第2种观点: 法律分析:县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。法律依据:《中华人民共和国物业管理条例》第九条 一个物业管理区域成立一个业主大会。物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。第十条 同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的区、县房地产行政主管部门或者事处、乡镇的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会。但是,只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。第十一条 下列事项由业主共同决定:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改管理规约;(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(四)选聘和解聘物业服务企业;(五)筹集和使用专项维修资金;(六)改建、重建建筑物及其附属设施;(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
第3种观点: 法律分析:物业纠纷投诉可以找当地的房管部门进行投诉。首先可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;其次投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;最后提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方有哪些,证据要充分完整。法律依据:《物业管理条例》第四十县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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