房地产公司员工行为规范
1、 每位__ __ 员工都有义务、有责任遵守此行为规范。上班时间
2、 上班时,仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体;集团总部办公室男员工要求以浅色衬衣,深色领带和西装为主的职业化着装,夏季要穿有领衣服,不得穿各类拖鞋;集团女员工不得在工作时间穿吊带和低领服装,以及不过膝短裤和短裙(职业装套裙除外);不得披头散发和赤脚穿凉鞋,不得穿各类拖鞋。外出办事和顾客窗口部门一律着职业装或按各公司要求穿着工装。
3、 有关公司应根据员工提供的个人资料统一制作工卡。员工在上班时间应佩戴工卡。
4、 上班时间应坚守工作岗位,不得无故离开。
5、 应注意保持清洁、良好的工作环境,提高工作效率。不在办公区域进食或在禁吸烟区吸烟。不聊天、不高声喧哗。
6、 使用电话应注意礼貌,语言要简明扼要。上班时间不得打私人电话。确有必要时,需向上级请示。
7、 遵守基本的职业礼仪。①接待客人应握手或弯腰致意;握手时由女士、长辈、上司先伸手;交换名片时双手递接。②文明用语、礼貌称呼,不抢插话题。员工在办公场所见面必须相互问好。③进入他人办公室,必须经应允,打扰别人应说"对不起"、"谢谢"。④下班前整理好办公环境。⑤走路不勾肩搭背,不得将双手插进裤兜。⑥文明就餐,遵守食堂管理有关规定。⑦使用电话应注意礼貌,语言要简明扼要。⑧上班时间不得打私人电话。确有必要时,需向上级请示。考勤与请假
8、 集团规定每天8时前、17时后打卡或签到,否则视为迟到或早退。员工要按集团(公司)要求参加晨训。
9、 因故不能刷(打)卡,须依有关规定于24小时(遇节假日顺延)之内主动向人力资源部门提交《漏打卡记录单》(遇节假日顺延),逾期按事假处理;当日不打卡或签到按旷工处理。
10、 职员请病(伤)假、事假须依集团相关规定履行休假审批程序,获得批准并安排好工作后,方可离开岗位。请病(伤)假须于上班前或不迟于上班时间后15分钟内,致电所在部门负责人及人力资源部门,且应于病(伤)假后上班第一天内,向单位提供规定医疗机构出具的建议休息的有效证明。职员病(伤)假、事假的薪金计算方式由集团人力资源部另行规定。
11、 员工无故迟到、早退、旷工都要接受相应处罚,处罚细则人力资源部另行规定。
12、 根据集团及所属公司的行业特点,集团按照全国同行业的惯例,每月按30天计勤计算工资;按实际考勤天数考勤,集团不鼓励员工加班,员工应在正常工作时间内高效完成工作,并在业余时间调整好身体状况;在节假日加班的员工,在不影响正常工作的情况下,可以由部门领导根据实际情况尽量安排串休或集团统一安排休假。建议与沟通
13、 公司一贯重视信息沟通,强调资源共享,提倡用沟通来促进管理,融洽关系,增进理解。
14、 公司鼓励员工相互间积极公开的沟通交流,反对任何不负责任的私下传言和背后议人。
15、 公司有相当宽广的沟通渠道。如果员工认为问题不能得到解决,可依次向所在部门直接上司、部门主管直至集团总裁投诉。
16、 为加强沟通,集团会不定期征询员工对集团有关业务、管理工作的意见。作为集团的一员,员工有义务和责任主动向集团提出意见和建议。
17、 《__ __ 人》内刊是员工与集团进行沟通的另一个重要渠道,也是反映集团经营管理动态的一个窗口。请认真阅读,同时也欢迎积极投稿。
18、 请你经常留意告示板上的信息。未经批准,切勿擅自张贴或更改告示板上的通告。奖励和处分
19、 集团积极提倡热爱集团的行为,并将对以下行为予以奖励:
(1) 为集团创造显着经济效益的;
(2) 为集团挽回重大经济损失的;
⑶ 为集团取得重大社会荣誉的;
(4) 为集团改进管理取得显着成效的;
(5) 建议得到集团重视并有直接或间接效益的。
20、 奖励分为年度特别奖和不定期奖,奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度特别奖包括:
(1) 总裁特别奖;
(2) 杰出贡献奖;
⑶ 管理成就奖;
(4) 科技进步奖;
(5) 业务成就奖;
(6) 敬业精神奖;
(7) 合理化建议奖。
21、 为推动集团内各公司整体协调发展,各公司可按此设立各自不同的奖项和奖励范围,经集团批准后执行。
22、 有下列过失行为之一者,集团将视情节轻重、后果大小、职务级别,按照《<督办单>、<过失单>实施细则》 给予不同经济处罚。A、重大过失:
(1) 盗窃公司财物,滥用或蓄意破坏公司财产;
(2) 违反集团规定屡教不改;
⑶ 玩忽职守造成事故使集团蒙受较大的经济损失;
(4) 涂改帐单,伪造帐目欺骗公司;
(5) 利用工作职权,收受他人金钱或实物,造成恶劣影响或侵害集团利益;
(6) 严重违法乱纪受刑事处分;
(7) 蓄意煽动员工或怠工;
(8) 盗窃同事财物;
(9) 在集团内从事破坏活动、窥探集团业务秘密或泄漏任何不利于集团的机密消息。
(10) 在工作时间喝酒(因工作需求必须饮酒的情况下,员工必须节制,要保证头脑清醒,思维清晰,严禁酗酒)B、一般过失:
(1) 未经公司许可,在外从事兼职工作;
(2) 工作轻率或疏忽,导致严重损害员工身心健康和工作积极性;
⑶ 故意填报不正确的个人资料;
(4) 在工作时间内睡觉或从事私人工作;
(5) 不服从上司的命令或拒绝接受工作调派;
(6) 涂改请假单,呈交伪造的医院证明书或其他证明文件欺骗集团。C、轻微过失:
(1) 无故迟到、缺勤、旷工、早退;
(2) 在工作时间内或当职时行为不检,例如高声大笑、嬉戏,互相追逐或喧哗吵闹;
⑶ 在集团禁吸烟区内吸烟,随地吐痰;
(4) 对上司或同事作出不礼貌之举动;
(5) 不向人事部门报告有关个人资料的变动。
23、 对三种过失处分的罚款标准如下。
(1) .公司管理层以上人员1000-5000元;
(2) .公司部门经理200-1000元;
⑶ .员工50-200元。一般过失按过失罚款标准中限执行;轻微过失按过失罚款标准下限执行;重大过失按过失罚款标准上限执行,并视情节追究责任人的经济和刑事责任。
24、 部门负责人在处理员工过失时,要本着实事求是、治病救人的原则,与当事员工一起分析过失的原因,并提出今后改正的方法。
25、 部门负责人在处分犯有过失的员工时,要作深入细致的调查研究,提出一份精简、准确的事实报告,由其上一级部门主管签署处理意见。该报告的正本由人事部门备案,副本由当事者本人保存。
26、 对违纪现象的检查和处理,由人事部门按相关管理规定予以实施。
27、 各公司还可本着此行为规范的基本精神,视本公司的具体情况制定更为详细的实施细则。每一位员工,除必须遵守此行为规范外,还必须遵守各公司制定的其它各项规章制度。
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