第1种观点： 法律分析：1.是的。2.办结是指当事人到部门办事，在符合法律法规及有关规定、手续齐全的前提下，应当根据政务服务承诺，在承诺期限内办结当事人提出的有关事务。法律依据：《关于机关执法规范化建设工作情况的报告》（五）深化“放管服”改革，为企业群众提供规范、优质的管理服务。机关深入贯彻落实党、“放管服”改革决策部署，秉持以人民为中心的发展思想，坚持围绕中心、服务大局，在服务经济社会发展和便民利民惠民等方面推出了一系列措施，有力激发了社会创造活力。一是自觉简政放权优化企业营商环境。在强化安全监管的前提下，最大限度精简行政许可事项，简化企业登记程序，推进审批管理便民化。二是回应群众关切优化公共服务。围绕治安、交通管理、出入境等与群众生产生活密切相关的领域，全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，切实简化材料、简化流程，尽可能实现企业和群众到机关办事“只跑一次”。2019年7月，根据人民群众的意见建议，经报党批准，出台《机关服务经济社会发展服务企业群众60项措施》。今年1月以来，先后在治安、交通管理、食药环、出入境等领域出台41项措施，统筹推进疫情防控和经济社会发展。三是全面推行“互联网+政务服务”。为实现让数据多跑路，让群众少跑腿的目标，整合网络安全、交通管理等部门网上办事系统和部分省级机关网上办事大厅，建成“互联网+政务服务”平台，实现用户互认、入口统一和事项汇聚，有效提升了服务效能。特别在新冠肺炎疫情期间，人民群众足不出户即可完成业务办理，极大地方便了群众办事。
第2种观点： 法律分析：已办结是指当事人到部门办事，在符合法律法规及有关规定、手续齐全的前提下，应当根据政务服务承诺，在承诺期限内办结当事人提出的有关事务。法律依据：《中华人民共和国立法法》 第八十七条 法律、行规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章有下列情形之一的，由有关机关依照本法第八十规定的权限予以改变或者撤销：（一）超越权限的；（二）下位法违反上位法规定的；（三）规章之间对同一事项的规定不一致，经裁决应当改变或者撤销一方的规定的；（四）规章的规定被认为不适当，应当予以改变或者撤销的；（五）违背法定程序的。
