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物业公司对业主投诉怎么处理

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第1种观点: 一、怎么投诉物业才最有效1、投诉物业最有效的方法:(1)可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;(2)投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;(3)提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。2、法律依据:《中华人民共和国物业管理条例》第四十县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。二、物业因物业纠纷不收暖气费停止供暖怎么投诉小区不给供暖的话,小区业主首先要确定自己暖气费是否已经缴纳,还有要确认自己小区的入住率是否已经达到开通供暖的标准。假如是无故不供暖气的话,那么小区业主可以向相关的供暖管理部门或者是供暖公司进行投诉,也可以向起诉,然后将小区物业和供暖公司作为共同的被告,一起告上法庭。一般采取向相关的供暖管理部门进行投诉的方法可以更加快速的解决问题。县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

第2种观点: 法律分析:物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司其他内容,去当地的房地产行政主管部门最合适不过了。物业服务企业既不是房屋的建筑商,物业只是按照合同对公共区域进行管理。如果是价格方面,例如收费未按规定明示、乱收费等,可直接向当地物价局反映。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第二百八十六条 业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。

第3种观点: 投诉物业最有效的方法就是拨打12345。(12345)12345是各地市的便民服务热线,用来帮助述求人解决生活、生产中所遇到的困难和问题,被称作百姓困难求助热线。所以,物业有问题,最便利的就是直接拨打12345。拓展问题:投诉物业最狠的方法投诉物业最狠的方法如下:物业管理小区时,最怕被业主举报乱收费。业主举报或者投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行检查,进而给物业带来不便。所以物业最怕举报乱收费。物业有权向业主收取水电的费用,但是不能断水断电。物业进行断水断电,属于违法行为。业主可以去自来水公司、供电公司反映情况,也可以到县级以上房地产行政主管部门投诉。业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的,甚至可以更换物业管理公司。本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。综上问题所述,怎么样投诉物业最有效,投诉物业最有效的方法就是拨打12345,建议情况恶劣的时候,直接拨打12345.投诉物业最狠的方法,到业主委员会进行投诉举报,建议遇到恶劣的物业,直接进行举报。法律依据:《民法典》第二百八十五条,物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。

第1种观点: 一、怎么投诉物业才最有效1、投诉物业最有效的方法:(1)可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;(2)投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;(3)提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。2、法律依据:《中华人民共和国物业管理条例》第四十县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。二、物业因物业纠纷不收暖气费停止供暖怎么投诉小区不给供暖的话,小区业主首先要确定自己暖气费是否已经缴纳,还有要确认自己小区的入住率是否已经达到开通供暖的标准。假如是无故不供暖气的话,那么小区业主可以向相关的供暖管理部门或者是供暖公司进行投诉,也可以向起诉,然后将小区物业和供暖公司作为共同的被告,一起告上法庭。一般采取向相关的供暖管理部门进行投诉的方法可以更加快速的解决问题。县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

第2种观点: 法律分析:物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司其他内容,去当地的房地产行政主管部门最合适不过了。物业服务企业既不是房屋的建筑商,物业只是按照合同对公共区域进行管理。如果是价格方面,例如收费未按规定明示、乱收费等,可直接向当地物价局反映。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第二百八十六条 业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。

第3种观点: 投诉小区物业的方法如下:1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉;2、投诉前做好相应工作,尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;3、清楚与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是什么,证据要充分完整;4、写信投诉,写好信后,然后投递到相应的部门,达到投诉的目的;5、网上投诉,通过网上投诉,把意见写下来,然后等待相应的部门处理即可。法律依据:《物业管理条例》第十七条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。管理规约对全体业主具有约束力。物业服务包括什么1、公用设施管理,对小区内公用设施的管理,通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理;2、治安管理,物业公司要做好小区业主的人身安全以及财产安全保障,以及房屋建筑及其设备设施的安全管理;3、交通车辆管理,房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内;4、其他生活服务。

第1种观点: 一、怎么投诉物业才最有效1、投诉物业最有效的方法:(1)可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;(2)投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;(3)提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。2、法律依据:《中华人民共和国物业管理条例》第四十县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。二、物业因物业纠纷不收暖气费停止供暖怎么投诉小区不给供暖的话,小区业主首先要确定自己暖气费是否已经缴纳,还有要确认自己小区的入住率是否已经达到开通供暖的标准。假如是无故不供暖气的话,那么小区业主可以向相关的供暖管理部门或者是供暖公司进行投诉,也可以向起诉,然后将小区物业和供暖公司作为共同的被告,一起告上法庭。一般采取向相关的供暖管理部门进行投诉的方法可以更加快速的解决问题。县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

第2种观点: 一、业主怎么投诉物业1、业主投诉物业的方法如下:(1)收集好证据;(2)打电话投诉,打电话比较方便,打电话也能很好的解决问题;(3)写信投诉,写好信后,然后投递到相应的部门,达到投诉的目的;(4)网上投诉,通过网上投诉,把意见写下来,然后等待相应的部门处理即可。2、法律依据:《物业管理条例》第十七条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。管理规约对全体业主具有约束力。二、业主和物业的纠纷具体有哪些1、物业管理公司向业主或使用人追索物业管理费及滞纳金的纠纷;2、业主委员会更替、业主或业委会选聘、解聘物业管理公司产生的纠纷;3、业主委员会、物业管理公司起诉业主纠正违反业主公约行为的纠纷;4、因物业管理公司侵占业主共有物业引发的纠纷等;5、因物业管理公司服务质量问题而引发的要求提高服务质量、履行管理职责的纠纷;6、业主或使用人要求物业管理者赔偿在提供特约服务如保管服务中所造成的财产损失的纠纷;7、前期物业管理纠纷。

