第2种观点: 法律分析:1、您在投诉前应做好相应的准备工作,比如证据的收集、整理;重点搜集物业公司未按协议履行的相关证据,证据要充分完整。2、针对物业公司的行为,您可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,该部门系物业行业主管部门。3、投诉应当注意尽量不要采用口头投诉的方式,建议以书面方式提交。4、如投诉无法解决争议的,建议您向人民起诉或向仲裁机构申请仲裁解决。法律依据:《物业管理条例》第四十 县级以上地方房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
第3种观点: 法律分析:物业费有纠纷可以自行协商或向起诉处理。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百四十四条 业主支付物业费义务 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
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