作用形成的，这种联系包括三个方面：1、关于他人如何“认识泊己的想象；2、关于别人如何“评价咱己的想象；3、自己
对他人的这些“认识”或“评价”的情感。

五：贝塔朗菲的一般系统论
贝塔朗菲(1901?1972),美籍奥地利生物学家，一般系统论和理论生物学创始人，50年代提出抗体系统论以及生物学和物理学屮的系统论，并倡导系统、整体和计算机数学建模方法和把生物看作开放系统研究的概念，英基了生态系统、器官系统等层次的系统生物学研究。

六：埃里克森人格发展八阶段理论
埃里克森(EH.Erikson,1902)是美国著名精神病医师，新精神分析派的代表人物。他认为，人的白我意识发展持续一生，他把白我意识的形成和发展过程划分为八个阶段，这八个阶段的顺序是由遗传决定的，但是毎一阶段能否顺利度过却是由环境决定的，所以这个理论可称为”心理社会”阶段理论。每一个阶段都是不可忽视的。

埃里克森的人格终生发展论，为不同年龄段的教冇提供了理论依据和教冇内容，任何年龄段
的教冇失谋，都会给一个人的终生发展造成障碍。它也告诉每个人你为什么会成为现在这个

样子，你的心理品质哪些是积极的，哪些是消极的，多在哪个年龄段形成的，给你以反思的依据。

1, 婴儿期（0?1.5岁）：基木信任和不信任的冲突

2, 儿童期（1.5?3岁）：自主与害羞和怀疑的冲突

3, 学龄初期（3?5岁）：主动对内疚的冲突

4, 学龄期（6?12岁）,勤奋对自卑的冲突

5, 青春期（12?18岁）：自我同一性和角色混乱的冲突

6, 成年早期（18?25岁）：亲密对孤独的冲突

7, 成年期（25?65岁）:生育对白我专注的冲突

8, 成熟期（65岁以上）：自我调整与绝望期的冲突

整个生命周期中的人格发展

埃里克森认为，人格在人的一生屮都在不断地发展。他提出了8个阶段，认为毎一个人部经

历这8个阶段，每一个阶段对人格发展都至关重要。 (1) 基木信任对不信任 (2) 自主性对羞愧和怀疑
(3)	主动性对内疚
(4)	勤奋对白卑
(5)	自我认同感对角色混乱
(6)	亲密对孤独
(7)	繁衍对停滞
(8)	白我整合对火望
匕	九型人格理论

九型人格（Enneagram）,又名性格型态学、九种性格。是婴儿时期人身上的九种气质，包

括活跃程度；规律性；主动性；适应性；感兴趣的范囤；反应的强度；心景的素质；分心程

度；专注力范围/持久性。它是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并

成为现今最热门的课程Z_,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的

管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。

活跃程度；规律性；主动性；适应性；感兴趣的范囤；反应的强度；心景的素质；分心程度;

专注力范围/持久性。

戴维?丹尼尔斯（DavidDaniels）则发现这九种不同的气质刚好和九型人格相配。

九型人格不仅仅是一-种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养与白我提升、历练提供

深入的洞察力，与当今其它性格分类法不同，九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和

注意力焦点，它不受表血的外在行为的变化所影响。它可以让人真正地知己知彼，可以帮助人明片自己的个性，从而完全接纳自己的短处、活岀自己的长处；可以让人明白其它不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处，与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。

八：社会损害理论和社会重建理论

社会损害理论看重讨论的是，有时老年人一些正常的情绪反应会被他人视为病兆而作出过分的反应，从而对老人的『I我认知带来损害。例如，因患老年病而健康受损的老人，询问了女自己是否应该搬过去与其同住。这种询问就很可能被子女视为老人力再作处任何决定的表现，从此凡事处处为老人作决定。这种关心久而久之就会对老人产生一种消极暗示，让老人觉得白己的确缺乏能力而把一切决定权都交给子女。也就是说，接受消极标志的老人随示会进入消极和依赖的地位，丧失原先的自主能力。现实生活屮有太多的案例表明，对老年人的过分关心导致老年人认为自己无用的错误认知，从而对老年人的身心带來损害。这一理论对老年社会工作者具有深刻的启示意义，它至少告诉我们，有些所谓的老人问题大多是被标定的结果，也是老年人白己受消极暗示所产生的连锁反应，因此，在帮助老年人的过程屮，不仅要切实地帮助老人解决实际问题，同时也需要协助老人增强信心和提升能力。

社会重建理论就是意在改变老年人生存的客观环境以帮助老年人重建H信心。社会重建理论的基木模式是：第一阶段：让老人了解到社会上现存的对老年人之偏见及错误观念。第二阶段：改善老年人的客观环境，通过提侣资助的服务来解决老年人的住房、医疗、贫
困等问题。第三阶段：鼓励老人的自我计划、自我决定，增强老人自我解决问题的能力。

九：社会支持网络(无)+：优势视角理论
“优势视角”(StrengthPerspective)是…种关注人的内在力量和优势资源的视角。总味着应当把人们及其环境屮的优势和资源作为社会工作助人过程屮所关注的焦点，而非关注其问题和病理。优势视角基于这样一?种信念即个人所具备的能力及其内部资源允许他们能够有效地应对生活屮的挑战。

其基本假设为：

1、优势视角相信人可以改变，每个人都有尊严和价值，都应该得到尊重。

2、优势视角认为每个人都有H己解决问题的力量与资源，并具有在困难环境屮生存下来的抗逆力。即便是处在困境屮倍受压迫和折磨的个体，也具有他们自己从来都不曾知道的与生俱来的潜在优势。

3、优势视角认为在社会工作助人实践过程屮关注的焦点应该是案主个人及其所在的环境屮的优势和资源，而非问题和症状，改变的重要资源来白于案主自身的优势，个人的经验是一种优势资源。

优势视角超越了传统的问题视角的理论范式，关注点在于案主的优势和潜能。它强调
要把注意力聚焦于案主如何生活、如何看待他们的世界以及从他们的经验里找出意义。运
用社会工作优势视角的观点思考案主问题时，并不是要刻意忽略其痛苦或是不足Z处，而是
期待以另一种角度出发，协助案主以另一种态度去思考自己的问题与改变的机会，使得问题

对于案主或其他人较不具威胁性，当危险性降低时，案主与他人愿意解决问题的动机便会提高。十一：弟洛伊徳人格结构理论
十二：生态系统理论
十三：社会化理论

十四：活动理论
十五：弗洛伊徳性木能理论十六：心理防御机制理论十七：社会系统理论十八：场地理论