第3种观点: 投诉物业最有效的方法就是拨打12345。(12345)12345是各地市的便民服务热线,用来帮助述求人解决生活、生产中所遇到的困难和问题,被称作百姓困难求助热线。所以,物业有问题,最便利的就是直接拨打12345。拓展问题:投诉物业最狠的方法投诉物业最狠的方法如下:物业管理小区时,最怕被业主举报乱收费。业主举报或者投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行检查,进而给物业带来不便。所以物业最怕举报乱收费。物业有权向业主收取水电的费用,但是不能断水断电。物业进行断水断电,属于违法行为。业主可以去自来水公司、供电公司反映情况,也可以到县级以上房地产行政主管部门投诉。业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的,甚至可以更换物业管理公司。本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。综上问题所述,怎么样投诉物业最有效,投诉物业最有效的方法就是拨打12345,建议情况恶劣的时候,直接拨打12345.投诉物业最狠的方法,到业主委员会进行投诉举报,建议遇到恶劣的物业,直接进行举报。法律依据:《民法典》第二百八十五条,物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。

第1种观点: 一、怎么投诉物业才最有效1、投诉物业最有效的方法:(1)可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;(2)投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;(3)提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。2、法律依据:《中华人民共和国物业管理条例》第四十县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。二、物业因物业纠纷不收暖气费停止供暖怎么投诉小区不给供暖的话,小区业主首先要确定自己暖气费是否已经缴纳,还有要确认自己小区的入住率是否已经达到开通供暖的标准。假如是无故不供暖气的话,那么小区业主可以向相关的供暖管理部门或者是供暖公司进行投诉,也可以向起诉,然后将小区物业和供暖公司作为共同的被告,一起告上法庭。一般采取向相关的供暖管理部门进行投诉的方法可以更加快速的解决问题。县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

第2种观点: 法律分析:物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司其他内容,去当地的房地产行政主管部门最合适不过了。物业服务企业既不是房屋的建筑商,物业只是按照合同对公共区域进行管理。如果是价格方面,例如收费未按规定明示、乱收费等,可直接向当地物价局反映。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第二百八十六条 业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。

第3种观点: 投诉小区物业的方法如下:1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉;2、投诉前做好相应工作,尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;3、清楚与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是什么,证据要充分完整;4、写信投诉,写好信后,然后投递到相应的部门,达到投诉的目的;5、网上投诉,通过网上投诉,把意见写下来,然后等待相应的部门处理即可。法律依据:《物业管理条例》第十七条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。管理规约对全体业主具有约束力。物业服务包括什么1、公用设施管理,对小区内公用设施的管理,通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理;2、治安管理,物业公司要做好小区业主的人身安全以及财产安全保障,以及房屋建筑及其设备设施的安全管理;3、交通车辆管理,房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内;4、其他生活服务。

第1种观点: 一、怎么投诉物业才最有效1、投诉物业最有效的方法:(1)可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;(2)投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;(3)提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。2、法律依据:《中华人民共和国物业管理条例》第四十县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。二、物业因物业纠纷不收暖气费停止供暖怎么投诉小区不给供暖的话,小区业主首先要确定自己暖气费是否已经缴纳,还有要确认自己小区的入住率是否已经达到开通供暖的标准。假如是无故不供暖气的话,那么小区业主可以向相关的供暖管理部门或者是供暖公司进行投诉,也可以向起诉,然后将小区物业和供暖公司作为共同的被告,一起告上法庭。一般采取向相关的供暖管理部门进行投诉的方法可以更加快速的解决问题。县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

第2种观点: 法律分析:物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司其他内容,去当地的房地产行政主管部门最合适不过了。物业服务企业既不是房屋的建筑商,物业只是按照合同对公共区域进行管理。如果是价格方面,例如收费未按规定明示、乱收费等,可直接向当地物价局反映。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第二百八十六条 业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。

第3种观点: 一、业主怎么投诉物业1、业主投诉物业的方法如下:(1)收集好证据;(2)打电话投诉,打电话比较方便,打电话也能很好的解决问题;(3)写信投诉,写好信后,然后投递到相应的部门,达到投诉的目的;(4)网上投诉,通过网上投诉,把意见写下来,然后等待相应的部门处理即可。2、法律依据:《物业管理条例》第十七条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。管理规约对全体业主具有约束力。二、业主和物业的纠纷具体有哪些1、物业管理公司向业主或使用人追索物业管理费及滞纳金的纠纷;2、业主委员会更替、业主或业委会选聘、解聘物业管理公司产生的纠纷;3、业主委员会、物业管理公司起诉业主纠正违反业主公约行为的纠纷;4、因物业管理公司侵占业主共有物业引发的纠纷等;5、因物业管理公司服务质量问题而引发的要求提高服务质量、履行管理职责的纠纷;6、业主或使用人要求物业管理者赔偿在提供特约服务如保管服务中所造成的财产损失的纠纷;7、前期物业管理纠纷。

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