业主和物业发生纠纷找哪个部门投诉？

第1种观点： 一、与物业纠纷找哪个部门投诉1、物业纠纷一般找房管局的物业管理处投诉。其中物业收费纠纷可以向市、区物价部门投诉；断水断电、不合理占地可以向县级以上房地产行政主管部门投诉；电梯问题可以向技术监督局投诉等。2、法律依据：《物业管理条例》 第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。第四十七条物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。二、物业发生纠纷处理的程序是什么1、一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书；2、委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案；3、立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人，并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人；4、被申请人在规定期限内答辩，双方按名册待定仲裁员；5、开庭，庭审调查质证、辩论、提议调解；6、制作调解书或调解不成时制作裁决书；7、当事人向申请执行。

第2种观点： 法律分析：1、您在投诉前应做好相应的准备工作，比如证据的收集、整理;重点搜集物业公司未按协议履行的相关证据，证据要充分完整。2、针对物业公司的行为，您可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，该部门系物业行业主管部门。3、投诉应当注意尽量不要采用口头投诉的方式，建议以书面方式提交。4、如投诉无法解决争议的，建议您向人民起诉或向仲裁机构申请仲裁解决。法律依据：《物业管理条例》第四十 县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

第3种观点： 和物业有纠纷找房管部门或司法部门解决。业主可以找物业管理公司协商解决、由第三人调解、提交仲裁机关仲裁、向当地房地产管理局物业管理处投诉，还可以注意保留相关证据向人民提起诉讼，要求对方履行义务。和物业有纠纷的处理流程怎么走和物业有纠纷的处理流程如下：1、业主与物业管理公司协商解决，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，解决管理纠纷；2、由第三人调解，可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解；3、投诉，业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以向其所在地县级以上地方房地产行政主管部门投诉；4、提起诉讼或提交仲裁机关仲裁，业主通过以上方式仍无法解决纠纷时，可以根据物业服务合同约定，向有管辖权的人民提起诉讼或将纠纷提请有管理权的仲裁机构所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。【法律依据】：《中华人民共和国民法典》第四十县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。第四十五条对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。