新农合外伤都是都10天了还没打电话调查怎么回事

来源：华拓科技网

原因如下：
1、申请量大：医疗保险机构接收到大量的报销申请，需要一定的时间来逐一处理和调查。由于工作量大，电话调查会有一定的延迟。
2、系统问题：是由于系统故障或其余技术问题导致延迟。医疗保险机构需要解决系统问题才能进行调查和办理报销手续。

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