打开软件，在“我的”界面,点击“银行卡”，找到并点击进入要操作的银行卡界面，在“银行卡管理”界面，点击“账户资料”，在“账户管理”界面，点击“解除中止非柜面业务”，输入支付密码来验证身份。解除暂停非柜面的办法可以进入员工渠道，选择存款、对私存款、账户签约及维护、对此暂停非柜面状态维护，下拉功能菜单，选择恢复非柜面交易就可以了。
银行暂停非柜面交易的意思是我们不能通过网上银行、手机银行、自助银行、ATM机等方式来办理业务，只能在银行营业网点的柜台办理交易。
银行暂停非柜面交易原因有：1、银行卡预留的手机号码不是本人使用的。2、客户的账户检测为机关查处的涉案账户。3、银行卡在6个月内是没有资金往来交易的。
银行卡被禁止非柜台交易会给我们带来很多麻烦，比如网购、手机转账、微信、支付宝支付等都无法使用。造成该的原因比较多，比如说卡超过半年没有使用、最近身份证过期、系统内信息不全等。
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