公关是指公共关系的缩写，是指通过各种媒体和渠道，以及与各种利益相关方（包括媒体、机构、客户、员工等）的沟通和互动，建立和维护一个组织或个人的形象与声誉的工作。公关工作主要包括宣传推广、媒体关系管理、危机管理、品牌管理、社交媒体运营等一系列活动。公关专业人员负责制定公关战略、策划和执行公关活动，以及与各种利益相关方进行沟通，维护组织或个人的形象和声誉。通过有效的公关工作，可以提升组织或个人的知名度、影响力和信誉度，促进业务发展和社会认同。
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