企业业务流程的核心要素包括业务概念、说服力、活动及其逻辑关系和承担者。
业务概念关乎如何运作，目标客户是谁，即所有人都可以是你的客户。
说服力在于让他人接受你的业务，通过产品或服务满足需求，否则客户不会接受。
企业流程由活动构成，活动接收输入，利用资源，遵循规则，产生输出。
活动间的逻辑关系决定了流程的不同结果，串行、并行和反馈关系是其中关键。
实现方式涉及技术条件的，不同技术导致不同分工，进而形成不同的流程。
承担者包括数量和素质，分工不仅受限于技术，还受限于能够承担这些活动的人的数量和能力。
以上要素共同构成了企业业务流程的基础。
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